Galaxy Note 4 messaging app lags og fortsetter å mislykkes når du sender tekstmelding, andre problemer

Vi håper at vårt # GalaxyNote4-innlegg for i dag hjelper deg med å svare på noen av spørsmålene som deles av noen av våre medlemmer.

Nedenfor er spesifikke emner dekket av denne artikkelen:

  1. Hvorfor et Galaxy Note 4-batteri plutselig mister lading
  2. Galaxy Note 4 skjermbildet reagerer ikke
  3. Galaxy Note 4 lag problemet kan ikke løses ved hjelp av programvare feilsøking
  4. Galaxy Note 4 sender ikke tekstmelding riktig etter oppdatering av Lollipop
  5. Galaxy Note 4 messaging app lagrer og fortsetter å mislykkes når du sender tekstmelding

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvorfor et Galaxy Note 4-batteri plutselig mister lading

Hei folkens. Takk på forhånd for å lese om mitt problem. I utgangspunktet har jeg en Samsung Note 4 i hvitt. Opprinnelig var det låst til Vodafone, men jeg hadde det ulåst (via en eBay-låsekode) ... har brukt det i et par måneder etter at det var låst opp, og det er en strålende telefon og alt fungerte bra. Jeg hadde notatet 3 før dette.

I går, mens jeg var på telefonen, slått telefonen nettopp av plutselig. Det hadde litt batteri igjen, så jeg var sjokkert over når den ble slått av.

Siden da har jeg prøvd alt ... ingen svar i det hele tatt - ingen vibrasjon, ingen LED-lys ...!

Forsøkte forskjellige ladere, koble til min bærbare datamaskin, myk reset, gjenopprettingsmodus ... .. du heter det! ABSOLUTT INGEN HAR HJELPET! ????

Så i utgangspunktet er telefonen død, men i går jobbet 100% fint. Jeg vet ikke hva som er problemet. Noen hjelper meg. - Riz

Løsning: Hei Riz. Hvis det er ett viktig feilsøkingstrinn som du ikke nevnte, er det batteriutskifting. Hvis du har brukt Not 4 i over et år nå, er det en sjanse for at batteriet kanskje har mistet sin evne til å holde en kostnad. Lithiumbaserte batterier som den på håndsettet mister gradvis kapasitet hver gang du lade den opp. Etter en tid vil batteriet bare dø en naturlig død på grunn av vanlige ladesykluser selv om du tar vare på det.

Et litiumionbatteri fungerer ved å flytte litiumioner mellom en katode og en anode. I løpet av en ladingssesjon holder ionerne seg til karbon (grafitt) anoden, så flyttes de tilbake til litium-koboltoksidkatoden når du tømmer batteriet eller når du når telefonen din. Prosessen med ioner som beveger seg frem og tilbake mellom elektrodene kalles "sykling".

Problemet ligger i ineffektiviteten til syklingsprosessen. Hver gang du lade batteriet, samles en film av litiumatomer permanent i anoden, noe som medfører tap av kapasitet. Jo mer litiumioner bundet i anoden for godt, jo mindre blir ladningen. Hvis ioner ikke kan bevege seg mellom elektrodene, genereres det ingen ladning som fører til manglende levering av strøm. Lad opp ladingssyklusen hver dag, og batteriet vil miste betydelig ladning på over et år.

Mens kapasitetsnedgangen er gradvis, vil det ikke føre til at batteriet mislykkes helt skjønt. Denne typen situasjon kan skyldes en annen ting som kalles elektrolytoksydasjon. Som anoden akkumulerer en film av ioner under og etter hver syklus, kan katoden utvikle et lignende lag på grunn av overoppheting av batteriet eller høyere spenning. Hvis du eksponerer batteriet for høy spenning eller varme, kan det oppstå et lag med ioner rundt katoden som kan føre til plutselig kapasitetstap - noe som lett kan merkes i forhold til den gradvise nedgangen på grunn av den vanlige ladesyklusen.

Problemet oppstår når telefonen ikke kan starte opp normalt fordi batteriet ikke lenger leverer strøm. Dessverre er elektrolyttoksydasjon på katoden permanent og kan forårsake irreversibel skade. Din beste innsats er å få batteriet erstattet. Heldigvis har du en Note 4, slik at batteribyte kan gjøres enkelt.

Problemer nr. 2: Galaxy Note 4-skjermen responderer ikke

Jeg kan ikke bruke skjermen min, men jeg vet at jeg har installert en versjon av Lollipop. Skjermen har følgende problemer:

1.) vil ikke svare på berøring

2.) Hvite, vertikale, linjer med varierende bredde kjører hele lengden på skjermen.

3.) svart, inky, splotches på skjermen som har fortsatt å vises / vokse siden i går kveld da dette problemet startet.

Jeg droppet det et par ganger nylig, men uten umiddelbart merkbare problemer.

Var ute en fest i går kveld og la merke til at det ble truffet i lommen min, så da fjernet jeg det og satte det et sikkert sted - jeg sjekket det senere, og det hadde disse problemene. - Kyle

Løsning: Hei Kyle. Hvis telefonen ser ut til å slå på normalt som den sannsynligvis vibrerer og gjør en lyd når du starter den på nytt, men skjermen forblir uresponsibel, er det et klart tegn på at du har et maskinvareproblem. Dråpen kan ha skadet skjermenheten eller noen av komponentene som forårsaker at den ser ut til å ikke reagere og vise disse linjene.

Hvis du er sikker på dine elektronikkferdigheter, kan du prøve selvstudier som gjør at noen nettsteder gir deg mulighet til å bytte ut bildesamlingen. Husk at skjermutskiftingsprosessen er litt vanskelig og kan føre til andre maskinvareproblemer hvis det ikke er gjort riktig.

Vi anbefaler på det sterkeste at du lar en profesjonell gjøre det for deg. Bedre enn, ring Samsung, slik at de kan reparere eller bytte ut håndsettet om noen dager.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 lag problemet kan ikke løses ved hjelp av programvare feilsøking

Hei. Jeg har hatt problemer med min Samsung Galaxy Note 4. Det er stadig iskaldt, lagging, omstart. Jeg hadde tatt den over til Samsungs reparasjonssenter, og de sa at de gjenoppbygde programvaren min og sjekket ut all maskinvaren og alt passerte sine tester. Men rett etter at jeg dro dit, hadde jeg flere problemer.

Jeg bruker telefonen i 3 dager uten at micro SD-kortet er installert etter behov. Jeg bruker også telefonen som et spill uten å installere noe. Problemene fortsatte selv om de var mindre hyppige. Nå har jeg lagt tilbake på micro SD-kortet og installert sikkerhetskopien min, men bare for data. Jeg har fortsatt ikke installert noen tredjeparts applikasjoner.

Problemene med telefonen ser ut til å bli verre. Jeg er heldig hvis jeg kan bruke telefonen noen ganger i 2 minutter før den fryser og jeg må trekke batteriet for å tilbakestille det.

Også noen ganger når du trekker batteriet for tilbakestilling, starter telefonen opp i nedlastingsmodus og sier at den ikke kan starte opp eller ikke finne en partisjon. Noen ganger vil jeg sette inn batteriet og det vil vibrere som det setter på, men ingenting skjer. Noen ganger vil jeg sette inn batteriet og trykke på strømknappen, og ingenting skjer i det hele tatt, så jeg må fjerne batteriet og holde det ut en liten stund før det slås på igjen. Jeg er ikke sikker på om dette er et problem med programvaren, eller om dette kan være et maskinvareproblem, selv om Samsung sa at alt var bra.

Jeg håper at du kanskje kan gi litt nyttig informasjon, slik at jeg kan fortsette å forbedre denne telefonen, ellers er jeg redd for at jeg må erstatte den.

Tusen takk for hjelpen. - Ranon

Løsning: Hei Ranon. Hvis Samsungs diagnostikk ikke var i stand til å identifisere årsaken til forsinkelsesproblemet, så sannsynligvis vil vi ikke være til liten eller ingen hjelp til deg. Det beste vi kan gjøre i dette tilfellet er å fortelle en bruker å gjøre den grunnleggende programvaren som feilsøkingsprogrammet, som feilsøkingsprogram og app caches, gjør en fabriksinnstilling, oppstart i sikker modus eller høyst blinker en ny ROM. Hvis ingenting av disse prosedyrene ikke hjelper, kan vi anta at problemet ligger noe dypere, som dessverre er utenfor en gjennomsnittlig brukeres evne til å identifisere og løse.

Lagproblemer som ikke kan løses ved hjelp av enkel feilsøking, kan være tegn på en prosessorfunksjon, en kodingsfeil som er dypt inne i operativsystemet, noen andre maskinvarekomponenter som ikke lenger fungerer normalt, eller en kombinasjon av disse tre. For å gjøre en oppgave som å laste inn et spill, må alle nødvendige maskinvare som prosessoren (CPU), Random Access Memory (RAM), Graphics Processing Unit (GPU), Signalprosessor, Modem, etc. arbeide i harmoni for å lage en jevn gjengivelse på skjermen. Synlig lagring kan skje hvis noen av maskinvarekomponentene ikke fungerer som forventet. Med andre ord, kan du legge merke til lag hvis enheten ikke klarer å håndtere en oppgave / s. Husk at enheten din administrerer flere oppgaver eller tråder samtidig.

Hvis en CPU, for eksempel, har blitt skadet av en eller annen grunn, kan det ikke være i stand til å behandle flere oppgaver på samme tid. Denne situasjonen kan skape en kjede av problemer med andre komponenter, så vel som at de ikke får det forventede resultatet fra prosessoren, noe som medfører videre forsinkelse og stotter.

Saken er, dette problemet er sjeldent. Som nevnt, kan lagproblemer som nekter å bli løst ved hjelp av programvare feilsøking bety at det er sannsynligvis en maskinvarerelatert årsak. Vi foreslår at du investerer i telefonutskifting i stedet for å forsøke å fikse det.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 sender ikke tekstmelding riktig etter oppdatering av Lollipop

Hei .. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 N910F som kjører på Android 5.1.1. Helt siden jeg kjøpte denne telefonen har jeg hatt dette problemet. Jeg vet ikke om dette problemet var der da telefonen kjørte på KitKat som jeg oppdaterte den umiddelbart etter at jeg kjøpte den.

Problemet er at etter å ha sendt noen tekstmeldinger, slutter telefonen å sende flere meldinger. På det tidspunktet ringer ikke telefonen eller mottar noen anrop. Mobil data kan heller ikke slås på. Kort sagt, stopper alle nettverksrelaterte funksjoner. Signalpanelet viser full signal, men Wi-Fi, programmer og andre funksjoner fortsetter å fungere fint. Når jeg starter telefonen på nytt, begynner den å sende tekstmeldinger igjen, og mottar og ringer igjen, men igjen etter at noen SMS har blitt sendt, mislykkes telefonen til å sende flere meldinger.

Jeg har prøvd å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men uten bruk. Hvis jeg ikke sender tekstmeldinger, fungerer telefonen perfekt i mange dager; mobil data, samtaler alt fungerer bra, men øyeblikket jeg sender noen meldinger problemet starter igjen. Vennligst veilede meg om det .. Jeg er veldig bekymret for dette problemet. Takk skal du ha. - Taimoor

Løsning: Hei Taimoor. Problemet kan skyldes en tredjepartsprogram du har installert. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, og deretter installere det samme settet av apper etterpå, er kontraproduktivt. Du kan enten prøve å gjøre en ny runde med fabrikkinnstilling og observere telefonen i noen dager uten å installere noe, eller du kan starte telefonen i sikker modus og observere den i noen timer. Uansett bør du hjelpe deg med å finne ut om en av appene dine er skyld. Oppstart av Galaxy Note 4 i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjeparter eller laste ned apper som forlater forhåndsinstallerte og kjernevirksomheter som kjører. Denne prosedyren kan hjelpe deg med å avgjøre hvilke apper som forårsaker et problem. Til referanse, her er trinnene for å starte opp notatet 4 i sikker modus:

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
  • Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volum ned-knappen nede til telefonen er ferdigstartet.
  • Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 messaging app lags og fortsetter å mislykkes når du sender tekstmelding

Forsikringsselskapet sendte meg en ny NOTE 4 erstatning. hadde gjort en sikkerhetskopi. Jeg installerte igjen ved hjelp av Kies3. Alt fungerer fint bortsett fra meldinger. Jeg leser info om her om lagtekster. Mine tekster lastes ikke umiddelbart. Og for å slette eventuelle meldinger ta 1-10 minutter. Det er frustrerende.

Jeg fulgte instruksjonene om applikasjonsbehandling og fjerner Cache og data, MEN min MESSAGING App vises ikke i den nedlastede eller SD-filen eller kjører, men vises i kolonnen "Alle". Jeg gjorde dataene klare og fortsatt et problem.

Alle de andre appene vises. Jeg installerte Textra som en tredjeparts app. Det fungerte bra for en dag, og nå, når jeg prøver å sende im, får jeg en rekke feilmeldinger og prøv igjen .. Så jeg byttet tilbake til standard android Meldinger. noen tanker? - Michael

Løsning : Hei Michael. Tekstproblemer som den du opplever, kan være forårsaket av enhetsspesifikk problem eller problem med trådløse operatører. Din første oppgave er å identifisere om den er relatert til telefonen ved å gjøre noe med feilsøking av programvare. Du kan starte med enten å tørke cachepartisjonen eller gå direkte til fabrikkinnstillingen. Den tidligere sikrer at systembufferen er fersk for å minimere apprelaterte problemer, mens sistnevnte gjenoppretter alle app- og systeminnstillinger tilbake til standard. Begge kan gjøres i gjenopprettingsmodus. Slik er de ferdige:

  • Slå Galaxy Note 4 helt av.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  • Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' eller 'Tørk cache partisjon' og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Nå markerer du 'Ja - slett alle brukerdata' (for fabrikkinnstilling) ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
  • Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  • Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Enhver av disse prosedyrene skal hjelpe deg med å løse problemet. Hvis ingenting fungerer, må du kontakte din trådløse operatør for å se om problemet er fra deres side.