Galaxy Note 5 Lydvolum muterer når du spiller musikk, varsler ikke fungerer, andre problemer

Hei Android-fans og velkommen til en annen # GalaxyNote5-artikkel av dagen! Dette innlegget svarer på noen note 5-problemer som rapporteres av noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi håper at løsningene nevnt i dette materialet ikke bare vil hjelpe de som er nevnt her, men andre som også kan oppleve lignende problemer.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi diskuterer for deg i denne:

1. Galaxy Note 5 spiller musikk eller video, men stopper i midten
2. Galaxy Note 5 slår seg av hvis batteriet når 90%
3. Galaxy Note 5-skjermen blir grønn, vil ikke lade opp
4. Galaxy Note 5 vil ikke lade opp etter reparasjon
5. Galaxy Note 5 lydvolum senker eller demper når du spiller musikk
6. Galaxy Note 5 meldinger fungerer ikke
7. Google Play Musikk-appen fortsetter å kjøre selv når den ikke blir brukt i Galaxy Note 5
8. Slik setter du opp Galaxy Note 5 notifikasjoner
9. Galaxy Note 5 gjør lydvarsling rundt klokken 1 AM eller 2 AM

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 spiller musikk eller video, men stopper i midten

Hallo. Jeg kjøpte en Galaxy Note 5 fra Sprint en måned siden. Telefonen har fungert bra til for noen dager siden. Jeg hører på å stille inn radio og det stoppet bare å spille. Jeg presset spill, samme ting. Jeg prøvde å se på en video på You tube, samme problem. Jeg gikk selv på Facebook for å se en Facebook live, jeg har det samme problemet det bare stopper. Netflix samme. Jeg deltar i Google Media med Galaxy Note 5, men jeg kan ikke finne en løsning. Kan noen hjelpe meg. - Fabienne

Løsning: Hei Fabienne. Det kan være en programvarefeil som påvirker et antall apper, slik at det første du kan gjøre her, er å tørke cachepartisjonen. Denne prosedyren vil tvinge telefonen til å opprette en ny systembuffer etter å ha slettet den gamle. Noen ganger kan installering av ny Android-oppdatering eller -programmer ødelegge systembufferen, som igjen vil føre til uberegnelige appadferd. Hvis du ikke har prøvd det før, så gjør du det slik:

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Det vil ta litt tid for telefonen å bygge systembufferen, så alt du trenger å gjøre er å bare gjøre de tingene du alltid gjør i telefonen. Hvis problemet gjenstår etter å tørke cachepartisjonen, er det neste feilsøkingstrinnet å se om en tredjepartsprogram forårsaker problemet. Dette gjøres ved å observere telefonen i sikker modus. Under denne modusen forhindres alle apper og tjenester fra tredjeparter fra å laste inn. Hvis problemet ikke oppstår, er det et tegn på at en av tredjepartsappene forårsaker problemet. For å fikse problemet, må du avinstallere appene til du har observert at problemet forsvinner.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp telefonen til sikker modus:

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
3. Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
4. Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Hvis ingenting endres og problemet forblir selv når notat 5 går i sikker modus, bør du gjøre den mer drastiske fabrikkinnstillingen. Dette er hvordan:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå Galaxy Note 4 helt av.
3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
4. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
5. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
6. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
8. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 slår av hvis batteriet når 90%

Jeg har gjort det meste av alle løsningene du har på feilsøkingssiden. Det eneste jeg ikke har gjort er at alle appene mine blir oppdatert. Jeg har tørket cachepartisjonen, utført fabrikkinnstillingene og har forsøkt å la telefonen lade opp til 100% kjøreavgift for noen dager nå. Problemet jeg fortsatt ser er at telefonen fungerer bra på 100%. Når telefonen når 90%, slår den av og batteriet viser null. Vennligst hjelp! Dette kjører meg nøtter som prøver å finne ut. Jeg ville gå til Verizon, men de ville bare prøve å selge en annen enhet. Takk på forhånd. - Bkburke789

Løsning: Hei Bkburke789. Det er to feilsøkingstiltak for programvare som vi foreslår for deg i dette tilfellet - batterirekalibrering og tilbakestilling av fabrikken. Hvis ingenting vil fungere etter at du har gjort dem, bør du sende telefonen inn for reparasjon eller erstatning, da det betyr at problemet er utenfor din evne til å fikse.

Dette er trinnene på hvordan du kalibrerer batteriet igjen:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5-skjermen går grønt, vil ikke lade opp

Jeg har Samsung Galaxy Note 5. Nylig er halvparten av skjermen grønn, og etter en stund stoppet telefonen lading. Jeg trodde det ville være lader, men da endret jeg det, men det virket ikke. Jeg slått den i trygg modus, men det var det samme. Jeg slått av telefonen da den lades, men når jeg slår på telefonen, blir den ikke lading. Jeg trodde det var noe programvareproblem med telefonen. Jeg oppdaterte telefonen min og appene mine fordi de var på manuell oppdatering, og jeg oppdaterer dem knapt. For nå begynte det å lades selv når telefonen var på, men det var tregt. Jeg har 3, 0 USB som pleide å lade telefonen innen 1 time opp til 100%, nå tar hele dagen maks 8 timer. Etter at jeg prøvde å koble den til datamaskinen, begynner den å lades, men den kobler seg ikke til datamaskinen som et medium. Den eneste grunnen til at jeg ikke tilbakestilt telefonen min, er at jeg har Whatsapp på mitt gamle nummer som ikke fungerer i Canada, men jeg vil ikke miste den kontoen. Jeg dro til en verksted. De anbefalte meg å først bytte batteri, hvis det fortsatt er det samme, skift ladestasjonen og hvis det fortsatt er det samme da å kjøpe en ny telefon fordi det kan være hovedkortproblem. Vennligst foreslå hva skal jeg gjøre. Jeg vil ikke kaste bort penger på denne telefonen hvis jeg til slutt må kjøpe en ny telefon. - Aman

Løsning: Hei Aman. Eventuell misfarging av skjermen skyldes vanligvis dårlig maskinvare, slik at dette alene kan kreve reparasjon. At telefonen også opplever ladingproblemer, bør være grunn nok til å presse deg til reparasjon. Det er ingen mengde programvare hack eller feilsøking som du kan gjøre på slutten for å fikse dem.

Den vanlige Android-feilsøkingsprosessen starter med å gjøre alle relevante programvarerettinger, som inkluderer følgende (i denne rekkefølgen):

1. tørker cachepartisjonen
2. observere i sikker modus
3. installerer oppdateringer og sørger for at alle appene er oppdatert
4. tilbakestilling av fabrikken

Vi vet at det er viktig at du ikke mister tilgangen til Whatsapp-kontoen din, men du vil fortsatt miste det på noen måte bør du fortsette med reparasjon. Det er ingen "magisk" eller avansert programvarefeil eller triks som vi kan gi deg for å fikse problemet. Hvis telefonen din har hatt fysisk skade som fra en utilsiktet dråpe eller vann eksponering, er det ingen garanti for at reparasjon eller utskifting av deler vil løse problemet i det hele tatt. Du må enten risikere å betale for en ugaranti reparasjon eller kjøpe en ny telefon.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 vil ikke lade opp etter reparasjon

Telefon vil ikke lade. Batteriet fortsetter å si temperaturen for lav. Byttet OEM 3000 mah Samsung batteri med 3200 mah batteri som forårsaket at meldingen skulle dukke opp fordi før det sa batteriet var overopphetet. Alt dette skjedde etter at du har slått ut ladelåsen, LCD-digitaliseringsskjermbildet, kameralinsen og bakglasset på not 5. Tilbakeknapp og dobbel firkant-knapp virker heller ikke. - Efraino87

Løsning: Hei Efraino87. Du har tydeligvis en botched reparasjon her, så den eneste løsningen for deg er å sikre at reparasjonen er gjort riktig. Hvis du var den som lanserte telefonen i utgangspunktet, la noen med riktig opplæring og ekspertise gjøre reparasjonen for deg i stedet (hvis du kan overbevise dem om å gjøre reparasjonen selvfølgelig). Teknikere vil ikke ofte være enige om å reparere etter en feilaktig reparasjon av noen, så det kan være vanskelig å selge for deg. Det beste du kan gjøre er å montere telefonen så godt du kan, og avstå fra å nevne at du prøvde å reparere telefonen før.

Selv om vi har gjentatt dette flere ganger før, vil vi fortelle deg at vi ikke gir feilsøking og diagnostikk av maskinvare.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 Lydvolumet senkes eller demper når du spiller musikk

Hei. Når jeg lytter til lyd (Google Play Musikk, Hørbar, Youtube, noe), vil lyden min nesten stanse (omtrent 10% volum) hele tiden for 2-30 sekunder. Den eneste midlertidige løsningen er å manuelt pause / spille, men så skjer det igjen nesten med en gang. Har prøvd å lukke alle apper og alt jeg kunne finne i innstillinger. Jeg kjører 8 timer om dagen noen ganger, og dette er galning. Kan ikke finne ut problemet. Eventuell hjelp er mye verdsatt. Takk. - Travis

Løsning: Hei Travis. Siden dette skjer med flere apper, vil det ikke fungere å tørke enkelt appbuffer og data. Du vil i stedet bare slette alle data for alle apper og se hvordan den fungerer etterpå. Slik gjør du det:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Enhetsvedlikehold .
3. Trykk på Lagring .
4. Trykk på Flere alternativer øverst til høyre på skjermen (trepunktsikon).
5. Trykk på Lagringsinnstillinger .
6. Trykk på Cached data .

Hvis du sletter alle bufrete data, vil det ikke hjelpe, prøv å observere telefonen i sikker modus mens du spiller musikk. Det kan være en tredjepartsprogram som forårsaker problemet. Se trinnene om hvordan du starter opp notat 5 i sikker modus.

Til slutt, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis problemet forblir. Et problem som dette er nesten alltid forårsaket av en programvarefeil, slik at fabrikkinnstillingen bør ta vare på den.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 varslinger virker ikke

Jeg har en Galaxy Note 5. For ingen åpenbar grunn kommer ikke meldinger til å komme gjennom; telefonen ringer ikke når en samtale kommer igjennom, og varslingslyder høres heller ikke. Jeg har blitt vant til å sjekke at meldinger er satt til lyd, men på et tidspunkt stopper de bare. Jeg må starte telefonen på nytt, og meldingene vil da starte opp igjen. Hvorfor skjer dette? - Gaudiellom

Løsning: Hei Gaudiellom. Uregelmessig varslingsadferd er nesten alltid forårsaket av en programvarefeil. Dessverre er det ingen måte å fortelle hvorfor en slik feil utvikler seg, så alt du kan gjøre er å adressere det når det blir en irritasjon. For å fikse problemet, bør du gjøre den vanlige programvaren, slik som de vi anbefaler for Travis over. Prøv å tørke cachepartisjonen først, og slett deretter de bufrete dataene for alle appene hvis ikke noe positivt kommer ut.

En viktig ting du må gjøre er å se hvordan meldinger fungerer når telefonen er oppstart i sikker modus. Pass på at du starter telefonen i sikker modus i minst 24 timer, slik at du merker noen forskjell. Hvis det ikke er noen endring, tilbakestill fabrikk notat 5.

Problem nr. 7: Google Play Musikk-appen fortsetter å kjøre selv når den ikke blir brukt i Galaxy Note 5

Siden den siste oppdateringen jeg gjorde den 4/13/17, sier hver gang og igjen min brukeradministrasjons widget at jeg har 1 app i gang. Hver gang jeg åpner den, er den eneste appen som kjører, musikk. Problemet er at jeg aldri har brukt Musikk-appen, og jeg aner ikke hvorfor det kjører tilfeldig i bakgrunnen. Usage Manager sier at den har brukt Forgrunnsdata, men dette burde ikke være tilfelle hvis jeg aldri har åpnet appen, ja? Det er bare rett og slett irriterende, og jeg forstår ikke hvorfor dette skjer. Enhver innsikt vil bli verdsatt. - Kyle

Løsning: Hei Kyle. Hvis du henviser til den forhåndsinstallerte Google Play Musikk-appen, kan du bare deaktivere den slik at den forblir av og slutter å kjøre. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
3. En gang der inne, se etter Google Play Musikk-appen og trykk på den.
4. Du vil nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert Deaktiver, Force Stop, Storage, Tillatelser, Minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Force Stop først.

Følg telefonen for en dag og se om det vil stoppe avspilling av musikk fra kjøring. Hvis ikke, gå tilbake under Programmer og klikk Slå av .

Problem nr. 8: Hvordan sette opp Galaxy Note 5 varsler

Jeg gjorde en oppdatering på min kommentar 5 i går kveld, alt forandret seg. Den største forandringen som jeg ikke liker, er popup-varslingen nå. Jeg kan ikke slå dem av. før jeg kunne slå dem av og la lyden og vibrasjonen på slik at jeg vet at en melding kommer inn. Kan du snakke med meg? Jeg har prøvd alt. det er irriterende å fortsette å se den popen fra Whatsapp og andre meldingstjenester når du gjør noe annet på telefonen. Jeg har slått av Whatsapp popvarsel, men fortsatt fungerer det ikke. Vennligst veiled meg med dette. - Anokhipreeti

Løsning: Hei Anokhipreeti. Med Android Nougat (Android 7) har tilpassingsvarsler blitt enda enklere for brukerne, så vi vet ikke om vi forstår ditt problem nøyaktig. Når du går under Innstillinger> Meldinger, får du umiddelbart muligheten til å blokkere Alle apper eller bare de valgte. Det er opp til deg hvordan du går om det. For eksempel, hvis du bare vil blokkere noen appvarsler bare, kan du bare skyve skyveknappen Alle apps til høyre for å tillate alle apper å varsle deg. Deretter kan du gå over listen over apper og skyve skyvekontrollen til venstre for de som du ikke vil motta varsler fra.

Alternativt kan du trykke på ADVANCED øverst til høyre på skjermen, slik at du får muligheten til å tilpasse hvordan du mottar varsel for en bestemt app. Hvis du for eksempel vil fortsette å motta varsler for Whatsapp app, men bare stille, kan du gjøre det her.

Bare prøv å leke rundt med varselinnstillingene på telefonen litt, og du får lett henger av det.

Problem nr. 9: Galaxy Note 5 gjør lydvarsling rundt klokken 1 AM eller 2 AM

Dette er andre gang jeg er klar over at telefonen min lød et varsel (en merkelig lyd, ikke mitt normale varslingslyd) uten noen varsel. Jeg sjekket at jeg ikke valgte å bli påminnet om varsler. Det var av. Støyen synes å komme rundt 1 eller 2 am. Støyen skjedde mens jeg kjørte Marshmallow, og nå som jeg kjører Nougat, er støyen fortsatt tilstede. Jeg begynner å tro at jeg er bugged! Vennligst hjelp! - Mandy

Løsning: Hei Mandy. Det er vanskelig for oss å finne ut hva den støyen er hvis vi ikke lytter til det først. Hvis det er mulig, prøv å fange lyden først ved hjelp av en annen enhet og kontakt oss igjen med lydvedlegget slik at vi kan hjelpe deg.

Husk at en Samsung-enhet kan produsere lyder av flere årsaker, og hver av dem ikke nødvendigvis ledsages av et varsel eller en melding.

Elementer som nedenfor kan produsere lyder i din Galaxy Note 5:

• Musikk, video, spill og andre medier
• ringetone
• Varsler
• System

Lydvarsler kan også produseres av apper. Hvis du mistenker at telefonen din kan bli skadet, må du tilbakestille en fabrikk for å fjerne alle apper og oppdateringer og observere telefonen i noen dager uten å installere noe - programmer eller oppdateringer. Fravær av den mystiske lyden skjønner ikke nødvendigvis at du faktisk er bugged. Igjen kan det skyldes en av appene dine eller systemet.

Hvis du er glad i å installere apps uten å sjekke omdømmet til utviklerne, er det på tide å endre holdningen din. Ondsinnet programvare eller skadelig programvare i Android overføres vanligvis via apper, så hvis du ikke er forsiktig med hvilken app du installerer, har du bare selv skylden. Prøv å holde fast i vanlige eller offisielle apper. Unngå å installere spill eller noe fra ukjente forlag.