Galaxy Note 5 bootloop problemet på grunn av FRP, andre problemer

Velkommen til et annet innlegg som dekker # GalaxyNote5 feilsøking og løsninger. I dag gir vi deg ytterligere 5 ting som kan gå galt på en Galaxy Note 5. Hvis du vil se andre Note 5-saker vi har håndtert tidligere, vennligst gå til denne siden .

1. Musikkappene på Galaxy Note 5 sluttet å fungere skikkelig etter Marshmallow-oppdateringen
2. Galaxy Note 5 kan ikke identifisere nasjonale fra internasjonale numre
3. Galaxy Note 5 kan ikke gå forbi PIN Lock-skjermen etter oppdatering til Marshmallow
4. Galaxy Note 5 bootloop problemet på grunn av FRP (Factory Reset Protection)
5. Galaxy Note 5 fortsetter å få varsel lyd og vibrasjon | Galaxy Note 5 e-postsynkronisering fungerer ikke som den skal

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Musikkappene på Galaxy Note 5 sluttet å fungere skikkelig etter Marshmallow-oppdateringen

Foruten de små irritasjonene som en grå bjelke over toppen av skjermen min for systemstatusfeltet, er mitt hovedproblem streamingmedier. Jeg fikk oppdateringen til 6.0.1 i går, men skjønte ikke dette til i dag mens du var på treningsstudioet. Jeg bruker alltid Pandora på treningsstudioet, og jeg kan eller ikke har en sprekket APK med ubegrenset hopper .... Det blir sagt både på wi-fi og vanlige data. Pandora starter en sang, spiller i omtrent 1 minutt og så stopper sangen . Ved å låse opp skjermen min, vil Pandora umiddelbart hoppe over til neste sang. Dette gjentas både på Wi-Fi og data omtrent 7 ganger. Da ble jeg lei av å tro at det var noe med APK, så jeg byttet over til Milk Music. Samme resultater unntatt melk ville bare stanse pause etter ca 1 min og jeg måtte låse opp skjermen min, unpause osv. Samme med Slacker ... .Hvorfor dette problemet før oppdateringen. - Matt

Løsning: Hei Matt. Både Galaxy Note 5 og Android Marshmallow er nyere utviklinger i Android-verdenen, så det er en sjanse for at apputviklere kanskje eller kanskje ikke har forberedt sine produkter til å jobbe med dem med et minimum av feil. Vi har ikke noe konkret svar på alle post-oppdateringsproblemer som brukere rapporterer til oss, men de prøvde og sanne løsningene som å tørke cachepartisjonen og tilbakestillingen av fabrikken, kan hjelpe deg. De er de eneste effektive tellere til problemer som oppstår etter at en enhet har blitt oppdatert til en annen Android-versjon, forutsatt at problemene ikke skyldes manglende appoppdateringer eller inkompatibilitet.

Hvis du vil tømme systembufferen, følger du disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis du vil se hvordan telefonen fungerer etter en tilbakestilling av fabrikk, følger du bare instruksjonene nedenfor.

Husk at hvis problemet gjenstår etter å ha utført disse to prosedyrene, er det sjansene for at det er apprelaterte problemer som er utenfor din kontroll. Det er mulig at musikkappene i telefonen kanskje ikke er fullt oppdatert for å jobbe med Marshmallow, eller andre tredjepartsprogrammer kan skyldes.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 kan ikke identifisere nasjonalt fra internasjonale numre

Telefonoppringeren gjenkjenner ikke nasjonalt nummer fra internasjonale noe som betyr at det ikke kan gjenkjenne for eksempel at dette nummeret +966533446633 tilhører samme fyr av dette nummeret 0533446633 !!

Andre problemer på grunn av dette problemet:

1. Hvis jeg har en lagret kontakt med internasjonalt prefiks (00966xxxxx), og da begynte jeg å ringe det ved å taste nummeret uten det internasjonale prefikset, så gjenkjenner dialgeren ikke nummeret og det vil bli vist i loggen som et nytt nummer.
2. Hvis jeg mottok sms fra en kontakt, vil den bli vist i meldingene med det internasjonale prefikset. men hvis jeg sender en melding til denne kontakten uten det internasjonale prefikset, vil det bli vist i meldingene som en egen melding fra en annen person (ikke i samme tråd).
3. Dialer kan ikke gjenkjenne mange telefonnumre selv om de er lagret i kontaktene (problemet er relatert til det internasjonale prefikset).

Takk. - Amer

Løsning: Hei Amer. Bekymringen du reiser her kan skyldes noen ting, blant annet:

• inkonsekvent kontaktformat du bruker,
• duplisere kontakter, eller
• av et ukjent app eller operativsystem feil.

De to første mulige årsakene er innenfor din kontroll, så sørg for at alle kontaktene dine er i gyldig format og ikke et rotete rot. Å ha to samme kontaktnavn med forskjellige tall eller samme nummer, men med et annet format kan føre til konflikt. Du må enten velge om du skal bruke nasjonalt eller internasjonalt format for kontaktnummerene dine for å rette opp problemet. Hvis du har tonnevis av kontakter, må du virkelig investere tid til å gjøre det.

Husk at Dialer-appen fungerer sammen med kontaktprogrammet. I sin tur kan kontakter appen nås av andre sosiale nettverk apps som Twitter, Facebook, Google Plus, etc. Hver av disse appene har sin egen kontaktliste og hvis det samme nummeret deles av forskjellige kontaktnavn over flere enn en app, kan også forårsake et problem. For eksempel, hvis nummeret 0533446633 tilhører Jane Smith fra Facebook, Jane fra SIM-kortet og Jane T. Smith fra Twitter, vil kontakt-appen ikke kunne identifisere at nummeret er for en og samme kontakt. Dette kan føre til forvirring og føre til et problem som ditt. Husk å sjekke hvordan kontaktappen din administrerer kontaktene dine fra forskjellige apper. Prøv å bruke Twitch! Kontakter Formater fra Google Play Butikk for å se om det kan hjelpe deg med denne jobben.

Hvis du mener at problemet skyldes en feil i systemet, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen, eller slette cachen og dataene til oppringingsprogrammer og kontakter-apper.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 kan ikke gå forbi PIN Lock-skjermen etter oppdatering til Marshmallow

Kan ikke komme forbi Skjermlås Pin. En oppdatering ble automatisk presset ut på min Samsung-konto 9. april 2016. Sikkerheten på fargepapiret ble aldri vist, og jeg husker ikke pin .... Jeg prøvde Android-enhetsadministrator, men det fortsetter å si "Google har allerede satt et sikkerhetspassord på telefon slik at informasjonen du skrev inn ikke behøves ".

Det er ikke mulig å angi et passord. Jeg har forsøkt å taste inn PIN-numre i skjermlåsen, men det vil bare si "Prøv igjen på 60 minutter" ...

Jeg ringte til Samsung, Google og Sprint ... alle sier at den andre skal kunne hjelpe eller gjøre en hard tilbakestilling (jeg har bilder av moren min som bare gikk bort og de lastet ikke opp til Google). Jeg kan se varsler, men jeg kan ikke gå inn i noen av dem. Bare kan svare på telefonen ... så jeg har bare prøvd pin nummer etter pin nummer bare for å få den meldingen. "Prøv igjen på 60 minutter." - Lee

Løsning: Hei Lee. Uheldig som det kan virke, men den eneste måten å få tilgang til en utelukket telefon som din, er å gjøre en master reset via Recovery Mode. Hvis bildene, videoene dine, kontaktene og andre personlige filer ikke ble lagret i skyen eller til en sikkerhetskopi, vil de alle bli slettet. Pass på at alle viktige filer i fremtiden kopieres regelmessig til en annen enhet for oppbevaring i tilfelle en slik situasjon oppstår.

For enkel referanse er disse trinnene på hvordan du gjør en tilbakestilling av fabrikk på notat 5:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 bootloop problemet på grunn av FRP (Factory Reset Protection)

Hallo. Jeg har FRP-låseproblemet. Jeg forankret min nye Note 5 og installerte et tilpasset rom. Ikke noe problem. Jeg er ikke en ekspert, men jeg har gjort dette med alle mine Samsung-enheter tidligere.

Jeg deaktiverte FRP-låsen før du rote og installerte rom. Jeg aktiverte det etter at rom ble installert. Dermed glemte jeg å deaktivere det da jeg prøvde å installere et annet rom. Nå mottar jeg feilmeldingen ved oppstart og den forblir i oppstartsløyfen.

Jeg prøvde alt som ble foreslått i artikkelen og flere andre artikler.

Jeg kan ikke starte opp i gjenoppretting.

Når du prøver å blinke med Odin, vil den henge midt i installasjonen.

Jeg har prøvd flere små triks som har blitt foreslått, som alle har å gjøre med sekvensen der du kobler enheten og kjører programmet.

Er det mulig at Samsung har gjort dette for å forhindre at folk røtter enheten? Jeg kontaktet dem og de sier hovedstyret må byttes ut til $ 400. Min operatør (Bell Canada) sier at styret er skadet og ikke vil reparere fordi enheten har blitt rotfestet.

Dette virker som noe Samsung ikke bør lov til å gjøre. - Spud

Løsning: Hei Spud. Som alle andre telefonprodusenter har det alltid vært Samsungs offisielle holdning for å motvirke programvare eller maskinvareendring. Hvis Samsung oppdager noen tegn på romming eller rooting på enheten, vil de som regel deklarere garantien ugyldig og vil nekte tjenesten for den. Selv om det oppgitte målet med å håndheve FRP er å forhindre uautorisert tilgang til en enhet, kan tripping også føre til at enheten blir låst opp for å gjøre programvaren vanskeligere å sprekke. For å svare på spørsmålet ditt, ja, er FRP en av måtene Samsung bruker til å beholde integriteten til den offisielle tilstanden til enhetene sine. Hvis du har en innvending mot det, anbefaler vi sterkt at du kontakter dem direkte for avklaring. Vi jobber ikke for Samsung eller noen regjering, så vi er ikke i stand til å si om det er tillatt eller ikke. Fra en sluttbruker perspektiv skjønner vi imidlertid at FRP skal være på plass, men bare hvis det fungerer 100% av tiden. Vi har opplevd FRP-relaterte tilfeller der en feil syntes å ha utløst det for tidlig på enkelte enheter, og låste uheldig brukere ut. Dette skal ikke være tilfelle, men problemet kan bare løses av Samsung.

Hvis du mener at Samsung bryter lovlig rett, må du sørge for at du eller din advokat kontakter deres juridiske team.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 fortsetter å få varsel lyd og vibrasjon | Galaxy Note 5 e-postsynkronisering fungerer ikke som den skal

1. Jeg fikk varsel lyd og vibrasjon hvert par minutter. Likevel er det ikke noe ikon på varslingsbaren, og det er heller ingen popup som stemmer overens med lyden. Jeg har nå fått beskjedene mine slått av for min e-post og nyhetsprogrammer. Jeg sjekker e-postene mine når jeg får lyden, men ingenting er nytt. Det drenerer batteriet mitt og gjør meg veldig frustrert.
2. Jeg har flere e-postkontoer som ikke synkroniserer når de skal. Jeg vil få avsenderen og emnelinjen, men ingenting i tekstlegemet. Jeg har forsøkt å gjøre en manuell synkronisering gjennom e-postinnstillingene. Jeg har prøvd omstart. Jeg har prøvd å la batteriet helt renne. Ingenting ser ut til å hjelpe. Jeg kan få e-postene bare bra på min bærbare med de samme innstillingene. De vil være slik for dager og så får jeg en full e-post for en dag eller to. Deretter bare sender og emne linje igjen i dager. Dette er e-postkontoer for arbeid som ikke kan vente til telefonen min bestemmer seg for å hente dem.

Fortell meg hva jeg trenger å gjøre for å fikse dette.

Takk skal du ha. - Kelley

Løsning: Hei Kelley. I stedet for å ta opp problemene enkeltvis, anbefaler vi sterkt at du gjør en tilbakestilling av fabrikken i stedet for å spare tid og krefter. Når du har gjort det, må du observere telefonen i minst 24 timer uten å installere noe program. Det eneste du trenger å gjøre i denne perioden er å se om lyden for varsel og vibrasjon oppstår, og hvis e-postkontoene dine synkroniseres riktig. Hvis de gjør det, betyr det at enten en tredjepartsapp oppstod i konflikt med operativsystemet, eller om det var en feil i fastvaren som resulterte i at e-post og varslingsproblemer skulle fungere ukorrekt. Trinnene om hvordan du gjør en tilbakestilling av fabrikken er dekket over. Før du gjør det, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av filene dine.