Galaxy Note 5 Touch Wiz holder popping opp, andre problemer

Du har sikkert hørt hvor fantastisk # GalaxyNote5 er. I de fleste henseender er dette sant. Dette #Samsung flaggskipet er et fantastisk elektronisk dyr, men det har sin egen andel av problemer. Nedenfor er noen av de rapporterte problemene på denne telefonen tatt fra e-post fra våre lesere:

Galaxy Note 5 holder koble fra hjemmet Wi-Fi
Galaxy Note 5 Touch Wiz holder popping opp
Galaxy Note 5 synkroniserer ikke e-post
Galaxy Note 5 vil ikke sende tekstmelding når den ikke er koblet til Internett
Galaxy Note 5 overopphetes mens du lader, vil ikke slå på

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 fortsetter å koble fra hjemmet Wi-Fi

Jeg har en helt ny notat 5, og det fortsetter å koble fra og koble til Wi-Fi på bare mitt hjemmenettverk. Jeg har bekreftet at smart bryter er slått av allerede. Wi-Fi-analysator fra Google Play Butikk sier at mitt sikrede nettverkssignal er sterkt, så vel som mitt gjestenettverk. Jeg har også fjernet hurtigbufferpartisjonen uten resultater. Min kone fikk en Galaxy S5 samtidig, jeg fikk notatet 5 4 dager siden. Hun opplever ikke dette problemet med henne. Før denne telefonen hadde jeg en Galaxy S3 og hadde ikke dette problemet heller. Når vi begge er hjemme, har vi hennes S5, min notat 5, hennes Galaxy Tab 3 og Galaxy Tab 3, arbeidet mitt iPhone 6, en trådløs Canon-skriver og en Roku på nettverket.

Jeg har en Cisco / Linksys E4200-ruter som gjør jobben. Jeg opplever ikke dette problemet på jobb i det nettverket, så det må være et problem mellom telefonen og hjemmenettverket mitt slik at det virker.

Akkurat som en forholdsregel, skal jeg prøve å starte oppstart i sikker modus, men ingen apps fra tredjepart har blitt lastet ned. I råd, vil instruksjon eller hjelp med dette være fantastisk. - Shane

Løsning: Hei Shane. Oppstart i sikker modus er bra første skritt. Hvis det ikke vil endre noe, kan du også prøve å tørke telefonens cachepartisjon for å sikre at systembufferen blir oppdatert. Slik gjør du det:

Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 Touch Wiz holder popping opp

Trykkveiviseren popper opp. Alt jeg prøver, virker ikke. Standard akkurat nå, og jeg kan ikke endre det, er "Hjem Android". Jeg har fulgt retningen, men det er alt det samme - ingenting virker. Kommer tilbake for å velge "Touch wizard" eller "Easy Touch Wizard".

Jeg har hatt telefonen siden dagen de kom ut, og det er ikke riktig. Verizon-butikken kan ikke engang velge standard launcher slik at "Touch wizard" går bort. Dette er veldig frustrerende. Jeg skal kreve full refusjon hvis jeg ikke kan få dette fast.

Min telefon er min virksomhet. Det tar meg lengre tid å gjøre jobben min når jeg hele tiden må velge "touch wizard" Hjem. Før jeg gjør noe, har jeg alle popup-skjermbildene hvis du forteller hvor du skal legge inn det eller sende dem.

Takk, vær så snill å fikse dette irriterende problemet før jeg tar det tilbake og kreve full refusjon. - Susan

Løsning: Hei Susan. Det ser ut til at du har installert flere enn en launchers. Det første du kan prøve, er å sørge for at du bare velger lanseringen som du vil ha som standard. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

Hvis du vil tilbakestille og endre standardappene, åpner du Programmer-menyen på Enhetssiden i Innstillinger-appen.
Trykk på Standardprogrammer. Her ser du de gjeldende standardappene.
Her kan du endre standardprogrammer for startskjermbildet for startskjermen og meldingsappen.
For andre standardprogrammer kan du trykke på Tilbakestill for å nullstille standardene for ulike handlinger som appen er ansvarlig for.
Når du utfører en handling som ennå ikke har noen handling, vil du se en popup nederst på skjermen, og gir deg en liste over programmer som kan håndtere handlingen, og ber deg om å velge en app for å bruke bare denne gangen eller til Vær standard app for denne handlingen.

Hvis telefonen etter en tid vil spørre deg om å velge en standardstarter, det er en indikator på at en app sletter telefonens standardinnstillinger. Pass på at du avinstallerer apper som Ccleaner, Battery Doctor, etc. Disse appene hevder å gi deg raskere ytelse ved å slette søppel i enhetens minne, men de inneholder også hurtigbufferen som inneholder standardinnstillingene.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 ikke synkroniserende e-post

Jeg brukte e-postikonet på telefonen. Mine problemer er i 6 uker e-postmeldinger lastes ikke inn i telefonen, så vel som min S4. S4 laster alle 3 kontoer i rask rekkefølge. Note 5 ser ut til å gå tapt mesteparten av tiden. Selv teknisk støtte vet ikke årsakene. De sjekker alt.
når jeg er på internett, går jeg til mine kontoer, som gofobo.com, skriver inn brukernavn og passord og ingenting, jeg kan ikke komme inn på kontoen min. Jeg er i dette mesteparten av tiden på jakt etter filmpass og radiostasjoner. Jeg vet at jeg skriver passordet mitt riktig. Ingen synes å vite hvorfor dette skjer. Tech sier at det ikke er deres problem. Jeg må gjenbruke min S4 for å komme inn. Kanskje denne Note 5 er en dårlig enhet.
Jeg trenger kalenderen min for å fylle ut enheten min, ubegrenset antall. Jeg mistet mange hendelser som kalenderen ser ut til å slette hendelsene mine. Jeg vet ikke hvor hendelsene mine gikk. Jeg sjekker Gmail og finner ikke mine 10 års arrangementer. - Gordon

Løsning: Hei Gordon. La oss svare på dine spørsmål individuelt.

For det første må du kontrollere at telefonens Master Sync-alternativ er aktivert. Du kan gjøre det ved å gjøre følgende:

gå til startskjermen.
Trekk ned varslingslinjen.
Trykk på Rediger .
Se etter Synkronisering og trykk på den.

Den andre bekymringen kan være relatert til et nettleserproblem. Prøv å bruke en annen Android-nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox.

Vi er ikke helt sikker på hva du mener med ditt tredje spørsmål. Alle Google Kalender-hendelser lagres i kontoen din, med mindre du slettet dem manuelt før. For mer støtte angående dette produktet, foreslår vi at du besøker Google Kalender Hjelp Forum .

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 vil ikke sende tekstmelding når den ikke er koblet til Internett

Mot slutten av sommeren begynte telefonen min å miste tekst, og vennene mine måtte sende meg skjermbilder fra deres telefoner noen ganger for å vise meg hva de sendte. Jeg må starte på nytt mye for å få meldinger, og selv da vil det ikke få dem alle. Nå begynner det å ikke sende eller motta noen meldinger hvis det ikke er koblet til Wi-Fi i huset mitt, og dataene virker ikke.

Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, fjerner hurtigbufferen, sikker modus, og starter telefonen på nytt og til og med satt den i flymodus og tar den av for å se om den ville sende da. Det gjør det ikke. Det gir meg ikke den "mislykkede" meldingen, den har bare det lille sendesymbolet i timer. Jeg har service og har alltid sendt tekst på jobben og i byen før, men nå vil det ikke. Noen ganger kan det sende en tekst uten Wi-Fi, men det tar timer, og jeg får fortsatt ingen svar til jeg er koblet til Internett igjen, så kommer alle mine tekstene inn. - Abbey

Løsning: Hi Abbey. Først må du sørge for at det ikke er noe fastvareproblem involvert. Gjør en fabrikk tilbakestilt og se forskjellen.

Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikk, ring din trådløse operatør for å gi dem beskjed om problemet.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 overopphetes mens du lader, vil ikke slå på

Min telefon er notatet 5 fra Best Buy. Jeg kan ikke engang få støtte på Samsungs nettside, fordi den ikke engang kjenner igjen S / N-IMEI. Det er i utgangspunktet helt nytt. Jeg kjøpte den til min 11 år gamle datter på svart fredag, men hun var ikke kjent med Android og brukte sjelden det over hennes iPod Touch. Den har blitt avsatt siden den avsluttet.

Når problemet startet, plugget jeg det inn for å lade ikke bruke laderen som fulgte med, og gikk til sengs og da jeg våknet opp, ville den ikke slå på. da jeg klarte å få det på det, gikk det bare inn i en oppstartsløype, og det slutte til slutt å gjøre så mye. Rask fremover til nå har jeg koblet notat 5 til strømforsyningen og forsøkt å slå på og kunne gjøre en tilbakestilling av fabrikken mens den ble plugget inn, og når du satte telefonen opp etter reset, ble det ekstremt varmt og slått av, så går det inn bootloop på Samsung-skjermen et par ganger før du dør helt.

Nå vil den ikke lade opp, på veggen eller på PCen, men ved å koble til strømuttaket, vil jeg kortvarig få batteriikonet til det varmes opp så fort det slår seg ned igjen. Jeg prøvde 2 forskjellige USB-ledninger, ingen av dem var det som fulgte med, og batteriet er bra. Vennligst hjelp. Takk en million! - Gina

Løsning: Hei Gina. Alle symptomene nevnt i problembeskrivelsen ser ut til å peke på en feilfunksjonell maskinvare. På dette punktet er det i utgangspunktet lite til ingenting som du kan gjøre på slutten for å fikse problemet. At telefonen blir ubehagelig varm mens den lades og ikke engang får strøm på, er indikativ for enten et sviktende batteri eller et dårlig hovedkort. Hvis du har en Samsung-butikk i nærheten, sørg for å få dem til å sjekke telefonen. De kan enten reparere eller erstatte den.