Galaxy Note 4 har dårlig signalmottak, kan ikke lese SD-kort, kan ikke sende og motta MMS, andre problemer

Velkommen til det siste # GalaxyNote4-innlegget for uken. Som resten av innleggene før, svarer denne artikkelen mer på note 4-problemer. Vi håper at du finner dette innlegget nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 batteridrift problem

Min Samsung Galaxy Note 4 batteri drenerer raskt. Jeg har sjekket alle mulige årsaker som du oppført i droid guy-løsningene som ble levert uten suksess. Dette inkluderer forstyrrelser for å stoppe kjøring osv. Og avinstallere de fleste av programmene mine. Problemet vedvarer fortsatt selv når jeg lade batteriet fullt rundt klokken 19.00, og så slår du av telefonen helt hele natten, slik at batteriet går i enheten. Når jeg slår den på om morgenen klokken 7 er batteriet på 35-40% Dette er et originalt Note 4-batteri jeg kjøpte fra en Samsung-butikk for å erstatte det originale batteriet. Det originale batteriet jeg kjøpte med telefonen, da jeg begynte å oppleve så raskt batteridrift, antok jeg at batteriet trengte utskifting siden telefonen min er omtrent 3 år gammel nå. Jeg har gjort 2-3 fastvareoppdateringer siden jeg kjøpte denne telefonen, og jeg tror at problemet startet på min siste firmwareoppdatering. Vennligst hjelp. - Mpofunj

Løsning: Hei Mpofunj. Prøv å omkalibrere batteriet først og se om det hjelper. Å gjøre dette trinnet vil hjelpe til med å omskole operativsystemet når du oppdager batterinivå. Slik er det gjort:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Hvis det ikke endres etter at batteriet er resalibrert, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Dette sikrer at du eliminerer mulig programvarefeil.

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå Galaxy Note 4 helt av.
3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
4. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
5. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
6. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
8. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Skulle problemet fortsette etter en tilbakestilling av fabrikken, bør du vurdere å få et nytt batteri eller enda bedre, en ny telefon.

Problem 2: Galaxy Note 4 har dårlig signalmottak

Samsung Galaxy Note 4. Min telefon fungerte perfekt før, men en dag var det ingen signal og SIM-sporet ble endret. Det fungerte bra, men etter noen dager var det ikke noe signal igjen. Noen ganger har det signal når de andre telefonene har mange signaler på området, men telefonen min har bare 1-2 bar signal. Min wifi har også veldig vanskelig tid å koble til i motsetning til mine andre telefoner.

Et annet problem som frustrer meg er at telefonen min aldri slår av skjermen. Når jeg trykker på knappen for å låse skjermen, låser den i 1 sekund, så skjermen åpnes igjen. Det slår aldri av med mindre jeg slår av. Jeg har tilbakestilt alt. Hard og myk reset og jevnt rengjort cache. Men det virker ikke. Vennligst hjelp meg. ???? Jeg har virkelig gode minner med denne telefonen. Takk på forhånd :)) - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Android-feilsøking er enkel, du trenger ikke å gjøre ting komplisert i det hele tatt. Hvis du allerede har utmattet all feilsøking av programvare, som å tørke cachepartisjonen, tilbakestille fabrikken, eller unroot (hvis telefonen var rotfestet), reflashed stock firmware (hvis telefonen kjører tilpasset fastvare), må maskinvareproblemet skyldes. Hvis du har brukt denne noten 4 i over 2 år nå, kan den være i nærheten av det er slutt på livet. Vi sier ikke at notatet 4 bare er bra i noen år, men levetiden for elektronikk er avhengig av en rekke faktorer. Vi vet om noen Note 4s som fremdeles fungerer bra på dette tidspunktet. Vår egen note 4 virker bra, selv om det har vært arbeidsdag inn og dag ut siden september 2014. Det er mange ting som kan påvirke hvor lenge en elektronisk enhet som en smarttelefon kan vare, så det er virkelig ingen å fortelle når en enhet starter til funksjonsfeil på grunn av slitasje. Poenget er at hvis telefonen din nå har problemer og det vanlige settet av programvareløsninger ikke har noen betydning, er det på tide å vurdere reparasjon eller utskifting.

Problem 3: Galaxy Note 4 foran / selfie-kameraet er uklart

Hei! Jeg har en Samsung Note 4 GLOBE TELECOM-PH Kernel versjon 3.4. Dessverre droppet jeg telefonen min i vannet før og dro til en reparasjonsbutikk for å reparere det, og jeg la merke til at min selvbildekamera også har vann inni. Nå har det vært en måned siden jeg fikk det, selvbildekameraet mitt har ikke mer vann inni. Men mitt problem er sefie-frontkameraet til det. Når jeg åpner kameraet mitt før du tar et bilde, vil det være skarpt og klart. Men når jeg tar et bilde og da jeg kom til å spise, ville det være uklart. Det er ikke slik før, Det ble slik etter å ha reparert telefonen min. Jeg har til og med bilder jeg tok før og etter reparasjonen. - Cathleen

Løsning: Hei Cathleen. Prøv å tilbakestille kamerainnstillingene ved å gjøre følgende:

1. Åpne den innfødte Samsung-kameraappen.
2. Trykk på ikonet Flere alternativer (den som ser ut som et tannhjulikon).
3. Rull ned til bunnen og trykk på Nullstill innstillinger .

Hvis du tilbakestiller kameraets appinnstillinger ikke hjelper, kan du prøve en tilbakestilling av fabrikken. Hvis denne tilbakestillingen ikke virker heller, må du sørge for å returnere telefonen til å handle som fastsatte den først.

Problem 4: Galaxy Note 4 kan ikke lese SD-kort

Jeg har et Samsung 128 GB micro SD-kort som jeg bruker i min Android-telefon. Den kjører Android 6.0.1. Konfigurasjonsversjon I15.MOT.XT1565.0. Av en eller annen grunn jobbet micro SD-kortet før, men jeg prøvde å legge til musikk til det, og nå fungerer det ikke. Datamaskinen min vil ikke oppdage kortet når jeg legger det i SD-sporet, telefonen ser det som det, og sønnen min S7 sier at den må formateres. men når vi prøver å formatere det, får vi kommandoen '10 volum partisjon disk: 179, 0 offentlig 'mislyktes med' null '. Er det en måte å gjenopprette og reformatere SD-kortet slik at det kan brukes igjen? Eller er det søppel? - Gloverb

Løsning: Hei Gloverb. Vel, hvis telefonen din fortsatt oppdager det, kan vi ikke se noen grunn til at du ikke kan reformatere det, med mindre du også får en feil med det. Gjenoppretting av data fra SD-kortet kan imidlertid være et annet emne. Hvis datamaskinen din eller telefonen kan oppdage SD-kortet, men ikke kan lese innholdet i det hele tatt, kan du ikke gjenopprette noe fra det.

Hvis telefonen eller en annen enhet ikke kan reformatere SD-kortet i det hele tatt, må du bare erstatte det.

Problem 5: Galaxy Note 4 kan ikke sende og motta MMS

Jeg har en Samsung Note 4. Ikke le, det virker (frem til i morges) flott og jeg elsker det. LOL Med mobildata PÅ Jeg sendte en tekstmelding denne AM med flere emojis. Ikke la merke til før timer senere at det FAILED (i røde bokstaver). Sender en annen tekst med 3 bilder, og det prøvde et par timer å sende det da det også ble FAILED (i røde bokstaver). Så fikk jeg noen tekster fra en venn med bilder, men fikk feilmeldingen nedenfor. Jeg har også sagt at min tekst (med bilde) ville bli sendt når nettverket var tilgjengelig. Kalt Consumer Cellular og tech sjekket min tjeneste og alt var i orden. så gikk han meg gjennom flere trinn for å sette opp en ny APN. Fortsatt fungerte ikke. Tok ut batteriet og SIM-kortet. Erstatt og virket fortsatt ikke. Jeg kan ringe, sende tekst kun tekst, få tilgang til internett via mobil data med Wi-Fi slått av, spill kabal komplett med reklame, etc. Bare kan ikke laste ned bilder fra en tekst. Jeg prøvde bare å sende en testtekst (si det 10 ganger ekte fort) og det gikk gjennom så jeg antar at batteriet trick hjalp det. Jeg har nettopp returnert fra en 9-dagers tur, og det fungerte perfekt, å sende bilder og motta dem. Jeg lagrer ikke bilder på telefonen min og sletter det meste av det som folk sender meg, så det burde ikke være en overbelastning av data. - Bizzzzyme

Løsning : Hei Bizzzzyme. Hvis telefonen din kan ringe og alle APN-innstillinger er riktige, kan årsaken til problemet være i appen du bruker. Prøv å tørke cachen og dataene i meldingsappen og se hvordan den fungerer. Her er trinnene:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. Når du er der, finn meldingsprogrammet og trykk på det.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data-knappene for programmet. Trykk først på Clear Cache-knappen og observer hvordan MMS fungerer.
6. Hvis ingenting fungerer, gjenta trinnene ovenfor og trykk på Slett data-knappen.

Du kan også prøve å bruke en annen meldingsapp og se om MMS fungerer bra.

Problem 6: Galaxy Note 4 vil ikke lade opp

Telefonen min begynte å kjøre veldig varmt og batteriet tappes fort, og slutte å lades. Jeg løp rydde opp og stenge alt og det ville fortsatt gjøre det. Feil ved å ikke endre seg etter å ha vært i laderen, sier alle at det lenge ville gå ned på noe under 30% fryser opp, gå ut av det jeg gjorde, og de begynner helt plutselig å gå tilbake til det normale. Nå gjør det det igjen, og jeg kan ikke få det til å lade seg i det hele tatt. da jeg endelig fikk det til å lade nok for å komme på, ble det lastet ned noe med en android på skjermen og sa at det var i tilpasset modus og ikke å slå av målenheten. Hjelp jeg virkelig trenger telefonen min arbeider. Jeg prøvde selv den trådløse laderen, og det fungerer heller ikke. Laderen vil hente akseptoren, men telefonen tar ikke avgiften. - Ashley

Løsning: Hei Ashley. Det eneste du kan prøve nå, er tilbakestilling av fabrikken. Hvis det ikke løser ladingproblemet, kan du enten prøve et nytt batteri eller sende telefonen inn.

Se trinnene ovenfor om hvordan du tilbakestiller telefonen din.

Problem 7: Galaxy Note 4 kan ikke spille Youtube, støtter ikke Google Play Services-appen

Min enhet (Samsung Note 4 SM N 9108V) støtter ikke Google Play-tjenesten. Jeg kjøpte den i Kina. Det hadde ikke Play-tjenester da jeg kjøpte det. Jeg lastet ned og installert, men det er fortsatt en melding som viser at "Dessverre har Google Play-tjenester ikke stoppet." Når jeg prøver å åpne programmer som Youtube, vil de ikke åpne. Det gir meg en beskjed om at Youtube ikke vil kjøre uten Google Play-tjenester som ikke støttes av enheten min. Jeg har prøvd nesten alt jeg kunne på internett, men fortsatt ikke fungerer. - Bornwell

Løsning: Hei Bornwell. Google Play Services-appen er en av kjerneappene som kreves for å kunne spille av andre Google-apper som Youtube. Vi forstår at Kina forbyder Google og dets tjenester, slik at fastvaren som kjører i telefonen må konfigureres for å blokkere Google-apper som Google Play Services. Vi er ikke kjent med systemet ditt, og vi kan ikke være sikre på om det er tilfelle. Hvis du allerede har prøvd å installere Google Play Services-appen manuelt før, og det fortsetter å krasje, tror vi ikke det er noen annen løsning for det.

Problem 8: Galaxy Note 4 tar svært langsomt

Hei! I løpet av de siste dagene har Samsung Galaxy Note 4 lading veldig langsomt. Som i går betalt jeg det for 3 timer og batteriet gikk bare fra 2% til 59%. Jeg prøvde å konsultere noen telefonteknikere, og de sa at kanskje ladestiften er ødelagt. De fortalte meg at problemet er enkelt, men de vil ikke reparere telefonen min fordi det er farlig å åpne Galaxy Note 4. Håper du kan hjelpe meg ???? - James

Løsning: Hei James. I mange tilfeller som dette er hovedårsaken alltid en dårlig ladestasjon. Prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og observer hvordan ladingen fungerer etterpå. Hvis det ikke er noen endring og lading forblir veldig treg, bør du vurdere å prøve et annet batteri. Noen ganger kan et dårlig batteri også oppstå i sakte ladingproblem. Hvis det ikke løser det heller, gjør du det med reparasjon.

Problem 9: Galaxy Note 4 slår seg ikke på igjen

Først av. Jeg måtte avinstallere oppdateringer fra Google Services siden den fortsatte å forårsake ting å dukke opp. Noen sa "Googles tjenester har stoppet" og en annen melding, men jeg glemte det som en sa. Først fjernet jeg hurtigbufferen, men da førte popupene til å vises mer. Til slutt stoppet jeg det ved å avinstallere oppdateringene. Telefonen min gikk helt greit nå. Inntil en dag mens jeg gikk på Instagram. Skjermen min frøs. Jeg tok ut batteriet mitt og satte det inn igjen, siden det var den eneste måten for meg å starte den på nytt. Telefonen min ble slått på, men den ble på logoen. Det ville ikke helt slå på. Jeg fortalte mamma, og hun fortalte meg å starte den på nytt. Men jeg ville ikke, siden jeg ikke hadde noen av mine tegninger, sikkerhetskopiert hvor som helst. Så jeg gikk på telefonen min og det var en nedlasting og omstart ting. Jeg ville ikke starte på nytt så jeg klikket på den nedlastede tingen. Jeg ante ikke hva det var for. Det gjorde ikke noe, så jeg tok batteriet ut. Dårlig idé jeg kjenner nå. Så jeg kan ikke starte telefonen på nytt lenger. Det sitter fast på den nedlastede Android-tingen. Jeg ga min telefon min telefon for å fikse det. Hun prøvde å laste ned noe i det, men det fungerte ikke. Det fortsatte å si feil eller det visste ikke at det var min telefon. Jeg vet ikke. Så jeg prøvde andre ting som å ta ut batteriet, hold knapper. Jeg prøvde bokstavelig talt alle de tingene jeg kan gjøre. Ingenting fungerte. Jeg vet at det er min feil. Jeg visste ikke at det ville gjøre dette til min telefon. Det lades fortsatt opp. Jeg vet ikke om det betyr at telefonen min fortsatt er fin og kan løses, men på en annen måte som jeg ikke kan gjøre. Kan du hjelpe? Jeg vil tegne. Eller i hvert fall få bilder og tegninger tilbake. Hvis du ikke kan gjøre det, er det greit. Jeg vil bare ha telefonen min. Familien min har bokstavelig talt ingen penger for å få det løst eller å kjøpe en ny. Hvis du ikke kan kontakte meg her, meld meg på Instagram dm. @nekoalexis. - Alexis

Løsning: Hei Alexis. Det er veldig lite til ingenting du kan gjøre når det kommer til et problem som dette. Mesteparten av tiden er årsaken til et problem som dette noe som en gjennomsnittlig bruker ikke kan fikse fordi det innebærer en maskinvarefeil. Den eneste programvaren som du kan prøve, er å kontrollere om telefonen din kan starte på nytt med alternative oppstartsmoduser (gjenopprettingsmodus, nedlastingsmodus, sikker modus). Hver av disse modusene krever en kombinasjon av maskinvareknapper. Hvis telefonen forblir død eller ikke svarer etter at du har prøvd dem alle, har du lykke til. Du må enten få telefonen reparert eller erstattet.

For referanse, her er trinnene for hvordan du starter enheten til alternative oppstartsmoduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 10: Hvordan gjenopprette filer fra Galaxy Note 4

Hallo! Jeg prøver å bare få en realistisk ide om hvor tapt noen bilder er. Lang historie kort, min mor døde. Jeg har sin Samsung Galaxy Note 4-telefon, men på en eller annen måte ble alle bilder nylig slettet! Alt annet hun hadde er fortsatt der (tekster, kontakter, selv tapetet som ikke vises i noen fotofiler), men galleriet på kamerafotografier er borte. Den verste delen er, min datter har tatt noen bilder med telefonen, ikke innser dette skjedde. Hun tok ca 6 bilder og flere skjermbilder. Mitt spørsmål er at når nye bilder er tatt, blir ALLE gamle bilder omskrevet eller kan noen av dem fortsatt bli gjenopprettet med bare noen få overskrives permanent? Jeg håper det er håp om å gjenopprette disse, jeg er selvfølgelig villig til å betale for et program hvis det faktisk vil fungere. Jeg setter pris på noen ærlig hjelp du kan gi meg! - Audrey

Løsning: Hei Audrey. Filgjenoppretting er en vanskelig bedrift, og selv eksperter på dette feltet kan ikke gi deg en 100% garanti for at de kan gjenopprette alt. Ideelt sett, hvis du vil gjenopprette slettede filer fra en bestemt lagringsenhet, vil du forsikre deg om at du ikke bruker enheten. Dette er å minimere å miste biter og deler av informasjon som kan bidra til å gjenopprette noen viktige data. Dette betyr at du skal slå av enheten til du er klar til å la rettsmedisinske gutter gjøre utvinningen. At dette ikke ble observert, betyr at enkelte sektorer som har gjenopprettelig informasjon, kan bli okkupert av nye filer akkurat nå. Hvis du vil vite hvor mye informasjon som kan gjenopprettes, bør du la en profesjonell gjøre det for deg. Igjen, vi er positive at du ikke kan gjenopprette alt.

Filgjenoppretting krever spesialisert programvare og kan være dyrt. Hvis penger ikke er et problem, gjør noen online-undersøkelser og se etter anerkjente selskaper som tilbyr filgjenopprettingstjenester i ditt område. Noen ganger innebærer prosessen å sende ut enheten din til butikken, så sørg for å fjerne personlig informasjon fra enheten din før du sender den.