Galaxy Note8 e-post vil ikke sende problem: e-post app sier at meldingen mislyktes å sende, men Utboks er tom

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) er en av de beste smarttelefonene man kan kjøpe akkurat nå. Den pakker toppmoderne maskinvare og den unike S Pen. Software-wise, Note8s generelle ytelse er like strålende som den av sine Galaxy S søsken som S8 og S9. Langt, kan vi si at Note8 ikke har vært en skuffelse, i begynnelsen mot sin direkte forgjenger, Galaxy Note7. Likevel kan Note8 også være problematisk noen ganger, og dagens feilsøkingsartikkel tar opp to problemer på denne enheten. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note8 e-postproblem: e-post app sier at meldingen mislyktes i å sende

Jeg har en Galaxy Note 8. Jeg reiste nylig fra San Diego, CA til Spania på forretningsreise. Et sted i transit, begynte telefonen min å vise et varsel om at en e-post ikke kunne sendes. Men når jeg går til utkassen, er det ingenting i det. Allikevel vises varselet, og i e-postprogrammet fortsetter det å vise et "Tips", og forteller meg at det går til utboksen fordi en e-post mislyktes å sende. Vennligst hjelp. Hvordan gjør jeg dette stoppet? - Ksolar

Løsning: Hei Ksolar. Hvis det ikke er noen indikasjon på en melding som ikke sendte inn e-postprogrammets Utboks, kan påminnelsen utløses av en feil i selve e-postkontoen din. Dette betyr at problemet ikke kan skyldes e-postprogrammet, men av noe på kontonivå. For å løse dette problemet, er dette de mulige løsningene du kan prøve:

Force restart

Det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre i dette tilfellet, er omstart av kraft. Det er i utgangspunktet akkurat som en vanlig omstart av telefonen, men du må gjøre det for å simulere effekten av å fjerne batteriet. I eldre enheter som sporten avtakbare batteripakker, oppnås dette ved å bare koble fra batteriet i noen sekunder. Siden det er nesten umulig å fjerne Not8s batteri, kan du bare simulere ti. Slik er det gjort:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Tøm e-postprogrambufferen

Hvis e-posten din fortsetter å handle ulovlig etter at kraften har startet på nytt, er det neste gode å gjøre, for å sikre at du håndterer e-postappen direkte. Det er to måter å gjøre det på. Den første er å rydde cachen sin. Hvis du ikke har prøvd det før, følger du disse trinnene:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemprogrammer.
5. Finn og trykk på appen din.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Clear Cache-knappen.
8. Start om notat 8 og sjekk for problemet.

Fjern e-postappdata

Den andre måten å håndtere e-postapplikasjonen din er ved å tørke dataene sine. Det er mer drastisk enn forrige prosedyre, da det vil returnere appen til fabrikkstatus og slette alle ekstra e-postkontoer. Før du gjør dette, må du sørge for at du vet hvordan du setter epost / s opp igjen. Hvis du manuelt legger til e-postkontoene, må du huske å vite de nøyaktige trinnene og ha riktig informasjon som servertyper og passord.

Slik sletter du en appdata:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemprogrammer.
5. Finn og trykk på appen din.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Clear Cache-knappen.
8. Start om notat 8 og sjekk for problemet.

Sjekk e-post webmail versjonen din

Hvis ingenting er løst etter å ha gjort våre forslag over, kan du prøve å logge på e-postens webmail og se om det er en fast melding i utboksen. Noen ganger kan en synkroniseringsfeil forhindre at meldinger slettes i en e-postklient som en e-postprogram på telefonen din. Ved å slette den problematiske meldingen i webmail, kan det hende at du kan løse problemet enkelt.

Hvis du ikke vet hvordan du får tilgang til webmailversjonen av e-posten din, kan du kontakte din e-postleverandør

La din e-postleverandør få vite

Som en siste utvei, sørg for å la e-postleverandøren vite om problemet. Det kan oppstå en serverfeil som forårsaker problemet, så det betyr at alt du kan gjøre er å vente til de kan løse problemet på slutten. Husk, ikke alle e-postproblemer kan repareres på slutten. Sørg for at e-postleverandøren blir involvert, slik at du vet hva du kan gjøre.

Problem nr. 2: Galaxy Note8 fortsetter å starte etter bruk av Dr. Fone-programvare

Jeg har en Galaxy Note8. Nylig prøvde jeg å gjenopprette noen slettede videoer ved å laste ned Dr.Fone-gjenoppretting satt opp på min bærbare PC. Etter å ha koblet telefonen til den bærbare datamaskinen, hadde flere minutter senere et nedlastingsymbol på skjermen, og deretter slått telefonen av. Etter det har telefonen nå et låse-symbol og sier CUSTOM. Jeg har prøvd hvert tips fra sikker modus, rydder cachen, til fabrikkens omstart, og i hvert tilfelle fortsetter telefonen å slå av og starte på nytt hver gang. Vennligst hjelp. Jeg kommer til å gå over havet de neste ukene og kan ikke være uten min telefon. Takk. - Ryan Roberts

Løsning: Hei Ryan. Vi er ikke kjent med hvordan gjenopprettingsprogramvaren du brukte, så det beste du kan gjøre er å kontakte programvareutvikleren selv. Det kan være et skritt du savnet, slik at telefonen sitter fast i denne situasjonen.

Generelt gjenoppretter dataoppdateringsprogramvaren operativsystemet først, slik at de kan gjøre en full skanning av enheten. Vi vet ikke hvordan Dr. Fone jobber akkurat, men hvis du har betalt for det, har du krav på støtte hvis du opplever et problem med produktet. Når du kontakter dem, sørg for å gi så mange relevante opplysninger som mulig, slik at de enkelt kan identifisere hvor problemet kommer fra.

Alternativt kan du prøve å reflash enhetens oppstartslaster og se om det vil hjelpe. Hvis blinker bootloaderen ikke hjelper, kan du prøve å blinke fastvaren tilbake til lager.

Fordi trinnene på hvordan du blinker en oppstartslaster ofte ikke er åpenlyst gitt, i motsetning til fastvare-blinking, er de generelle trinnene du bør følge. Nøyaktige trinn kan variere for telefonen, så sørg for å konsultere andre blinkende guider for å unngå at du bricker enheten. Ja, blinkende kan skade programvaren til Note8 din og gjøre den helt ubrukelig. Du vil være forsiktig når du blinker den. Hvis du ikke har hørt om å blinke før, eller hvis du ikke er sikker på å gjøre det, gjør deg selv en tjeneste og unngå det som en pest. Hvis du kan ta risikoen, gjør du litt forskning og prøv å få så mye informasjon om det som mulig. Sørg også for at du bruker riktig fastvareversjon av telefonmodellen din. Ikke gjør det, er den enkleste måten å tegne telefonen din.

Hvis du er klar, bør disse være generelle (nøyaktige trinn kan være forskjellige for telefonmodellen din) på hvordan du blinker en oppstartslaster på en Samsung-enhet:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.