Å fikse Samsung Galaxy S4-problemene etter en programvareoppdatering

Det er et kjent faktum at når en Android-smarttelefon får en programvareoppdatering, vil nye funksjoner bli lagt til det og noen kjente feil som kan være til stede i den nåværende programvareversjonen, vil bli adressert. Det er imidlertid tilfeller når en eier av enheten som nettopp har en programvareoppgradering, kan oppleve noen problemer etter å ha oppdatert enheten. #Samsung Galaxy # S4 er ikke immun mot dette problemet.

I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S4-problemene etter en programvareoppdatering som flere av våre lesere står overfor.

Hvis du nylig har sendt oss denne typen problem, kan det hende at vi har besvart spørsmålet ditt i vårt innlegg nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 Mobile Hotspot forsvunnet etter programvareoppdatering

Problem: Etter oppdatering til Lollipop 5.0.1 forsvant min mobile Hotspot-evne. Jeg vet hvor det skal være. I rullegardinmenyen under Innstillinger> Tilkoblinger, men det er bare ikke der. Jeg har denne funksjonen på min Boost Mobile-plan, så jeg betaler for det, men telefonen samarbeider ikke. Jeg fikk S4 bare for noen dager siden og samme dag oppdatert til Lollipop. Kanskje jeg burde gå tilbake til Kitkat? Takk for hjelpen.

Løsning: Mobilnavnet på telefonen din skal være under Innstillinger - (under trådløst og nettverk), klikk Mer - Tethering. En glidebryter er tilstede for innstillingen for bærbar Wi-Fi-hotspot som du kan skyve for å slå på eller av.

Hvis denne innstillingen mangler fra telefonen, så prøv å starte enheten på nytt først, og kontroller innstillingen på nytt. Noen ganger reparerer en omstart noe programvarefeil som forhindrer at innstillingen for tethering vises.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om du har startet enheten på nytt, kan dette skyldes de gamle programvaredataene som ikke er fullstendig fjernet fra telefonen under oppdateringen. Normalt vil disse dataene bli tatt ut, men det er tilfeller når det fortsatt er i enheten. Dette er årsaken til at problemene eiere møter etter en programvareoppdatering siden de gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen.

Det du trenger å gjøre er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S4 Soft Keys reagerer ikke etter programvareoppdatering

Problem: Denne morgenen mottok jeg varsling om en programvareoppdatering, oppdaterte telefonen min og siden da har myntastene (meny og tilbake) ikke reagert. Det er ingen haptisk tilbakemelding når de blir rørt og ingenting skjer i det hele tatt. Jeg prøvde å starte enheten på nytt, la et batteri trekke, starte enheten på nytt i sikker modus, rydde cachepartisjonen og til slutt fabrikkinnstillingene, alt til ingen nytte. Nøklene virker fortsatt ikke. De har alltid jobbet fint fram til denne siste oppdateringen denne morgenen.

Løsning: Hvis dette problemet skyldes programvareoppdateringen, burde det ha gått bort allerede når du gjorde fabrikkinnstillingen.

Har du et utvekslings- / aktivesync-kontooppsett på telefonen din? Hvis du har det, kan sikkerhetspolitikken for kontoen forhindre deg i å bruke knappene. Prøv å fjerne kontoen fra telefonen, og se om problemet vedvarer. Sørg for å sikkerhetskopiere kontoinnstillingene slik at du kan vite hvordan du konfigurerer det på nytt.

En annen mulig grunn til at dette kan skje er at feil programvareversjon kan installeres i telefonen, men dette er ikke tilfelle siden du fikk oppdateringen OTA. Det er likevel best å sjekke hvilken programvareversjon telefonen din kjører på. Spesielt bør du legge merke til basebandversjonen og kjerneversjonen. Skriv dem begge ned og sjekk dem på Google hvis de faktisk er kompatible med enheten din.

Etter å ha eliminert muligheten for en feil programvareversjon som ble brukt på telefonen, er neste trinn for å avgjøre om det faktisk er oppdateringen som forårsaker problemet. Du bør vurdere å blinke enheten til den forrige programversjonen. For å gjøre dette må du ha en kopi av den forrige telefonens fastvareversjon, samt Odin installert på datamaskinen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen, finner du på flere av de populære online Android-fora.

Hvis du ikke er opptatt av ideen om å blinke telefonen, eller hvis du blinker telefonen din, fortsetter problemet, så du bør ta med telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke, da dette kanskje allerede er et maskinvarerelatert problem.

S4 Tilbake- og menyknapp fungerer ikke etter programvareoppdatering

Problem: Etter den nye programvareoppdateringen, og etter at telefonen startet på nytt, fant jeg ut at jeg ikke kunne bruke knappene Tilbake og Meny, det er som om de ikke fungerer i det hele tatt. Det gir ikke noe lys eller buzz og det fungerer ikke engang. Dette har skjedd umiddelbart etter avdragelsen, og etter at telefonen startet på nytt virket det helt fint før.

Løsning: Noen ganger etter en programvareoppdatering vises noen problemer på enheten din. For dette bestemte problemet bør du først utføre de grunnleggende feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Sjekk om bak- og menyknappene fungerer etter hvert trinn. Flytt til neste trinn er problemet vedvarer.

• Start telefonen på nytt. Ta ut telefonbatteriet mens telefonen er slått på. Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Sett på batteriet, og slå på telefonen.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at fabrikken er nullstilt, må du sjekke om du har et utvekslings- / aktivesync-kontooppsett på enheten. Hvis du har det, kan sikkerhetspolitikken hindre deg i å bruke telefonens hjem- og tilbakeknapp. Prøv å fjerne kontoen fra enheten din og sjekk om problemet vedvarer.

Hvis du på dette punktet fortsatt opplever det samme problemet, bør du vurdere å blinke telefonen med den forrige fastvareversjonen. Du må ha en kopi av telefonens tidligere fastvareversjon og en programvare som heter Odin installert på datamaskinen. Instruksjoner om hvordan du gjør denne prosedyren kan bli funnet på flere av de populære online Android fora.

S4-minne forsvunnet etter programvareoppdatering

Problem: Etter at du lastet ned den nyeste programvareoppdateringen (ca. 6 måneder eller så siden), har minnet min nesten blitt forsvunnet. Det er for tiden på 570MB, men vil falle lavere da dagen går videre. Jeg har avinstallert flere apper som jeg ønsker å beholde, men bestemte meg for å gi dem opp. Jeg har et 16G-kort i telefonen min og har satt alle Apps på den som kan flyttes. Jeg har også flyttet alle bilder og musikk til det også. Dette er et selskap som har telefon. Jeg har oppsettet for firmaets e-post på telefonen, og jeg må regelmessig kunne sjekke e-posten min. Siden oppdateringen har jeg mistet mange e-postmeldinger jeg trengte å beholde. Når minnet går under 570 MB, slutter e-posten synkronisering til serveren, og jeg må slette bufret data bare for å motta e-post igjen. Jeg er ikke på grunn av en oppgradering ennå, så jeg må gjøre denne telefonen til å fungere en stund. Også. Siden oppgraderingen har jobbe-e-posten min sluttet å gi et hørbart varsel om at jeg har ny e-post.

Løsning: Den beste løsningen jeg kan tenke på for å løse dette problemet er å få telefonen til å begynne frisk. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre når problemer oppstår etter en programvareoppdatering, siden den sletter eventuell gjenværende data fra den gamle programvareversjonen som kan forårsake problemet.

S4 Ikke tilgang til Internett etter programvareoppdatering

Problem: Hadde en programvareoppdatering for min s4 galaxy GT-19505, og nå ved noen anledninger vil den ikke få tilgang til internett, det stopper noen ganger å sende tekstmeldinger, og det sender eller mottar ikke MMS, jeg har gjort en myk tilbakestilling, ve snakket med nettverket og manuelt vært veiledende gjennom apn innstillinger etc.and fortsatt ingenting.please hjelp som det pleide å fungere skikkelig. Og det er ikke engang et år ennå.

Løsning: Når telefonen ikke har tilgang til Internett eller slutter å sende eller motta SMS / MMS, har du sjekket signalens status på telefonen din? Hvis telefonen ikke får noe nettverkssignal, kan dette forårsake problemet. Prøv å sjekke om dette problemet oppstår i bare ett bestemt område, eller hvis det oppstår i et hvilket som helst område du går til.

Hvis signalet ditt kommer fra nettverket, er det bra at jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre når problemer oppstår på en S4 Apps Freeze After Software Update

Problem: Jeg har stått overfor dette problemet helt siden jeg oppdaterte til GS4 (I9500) Android 5.0.1. Når jeg bruker en app, fryser telefonen for et sekund eller to, så starter appen på nytt og tapetet endres til standard-en. Jeg har gjort tilbakestillingsprosessen, ved å tørke dataene, men det hjalp ikke. Og selv etter å ha gjort alle de problemer med å skape det som dere foreslår i de fleste problemene, har jeg fortsatt problemet. Jeg håper dere kan gi meg en løsning fordi du er den beste.

Løsning: Hvis du allerede har gjort en tilbakestilling av fabrikken, men problemet fortsatt varer, kan du starte telefonen i sikker modus neste. Når telefonen er i sikker modus, kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre mens apps du laster ned er deaktivert. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet ikke oppstår, er sjansene det skyldes en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.