Galaxy Note 4 kan ikke logge på nettsteder, andre tilkoblingsproblemer

Vårt innlegg i dag dekker noen tilkoblingsproblemer på en # GalaxyNote4 rapportert av noen medlemmer av samfunnet vårt. Internett-relaterte problemer kommer i mange former, og det er umulig å takle dem alle i ett innlegg. Vi håper skjønt at denne artikkelen fortsatt vil hjelpe noen av oss som kan oppleve lignende problemer som nevnes her.

Dette er emnene som diskuteres i dette innlegget:

1. Galaxy Note 4 kan ikke koble til Internett når den er koblet til via Wi-Fi
2. Galaxy Note 4 mister signal og Google Maps og Waze apps virker ikke
3. Galaxy Note 4 kan ikke logge på nettsteder
4. Galaxy Note 4 Play Store og nettleser vil ikke koble til Internett
5. Galaxy Note 4 Wi-Fi problem etter oppdatering til Lollipop

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke koble til Internett når den er koblet via Wi-Fi

Hilsener. Jeg reiser. Nå i Italia. Jeg kobler bare til Internett via Wi-Fi. Først var alt bra, men siden noen dager, selv om jeg kan koble til Wi-Fi på huset der jeg bor nå, kan jeg ikke gå til Internett.

Men, koblet til Wi-Fi på et annet sted, fungerer Internett bra.

Enhver ide om årsaken til problemet og hvordan du fikser det ville bli verdsatt.

Takk. - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Hvis du ikke endret noe i notat 4, kan årsaken til problemet være i Wi-Fi-innstillingene. Sørg for å la Wi-Fi-administratoren vite om problemet, slik at de kan sjekke om en begrensning eller et filter er aktivert. Det finnes en rekke filtre en Wi-Fi-administrator kan bruke til å begrense en enhet eller enheter fra å koble til Internett, inkludert MAC-filtrering, Statisk IP-adressering, Brannmurfiltrering, for å nevne noen.

MAC-filtrering er vanligvis den mest effektive måten å gå hvis en administrator ønsker å administrere enheter i et nettverk for å si, koble til Internett. Hvis du bor hos en venns hus, må du sørge for at de får vite at enheten din har sluttet å koble til Internett. Noen i husstanden kan overvåke de tilkoblede enhetene i nettverket, og kan ha merket telefonen som ukjent eller ukjent, og effektivt hindre at telefonen din kobles til Internett.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 mister signal og Google Maps og Waze-apper virker ikke

GPS-signalet er svakt. Når du bruker Google Maps eller Waze, mister det signal og slutter å gi sving ved svingretning. Gikk inn til T-Mobile. De endret SD-kortet, men ingen endring. Byttet telefonen min til en annen og GPS fungerte i omtrent en måned og problemer startet igjen med ny telefon. - Bryan

Løsning: Hei Bryan. Et problem som vedvarer etter at du har brukt en annen telefon, kan skyldes en tredjepartsprogram, så din første oppgave er å sjekke om det er tilfelle. Den beste måten å gjøre dette på er å starte opp notatet 4 i sikker modus. Hvis du ikke har prøvd det før, er det ting du burde gjøre:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Når du er i sikker modus, forhindrer telefonen at tredjepartsapper kjører. Hvis feilen er riktig, vil problemet ikke oppstå så lenge du aktiverer sikker modus. Sørg for å følge opp ved å avinstallere potensielle problemprogrammer. Hvis du ikke har noen ide om hvilken app som skal fjernes, må du bare avinstallere den minst brukte en gang til du vil merke at problemet er borte. Denne prosessen kan ta litt tid, men dette er den mest effektive måten å isolere årsaken til problemet.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 kan ikke logge på nettsteder

Jeg sendte i et par skjermbilder tidligere i uken. Jeg har ingen anelse om de ble mottatt. Jeg tror det var Barbara (?) Som sendte meg en spesiell lenke for å sende inn skjermbildene.

Jeg har problemer med å logge på forskjellige nettsteder fra telefonen min. Hvis brukernavnet mitt er e-postadressen min, får jeg en melding som sier "ugyldig e-postadresse". Jeg har snakket med Google, Verizon og søkte på nettet.

Jeg setter adressen riktig inn, og det er derfor jeg tok skjermbildene. De tror jeg er en moron!

Jeg har ryddet historien, cachen, startet telefonen etc. Jeg hadde dette skje på min notat 2 også.

Er dette noe med telefonen min eller nettstedet jeg prøver å koble til med?

Jeg går alltid gjennom på PCen min. Det er det jeg må ty til. Har du noen gang sett dette problemet før?

Folkene jeg har snakket om, har aldri sett dette før, og kunne ikke hjelpe meg. For det meste fordi de tror jeg går inn i feil info, som jeg ikke er.

Takk for hjelpen med dette. - Janice

Løsning: Hei Janice. Vi har ikke mottatt noen av dine skjermbilder, og vi har heller ikke Barbara i vårt team her. Du har kanskje sendt filene til et annet nettsted.

Uansett, la oss se om vi kan fikse problemet ditt. Vi antar at du bruker en nettleser (som lager Android-nettleser, Google Chrome for Android, Mozilla Firefox for Android, etc.) når du prøver å logge på nettsteder på telefonen din. Dette er de tingene du må gjøre for å fikse problemet.

Kontroller at telefonen har riktige data og tid

Noen nettsteder er utformet slik at de ikke svarer på påloggingsforespørsler hvis enheten prøver å logge på, kjører en feil dato og klokkeslett. Det kan også være at notatet 4 nekter å koble til nettstedene du prøver å koble til, da det ikke kan finne et gyldig nettstedsertifikat fordi deres gyldighet ikke samsvarer med enhetens dato og klokkeslett. Dette gjør at telefonen tror du prøver å koble til et usikret nettsted, og dermed hindre forbindelsen. Uansett hva som er grunnen, prøv å holde telefonens dato og klokkeslett oppdatert. Følg disse trinnene for å endre telefonens dato og klokkeslett:

• Gå til Innstillinger.
• Pek på Dato og klokkeslett.
• Trykk på Automatisk dato og klokkeslett for å slå den på.
• Hvis du vil angi dato og klokkeslett manuelt, slår du av automatisk oppdatering av dato og klokkeslett, og deretter trykker du på Set date og Set time.
• Du må også slå på automatisk tidssoneoppdatering ved ganske enkelt å trykke og holde den inntil den er aktivert.

Prøv å bruke en annen nettleser

Hvis du ikke har prøvd å bruke nettleseren, er det nå på tide å gjøre det. Enkelte nettsteder fungerer kanskje ikke når de er tilgjengelige via en bestemt nettleser. Vi vet dette, men det er fortsatt mange nettsteder som bare er ment å bli vist i Internet Explorer-nettleseren, slik at de kanskje ikke er fullt optimert for å jobbe i en annen nettleser, eller det kan være helt utilgjengelig på en mobil i det hele tatt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis du endrer telefonens dato og klokkeslett og bruker en annen nettleser, hjelper det ikke å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å sikre at det ikke er noe feil på fastvaren som kan forårsake problemer. Hvis du ikke har forsøkt å tilbakestille en fabrikk før, følger du bare disse trinnene:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 Play Store og nettleser vil ikke koble til Internett

Hei der, jeg er Ashley. Moren min fikk Samsung Galaxy Note 4 ganske mange måneder siden, og har bare problem etter problem med det. Hennes meldinger slett slett uten å slette dem og automatisk sletting er ikke på. Jeg kan bokstavelig talt ta en selfie og det er borte to sekunder senere, men likevel har hun tonnevis av bilder i Galleriet hennes, så noen blir og noen sletter og ikke ett varsel har dukket opp for å si at bildene hennes var fulle.

Også nettleserne som den faktiske Internett-appen, og Play-butikken, vil ikke bare koble til om det er på Wi-Fi eller ikke, men du kan fortsatt komme på Facebook. Jeg vet ganske mange mennesker med samme telefon, og de har ingen problemer. Kan det være stor på telefonen? Takk så mye! - Ashley

Løsning: Hei Ashley. Vi er litt forvirret her. Er telefonen automatisk sletting av meldinger, bilder eller begge deler? Hvis telefonen automatisk sletter tekstmeldinger, må du endre begrensningsalternativet på hvor mange tekstmeldinger som kan lagres på en enkelt tråd under Meldingsinnstillinger. Vi antar at du bruker lagermeldingsprogrammet, så her er trinnene for å endre begrensningen:

• Åpne meldingsappen.
• Trykk på menyikonet øverst til høyre på skjermen (3-punktsikon).
• Gå til Innstillinger.
• Se etter alternativet Slett gamle meldinger og trykk på det.
• Du kan slå denne funksjonen på eller av ved å skyve kontrolleren.
• Hvis du vil beholde alle dine meldinger, skyver du den bare til OFF.

Hvis telefonen ser ut til å være automatisk å slette bilder, er disse tingene du kan gjøre:

• Sorter bilder etter album i stedet for Sorter etter Tid
• Prøv å bruke en annen lagringsenhet (eller SD-kort)
• Endre lagre katalogen for bildene dine

Du må sørge for at bildene dine er lagret i album eller katalog som du enkelt kan finne. Hvis lagre-katalogen ble endret før, og du ikke vet hvor du skal finne den, kan dette være grunnen til at telefonen ser ut til å være automatisk å slette bildene. Følg disse trinnene for å angi lagringsplassen til bildene dine:

• Åpne Kamera-appen.
• Trykk på Innstillinger (girikon).
• Trykk på Mer (3-punktsikon øverst)
• Trykk på Lagringsplassering.
• Velg lagringsenheten du vil bruke til å lagre bildene dine.

Slik løser du nettleseren og Play Store-problemet

Hvis disse to appene ikke ser ut til å koble til Internett, kan du prøve å gjøre disse løsningene:

Tørk cache partisjonen

Telefonens system bruker et sett med midlertidige filer, også kjent som cache, for å laste inn apper raskt. Hvis hurtigbufferen blir ødelagt eller kan inneholde irrelevante filer, kan det føre til alle slags problemer. Hvis du sletter hurtigbufferen, kan det ikke bare løse problemer, men lar også appene kjøre effektivt. Her er trinnene for å gjøre det:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Slett cache og data

For isolerte appproblemer kan problemer noen ganger løses ved ganske enkelt å slette cachen og dataene. I motsetning til å tørke cachepartisjonen, gjelder denne løsningen bare appen som er involvert. For eksempel, siden du har et problem med å laste inn appen for Google Play Butikk, må du bare slette cachen og dataene for å få den tilbake til sin arbeidsordre igjen.

Husk at ved å slette en apps data slettes alle appinnstillingene og legitimasjonene på den. Sletting av data er den virtuelle ekvivalenten av å installere en app, slik at den tørker alt som er knyttet til det. Sørg for at du har Google-legitimasjonene dine praktiske når du har slettet Play Store-dataene.

Her er trinnene for å gjøre dette:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Velg navnet på appen og trykk på den.
• Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Problem # 5: Galaxy Note 4 Wi-Fi problem etter oppdatering til Lollipop

Hei Droid Guy. Jeg har problemer med Wi-Fi-tilkoblingen min når jeg bruker WhatsApp web siden jeg oppgraderte til 5.0 Lollypop på notat 4. Etter at jeg har jobbet bra en stund, går telefonen min Wi-Fi og kobler ikke på igjen til jeg starter ikke telefonen på nytt. Vet ikke hva som forårsaker dette, men jeg har forsøkt å slette Wi-Fi-tilkoblingen min og koble til og skrive inn passordet på nytt, men de ser ikke ut til å fungere.

Også utført en fabrikk tilbakestilling, problemet gikk ikke bort, men skjer ikke så ofte. Min ruter er greit og prøvde også å starte den på nytt n tilbakestille den. Må jeg leve med dette? Jeg bruker samme programmer som jeg brukte før oppgraderingen. Hvorfor skjer dette bare etter oppgradering til 5.0? Vennligst hjelp. Takk. - Jeeten

Løsning: Hei Jeeten. Hvis du bruker nøyaktig det samme settet av apper etter oppdatering til Lollipop, kan det godt være grunnen til at du har denne plassen nå. En av appene dine kan være skyld. Prøv å starte telefonen i sikker modus og se om det er noen forskjell.

Du kan også besøke vårt forrige innlegg, hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer , for mer informasjon om dette problemet.