Galaxy Note 8 klarte ikke å slå på igjen, tips om batteridrift

Hei alle sammen! Velkommen til den nyeste feilsøkingsartikkelen for Samsungs nyeste flaggskip, # GalaxyNote8. Dette innlegget dekker to vanlige problemer for alle smarttelefoner og hvordan de skal adresseres. Vi har bare mottatt svært få lignende tilfeller de siste ukene, så vi antar ikke mange notat 8 brukere opplever disse problemene ... enda.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 8 klarte ikke å slå på igjen, tips om batteridrift

Jeg har bare opplevd denne gangen (forhåpentligvis den eneste gangen), men telefonen min ble slått av uten advarsel, og jeg kunne ikke slå den på igjen. Å holde på strømknappen virket ikke. Å holde Bixby + Power-knappen virket ikke. Hold volum opp + Strømknappen virket ikke. logget på Samsungs nettsted og chattet med en tech, og vi startet med å holde volum ned-knappen + strømknappen nede. Det var flere trinn, inkludert å holde volum opp + Bixby + Power, men jeg kan ikke huske alt vi gjorde. Jeg håper at hvilken liten informasjon jeg har gitt, hjelper noen andre. - Rob Zieman

Løsning: Hei Rob. Selv om Galaxy Note 8 er det nyeste tillegget til Samsungs liste over high end-enheter og angivelig den mest avanserte i sin klasse, er det ikke perfekt. Selv om vi kanskje aldri vet hva som skjedde med enheten din når det ikke lyktes å starte sikkerhetskopiering normalt, kan slike situasjoner skje fra tid til annen. I noen tilfeller kan det være en ukjent programvarefeil i noen, på grunn av maskinvarefeil.

Galaxy Note 8 Soft Reset

Hvis du tar vare på telefonen på riktig måte, og du vanligvis ikke roterer med programvaren ved å installere root-programvare eller ved å blinke ikke-offisiell programvare, bør du kunne løse problemet ved å gjøre en enkel løsning, kalt soft reset. Dette er en måte å gjenopplive en ikke-responsiv Galaxy-telefon ved å simulere en "batteridrekke". Begrepet stammer fra en bedre "æra" da produsentene fremdeles lagde enheter med flyttbare batteripakker. Akkurat nå, spesielt med nyere Galaxy S- og Note-enheter, er batteripakker integrert med hovedkortet, noe som gjør det vanskelig for brukerne å fjerne og selv erstatte batteriet selv. Siden det er en enklere måte å oppdatere systemet på, er det å lage en måte å få det til å skje på telefoner med ikke-flyttbare batteripakker. For å simulere et batteri trekk i notat 8, må du nå gjøre følgende:

  1. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned til enheten slås av (ca. 10 sekunder). La telefonen laste inn vedlikeholdsstartmodus i flere sekunder.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot . Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Trinnene ovenfor er nyttige hvis du fant deg selv fast med en helt uresponsiv not 8. Husk at den myke tilbakestillingen kanskje ikke fungerer hvis telefonen har blitt fysisk skadet, har problemer med batteriet eller utsatt for vann. Mjuk tilbakestilling er bare nyttig i tilfeller der enheten, som ellers fungerer normalt før, ikke slår seg på normalt. Hvis telefonen din har blitt fysisk påvirket og ikke reagerer i det hele tatt, er det en helt annen historie og kan kreve avansert reparasjon.

Galaxy Note 8 cache partisjon tørke

Selv om vi ikke forutser oppstartsproblemer med normalt å jobbe med Notes 8-enheter tidlig, er det bra hvis du regelmessig kan tørke cachepartisjonen en gang i noen få måneder. Dette vil tillate at telefonen kontinuerlig oppdaterer systembufferen, minimerer potensielle feil. Det kan gjøres trygt uten frykt for å miste brukerdata, så vi anbefaler det når du støter på en form for fastvare, innhold / app eller uforklarlig programvareutjevning. Slik gjør du det:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Vær mistenksom når det kommer til apps

Apper er livsnerven på alle smarttelefoner. Tenk deg å ha en kraftig telefon som din notat 8, men uten noen apper å bruke. Du vil mest sannsynlig måtte bruke den som en gammelskoles personlige datamaskin ved å bruke den innebygde nettleseren til å få tilgang til sosiale nettverk eller å handle online. Med apps er det mer praktisk å gjøre noe, og det synes å være en app for nesten alle aktiviteter vi kan tenke på! Men med den bekvemmeligheten kommer kostnaden.

Ikke alle appene som gjør vårt digitale liv så lett nå til dags er bygget med samme ekspertkunskap og ressurser. Mange apper som kan lastes ned er dårlig bygget, med et stort antall av dem skadelige eller utviklet for ikke-så-legitiske formål. Android-virus og skadelig programvare spres nå hovedsakelig av apps. Hvis en bruker ikke er forsiktig med hva appen skal installeres, er det bare et spørsmål om tid før et problem kan skje. I noen tilfeller stjeler dårlige apper personlig informasjon mens andre fungerer som bakdør, slik at utvikleren kan installere flere ondsinnede apper i systemet. Enkelte apper er vanlig buggy, noe som noen ganger kan påvirke andre apper eller kjernefunksjonen til operativsystemet.

Hvis du pleier å installere app uten å sjekke om det kommer fra en anerkjent utvikler, er det nå riktig tidspunkt for endring. Unngå å installere programmer med mindre du trenger det. Husk, jo flere apper du installerer, jo større er det mulig å utvikle sjansen. Apper du ikke har brukt de siste to ukene må ikke være så viktig og må gå. Vi vet at dette kan høres kjedelig, spesielt med så kraftig maskinvare til din disposisjon, men å være veldig selektiv er det eneste virkelige forebyggende skrittet du kan gjøre for å unngå problemer.

Ta vare på batteriet

De fleste oppstarts- eller strømrelaterte problemer er forårsaket av feil batteri. For å hindre å lide skjebnen til mange nybegynner Android-brukere, må du sørge for at du tar vare på telefonens batteri. Husk at du har et litiumbasert batteri som mister kapasitet øyeblikket det forlot fabrikken. Så selv om du ikke bruker telefonen, blir den gradvis nedgradert. Jo mer du bruker det, jo raskere blir denne nedbrytingen. Ikke bekymre deg selv, så lenge du tar vare på enheten din, bør batteriet vare i minst 2 år før du til slutt koker ut helt.

Nedenfor er noen av de tingene som kan forlenge batteriets levetid:

    • Lavere lysstyrke på skjermen .
    • Hold skjermen slått av når du ikke bruker telefonen . Dette gjøres ved finjustering av skjermtidsavbrudd.
    • Bruk mørke temaer . Jo mindre fargerike skjermen og temaet, desto mindre brenner telefonen energi.
    • Slå av Alltid på skjerm under Innstillinger> Skjerm .
    • Hold antall apps lavt .
    • Hold skjermoppløsningen lav . Jo høyere skjermens oppløsning er, jo sjeler grafikken blir, noe som også betyr raskere batteriforbruk.
    • Slå av Edge-belysningen hvis du ikke bruker den ved å gå under Innstillinger> Skjerm> Kantskjerm.
  • Hvis du ikke er en fan av S Pen eller dens gimmicker, bare slå dem av. Ikke bruk lydvarsler og vibrere når du bruker S-pennen. Strømsparen kan være liten, men hvis du bruker S Pen regelmessig i løpet av dagen, kan de legge til.

Problem 2: Galaxy Note 8 Funksjonen for batteribruk virker ikke

Enhetsopprettholdelsen til min notat 8 under batteri virker ikke bra siden det bare sier "læring bruksmønstre." Så jeg får ikke beregnet levetid for batteriet. Det er allerede 6 dager og ingen endringer. Jeg har allerede gjort alt. Jeg starter på telefonen min, slår av og oppdaterer alt, slettet cache, men fortsatt ingen endringer. Kanskje du kan hjelpe deg med å fikse det. - Lubinto25

Løsning: Hei Lubinto25. Batteriforbruk under Innstillinger> Enhetsvedlikehold> Batteriet tar vanligvis data mellom en komplett ladingssyklus, det vil si når telefonens batterinivå går fra 0% til 100%. Hvis du ikke har prøvd det ennå, foreslår vi at du ser om du kan få batteriforbruket til å fungere ved å rekalibrere batteriet. Dette er hvordan:

  1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladeutstyr til iPhone og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
  4. Start enheten på nytt ved å trykke på og holde nede Strøm- og Volum ned- knappene i ca. 10 sekunder.
  5. Bruk telefonen til den er helt tom for strøm igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5 .

Hvis batterifornying ikke fungerer, kan du prøve en tilbakestilling av fabrikken ved å gjøre disse trinnene:

  1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

For å unngå å få tilbakestillingsproblemer på fabrikken etter en tilbakestilling av fabrikk, må du først fjerne Google-kontoen din. Dette er hvordan:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på 3 dot-ikon.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.