Galaxy Note 4 starter på nytt når batterinivået er lavt, vil ikke laste ned MMS, andre problemer

Hei Note 4 fans! Vi ønsker deg velkommen til et annet # GalaxyNote4-innlegg som svarer på 10 flere problemer om notatet 4.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 får svakt signal i enkelte områder

Jeg er i Tahiti, Fransk Polynesia og min tjenesteleverandør heter Vini. Telefonen i spørsmålet vil ikke fungere på kontoret mitt eller de fleste eller området rundt hjemmet mitt, eller vil fungere med dårlig kommunikasjon og slippe ut. Det samme SIM-kortet satt i en gammel Samsung Galaxy II og en Windows-telefon Lumia 1520, gir god kommunikasjon, både innkommende og utgående i samme område. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken uten forbedring. Er dette normalt for denne telefonen, er det noe annet jeg kan gjøre for å forbedre kommunikasjonen ??? Det er min favoritt telefon, men nesten ubrukelig til jeg er i byen, så jeg må bruke min Windows-telefon som jeg også liker mye. Hvis det ikke var mangel på apps, ville jeg elske det. - Richard

Løsning: Hei Richard. Det er ikke mye en sluttbruker kan gjøre når de står overfor et problem som ditt. Noen ganger er dette problemet forårsaket av en programvarefeil, slik at du fjerner en problematisk app eller gjør en tilbakestilling av fabrikken. På andre tidspunkter er problemet forårsaket av et utdatert modem-firmware, slik at installasjonen av de nyeste Android-oppdateringene kan hjelpe også. Siden du har funnet ut at dette ikke skyldes dårlig service i ditt område, kan den mest sannsynlige årsaken til problemet ditt være noe i hovedkortet, som dessverre nesten ikke er mulig å identifisere. Hvis problemet ikke vil gå bort i det hele tatt etter å ha gjort alle programvareløsninger som tilbakestilling av fabrikk og installering av oppdateringer, bør du vurdere å erstatte telefonen for godt.

Problem 2: Korean Galaxy Note 4 virker ikke riktig i Canada, samtaler fortsetter å bli videresendt til talepost, SMS blir stadig forsinket

Hallo. Telefonen ble kjøpt ny i Sør-Korea. Det ble igjen i boksen til 2015, og jeg tok det med til Canada da jeg flyttet. I flere måneder fungerte det bra. Etter et besøk til den lokale Samsung-butikken, har jeg blitt fortalt at den ikke vil oppdatere fordi telefonen ble laget for den sørkoreanske regionen. Hvis jeg får 3G, ser det ut til å være litt bedre, men LTE mine anrop til meg går direkte til talepost og jeg savner mange innkommende tekstmeldinger. Ofte viser de opp timer senere. Uansett å lure telefonen om regionen og kunne oppdatere den her i Canada, Takk på forhånd. - Bob

Løsning: Hei Bob. Selv om Samsung-enheter kan kjøre Android, er de fleste av dem ivaretatt behovene til de operatørene de skal jobbe med. En enhet som er ment å operere i en bestemt koreansk transportør, er konfigurert til den transportørens nettverk, slik at det kan oppstå kompatibilitetsproblemer når det brukes med en annen operatør. Disse problemene kommer vanligvis fra at programvaren er kodet litt annerledes. For eksempel kan en Verizon-telefon kanskje ikke gi sine fulle funksjoner når de brukes i et AT & T-nettverk fordi noen av kjerneappene og programvaren er helt uforenlige med T-Mobile-nettverksinnstillingene. Problemet er at du ikke kan installere en T-Mobile-programvare i en Verizon-telefon. Det samme gjelder i ditt tilfelle. Din koreanske Note 4-versjon fungerer kanskje ikke riktig eller ikke i det hele tatt når den brukes utenfor nettverket den var opprinnelig designet for å fungere på.

Hvis din nåværende operatør ikke kan identifisere årsaken til problemet ditt, eller ikke kan løse et kjent kompatibilitetsproblem, har du ikke lykke til.

Problem 3: Galaxy Note 4 fast i oppstartsløyfen etter blinking

Hei Droid Guy. Jeg heter Emmanuel. Jeg har nylig oppdatert telefonen til PJ2 ROM. Helt siden jeg gjorde, startet telefonen min oppstartsløser på Android-siden (den første oppstartssiden), selv med 100% batterinivå. Jeg oddte offisielle ROM flere ganger, men problemet fortsetter. Jeg har nylig oppdaget at hvis telefonen min er pålagt (bruker den offisielle laderen), støtter telefonen ok. Er det en vei rundt dette, så jeg kan bruke telefonen uten å måtte være ansvarlig? - Aguzelik2012

Løsning: Hei Aguzelik2012. Vi antar at du er klar over risikoen du tar når du endrer den offisielle programvaren til telefonen din, så du må allerede ha prøvd å kontakte utvikleren av ROMen du har brukt, eller spurte hjulpet fra samfunnet som brukte det. Det kan være inkompatibelt, eller det er en viss ting du må konfigurere for å få den til å fungere på din nåværende enhetskonstruksjon. Vi er ikke kjent med denne ROM, og har heller ikke prøvd å bruke den. Å snakke med folkene som er bak etableringen av denne ROM-en, er den eneste effektive måten å fikse problemet på.

Noen ganger kan problemer med oppstartsløyfe løses ved å blinke opplasteren først, deretter fastvaren. Prøv det først og se hvordan det går. Blinker oppstartslederen har litt forskjellige trinn i forhold til å blinke fastvaren. Hvis du ikke har prøvd å gjøre det før, her er prøveinnstillingene. Husk at de nøyaktige trinnene kan variere på enheten din. Følgende trinn er kun til demonstrasjonsformål:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 4: Galaxy Note 4 fortsetter å starte etter blinking

Problemet er at jeg endrer min Galaxy Note 4 ROM til en egendefinert ROM, og jeg gjorde ikke sikkerhetskopier av EFS-filen for nettverk. Så jeg mistet netwok sier ikke registrert på nettverket, men IMEI er fortsatt ok. Telefonen er internasjonal versjon, men det er noen instruksjoner på internett på hvordan å fikse det, men noen apper trenger at telefonen skal være i lagerfastvaren som jeg har lastet ned som 5 typer fra Sammobile. Men alle av dem når jeg installerer dem med Odin boot ok. men etter oppstart, når du begynner å konfigurere telefonen normalt som å velge språk, sitter det fast og du kan ikke gjøre noe før du starter på nytt. Det gjør det samme igjen. Selv om du lykkes med å fullføre oppsettet, når du bruker det, sitter det fortsatt fast igjen til du starter på nytt. nå tror jeg jeg er ute av alternativet. Kan du hjelpe meg med nye meninger om noen. - Stephen

Løsning: Hei Stephen. Den sikreste måten å bringe telefonen til sin tidligere arbeidstilstand, er ved å blinke den opprinnelige lagerfastvaren. Vi vet at du er kjent med trinnene på hvordan du gjør dette (vi antar at du noterte deg Android-versjonen din ble kjørt før du endret den til ikke-offisiell ROM).

Du kan også se våre forslag til Aguzelik2012 ovenfor.

Problem 5: Galaxy Note 4 slår seg ikke på

Hallo. Jeg heter Festus. Vennligst jeg trenger hjelp til å reparere telefonene mine, en er HUAWEI Y511-U30 og den andre er Samsung Galaxy Note 4. HUAWEI var feil etter at den ble falt i vann, som gjør alt for å tørke det i minst 2 uker, deretter jeg slår på den, det kom opp med vibrerende og lyd, men skjermen var svart, jeg kunne ikke se noe. Siden da forlot jeg det i over 6 måneder nå. I morges prøvde jeg bare å slå den på etter at jeg har ladet batteriet i noen timer, og det kommer ikke bare opp igjen, ingen tegn på strøm i det hele tatt. Det er for den første.

Den andre, Galaxy Note 4, når jeg setter inn batteriet uten å sette det på, vil det vise telefonnavnet og logoen, og hvis jeg prøver å slå den på, vil den ikke, og ikke øke. Vennligst hjelp meg ut. Takk. - Festugreat

Løsning: Hei Festugreat. For det første har HUAWEI Y511 ikke vannbestandig beskyttelse, så det må ha permanent skade på maskinvaren akkurat nå. Du må ha maskinvare sjekket slik at du vet om en reparasjon kan fikse det eller ikke.

For ditt Merk 4-problem anbefaler vi at du prøver å starte det med andre moduser først, slik at du kan vite om det er noe du kan gjøre med det programvaremessig. Hvis telefonen forblir død eller ikke svarer, er det din kø for å få den sjekket av et profesjonelt eller Samsungs servicesenter. Her er trinnene på hvordan du starter opp telefonen til alternative moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 6: Galaxy Note 4 starter på nytt når batterinivået er lavt

Jeg har en Samsung Note 4, og jeg oppdaterte den til Lollipop 5.1.1. Etter noen dager så jeg at telefonen slår av når den når rundt 20% til 30% av batteriet. Jeg kan ikke slå på telefonen etter dette og må lade den på nytt. Jeg har også ved et uhell falt telefonen ned en gang fra et lavt nivå. Kan dette være en grunn til at den slås av? Er batteriet ødelagt? Som jeg kan se batteriet, er det ingen tegn på ekstern skade, som hovent batteri. Jeg fikk denne telefonen for 8 måneder siden. Jeg kjøpte den på grunn av batteriets levetid. Jeg håper du kan løse problemet. - M

Løsning: Hei M. Prøv å kalibrere batteriet først. Dette vil bidra til å trene operativsystemet igjen på hvordan du oppdager de sanne batterinivåene. Slik er det gjort:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Hvis omkalibrering av batteriet ikke fungerer, kan du prøve tilbakestilling av fabrikken, etterfulgt av å installere alle Android- og appoppdateringer. Noen ganger kan alle slags problemer oppstå på grunn av inkompatibilitetsproblemer med apper, slik at du bare sørger for at du bare installerer gode apper er svært viktig. Bedre enn, prøv å observere telefonen etter en tilbakestilling av fabrikk uten å installere noen app eller oppdateringer. Hvis du gjør det, vil du få beskjed om problemet er programvarerelatert eller ikke. Hvis problemet gjenstår, er det sannsynligvis dårlig maskinvare eller batteri, så du vil adressere dem. For et dårlig batteri problem, kan du bare erstatte det. Men hvis du tror det er mer alvorlig enn dårlig batteri, vil du ha telefonen reparert.

Problem 7: Hvordan håndtere Galaxy Note 4 batteridrift problem

Kjære The Droid Guy Team. Min Samsung Galaxy Note 4 batteri er drenering ekstremt rask! Jeg leser dine 3-delers løsninger, men jeg må gjøre noe galt fordi ingenting fungerer. Jeg har aldri hatt Lollipop-appen på telefonen min, og jeg har svært få apper som kjører. Dette har nettopp startet. Jeg feilsøket gjennom Samsung, installert et nytt batteri, slettet alle unødvendige apper, kontinuerlig "lukker alle" kjørerapper, min telefon er aldri blitt skadet eller misbrukt, etc. Dette er veldig ødeleggende for meg fordi jeg er en kreftpasient som sliter økonomisk, og kan ikke ha råd til en nyere versjon telefon. Det ble foreslått for meg i går at rask batteridrenering er forsettlig, slik at brukerne blir tvunget til å kjøpe den nyeste oppgraderingen, men jeg finner det vanskelig å tro (jeg har aldri vært kynisk). Jeg har nådd ut til alle overalt som jeg kan tenke på. Nettstedet ditt sier at du leser alle forespørsler, så jeg krysser fingrene mine og håper du vil svare på meg. Vennligst hjelp! Jeg vil være så takknemlig! Virkelig veldig takknemlig! - Constance

Løsning: Hei Constance. Mesteparten av tiden er batteridriftproblemet egentlig ikke et problem, men et produkt av feilaktig bruk og smarttelefonens strømstyringsvaner. Forutsatt selvsagt at det ikke er noe problem med enheten eller batteriet, bør du kunne takle batteridriftproblemet ved å endre brukervaner og justere noen relevante innstillinger.

For det første vil du være sikker på at du sjekker hva som spiser batteristrøm. Du kan gjøre det enkelt ved å sjekke batteribruk under Innstillinger> Batteri . Hvis det er elementer som står på listen, bør du vurdere å avinstallere dem eller tvinge dem til å dvale mesteparten av tiden. Hvis for eksempel Facebook-appen ser ut til å ta en stor del av batteriforbruket, kan det være en indikasjon på at du bruker den alt for mye dag inn og ut. Det kan også bety at det alltid kjører i bakgrunnen, og kommuniserer til eksterne servere for å laste ned oppdateringer. Det samme kan være sant for andre apper.

Vanligvis bør elementene som ligger på batterilisten, være Android OS eller skjerm. Siden det ikke er noe du kan gjøre med Android OS, bør du fokusere i stedet på elementet som du kan kontrollere som på skjermen. Prøv å senke skjermens lysstyrke til det laveste komfortable nivået for å spare strøm hver dag.

For det andre, vil du beholde antall apps installert til et minimum. Husk at jo flere apper du installerer, jo lengre operativsystemet må jobbe hver gang for å holde alt i orden. I svært forenklet forklaring blir Android effektivere, jo mindre apps er det i systemet.

Dessuten er ikke alle appene bygget med å spare batteristrøm i tankene. Noen kan være effektive, mens andre kan være dårlig kodet. Med andre ord, jo flere apper du har, jo høyere er sjansen for at en app muligens tømmes for batteriet.

Hold så få apper som mulig. Hold deg til offisielle apper og unngå de som er bygd av ukjente utviklere. Dette er bare en generell veiledning siden vi ikke vet hvor mange og hvilke typer apper du har. Vi vet heller ikke om de jobber fint eller ikke.

Det er mange tips og triks som du kan gjøre for å forbedre batteriets levetid, så vi oppfordrer deg til å gjøre noen undersøkelser. Å diskutere hele spekteret av batteribesparende tips er utenfor rammen av denne artikkelen, så prøv å bruke Google for å hjelpe deg.

Problem 8: Galaxy Note 4 fingeravtrykkslås virker ikke etter en oppdatering

Etter en oppdatering over natten, spurte telefonen om passordoppføring, men etter at tastaturet ble vist i en kort periode, forsvinner den, og du kan ikke få den tilbake igjen. Skjermen viser "Backup-passord", men når du trykker på dette, kommer ikke tastaturet opp. Etter en stund forsvinner dette så vel som at ingenting vises på skjermen (unntatt tapet) annet enn "Nødanrop" nederst. Fingerskanneren gjør heller ikke baksiden eller menybunnene til venstre og høyre nederst på telefonen. Jeg kan komme inn ved å starte på nytt og skrive inn reservepassordet når tastaturet først vises, og telefonen fungerer fint. Når det går ut og går tilbake til å trenge et passord eller en fingeravtrykksoppføring, fungerer ikke skanneren (ikke rødt fingeravtrykk eller annen indikasjon på at den fungerer) og trykker på "backup passord", tar ikke opp tastaturet. Omstart på nytt er den eneste måten å få en sjanse til å skrive inn passordet. Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, men ingen forskjell. - Lynne

Løsning : Hei Lynne. Hei Lynne. Prøv å tørke cachepartisjonen først. Følg trinnene nedenfor:

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Når du har fjernet hurtigbufferpartisjonen, må du sørge for at du sletter det gamle registrerte fingeravtrykket slik at du kan erstatte det med en ny. Pass på at du også oppdaterer sikkerhetskopieringspassordet. Hvis problemet ikke vil gå bort etter det, gjør du en tilbakestilling av fabrikken.

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå Galaxy Note 4 helt av.
3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
4. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
5. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
6. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
8. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problemer 9: Galaxy Note 4-batteriet reboots tilfeldig, selv når batteriet er 87%

God morgen. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4-telefon og mens batteriet har 87%, vil telefonen min slås av. Det vil fungere som å kutte på, men aldri komme på. Jeg må lade den for at den skal komme igjen, og noen ganger vil batteriet vise 0% og da går det automatisk til 67%. Kan du hjelpe meg? Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken og gjorde spin-testen på batteriet. Jeg antar at det fortsatt kan være batteriet? - Stephanie

Løsning: Hei Stephanie. Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke løste problemet, er den sannsynligste årsaken dårlig batteri. Vi foreslår at du forsøker batterirekalibrering først (trinnene som er angitt ovenfor) og se hvordan det virker etter det. Hvis problemet gjenstår, få et nytt batteri.

Problem 10: Galaxy Note 4 vil ikke laste ned MMS

Jeg kan ikke motta bilder lastet ned i tekstmeldinger. Jeg tok med meg telefonen fra T-Mobile til Consumer Cellular i begynnelsen av året. T-Mobile gjorde en oppdatering på telefonen min og nå kan jeg ikke laste ned bilder når de blir sendt til meg i tekstmeldinger. Jeg ringer forbrukercellular og de hjalp meg med å endre tilbake APN-innstillingene mine. Jeg har gjort en myk omstart, slår telefonen av og på igjen og fjernet cachen i Storage. Mobil data er også på. Dette problemet eksisterte ikke før oppdateringen, og jeg har gått tom for ideer. Kan du hjelpe? - Denise

Løsning: Hei Denise. Hvis du er positiv at problemet startet etter en T-Mobile-oppdatering, kan det være eller ikke være det du kan gjøre med det. Hvis oppdateringen ble brukt permanent, noe som betyr at kjerneinnstillingene hadde blitt modifisert for godt, kan det ikke være noe du kan gjøre med det. For å se om dette er tilfelle, prøv å bruke en annen meldingsapp først. Hvis det ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, betyr det at oppdateringen var permanent. Det betyr at det ikke er noe du kan gjøre i det hele tatt, med mindre du kan blinke den opprinnelige aksjemarkedsvaren før oppdateringen.