Galaxy Note 4 "nedlasting avbryter ikke mål" -feil etter Marshmallow-oppdatering, andre problemer

For de av dere som ser etter svar på dine egne # GalaxyNote4-problemer, er det et annet innlegg som adresserer noen strømrelaterte problemer. Skulle du ønsker å bla gjennom tidligere utgitte artikler om denne enheten, ikke nøl med å følge denne linken .

1. Galaxy Note 4 fortsetter og gjenstår i konstant oppstartsløyfe
2. Galaxy Note 4 batteri mister ladningen for fort og gir ikke lenger strøm
3. Slik gjenoppretter du filer fra en våt Galaxy Note 4 som står fast i Odin-modus
4. Galaxy Note 4 som viser "nedlasting, ikke slå av mål" -feil etter Marshmallow-oppdateringen

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 fortsetter å starte og forbli i konstant oppstartsløyfe

For omtrent 3 uker siden byttede jeg et nytt batteri i min notat 4. Begynte å spille inn en video, og den ble slått av og ville ikke starte på nytt. Var i en bygning der bare spotty 3G ville komme opp og telefonen ble varm. Sett det originale batteriet tilbake, og alt var fint. Fortsatt å bli litt varm mens i spotty 3g service, men senere ingen problemer i det hele tatt.

For et par dager siden var jeg på internett på en nyhetsside og gikk for å se et klipp og slå ned igjen. Det gikk da inn i en omstartsløyfe som ikke gikk forbi Samsung-skjermen. Jeg trakk batteriet for å stenge det ned og plugget det inn for natten.

Om morgenen startet den opp, men da begynte det i oppstartsløyfen igjen. Jeg trakk batteriet og startet det i sikker modus. Jeg avinstallerte alle de nyeste appene og la den stå i sikker modus for dagen. Jeg startet det på nytt normalt og det var fint for en liten stund. Jeg så da at jeg hadde fått et varsel om at Marshmallow var tilgjengelig for nedlasting. Jeg lastet ned og alt syntes å være greit.

Så etter neste dag gikk jeg inn i samsung Gear-appen, og det startet oppstartsløyfen igjen. Jeg trakk batteriet.

Senere den dagen gikk jeg inn i gjenopprettingsmodus og gjorde en hard tilbakestilling. Startet opp og løp en stund, så start opp igjen. Tok det til Best Buy, de prøvde å plugge den inn i en bærbar PC for å rydde den, men det var ikke i stand til å gjenkjenne telefonen. En vanskeligere tilbakestilling. Fryse opp under tilbakestilling, så jeg dro batteriet til jeg kom hjem i kveld. Plugget i strømledningen og startet opp. Tilbakestill ferdig og fikk alt lastet opp igjen. Batteriet viste 100%. Jeg unplugged og det gikk umiddelbart inn i oppstartsløyfen. Plugged tilbake og det støtter seg fint.

Så kan det være så enkelt som et dårlig batteri? (det er originalen og viser ladet, aldri hatt noen andre problemer enn det ville ikke vare hele dagen, så byttet til sikkerhetskopien - som forårsaket den opprinnelige nedleggelsen). Aldri brukt siden da. Hvis ikke batteriet hva kan fikse det? Takk for hjelpen du kan gi. - Jason

Løsning: Hei Jason. Det er bare to muligheter her. Problemet skyldes enten en dårlig telefon eller et batteri som ikke fungerer. Vi tror at den tidligere er mer sannsynlig årsaken fordi selv det nye batteriet du har prøvd, viser det samme nøyaktige problemet. Saken er, det er nok ingenting du kan gjøre på slutten for å fikse det. Tilbakestillingen av fabrikken endret ikke noe, noe er en bekreftelse på at du har maskinvareproblem ved hånden. Vi foreslår at du finner en måte å få telefonen til å erstatte for å løse problemet.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 batteri mister ladningen for fort og gir ikke lenger strøm

Jeg har hatt problemer med batteriet på min notat 4 i flere måneder. Telefonen er nær 2 år gammel (20 måneder for å være nøyaktig). Jeg begynte å merke batteriproblemer på omtrent 1 års mark. Jeg holder vanligvis telefonen på laderen i løpet av dagen mens du er på jobb og hele natten for å sikre at den er fullt oppladet når jeg er ute og om, vekk fra en lader. Telefonen vil bli belastet i omtrent 10-15 timer før den dør. Jeg ville sette den på laderen og det ville raskt lade opp og alt ville fortsette på den måten.

Senere dør batteriet raskt, og til og med på full ladning dør eller slår du av. De fleste ganger må telefonen være på laderen til arbeid. Hvis jeg tar den av laderen, dør den i løpet av minutter. Før i dag ville det dø på rundt 80%. Nå dør den på full ladning (100%), og årsaken til at jeg søker etter hjelp er at med alt "fjern batteri, vente, myk reset osv. Batteriet er 100%, men det vil ikke fortsette. Den strømmer ned umiddelbart etter at du har slått på og fortsetter å slå av og slå på, men ikke faktisk fortsette. Jeg bestilte et nytt batteri med håp om at dette vil løse problemet mitt, men det tar noen uker å motta det. Jeg håper jeg kan få en løsning for denne henvendelsen. Takk på forhånd, og jeg håper jeg forklarte problemet mitt tydelig. - Natia

Løsning: Hei Natia. Et litiumbasert batteri som det på en Samsung Galaxy Note 4 mister kapasitet over tid. Utløpet av et skrivende litiumionbatteri avhenger av hvor ofte du lader og tømmer det. Et slikt batteri begynner vanligvis å vise raskt batteridriftproblem etter omtrent et års bruk, som også falt sammen med historien din.

Et Li-ion batteri fungerer ved å flytte litiumioner frem og tilbake mellom to elektroder. Når du bruker telefonen, beveger disse ioner seg og holder seg til litium-koboltoksidkatoden. Hvis du lade telefonen, flytter ioner deretter og holder seg til karbonanoden. Denne frem og tilbake bevegelsen kalles en ladesyklus. Et typisk smarttelefonbatteri begynner å vise nedbrytning etter noen hundre ladesykluser. Jo flere ladingssykluser blir brukt, desto mindre blir kapasiteten til batteriet. Dette skyldes at sykkelprosessen ikke er 100% effektiv. Hver gang du la et batteri, binder en film av ioner permanent til anoden, noe som betyr at de ikke lenger deltar i bevegelsesprosessen som driver telefonen. Jo mer ladingen du gjør, desto flere ioner går tapt i prosessen, og dermed reduserer batteriets kapasitet. Til slutt vil batteriet bare dø eller vil ikke lenger kunne koble enheten, så lenge det ikke kan holde noe mer.

Vi tror dette er hva som skjedde med ditt eget batteri for øyeblikket. Saken er, det er ingen måte å reversere tapet av ioner. Med andre ord, det er ingen måte å få batteriet til å fungere igjen, hvis det er det du håper å få fra oss. Det er ikke noe problemløsing som kan gjøres for å løse problemet.

Ditt beste håp om å bruke enheten igjen er å erstatte det eksisterende batteriet med en ny.

Problem nr. 3: Slik gjenoppretter du filer fra en våt Galaxy Note 4 som står fast i Odin-modus

Hei. Min sønn ble funnet død for noen måneder siden og hans notat 4 var nedsenket i vann. Jeg har nettopp fått telefonen tilbake fra politiet i dag. Min sønn var bare 31, og du kan tenke deg som moren hans, jeg vil gjerne få bilder som han har på telefonen, kanskje til og med finne noen videoer og høre stemmen sin igjen. Det vil ikke slå på seg selv, men det vil når det kobles via USB. Jeg har et solidt grønt lys på venstre side. Når du gjør volumet ned / hjem / strøm, kan jeg komme til en nedlastingsskjerm, men ingen USB-tilkobling viser på PCen min i Odin-programvaren. Jeg kan også få den til en Samsung logo-skjerm, men det blir sittende fast der. Jeg ser også av og til ladestasjonen med en solid lynbolt på batteriet på skjermen. Jeg er ikke en notatbruker, så jeg vet ikke om det er normalt. Er det noen håp om å hente noe fra denne telefonen?

Jeg vet ikke versjonen av Android, men på nedlastingsskjermen står det N910P. - Tia

Løsning: Hei Tia. Vi beklager å høre om sønnen din, men akkurat som deg, vi er like maktløse når du får tilgang til telefonens lagringsenhet hvis den ikke engang slår på. Operativsystemet må også fungere skikkelig før en kommando kan gjøres for å bla gjennom mapper. Det er bare to ting du kan prøve - oppstart i sikker modus og tørke cachepartisjonen. Hvis begge ikke vil endre noe, kan du vurdere disse filene borte.

For å starte opp i sikker modus, følg trinnene nedenfor:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

For å tørke cachepartisjonen, prøv å gjøre følgende:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 som viser "nedlasting, ikke slå av mål" -feil etter Marshmallow-oppdateringen

Etter Marshmallow-oppdateringen har telefonen min oppløst seg. Bokstavelig talt innen timer etter oppdateringen begynte telefonen min å starte om igjen og igjen mens jeg ville være midt i noe. Da begynte appene å ligge til det punktet hvor telefonen begynte å fryse flere ganger. Å holde på strømknappen for å starte på nytt virket ikke. Jeg måtte ta batteriet ut for å starte på nytt. Etter å ha gjort det flere ganger, begynte jeg å få en Android-robot med "nedlasting, ikke slå av mål". Telefonen min satt i den modusen i 30 minutter, ikke i gang, så jeg gikk bare videre og tok batteriet ut igjen. Så reboot telefonen min igjen og en annen robot kom opp med meldingen "Kernel panikk". Det satt slik i over en time før jeg bestemte meg for å ta batteriet ut igjen. Det gjorde det igjen og igjen. Jeg dro det et par timer, tok batteriet ut, sett det inn igjen og telefonen startet på nytt. Nå går det ikke forbi "Samsung" -logoen når jeg prøver å starte på nytt. - Alana

Løsning: Hei Alana. Mens du gjør en myk tilbakestilling - kan du starte telefonen på nytt ved å trekke ut batteriet - det kan være nyttig når telefonen ikke svarer eller fryser, gjør det så ofte, spesielt under oppstart, kan det til slutt ødelegge operativsystemet. Akkurat som å forstyrre en enhet mens den lagrer noe, kan det hende at en kobling fra batteriet kan føre til konflikt og føre til korrupsjon. Selv om det er vanskelig å vite nøyaktig hva som skjer på telefonen akkurat nå, forblir de potensielle løsningene for situasjonen det samme. Hvis du ikke lenger kan starte opp notatet 4 i normal modus, prøv å starte den i sikker modus først. Hvis det ikke vil endre noe, tørker du cachepartisjonen. Til slutt, hvis ingenting ser ut til å løse problemet, tørk du telefonen ren ved å tilbakestille fabrikken. Dette er hvordan:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.