Galaxy Note 4 slår av når du prøver å ta bilder, andre kameraproblemer

Her er noen av de kamerarelaterte problemene på # GalaxyNote4. Vi vil fortsette å utvide denne serien ved å legge til flere innlegg i de kommende ukene for å løse andre lignende problemer.

Nedenfor er de konkrete emnene løst i denne artikkelen:

1. Galaxy Note 4 kan ikke ta bilde, spille inn videoer eller få tilgang til Galleri
2. Galaxy Note 4 kamera lag problem
3. Galaxy Note 4 slår av når du prøver å ta bilder
4. Galaxy Note 4-kameraet slutter å fungere etter at du har flyttet filer til datamaskinen
5. Galaxy Note 4 svart skjerm når du bruker kamera

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke ta bilde, spille inn videoer eller få tilgang til Galleri

Jeg kan ikke bruke kameraet mitt på min Samsung Note 4. Kan ikke ta et bilde, ta opp eller til og med få tilgang til mine tidligere bilder jeg allerede har tatt. La merke til dette etter at jeg mottok en oppdatering fra T-Mobile at det var en OS-oppdatering ... så jeg kjørte det, og nå er dette det første jeg merker ikke fungerer som før. Dette var omtrent 4 dager siden da jeg kjørte oppdateringen.

Jeg kan ikke treffe tilbakeknappen for å avslutte ... Jeg må treffe hjemme-knappen for å gå ut og jeg får følgende popup-melding som sier "Kameraet svarer ikke. Vil du lukke den? ".

Jeg har bare gjort den myke tilbakestillingen så langt. Lurer på om jeg må avinstallere kameraapp eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Jeg håper jeg trenger ikke å tilbakestille fabrikken. Gi meg beskjed hvis du kan bidra til å løse dette problemet jeg har. - Joel

Løsning: Hei Joel. Forutsatt at du bruker den innfødte kameraappen, kan du ikke avinstallere den. Du kan imidlertid forsøke å slette cachen og dataene først. Vi anbefaler at du lager en sikkerhetskopi av alle bildene og videoene dine før du feilsøker telefonen for å sikre at du ikke mister noe. Dette er trinnene for hvordan du sletter hurtigbufferen og dataene:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter kameraprogrammet og trykk på det.
• Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Hvis du tørker kameraets appbuffer og dataene ikke endrer noe, kan du prøve å utføre en master / fabrikkinnstilling. Dette er hvordan:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 kamera lag problem

Hei bror. Håper du har det bra. Jeg har bare sett innlegget ditt i Merk 4 kamera lag. Jeg opplever noe lignende problem. Kameraet mitt legger mye. Bytte fra baksiden til forsiden er et problem. Det vil fryse og ta opptil 10 sekunder før det skjer.

Også å ta et bilde tar tid. Jeg kan klikke, men det tar omtrent 5 sekunder før bildet er tatt. Deretter får du også tilgang til galleriet fra kameraappen for å se bildene du har tatt for alltid og fryser telefonen.

Jeg har prøvd å rengjøre hurtigbufferen fra appbehandling, men det var akkurat som 100kb eller så. Fortsatt ingen forbedring i det hele tatt.

Vennligst bistå meg. Takker deg. - Nawaz

Løsning: Hei Nawaz. Kameraproblemer skyldes vanligvis noen vanlige faktorer, inkludert korrupte cache, feilfunksjonen lagringsenhet, dårlig firmware, eller i noen sjeldne tilfeller maskinvarefeil.

En Android-telefon som notat 4 bruker hurtigbuffer (midlertidige men viktige filer) for å øke hastigheten på lastetider. Noen ganger kan en systembuffer bli ødelagt eller utdatert etter en oppdatering eller noen endringer i operativsystemet. Dette kan forårsake sakte ytelsesproblemer, inkludert langsomme innlastingstider for berørte apper. Din første oppgave er å sikre at systembufferen er frisk. For å tvinge telefonen til å gjenskape et nytt sett med cache, må du først slette de gamle. Her er trinnene hvordan du gjør det:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Hvis du sletter cachepartisjonen, vil det ikke påvirke dine personlige data (bilder, videoer, kontakter osv.), Så det er helt trygt å utføre. Hvis problemet vedvarer etter å ha slettet hurtigbufferen, er det neste beste trinnet bekreftet at SD-kortet ditt ikke forårsaker lagret. Prøv å reformatere SD-kortet ved hjelp av en annen enhet før du setter den på Not 4. Gamle og resirkulerte SD-kort forårsaker vanligvis problemer over tid. Omformatering av dem regelmessig bidrar til å minimere feil. Hvis du har et nytt og fungerende SD-kort, kan du prøve å bruke det i stedet for den nåværende for å se forskjellen.

Hvis ingenting endres, må du ikke glemme å tilbakestille fabrikken. Denne prosedyren vil sikre at fastvaren er god. Prøv ikke å installere noe umiddelbart etter at du har tilbakestilt fabrikken, slik at du kan prøve hvordan kameraet fungerer.

Hvis du fortsetter å oppleve problemet etter det, er det en god tid å si at et maskinvareproblem kan være bak problemet. Gjør enheten reparert eller erstattet.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 slår av når du prøver å ta bilder

Jeg har hatt noen forskjellige problemer med min Samsung Note 4.

1. Mens du tar bilder (hver gang) etter å ha tatt noen få telefoner, blir den helt stengt. For å til og med slå den på igjen må jeg ta batteriet ut og tilbake for at det skal komme igjen.
2. Når du ser på videoer på YouTube eller Facebook, vil skjermen være bra i noen sekunder, bli svak og så stopper videoen bare. Men hvis jeg berører skjermen når det blir svakt for å pause det og spille igjen, forblir det på i noen få sekunder, men så gjør det igjen ...

Jeg har Googled disse problemene og leser dine problemer med å skyte opp, men så ikke noe om disse to problemene. Vennligst hjelp! Takk skal du ha. - Leslie

Løsning: Hei Leslie. Har du installert noe (oppdatering eller app) før du merker disse problemene? Hvis ja, prøv å starte telefonen i sikker modus, slik at du kan vite om en av appene dine skyldes. Dette gir deg en generell ide om at en app må avinstalleres fra systemet. Oppstart i sikker modus vil ikke finne frem til den overordnede appen, slik at du må fjerne programmer individuelt før synderen har blitt eliminert. Følg disse trinnene for hvordan du starter telefonen på nytt i sikker modus:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Siden du har å gjøre med noen spesielle apper her, må du passe på at du ikke lar clearing av cache og data ut.

Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken som siste utvei, vil heller ikke skade.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kameraet slutter å fungere etter at du har flyttet filer til datamaskinen

Hei. Jeg lurte på om du kunne hjelpe meg med et problem å gjøre med kameraet mitt, ta bilder, vise bilder etc. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 hvis det hjelper.

Jeg hadde ganske mange bilder lagret på telefonen min som tok opp mye lagringsplass, så jeg ønsket å sette dem alle på min stasjonære datamaskin for å frigjøre litt plass. Jeg overførte alle 1000 bilder på min datamaskin og alt gikk greit.

Senere hadde telefonen min fortsatt noen bilder, og det ville ikke tillate meg å ta bilder eller se de andre bildene som var igjen.

Kameraet mitt fungerte fint til jeg overførte bildene, nå har jeg bare hatt problemer. Jeg har prøvd å fikse dette problemet mange ganger, så opp hvordan jeg fikser det på nettet, men jeg har ikke hatt lykke til.

Har du en måte å fikse dette på? Din hjelp vil bli mye verdsatt.

Takk og jeg ser frem til å høre fra deg. - Krystal

Løsning: Hei Krystal. Flytte filer fra en enhet til en annen kan noen ganger føre til merkelige feil, spesielt hvis prosessen avbrytes. Noen ganger kan enda en dårlig USB-kabel føre til irriterende minneproblemer. Hvis du har et SD-kort på telefonen, må du sørge for å reformatere det, eller bare ta det ut av systemet for å hjelpe deg med å isolere hvis det er den som forårsaker problemer. Hvis du ikke har et SD-kort i utgangspunktet, eller hvis alle filene ble tatt fra internminnet til Notes 4, må du ikke gjøre en tilbakestilling av fabrikken.

Problem # 5: Galaxy Note 4 svart skjerm når du bruker kamera

Kameraet mitt har bare svart skjerm ... Av og til vil det fungere på baksiden, men stopper av og på på den svarte skjermen ... Jeg tok den inn og et nytt kamera ble satt inn og gjorde det samme.

De setter den gamle tilbake, men sa at det er et problem med programvaren. Jeg ringte firma og de tok over telefonen min, gjorde noen ting igjen etter en halv time uten aktivitet. Jeg måtte ringe for å få dem til å slippe telefonen min, men ingen feil.

Jeg lastet ned en test. Når jeg tester bakkameraet, viser det alt når jeg går tilbake og klikker på kamera samme ting ... foran kameraet kommer aldri på. Jeg har tatt ut batteriet og utelatt i 5 minutter - ingen endring. Hva synes du? - Yvonne

Løsning: Hei Yvonne. Det er umulig for oss å vite hva som kan være galt med enheten din, da tester må gjøres for å diagnostisere et problem på det. Hvis kameraet ble erstattet og ingenting endret, kan det være andre maskinvarekomponenter som forårsaker feilen. Det er også mulig at et programvareproblem ligger bak problemet. Vennligst gjør all den foreslåtte programvaren feilsøking i dette innlegget (tørke cachen, starte opp i sikker modus, utføre en fabriksinnstilling, etc) for å se noen forskjell. Eventuelle programvareproblemer bør tas opp av noen av disse potensielle løsningene. Hvis du ikke kan få telefonen til å fungere etter at du har gjort dem alle, må du kanskje vurdere å bytte ut telefonen.

Relatert lesing: Slik løser du Samsung Galaxy Note 4-kameraet, som ikke fungerer