Galaxy Note 4 bakre kamera virker ikke, "Serverfeil oppstod. Start om kameraet. "Feil

I de fleste tilfeller er # GalaxyNote4-problemer som involverer kameraet ender opp i utskiftningsavdelingen, så vi håper at våre forslag til en av våre lesere vil fungere. Vi dekker også 4 andre problemer i dette innlegget, så forhåpentligvis vil flere brukere finne dette materialet nyttig.

For de som leter etter andre Merk 4-problemer, vennligst sjekk vår hoved Merk 4-feilsøkingsside. Vi har også nylig gjort vår YouTube-side offentlig, så hvis du leter etter mer nyttige Android-godbiter, ikke glem å besøke den.

1. Løsninger til Galaxy Note 4 holder frysing og tilfeldig gjenoppstart av problemer | Galaxy Note 4 apps fortsetter å krasje
2. Galaxy Note 4 bakre kamera fungerer ikke | "Advarsel: Serverfeil oppstod. Start om kameraet. "-Feil ved bruk av Galaxy Note 4 hovedkamera
3. Galaxy Note 4 Edge "ikke registrert på nettverket" feil | Galaxy Note 4-signalet faller når det er satt til WCDMA / 3G / 4G eller automatisk deteksjon
4. Galaxy Note 4 "Telefonen har stoppet" -feil
5. Galaxy Note 4 fryser, tilfeldig rebooting, og vil ikke slå på

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Løsninger til Galaxy Note 4 holder frysing og tilfeldig gjenoppstart av problemer | Galaxy Note 4 apps fortsetter å krasje

Jeg har en T-Mobile Note 4 som tilfeldigvis fryser, ikke våkner opp, og starter ofte på nytt. Det ville fryse og senere si "så og så appen svarer ikke." Jeg har lest mye fra nettstedet ditt og trodde jeg skulle bidra med min erfaring. Jeg har tilbakestilt fabrikken flere ganger til ingen nytte. Men jeg har nylig gjort en lang forretningsreise, og jeg observere dette:

1. når telefonen er i flymodus og bruk wifi på flyet, ikke noe problem.
2. da jeg var i Japan roaming på deres 4G-nettverk, veldig dårlig.
3. da jeg var i Taiwan roaming på sitt 3G-nettverk, ikke noe problem.
4. Da jeg var i Kina roaming på 2G-nettverket, veldig dårlig.
5. Da jeg var i Frankrike roaming på 4G nettverk, veldig dårlig. Så det virket for meg at dette problemet hadde noe å gjøre med mobilnettverksradioen. Etter at jeg kom tilbake til USA, dro jeg til T-Mobile og fikk et nytt SIM-kort. Etter at du har installert det nye SIM-kortet, fortsatte problemet. Jeg fortsatte med å få en ny fabrikk tilbakestilling, nå ser problemet ut 90% borte.

Jeg håper denne erfaringen kan gi noen hjelp til andre som lider av det samme problemet. En enkel ting å finne ut om du har det samme problemet som meg, er å bytte til flymodus, og slå på wifi. Hvis fryseren går bort, vil det trolig være et nytt SIM-kort etterfulgt av en hard reset fra fabrikken. Takk, Ching

Løsning: Hei Ching. Det er en rekke grunner til at en Android-enhet tilfeldigvis rebooter, fryser og mister mobildataforbindelse, slik at vi er glade for at noen av programvareløsningene fungerer for deg. Det kan noen ganger være vanskelig å finne ut hvor problemet ligger, så prøve-og-feil er den beste måten å gå. Takk for at du deler erfaringer med oss. Vi håper at publisering av dem vil hjelpe flere Android-brukere.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 bakre kameraet virker ikke | "Advarsel: Serverfeil oppstod. Start om kameraet. "-Feil ved bruk av Galaxy Note 4 hovedkamera

Hallo! Jeg har noen problemer med kameraet mitt. Jeg har en Galaxy Note 4. Det fungerte bra da jeg fikk telefonen, men av en eller annen grunn bestemte den seg for å stoppe. Jeg trodde det var en av de midlertidige tingene som bare varer en dag da den neste begynner å fungere, men i dette tilfellet er det ikke slik. Frontkameraet virker bra, men når jeg flipper til bakkameraet, er det en svart skjerm da det står "Advarsel: Serverfeil oppstod. Start kameraet på nytt. "

Jeg har allerede startet enheten på nytt og gjort alt jeg kunne, men ingenting fungerte. Jeg leste på nettet at bakkameraet kunne ha slått seg selv, men jeg vet ikke hvordan hvis jeg nesten aldri slipper telefonen. Men hvis du har noe som kan hjelpe meg med å løse dette problemet, ville det vært bra! Takk skal du ha! - Mary

Løsning: Hei Mary. Det eneste som en bruker kan gjøre i dette tilfellet er å prøve programvareløsninger. Hvis du allerede har uttømt alt på slutten, bør du sende telefonen til en reparasjonsbutikk (Samsung eller tredjepart), slik at de kan sjekke om det er en maskinvarefeil som forårsaker problemet. Vi foreslår at du prøver den vanlige dosen av programvarefeil først for å se om det er noe du kan gjøre på dette tidspunktet.

Den første løsningen du vil prøve, er å oppdatere systembufferen. Noen ganger kan oppdateringer og installasjon av ny app ødelegge systembufferen. Kontroller at du tørker cachepartisjonen er et must i dette tilfellet. Slik gjør du det:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig:
• Volum opp-tasten
• Hjemmenøkkel
• Av / på-tast.
• Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
• Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises og slipp deretter ut. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk deretter på tasten Power for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
• Sjekk bakkameraet.

Hvis tømmer cachepartisjonen ikke løser problemet, er det neste tingen du vil prøve, å se om en tredjepartsprogram forårsaker problemet. Dette kan gjøres ved å slå telefonen i sikker modus. Oppstart av Galaxy Note 4 i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjeparter eller laste ned apper som forlater forhåndsinstallerte og kjernevirksomheter som kjører. Denne prosedyren kan hjelpe deg med å avgjøre hvilke apper som forårsaker et problem.

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.
• Hvis det bakre kameraet fungerer bra når sikker modus er aktivert, er det en bekreftelse på at en av tredjepartsappene dine er problematisk. Husk at sikker modus ikke vil finne den nøyaktige appen, slik at du må identifisere det selv ved å avinstallere apps en etter en og observere hvordan kameraet fungerer etter hver fjerning.

Til slutt, hvis begge prosedyrene ikke vil forbedre situasjonen i det hele tatt, må du gjøre en hovedrett. Dette vil bringe alle programvareinnstillingene til standard. Hvis det oppstår feil i et operativsystem, forårsaker kameraet appen ved bruk av det bakre kameraet, bør hovedretten reparere det. Slik gjør du det:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Nå, hvis ingenting fortsatt endres etter en tilbakestilling av fabrikk, er det bevis på at problemet ligger på maskinvareavdelingen. Kameraetheten kan være skadet, eller noe ukjent maskinvarefeil forhindrer det i å løpe problemet. I dette tilfellet er den eneste løsningen reparasjon eller erstatning.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 Edge "ikke registrert på nettverket" feil | Galaxy Note 4-signalet faller når det er satt til WCDMA / 3G / 4G eller automatisk deteksjon

Hei der. Jeg eier en Galaxy Note 4 Edge som jeg nylig kjøpte 2. hånd fra eBay. Det er for tiden på en Amaysim 4G ubegrenset tjeneste som bruker Optus-nettverket av tårn. Amaysim er forhandler av mobiltjenester. Jeg har opplevd kroniske utbrudd når de er satt til "WCDMA / 3G / 4G auto deteksjon" eller satt til "3G only" innstillinger, får feil på "ikke registrert på nettverket" når de er i lavere dekningsområder.

Det er galning da jeg også mister data tilgang og kan ikke tekst eller ringe ut. Evnen til å motta innkommende kommunikasjon blir også forstyrret. Det er selvsagt (Murphy's lov) når jeg er hjemme i min døde spot-enhet. Når det gjelder områder med høy dekning, fungerer telefonen perfekt.

Jeg har prøvd hver løsning på internett, inkludert en hard tilbakestilling. Har prøvd så langt:

• hard / soft reset - fjerning av batteri, vent 30 sekunder, ringe leverandøren min for å sjekke innstillingene ved slutten er
• byttet ut SIM-kort med venn. SIM-kortet mitt fungerte fint i sin Apple-telefon. Deres SIM møtte fortsatt de samme problemene jeg har opplevd i håndsettet mitt.
• nytt SIM-kort
• oppdatering av fastvare
• holder nede og slipper hjemme, på / av og volumknapper
• slår flymodus av og på osv
• endrer nettverksinnstillingene fra WCDMA til 3G kun til 2G

Den eneste mildt vellykkede justeringen jeg har kunnet gjøre er å kjøre den bare på GSM 2G-innstilling, noe som er sakte og også på grunn av næring i april 2017 (Optus).

Hvis du bare bytter til 3G, løser du heller ikke problemet. 2G er ikke bra og viser fortsatt feil noen ganger, men i det minste tillater det meg fortsatt å tro at det jeg har kjøpt er faktisk en mobiltelefon.

Før noen foreslår å returnere den for tilbakebetaling, la meg fortelle deg at 1 uke etter å kjøpe den (2. hånd) droppet jeg den og sprakk skjermen ... så tilbake er det ikke et alternativ. Det fungerte bra også de første par ukene. Jeg kan ikke tydelig huske når problemene ble tydelige. Å droppe den og også Android 6.01-programvareoppdateringene er de to viktigste hendelsene for denne telefonen siden jeg kjøpte den, men jeg husker ikke noe av hendelsene umiddelbart foreshadowing nettverksproblemene. Eventuelle råd med hensyn til dette ville bli veldig verdsatt.

Noen spørsmål:

• Hvis det antas at det er et programvareproblem som hindrer telefonens antenne fra å bytte mellom nettverk / tårnene, hvordan kan jeg fortelle hvilket antennemerket som er installert i min modelltelefon?
• Dette er telefonens byggnr .: MMB29M.N915GXXS1DPH. Telefonen ser ut til å være merket av vår største operatør i Australia: Telstra som logoen kommer opp under omstart. Det er ikke låst til Telstra skjønt. Modellnummer: Intel eller Realtek som har blitt foreslått for meg, kan være det aktuelle problemet. Er det mulig å effektivt erstatte antennen med en intel? Jeg kan enkelt klare å fullføre denne oppgaven så lenge jeg kan få en ny eller andre hånd en billig og finne en YouTube-opplæring. Jeg har en god grad av tekniske ferdigheter som vil bidra til å redusere kostnadene.
• hvis de ovennevnte alternativene ikke er plausible, og jeg må leve med det jeg har og håper en programvareoppløsning blir utgitt før 2G er slått av, vil det være noen fordel for å kjøpe noen av antenneproduktene dine for å forbedre tilkoblingsmulighetene? Jeg vurderer også å kjøpe en mobil signal booster for å forbedre mottak hjemme. En annen mindre enn ideell respons, men i fravær av en god pålitelig løsning blir kjent, har jeg ikke andre ideer enn å erstatte telefonen. Nevnte jeg at jeg er sta og ikke gi inn lett? Takk på forhånd - Craig

Løsning: Hei Craig. Det er tre mulige årsaker til problemene du har:

1. telefonens radio er defekt (kanskje det er derfor det kan ha vært solgt av den opprinnelige eieren i utgangspunktet)
2. det er en ukjent programvare / baseband glitch
3. dårlig mottakelse i ditt område

Selv om vi tror at den mest sannsynlige årsaken til problemet ditt er det tredje, som du selv nevnte at telefonen fungerer bra når du er i et område med god mottak, er det også en mulighet for at det kan være en kombinasjon av noen av dem. At telefonen fikk betydelig skade etter å ha slått det, utelukker ikke muligheten for at det er et problem på maskinvareavdelingen. Som vannskader kan unødvendig støt på hovedkortet noen ganger både føre til kortsiktige og langsiktige problemer.

Du kan klø på programvare eller baseband problemet som fabrikk tilbakestilling burde ha eliminert det. Hvis telefonen oppfører seg det samme etter en tilbakestilling av fabrikken og uten programmer installert, er de eneste mulige årsakene det første og det tredje.

La oss nå svare på dine spesifikke spørsmål.

1. Hvis du vil vite det spesifikke merkevaren og lagre telefonens radio (eller antenne som du ringer på), må du åpne telefonen, sjekk den på hovedkortet selv. Vi er ganske sikre på at noen nettsteder der ute må ha en omfattende liste over deler av alle Samsung-enheter. Vår blogg behandler ikke maskinvare feilsøking og diagnostikk selv, så vi holder normalt ikke en liste som dette.
2. Det er definitivt mulig å bytte ut en bestemt komponent, men som vi sa ovenfor, tar bloggen vår ikke på maskinvareproblemer, så vennligst se etter andre kilder til feilsøkingstrinn for maskinvare.
3. Vi selger ikke telefondeler, så vennligst se etter e-handelsnettsteder som gjør det. Vi vil foreslå at du skyver gjennom med dine planer om å få signalstarter for å forbedre mottaket på ditt sted.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 "Telefonen har stoppet" -feil

Hallo! Jeg bruker en Samsung Galaxy Note 4 (min far også), og vi har begge "Telefonen har stoppet" -feilen. Det skjer bare når noen ringer til oss, mens en app (for eksempel: Telefon, Whatsapp, Galleri, Kontakter, Kamera, Meldinger) er åpen. Det skjer ikke (lar oss svare på anropet) når telefonen er låst eller vi ikke bruker den. Moren min bruker Samsung Galaxy Note Edge med nøyaktig samme programvarespesifikasjoner, men heldigvis har hun aldri problemer. Jeg prøvde hver foreslått løsning du skrev i artikkelen din om dette problemet, og problemet kom tilbake. Vennligst hjelp, eller gi meg beskjed om hvem som helst kan hjelpe. Takk skal du ha! - Ivett

Løsning: Hei Ivett. En tredjepartsprogram kan være skyld. Start telefonen i sikker modus og gjenta problemet. En tjeneste eller en app kan skape en konflikt med operativsystemet, slik at man observerer hvordan samtaler oppfører seg mens sikker modus er aktivert, kan gi deg en ide. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør denne prosedyren.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 fryser, tilfeldig gjenoppstart, og slår ikke på

Hei. Telefonen min har plutselig fryset og startet på nytt og noen ganger vil ikke engang slå på. Jeg har prøvd alle trinnene som er nevnt i dette forumet for å feilsøke det, og løsningen var bare midlertidig. Jeg tok min telefon inn i en Samsung-butikk, og teknologien hjalp meg til å gjøre en telefon reset. Det løste imidlertid ikke problemet med forsinkelse og omstart. Derfor kjøpte jeg et nytt batteri for 2 dager siden. Telefonen fungerte bra, og ble ikke reset plutselig lenger, men telefonen min ville plutselig fryse, skjermen blir svart og slår av helt. Kan du være så snill å hjelpe meg? Denne telefonen er bare 2 år gammel! Takk. - Maggie

Løsning: Hei Maggie. Nedenfor finner du de mulige løsningene du kan prøve:

1. Tørk cache partisjonen. Dette burde være det første du vil prøve. Forsikre deg om at systembufferen er fersk, er viktig i alle Android-feilsøking. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.
2. Rekalibrere batteriet. Målet med denne prosedyren er å trene operativsystemet hvordan du leser batterinivåene på riktig måte. Følg trinnene under på hvordan du gjør det:
   • Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
   • Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
   • Lad telefonen uten å slå den på igjen.
   • Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
   • Koble fra laderen og slå på telefonen.
   • Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
   • Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
   • Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
   • Gjenta syklusen en gang.
3. Slå på telefonen i sikker modus . Hvis problemet vedvarer etter å ha kalibrert batteriet, bør neste trinn være å observere hvordan enheten fungerer hvis den er oppstart i sikker modus. Hvis problemet ikke vil skje i sikker modus, er det et tegn på at en tredjeparts-app forårsaker det.
4. Gjør en annen runde med fabrikkinnstilling . Dette er det siste skrittet du kan gjøre på slutten. Målet med denne øvelsen er å gjenopprette alle programvareinnstillinger til standard slik at du kan observere hvordan enheten virker når det ikke er installert tredjepartsprogrammer. La telefonen løpe i 24 timer uten å installere noe slik at du vil merke noen forskjell. Hvis problemet fortsatt er tilstede, finn en måte å få det til å reparere eller bytte ut, da det kan være et ukjent maskinvareproblem.