Galaxy S4 kan ikke ringe og motta anrop, andre anropsspørsmål

Problemer knyttet til å ringe og ringe skjer fra tid til annen over hele spekteret av Android-enheter, så det er ikke overraskende at noen #Samsung # GalaxyS4 har rapportert dem til oss. Hvis du leter etter løsninger for ditt eget anropsspørsmål, kan dette innlegget hjelpe.

Bilde kreditt: Samsung

Nedenfor er emnene dekket i denne artikkelen:

  1. Galaxy S4 irriterende lydvarsler under samtaler
  2. Galaxy S4 kan ikke ringe og motta anrop
  3. Galaxy S4 kan ikke ringe gjennom Viber app
  4. Galaxy S4 vil ikke vibrere når du mottar samtaler eller meldinger
  5. Galaxy S4 fryser når du mottar samtaler og Wi-Fi er tilkoblet

Hvis du har #Android problemer, kan du dele dem med oss ​​ved å bruke linken som følger med nedenfor.

Problem nr. 1: Galaxy S4 irriterende lydvarsler under samtaler

Hallo. Ja, jeg er ikke sikker på om det er et programvareproblem eller ikke, som jeg ikke tror det er fordi ingen andre synes å ha eller har hatt dette problemet. Jeg sier at ingen andre har nevnt å ha eller hadde dette problemet, og det er med S4-telefonene eller som T-Mobile-operatører. Men godt det problemet jeg har er når eller mens jeg er på telefon med en ringer og en annen samtale kommer inn, den som ringer jeg snakker med, kan høre når min linje piper fra den som ringer inn i.

Det er ikke internett pip eller påminnelse pip og har sjekket og forandret alt i innstillingene som det muligens kunne være. Det ville heller ikke være "å slå av varselene mine som skulle komme inn mens du er på telefon (meldinger om varsling av tekstmeldinger, osv.), Fordi dette bare er for varsler.

Det går selvsagt ikke i mine tilleggsinnstillinger, og jeg slår av for å sjekke "samtale venter" eller ellers ville jeg ikke få mine andre anrop mens du var på telefonen, eller den andre ville ikke pipe eller buzz, og disse anropene går rett til mobilsvar. Dette har blitt bokstavelig talt kjørt meg gal fordi jeg har vært på telefonen og noen forteller meg "at noen ringer til deg" eller "din andre linje piper".

Noen ganger når jeg snakker med en bestemt person, vil jeg ikke at de skal vite at noen ringer til meg. Det vil bokstavelig talt pipe to ganger med den personen jeg snakker med og meg selv for å høre, og så vil det slutte å lage lyden, og jeg kan bare se dem ringe.

Dette skjer hver gang og har gått med hver telefon etter i løpet av mer enn 4 garantiutvekslinger. Derfor føler jeg at det må være noe i innstillingene. Jeg har spurt alle som jeg vet har bare en S4 og en S4 & med T-Mobile, og de sier bokstavelig talt nei at de ikke har dette problemet.

For å oppsummere, har jeg stort sett problemet med folk jeg snakker med i telefonhøringen når min andre linje piper eller samtalen min kommer inn og jeg har også spilt rundt med "systemlyden" sammen med alle andre lyder og bare lydperioden. - Krystle

Løsning: Hei Krystle. Det ser ut som den intermitterende pipelyden mens du er på et anrop, skyldes noen innringingsinnstillinger du kanskje har aktivert. Det er to måter å slå av varslingslyder under samtaler, via telefonappen for telefon og under Innstillinger. Her er trinnene på hvordan du deaktiverer den.

Slå av varsellyd under samtaler gjennom telefonapp

  • Åpne telefonappen.
  • Trykk på menyknappen og gå til anropsinnstillinger.
  • Trykk på Ringvarsler.
  • Kontroller at avkrysningsruten Alerts under calls ikke er merket.

Slå av varsellyd under samtaler under Innstillinger

  • Gå til Innstillinger.
  • Pek på Min enhet-fanen.
  • Trykk på Ring.
  • Trykk på Ringvarsler.
  • Fjern merket i boksen ved siden av Varsler under samtaler.

Hvis du gjør noen av disse prosedyrene, deaktiveres alle alarmer og lydvarsler mens du er i en aktiv samtale. Dette betyr at alle varsler fra innkommende meldinger, e-post og apper nå vil bli slått av.

Nå, hvis problemet forblir ditt neste beste alternativ, er å ringe fra din operatør og fortelle dem om problemet du har, og at du trenger funksjonen for tilbakeringing av tilbakeringende tilbakeringing, deaktivert. Mesteparten av tiden vil de fleste kundeservicerepresentanter ikke gjenkjenne denne funksjonen, men du ber deres tekniske support team å gjøre det for deg.

Problem nr. 2: Galaxy S4 kan ikke ringe og motta anrop

Jeg kan ikke ringe med det, og jeg kan heller ikke motta noe. Det forteller meg alltid nettverk ikke tilgjengelig. Det virket en gang med et annet SIM-kort, men bare en gang. Etter det virket det aldri. Det morsomme i det er at når jeg går til klage til Etisalat (vår Serviceoperatør) jobbet det ordentlig der i hovedgrenen. Så snart jeg forlater avdelingen, blir det ute av drift (ingen anrop blir gjort eller mottatt).

Jeg tok det med til Samsung Company, og de fortalte meg at det er hovedkortet. Er det mulig?

Vær så snill, hva synes å være problemet? - Waleed

Løsning: Hei Waleed. Vi tror ikke at hovedkortproblemet på telefonen din er det som hindrer det fra å ringe og motta samtaler. Hvis du var i stand til å ringe og motta samtaler mens du er i Etisalat-butikken, viser det at maskinvarekomponenten som er ansvarlig for samtaler i enheten, er i funn. Det må være noen innstillinger eller apper som blokkerer alle samtaler. Her er de tingene du kan prøve.

Kontroller anropsinnstillingene

  • Åpne telefonappen .
  • Trykk på Menyikon.
  • Trykk på Anropsinnstillinger.
  • Se etter innstillinger for Internett-anrop, og kontroller at Bruk Internett-anrop er merket.

Avinstaller apper fra tredjepartsleverandører

Hvis trinnene ovenfor ikke virker, kan du prøve å fjerne eventuelle tredjepartsoppringende apper på telefonen som Viber, Skype, Hangouts, etc., og prøv igjen.

Start telefonen i sikkermodus

Tredjeparts applikasjoner kan noen ganger ødelegge operativsystemet og forhindre at kjernefunksjoner som å ringe og motta anrop for ikke fungerer som de skal. Hvis du har mange apper, er det en sjanse for at en av dem kan være årsaken til dette problemet. Oppstart av S4 i sikker modus vil hjelpe deg med å bekrefte hvis det er tilfelle.

I utgangspunktet er sikker modus et spesielt miljø for Android som låser ut tredjepartsprogrammer. Dette betyr at de ikke kan kjøre når de er i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det et klart tegn på at en av appene dine skal klandre. Her er trinnene for å starte opp i sikker modus:

  • Trykk og hold av / på- knappen.
  • Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen (antar at telefonen reagerer på av / på- knappen), slipper du av / på- knappen.
  • Så snart du slipper av / på- knappen, trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  • Fortsett å holde volum ned- tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
  • Hvis du kan lese "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen til sikker modus.

Problem nr. 3: Galaxy S4 kan ikke ringe gjennom Viber app

Hei! Jeg har en Galaxy S4, som jeg fikk for 5 uker siden. Bare i dag ønsket jeg å ringe en telefonsamtale gjennom Viber, og det fungerte ikke ??

Skjermen min ville bli svart, da det ville fryse, og etter det ville telefonen starte på nytt. Kameraet fungerer fint, og videosamtalen fungerer OK i Skype.

Nysgjerrig nok kan jeg se moren min i den andre enden, så jeg antar at det ikke er et Viber-problem. Eller tror du det ville være?

Jeg prøvde å avinstallere og reinstallere Viber, det samme skjedde for meg ... Men så hvorfor virker det bra med Skype videosamtale?

Takk på forhånd for ditt innspill. Vennlig hilsen. - Antonina

Løsning: Hei Antonina. Vi har ikke hørt om et problem som dette om Viber på S4, så dette må være et isolert tilfelle. Prøv å rydde cachepartisjonen og tørk telefonen via fabrikkinnstilling for å løse den.

Fjern cachepartisjonen

Også kjent som systembuffer, holder denne spesielle delen av telefonens lagringsplass filer som trengs av systemet for å laste inn apper raskt. Hvis hurtigbufferen blir ødelagt eller kan inneholde forældede filer, kan det føre til problemer som den du beskriver. Det anbefales at cachepartisjonen rengjøres regelmessig og bør være en del av telefonens vedlikeholdsoppgaver.

Dette er trinnene for å gjøre det:

  • Slå av telefonen helt. (Ta ut batteriet og sett det inn igjen)
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på- knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem- knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up- knappene.
  • Bruk Volum ned- tasten, merk av for å slette cache-partisjonen .
  • Trykk på strømknappen for å velge den.
  • Hvis du sletter hurtigbufferen, vil det ta litt tid, så vent på det.
  • Når tilbakestillingen er fullført, velg Reboot system nå .
  • Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 4: Galaxy S4 vil ikke vibrere når du mottar samtaler eller meldinger

Hei. Etter en oppdatering en uke eller så siden, vibrerer telefonen ikke lenger. Jeg har prøvd og testet alt for å få telefonen til å vibrere og ingenting fungerer. Jeg må sette telefonen på vibrasjon mens jeg er på kontoret for ikke å forstyrre mine kolleger, men hvis jeg ikke ser på telefonen, er jeg ikke klar over når jeg ringer eller tekstmeldinger. Noen ganger trenger disse øyeblikkelig oppmerksomhet, og likevel vet jeg ikke om dem før mye senere. Hva skjedde? Jeg har en Samsung Galaxy S4. Takk skal du ha. - Mary Lou

Løsning: Hei Mary Lou. Det er to ting du må sjekke for å kunne vite den virkelige årsaken til at vibrerefunksjonen har sluttet å fungere.

Det første er å sikre at strømsparingsmodus ikke er PÅ. Denne funksjonen er ment å lagre verdifull batteristrøm ved å deaktivere unødvendige funksjoner og funksjoner, inkludert vibrering modus.

Den andre tingen å gjøre er å verifisere om vibrasjonsmotoren fortsatt jobber på dette tidspunktet. For å gjøre dette må du få tilgang til telefonens servicemeny ved å gjøre følgende:

  • Åpne telefonoppringingsappen.
  • Ring * # 0 * # .
  • Trykk på Vibrasjon- knappen.

Vibratoren inne i telefonen kan bli koblet fra eller mislykkes. Pass på at telefonen kontrolleres av en tekniker hvis trinnene ovenfor ikke hjelper.

Problem nr. 5: Galaxy S4 fryser når du mottar samtaler og Wi-Fi er tilkoblet

Hei, jeg heter David, og jeg leste en gammel artikkel om deg om problemer med Galaxy S4. Jeg ville vite om du kunne hjelpe meg med mitt problem.

Når jeg er koblet til Wi-Fi og et anrop kommer inn, svinger jeg for å svare og telefonen fryser og jeg kan ikke svare. Telefonen fortsetter å ringe til den går til talepost og på det tidspunktet blir telefonen ufri og fungerer normalt. Når jeg kobler fra Wi-Fi, kan jeg motta et anrop og sveipe for å svare, og det fungerer perfekt. Jeg forstår ikke hvorfor det gjør det. En av mine andre familiemedlemmer har også samme telefon og deres fungerer fint. Jeg fjernet også Lifeproof-saken min for å se om det ville være et problem, men jeg har fortsatt det problemet. Jeg vil sette pris på et svar fra deg. Du gjør en god jobb som forklarer ting på nettstedet. Takk for tiden din. - David

Løsning: Hei David. Prøv å rengjøre systembufferen (trinnene som er angitt ovenfor ) og / eller utfør en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du ikke har tilbakestilt telefonen før, følger du disse trinnene:

  • Slå av telefonen helt. (Ta ut batteriet og sett det inn igjen)
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på- knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem- knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up- knappene.
  • Bruk Volum ned- tasten, merk av tork data / fabrikk reset .
  • Trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned- knappen igjen ved å merke ut slette alle brukerdata .
  • Trykk på av / på- knappen for å velge den.
  • Når tilbakestillingen er fullført, velg Reboot system nå .
  • Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

Du vil også verifisere om alternativet Bruk Internettoppringing er aktivert (trinnene som er angitt ovenfor).