Galaxy Note 4 begynner å slå på og av etter at det ble ved et uhell falt, andre problemer

Hei Android-brukere! Velkommen til vår # GalaxyNote4 artikkel for i dag. I dette innlegget tar vi deg 7 Note 4-problemer og løsninger. Vi håper at denne artikkelen vil bli en god referanse for de som leter etter løsninger på egne note 4-problemer.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi diskuterer for deg i dag:

  1. Galaxy Note 4 sakte ytelsesproblem etter installasjon av Android Marshmallow
  2. Kan ikke slette MMS-melding i Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 begynner å slå på og av etter at den ved et uhell gikk ned
  4. Galaxy Note 4 kan ikke slå på igjen
  5. Galaxy Note 4 kan ikke finne noen video i SD-kort
  6. Galaxy Note 4 vil ikke starte opp i Recovery Mode | PC kan ikke registrere Merk 4 via Odin-modus
  7. Galaxy Note 4 wifi fungerer ikke

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 sakte ytelsesproblem etter installering av Android Marshmallow

Til tross for en myk tilbakestilling etterfulgt av en full tilbakestilling av fabrikk, gikk notat 4 på en sak sakte, bare slakk og slått av og deretter fryset etter oppdateringen av 6.0.1. Jeg endelig rotet med TWRP og brukt følelses ROM, men problemet eksisterer fortsatt. Det legger til tider som jeg skriver dette og kan ikke multi oppgave. Det går til svart skjerm, som når du trykker på strømknappen, gjør ingenting så til slutt må jeg fjerne batteri. Alltid prøver cache ren, men ingen suksess. Vil prøve nytt batteri neste, men ellers en ny telefon hvis problemet ikke kan sorteres. - Frank

Løsning: Hei Frank. Vi har ikke prøvd å oppdatere vår egen note 4 til Android Marshmallow, slik at vi ikke har førstehånds erfaring med hvordan ytelsen går med dette nye operativsystemet. Vi mottar ikke mange tilfeller som ligner på deg, så vi antar at Galaxy Note 4s maskinvare kan håndtere den mer avanserte Android Marshmallow på dette tidspunktet. Husk at Samsung designet Not 4 til å kjøre eldre Android-versjoner og ikke Marshmallow, slik at vi kan forvente noen mindre ytelsesforstyrrelser fra tid til annen. Vi forstår at problemet ditt ikke er mindre i det hele tatt, slik at dette kan være et isolert tilfelle som skyldes en bestemt nyanse i telefonens maskinvare. Hvis du vil fortsette å bruke denne telefonen normalt, foreslår vi at du prøver å blinke lager Android Lollipop-versjonen for øyeblikket. Gitt det faktum at det ikke er mulig å vite hva som kan forårsake problemet, er dette den eneste effektive løsningen vi kan tenke på nå.

Problem nr. 2: Kan ikke slette MMS-melding i Galaxy Note 4

Jeg har en notat 4 som har en slags feil med en MMS-melding. Jeg antar at det er fra en e-postadresse til et gammelt selskap jeg pleide å håndtere, og er et ikon for en konvolutt med en filmrulle i hjørnet. Jeg går inn i min siste samtale liste, velg alle samtaler og meldinger og slett. Alle andre meldinger slettes bortsett fra denne. Har vært der i over et år, og det forverrer meg. Jeg har prøvd å rydde cachen og data fra meldingsapps, slettet selskapet fra min samtale. Slettet alle mine SMS-sikkerhetskopier. Jeg er utenfor frustrert. Jeg ønsker ikke å gjøre en tilbakestilling på fabrikken på telefonen min. Da jeg oppgraderte telefonen til notat 7, var det ikke der. Bare på min notat 4. Men nå begynner jeg å lure på om denne MMS-en kan skade telefonen min eller noen av mine opplysninger. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. - Jess92c

Løsning: Hei Jess92c. Vi tror ikke vi får det fulle bildet av problemet her, men hvis du har problemer med å slette en MMS, selv etter at du har slettet meldingsprogrammets cache og data som lagrer det, kan det hende at en programvarefeil forårsaker at den forblir fast. I dette tilfellet anbefaler vi sterkt at du tilbakestiller telefonen for å bringe alle programvareinnstillinger og forhåndsinstallerte apper tilbake til lager.

Det er en sjanse for at dette også kan skyldes at en melding lagres i en sky og ikke i telefonen i det hele tatt. Prøv å sjekke mulig koblet konto som holder denne meldingen, og se om den synkroniseres med en skygtjeneste, slik at du kan slette den derfra.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 begynner å slå av og på etter at det ble ved et uhell falt

Merk 4 EDGE Restarting problemet. Mobile falt ned fra en høyde på 3 meter, men ble beskyttet med deksel (BOOK COVER lukket) slått av .... Jeg prøvde å på det, men slått ikke på. så tar jeg ut batteriet, legger det på igjen, men slår ikke på ... kobler det til laderen en stund. Skjermen slås på og begynner å lades ... så slår jeg den på av strømknappen. Det slår på og virker alt bra, men etter en stund begynner den å snu på og av og på igjen ... nå etter 24 timer, starter den på hovedskjermbildet (ingen fysisk skade på kroppen og på skjermen som den var i beskyttelsesdekselet) . - Kamil.zahid

Løsning: Hei Kamil.zahid. Hvis dette problemet startet etter en uhell og ikke var der før den, så er det ikke noe poeng å lete etter programvare tweaks for å fikse det. Telefonen må ha hatt permanent skade på harddisken, og det er ikke noe problem med feilsøking av programvare som du kan gjøre for å fikse det. Støt som følger etter at telefonen har truffet overflaten må ha tømt eller ødelagt noen komponenter inni. Selv den dyreste skjermdekselet kan ikke beskytte enheten mot ødeleggende effekter av unødvendige støt. Å sette en gadget inne i et beskyttende deksel kan ikke fullt ut nøytralisere bivirkningene av en dårlig høst, så hvis telefonen fungerte normalt fint før, og plutselig viste dette problemet etter at det ble tapt, kan du anta at maskinvaren ble skadet veldig dårlig.

Det eneste du kan prøve på slutten er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken (hvis det er mulig gitt at telefonen fortsetter å starte på nytt) og se om det endrer noe (vi tviler på det selv). Hvis problemet gjenstår, send det inn for reparasjon eller utskifting.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du må mestre tilbakestillingen av not 4:

  1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
  7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kan ikke slå på igjen

Hei. Min far har en Samsung Galaxy Note 4, og han har hatt mange problemer med denne telefonen. Han har fått det erstattet flere ganger fordi det ville kutte ut på telefonsamtaler, og så stoppet det å holde ansvaret, og med det han nå har stengt på fredag, og har ikke vært i stand til å slå på igjen.

Jeg har prøvd å trekke ut batteriet og drenere ladningen ved å holde på strømknappen, og jeg har prøvd å sjekke ledningen og det ser ut til å virke bra, men telefonen vil fortsatt ikke slå på. Og pappa er bekymret for at han ikke vil kunne få noen av telefonens informasjon tilbake, som hans kontakter og notater han gjorde i sin kalender.

Er det noen måte han kunne gjenopprette den informasjonen hvis den ikke slår seg på igjen? Jeg vil sette pris på hvilken hjelp du kan gi meg. Takk skal du ha ???? - Anna

Løsning : Hei Anna. Dessverre er det ingen måte å gjenopprette noe fra telefonen hvis det ikke vil slå på. Din hovedoppgave er derfor å se om du kan starte telefonen til alternative oppstartsmoduser, slik at du kan gjøre noen oppfølgingsfeilsøking. Det er tre alternative oppstartsmoduser, og hver av dem kan nås ved å lage en bestemt maskinvareknappkombinasjon. Ikke alle av dem vil tillate deg å gjenopprette informasjon selv. Hvis telefonen for eksempel bare svarer på en maskinvareknappkombinasjon som gjør at den kan starte opp til nedlasting eller Odin-modus, er den eneste tilgjengelige løsningen for deg å blinke programvaren. Blinker overskriver gjeldende programvare på telefonen, og slettet effektivt brukerdatainformasjon som bilder, videoer, notater og kontakter lagret lokalt. Hvis disse filene aldri ble sikkerhetskopiert et sted som i Google Cloud-kontoen, vil det blinke dem alle.

Det beste er at hvis telefonen svarer og starter opp til en bestemt oppstartsmodus, er det en sjanse for at du vil kunne bruke den igjen uten å ty til reparasjon eller utskifting.

Til referanse, her er trinnene for hvordan du starter opp notat 4 til tre alternative oppstartsmoduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis telefonen forblir uresponsiv eller ikke starter på noen av disse oppstartsmodusene, kan du prøve å få et nytt Samsung-batteri først. Hvis det heller ikke hjelper, bør du vurdere reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 kan ikke finne noen video i SD-kort

Jeg har et SD-kort som jeg fjernet fra min sports kamera til telefonen min for å se videoene jeg hadde tatt (en knapp på kameraet er ødelagt og vil ikke tillate meg å se video rett fra kamera eller koblet til en datamaskin). Månedene verdt video mangler, kan være fordi kameraet er ødelagt, og jeg trodde bare det var opptak, men jeg vet at filer kan gå glipp av Android, og det er merkelig at en ny video vises, men bare i Instagram. Den ene videoen som er ukjent tilgjengelig gjennom Instragram gir meg litt håp om at kanskje trodde filer er der et sted. - Meaganbdeneau

Løsning: Hei Meaganbdeneau. Vi beklager å briste boblen din her, men hvis notatet 4 eller datamaskinen ikke finner noe på SD-kortet akkurat nå, er det høyst sannsynlig at disse filene er borte eller aldri lagret på kortet i utgangspunktet. I dette tilfellet ser du hva du får. Vi vet ikke hva som vises når du surfer på kortet ved hjelp av telefonen, men hvis du ikke finner det du leter etter, kan de ikke være der i det hele tatt. Hvis du for eksempel ikke finner noen arbeids- og / eller ødelagte filer i SD-kortet akkurat nå, kan du ikke mirakuløst få dem til å vises ut av ingenting.

Det beste du kan gjøre akkurat nå er å holde kortet som det er. Ikke bruk den til å lagre noe for å unngå å overskrive sektorer som fortsatt kan inneholde noen biter som kan gjenopprettes (hvis det er noe der). Hvis du setter inn SD-kortet til en annen enhet og bruker den til å beholde andre filer, kan nye data skrive sektorer som for tiden holder lesbare filer.

Nå, forutsatt at ditt ødelagte sportskamera lagret noe i SD-kortet ditt, men disse filene nå er ulæselige av telefonen eller datamaskinen, kan det fortsatt være håp om at du kan gjenopprette dem ved hjelp av spesiell filgjenoppretting. Hvis du tror at disse filene er verdt flere hundre dollar, kan du gjøre litt onlineforskning for å finne selskaper som gjør filgjenoppretting jobber. Denne oppgaven er veldig dyr, men så ser du på å betale noen hundrevis av dollar på et minimum. Noen selskaper som håndterer slike oppgaver, kan ikke belaste deg hvis de ikke kan gjenopprette noe, men andre kan, selv om det ikke er noe positivt resultat. Vellykket filgjenoppretting jobber avhengig av mange faktorer, så det er liten eller ingen garanti for at du kan få noe ut av det. Igjen, hvis du tror de digitale minnene er verdt hundrevis av dollar å gjenopprette, bruk Google til å finne gode selskaper som kan hjelpe deg med å gjøre jobben.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 vil ikke starte opp i Recovery Mode | PC kan ikke registrere Merk 4 via Odin-modus

Hallo. Min telefon er Samsung Galaxy Note 4. Så jeg har rotfestet telefonen min for lenge siden, og det fungerte bra. I dag hadde telefonen problemer med å lese microSD-kortet. Jeg prøvde å starte på nytt, ta ut SD-kortet og sette det inn igjen, men det virket ikke. Det er ikke et stort problem da jeg har en backup-fil. Så alt jeg trenger er et nytt microSD-kort. Så begynte jeg å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillinger. Etter å ha forlatt telefonen for å gjøre sin prosess, er det bare en svart skjerm som dukket opp. Jeg tok av batteriet og prøvde å starte det. Samsung-skjermen vises og deretter svart skjerm. Jeg prøvde å skrive inn gjenopprettingsmodus, men det er ikke mulig. Jeg kan bare gå inn i nedlastingsmodus, men verken Samsung Switch eller Odin kan oppdage telefonen min når den er koblet til kabelen og er i nedlastingsmodus. Noen ide? På forhånd takk for hjelpen. - Sivaraj

Løsning: Hei Sivaraj. Vi kjenner ikke hele enheten din, så vi kan ikke si sikkert hva som skjedde. Telefonens manglende evne til å lese et SD-kort kan eller ikke være bivirkningen av dette problemet. Hvis den ikke laster inn i gjenopprettingsmodus lenger, og ingen enhet kan snakke med den via Odin-modus, må du ha en muret enhet. Dessverre er det ikke mulig å sjekke hva som er galt med en enhet med et problem som dette, men du bør vurdere å ha det reparert eller erstattet.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 wifi virker ikke

Jeg sender deg e-post siden alle forumene, for det meste utdaterte, din virket mest brukervennlige og lydhør.

Jeg har funnet min onkel gamle Samsung Galaxy Note 4. Han har sated det er en POS siden det ikke fungerer på wifi. Jeg har gjort litt forskning på nettet og kom på forumet ditt og din e-postadresse. Problemet er at wifi ikke vil slå på. Jeg er ikke teknisk kunnskapsrik overhodet, så alt som starter oppstartsprosessen snakker meg bare mer. Jeg har konkludert med at det er noe på denne linjen eller et problem med applikasjonen KNOX forhåndsinstallert på telefonen.

Jeg har koblet den til KIES3 og det står at fastvaren er den nyeste versjonen. Når jeg trykker på wifi-knappen, oppstår en feil: "Enheten har oppdaget et program som forsøker uopprettede handlinger, og har stoppet å laste. For å beskytte enheten din anbefales det å starte om på nytt. "

Jeg har tatt med 3 bilder, en av telefonens informasjon og bygge nummer. De andre er et skjermbilde av telefonens sikkerhetsvarsel når jeg trykker på WiFi-knappen, og sist har jeg tatt med et skjermbilde av informasjonen som vises på KIES-app når jeg kobler telefonen til den. Takk på forhånd for all informasjon du kan gi meg, samt nyttige lenker eller apper som kan bidra til å løse dette problemet og beviset at min POS onkel er feil. ????

Vel, du kan glemme den siste delen, som jeg sendte e-posten til den oppgitte, og ble fortalt deg ikke lenger svare på adressen. Jeg skriver inn relevant informasjon. Samsung-telefonen ble laget for å jobbe med MetroPCS etter å være en T-Mobile-telefon. - Ricardo

Løsning: Hei Ricardo. Hvis Wi-Fi-funksjonalitet ikke virker i notat 4, skyldes det sannsynligvis enten en problematisk tredjepartsprogram eller en programvarefeil.

For å fikse problemet, er det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre, å starte telefonen til sikker modus. Mens telefonen er i sikker modus, blir alle tredjepartsapps og -tjenester blokkert. Hvis årsaken skyldes at en dårlig app er installert på telefonen, bør telefonens Wi-Fi-funksjonalitet fungere. Slik starter du telefonen til sikker modus:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
  3. Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volt-tasten nede til telefonen er ferdigstartet.
  4. Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.
  5. Følg telefonen og se om Wi-Fi fungerer.

Hvis det ikke er noen endring mens telefonen er i sikker modus, gjør du en hovedrett. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.