Galaxy Note 5 kamerainnstillinger virker ikke, stopper å oppdage Wi-Fi-nettverk, andre problemer

Leter du etter løsninger på ditt eget # GalaxyNote5 problem? Vårt innlegg i dag kan hjelpe deg. Dette materialet gir svar på noen uvanlige problemer for notat 5, så vi håper du finner det nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 5 kamerainnstillinger virker ikke

Vet noen hvordan å få kamerainnstillingene til å fungere på en Galaxy Note 5? Jeg har lest forum, artikler, etc, og ingenting fungerer for enheten min. Jeg har prøvd å rydde cachen på kameraet, starte enheten på nytt, etc og fortsatt det samme. Jeg har selv prøvd å prøve å bruke kamerainnstillingene veldig fort og kameraet bestemmer seg for å krasje. Jeg håper noen kan hjelpe fordi jeg bare ikke vet hva jeg skal gjøre. - Brandon

Løsning: Hei Brandon. App feilsøking stopper ikke ved å tørke appens cache eller starte på nytt med enheten. Du må fortsette til de neste trinnene i kø. Vi har ikke sett deg nevne tilbakestilling av fabrikken, så hvis du ikke har prøvd det ennå, sørg for å gjøre det nå. Det er en viktig feilsøking for et problem som ikke har en åpenbar årsak. Slik gjør du det:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og data.
2. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
4. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
5. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
6. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
7. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet Ja - slett alle brukerdata og trykk på av / på-knappen for å velge den.
8. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
9. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Nå som telefonen har blitt tilbakestilt, blir all programvare nå tilbake til standardinnstillingene. I denne tilstanden bør kameraprogrammet fungere normalt, noe som betyr at innstillingsmenyen nå skal være tilgjengelig. Husk å kontrollere kamerainnstillingene rett etter at du har utført fabrikkinnstillingene for å legge merke til en forskjell.

Hvis kameraappinnstillingene forblir problematiske rett etter en tilbakestilling av fabrikk, betyr det at problemet skyldes dårlig maskinvare, sannsynligvis kameraet selv. I dette tilfellet må du kontakte Samsung eller et relevant parti, slik at telefonen kan repareres eller erstattes.

Tredjeparts app kan skyldes

Skal kameraappen først fungere etter en tilbakestilling av fabrikken, men går tilbake til sin problematiske tilstand etterpå, som kan signalisere en mulig tredjepartsintervjuer. For å sjekke om en app forårsaker problemet, må du starte telefonen på nytt i sikker modus først. I denne modusen blir tredjepartsprogrammer blokkert, slik at det skal hjelpe deg med å bekrefte vårt mistanke. For å fikse problemet, må du avinstallere appene til problemet er eliminert.

For referanse nedenfor er trinnene for hvordan du starter opp i sikker modus:

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold av / på-tasten.
3. Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Telefonen vil starte på nytt, men hold inne Vol Down-knappen.
5. Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
6. Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Problem 2: Galaxy Note 5 slutter å oppdage wifi-nettverk etter en oppdatering

Mitt navn er Luulya, og jeg har en tablett kalt Samsung Galaxy Note 5. Det er nylig oppdatert. Siden oppdateringen vil Wifi ikke vise meg noen nettverk. Jeg kan ikke se mitt offentlige biblioteks nettverk, eller naboens nettverk. Jeg pleide å kunne se den og bruke den før. Jeg har prøvd noen av triksene som er foreslått på nettet: Starte på nytt på enheten, oppdater tidssonen, fjerne mystiske apper. ingenting ser ut til å fikse Wifi-problemet. Har du noen forslag? Takk. - Luulya.beyene

Løsning: Hei Luulya. Oppdateringer kan noen ganger føre til problemer på grunn av mange årsaker. For det første kan telefonsystemets cache blitt skadet, noe som påvirker noen funksjoner i operativsystemet. For å se om dette er tilfelle, foreslår vi at du tørker cachepartisjonen for å tvinge telefonen til å slette og gjenopprette systembufferen. For å tørke cachepartisjonen, følg disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativtørk cachepartisjonen og trykk på av / på-tasten for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis en cache-partisjonstørkelse ikke hjelper, bør du henvise til vårt forslag til Brandon over hvordan du tilbakestiller telefonen din på fabrikk.

Husk at Wi-Fi-funksjonaliteten er avhengig av en nettverksbrikke for å kunne fungere så vel som andre tilknyttede komponenter for å kunne fungere. Hvis telefonen fortsatt ikke oppdager Wi-Fi-nettverk etter en tilbakestilling av fabrikk, må det være et problem med telefonens maskinvare. Du må sende telefonen for å få den løst.

Problem 3: Galaxy Note 5 kan ikke logge på Facebook app

Hei. Jeg leser informasjonen ovenfor om klare data på appen. Jeg gjorde dette i forrige uke samme med mine e-postmeldinger, jeg glemte mitt Facebook-passord, så jeg skrev inn e-postadressen min og klikket på glemt passord slik at jeg ville motta en kode i e-posten fra Facebook for å opprette et nytt passord. Jeg fortsetter å prøve dette, og jeg mottar aldri en kode jeg har prøvd dette hele uken. Kan du hjelpe deg. - Aj Stewart

Løsning: Hei Aj. Vi jobber ikke for Facebook, så spørg det rette forumet for støtte. Du kan gjøre det ved å bruke enten telefonen eller en datamaskin til å besøke denne lenken. Når du er på den siden, kan du prøve å klikke på disse to koblingene som muligens kan lede deg til en løsning:

1. Jeg kan ikke logge inn.
2. Hvordan endrer eller tilbakestiller jeg passordet mitt.

Facebook-kontoer er vanligvis knyttet til en e-postadresse. Det er mulig at grunnen til at du ikke mottar e-post fra Facebook, kan skyldes noen av følgende:

• Du har endret e-posten din på din Facebook-konto. Hvis du mener dette er tilfelle, følg denne linken på hva du skal gjøre.
• Du har den riktige e-postadressen, men du har filtrert eller blokkert e-post fra Facebook i innboksen din. Pass på å sjekke andre mapper i e-posten din, for eksempel spam, søppel eller slettede elementer. Sørg også for å sjekke e-postkontoen din for ethvert filter du har opprettet før, for å unngå å motta Facebook-e-postmeldinger i innboksen din.

Problem 4: Galaxy Note 5 "Dessverre har galleriet stoppet" feilen

Jeg har en Galaxy Note 5. Jeg kan ikke bruke galleriet. Det står at "dessverre har galleriet stoppet." Jeg har gått til applederen og gjort en kraftstopp, ryddet cachen og dataene. Men kameraet fungerer. Hvis jeg er teksting og jeg vil legge ved et bilde som jeg skal ta, så vil det sende et bilde. Hvis noen sender meg et bilde, kan jeg se det, men kan ikke forstørre det. Hvis jeg klikker på det, vil det si at galleriet har stoppet. Jeg har gjort alle trinnene som alle sier å gjøre, og ingenting fungerer. Vennligst hjelp. Takk skal du ha. - Georgia Morgan

Løsning: Hei Georgia. Omstendighetene i ditt tilfelle kan være forskjellige, men løsningene skal fortsatt være de samme for resten av problemene her. Hvis du ikke har prøvd en tilbakestilling av fabrikken ennå, må du sørge for å gjøre det for å fikse problemet.