Galaxy Note 4 dråper mobilnettverksforbindelse, andre tilkoblingsproblemer

Har du lagt merke til Internettproblemer på # GalaxyNote4 i det siste? Vårt innlegg i dag kan hjelpe deg med å fikse dem. Nedenfor er forbindelsesproblemene delt av noen medlemmer av samfunnet vårt:

1. Unlocked Galaxy Note 4 virker ikke i Nigeria
2. Galaxy Note 4 dråper mobilnettverksforbindelse
3. Galaxy Note 4 fortsetter å koble fra Wi-Fi etter Android 5.1.1-oppdatering
4. Galaxy Note 4 har hakkete Wi-Fi-tilkobling

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Låst Galaxy Note 4 virker ikke i Nigeria

Telefonen min vil ikke koble til nettverket. De kan ikke finne ut det. Bakgrunnen jeg kjøpte denne telefonen online og tok til min telefon butikk og vi testet det ut og de satt min nåværende SIM inn og hadde ingen problem å lage og motta samtaler og tekst på den.

Så jeg sendte den til Nigeria til min mann. Bæreren der kunne ikke få telefonen til å koble til nettverket, og det var faktisk å komme seg opp, trengte en pi-kode. Jeg hadde ikke noe problem. Faktisk gjorde jeg samtaler og tekst før jeg sendte den til ham. Det er en ulåst telefon.

Så sendte mannen det tilbake til meg. Jeg tar den til butikken og får et SIM-kort for det og får det aktivert, og det vil bare søke etter nettverk og ikke gjøre noe.

Jeg kom nettopp av telefonen med teknisk støtte og vi satte opp tilgangspunktnavnene og alle de forskjellige tilgangspunktene. De var alle tomme.

Han tilbakestilt den og sendte signal og jeg kan ikke komme på internett og ikke noe nettverk for telefontjeneste.

Jeg har et tap. Han sa at han har gjort alt og å gå tilbake til Cricket-butikken.

Så noen retning av deg ville bli verdsatt. Jeg har en $ 550 splitter ny telefon som betaler $ 50 for service jeg ikke kan bruke. Jeg er ikke glad.

Takk for at dere hørte på. - Debbie

Løsning: Hei Debbie. Hvis du låser opp telefonen, tillater ikke mobiltilkobling, prøv å sjekke først hvis riktig nettverksmodus er valgt. Du kan sjekke det under ved å gå til Apper> Innstillinger> Flere nettverk> Mobilnettverk> Nettverksmodus . Når du manuelt har valgt hvilken type nettverk som fungerer i ditt område, starter du telefonen på nytt. Hvis telefonen fortsatt ikke kan koble til et mobilnett, kan du prøve å sette inn et annet kjent fungerende SIM-kort og gjøre samme prosess over. Hvis det andre SIM-kortet ikke gjør noen forskjell, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

En fabriksnullstilling bringer det opprinnelige operativsystemet tilbake til sin opprinnelige tilstand. Dette innebærer at hvis telefonen kunne koble til et mobilnettverk etter at det ikke var lagt inn det før, må notat 4 kunne gjøre det igjen etter en tilbakestilling av fabrikken. Det mest sannsynlige problemet burde ha vært operativsystemendringene gjort når du låste det opp, eller når du endret noen nettverksinnstillinger endret av butikken.

Nå kan problemet med telefonen som ikke virker i Nigeria skyldes et kompatibilitetsproblem. Ikke alle bærere har samme frekvensbånd og standarder. En telefon markedsført i USA kan ikke fungere med et mobilnettverk i et annet land på grunn av dette. Dette betyr ikke at telefonen er defekt, men bare fordi enheten ikke er utstyrt for å kommunisere med nettverket hvor det er på. Den nåværende mobilbrikken på telefonen støtter ikke sannsynligvis nettverksstandarden i Nigeria. Den nigerianske operatørens tekniske støtte burde ha fortalt mannen din om dette.

Vi anbefaler at mannen din kjøper en telefon i Nigeria, slik at han kan være sikker på at den er kompatibel med nettverket på stedet.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 dråper mobilnettverksforbindelse

Problemet mitt startet mye som dette innlegget fra Kevin:

"Jeg har en Galaxy Note 4, og jeg har problemer med å koble til 4G LTE-nettverket etter tilkobling til Wi-Fi. Etter å ha forlatt et sted jeg er koblet til Wi-Fi, vil de mobile dataene ikke fungere. Jeg kan fortsatt ringe og ringe, men sosiale medier og Internett vil si at det ikke er tilkoblet. Jeg kan slå flymodus på og av, og det løser det skjønt. Jeg trenger hjelp med en permanent løsning for dette problemet. Det blir veldig slitsomt å vende flymodus på og av når som helst jeg forlater huset mitt eller hvor som helst jeg er koblet til Wi-Fi. Takk! - Kevin "

Dette var omfanget av problemet, men da la jeg merke til at jeg stadig kjemper for å få RAM tilgjengelig. Mitt første skritt var å avinstallere alle appene ovenfor, og andre jeg fant var ikke nyttige. Drawing Lock Screen av Panda.C, Lås skjerm ved sikker løsning, Vidio til mp3 Converter av Naing group, EchoMusic by ReverbNation, Lock Master ved Qiigame, Kosmisk tur Hola Theme, logg lenge siden hola tema, romskip Hola 3D Theme, Hola Launcher.

Jeg begynte da å fokusere på å frigjøre lagring på enheten min. Jeg gjorde en masse dump av dokumentene på telefonen min og siden da har ikke vært i stand til å koble til 3G / 4G. Jeg har allerede gjort en tilbakestilling av fabrikken og har forbedret problemet med min RAM- og harddisklagring, men har ikke koblet til 3G / 4G om dagen. - William

Løsning: Hei William. Vi kan ikke se forbindelsen mellom telefonen som mister mobilnettverksforbindelse og sletter apper (med mindre de nevnte appene og "dokumentene" er nettverksfunksjoner kritiske). Det må være en annen grunn til hvorfor notatet 4 ikke lenger kobles til 3G / 4G-nettverk.

Start feilsøking ved å sørge for at SIM-kortet fungerer. Sett den inn i en annen smarttelefon og se om den kobler til 3G / 4G. Alternativt kan du sette inn et kjent fungerende SIM-kort til notat 4 for å kontrollere om det fortsatt leser et SIM-kort riktig.

Når du er positiv at telefonen leser SIM-kortet ditt riktig, starter du det i sikker modus for å se om et tredjepartsprogram skyldes. For å gjøre det, følg disse trinnene:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volt-tasten nede til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Hvis problemet ikke oppstår når sikker modus er aktivert, kan du prøve å avinstallere appene dine til du har eliminert årsaken.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 fortsetter å koble fra Wi-Fi etter Android 5.1.1-oppdatering

Jeg har min Galaxy Note 4 de siste 6 månedene. Det virker ganske bra før oppdateringen til Lollipop 5.1.1. Før denne oppdateringen brukte jeg 5.0.1, men etter å ha oppdatert telefonen min til 5.1.1, kobles og kobles Wi-Fi-enheten kontinuerlig til, noe som skaper for mye problem mens live streaming og chatter med venner og nedlasting av apper. Så mange ganger må jeg lukke Wi-Fi og deretter starte Wi-Fi-en på nytt.

Jeg har ingen programmer som jeg har gjort master reset. Vil du vennligst veilede meg hva skal jeg gjøre nå ?? - Mohsin

Løsning: Hei Mohsin. Vær sikker på at problemet ikke er på Wi-Fi. Bekreft om det samme problemet skjer på andre trådløse telefoner, tabletter eller bærbare datamaskiner. Vi vil ikke at du skal feilsøke feil enhet. Hvis du er positiv at Wi-Fi-en din er stabil og ikke kobler til enheter med tilfeldig frakobling, kan du prøve å tørke telefonens cache (cachepartisjon), og prøv å koble til igjen. Her er trinnene på hvordan du tørker cachepartisjonen:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 har uhøflig Wi-Fi-tilkobling

Min notat 4 har en veldig hakkelig Wi-Fi-tilkobling. Dette var en erstatningstelefon som har vært et mareritt siden jeg mottok den. Da jeg fikk telefonen, gjorde jeg oppdateringen til 5.1.1 før du installerte noe. Alle syntes å fungere bra, så jeg gikk videre og aktiverte den. Noen dager senere la jeg merke til at 4G LTE ikke ville fungere. Etter flere samtaler til Sprint og rundt 50 pluss timer "feilsøking" med dem, fikk endelig 4G LTE til å fungere.

Men nå er min Wi-Fi sporadisk. Min kone har samme telefon på 5.1.1 også, og hennes enhet fungerer feilfritt. 80% av tiden websider lastes sakte og YouTube videoer må hele tiden buffer. Jeg kan sette den samme videoen på hver enhet og spille bare på samme tid for å finne henne laster opp video helt innen noen få sekunder, da enheten min hele tiden stopper videoen til buffer.

Vennligst hjelp, ekstremt frustrert. Har ryddet cache, gjort hard og fabrikk tilbakestilles, og andre skritt for å prøve å løse dette uten lykke. - Chris

Løsning: Hei Chris. Dette er et interessant tilfelle, men akkurat som et annet problem må du tinker noen ting for å identifisere den virkelige årsaken. Mens det er sjeldent, kan telefonen din lide av en maskinvarefeil. For å bekrefte at nedenfor er de tingene du må gjøre.

Sørg for at telefonen får nok båndbredde når du spiller av videoer eller når du surfer

Prøv å se YouTube-videoer eller surfe på nettet på telefonen uten andre enheter koblet til nettverket. Dette er å se om telefonen din har problemer med å laste inn videoer selv når det er mer enn nok båndbredde på Internett. Hvis problemet ikke oppstår, må du sørge for å ta opp nettverksproblemet, eller spør hjelpen til nettverksadministratoren om å rette opp situasjonen.

På den annen side, hvis problemet vedvarer, til tross for at det har nok båndbredde, fortsett til neste potensielle løsning.

Start telefonen i sikker modus

Hvis YouTube-appen er en av de forhåndsinstallerte appene på telefonen din, bør den fortsatt være tilgjengelig når du starter telefonen på nytt i sikker modus. Målet med å starte opp notatet 4 i sikker modus er å kontrollere om et tredjepartsprogrammer forårsaker dette problemet. Fremgangsmåte for hvordan du starter opp notat 4 i sikker modus er gitt ovenfor.

Søk etter telefonutskifting

Hvis du fortsatt ikke kan identifisere årsaken på slutten, er det stor sannsynlighet for at et maskinvareproblem skyldes. Hvis det fortsatt er mulig, prøv å be om en erstatningsenhet, eller ring telefonen.