Fix Settings og TouchWiz Home som stoppet på Samsung Galaxy Note 5 etter Marshmallow, andre relaterte problemer

  • Lær om feilmeldingene "Dessverre har Innstillinger stoppet" og "Dessverre har TouchWiz Home stoppet" som skjedde på #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) etter #Marshmallow oppdateringen.
  • Har du lurt på hvorfor du ikke lenger kan synkronisere dine Facebook-kontakter med telefonen din? Det er fordi Facebook allerede har pensjonert en slik funksjon.
  • Merk 5 vekkerklokke går ikke lenger etter den nylig oppdaterte Marshmallow-oppdateringen. Lær hvordan du feilsøker problemet og reparer det.
  • Media streaming fortsetter å stoppe etter at notatet 5 ble oppdatert til Marshmallow.
  • Facebook-appen bringer ikke brukeren til de faktiske innleggene eller kodene, brukeren kan ikke sende innlegg på veggen. Kalenderhendelser blir ikke lagret, andre problemer.

Den nylige Marshmallow-oppdateringen for Samsung Galaxy Note 5 var sikker på å fikse mange problemer, men det forårsaket også noe, og en av disse er feilmeldingen "Dessverre har Innstillinger stoppet." Hvis du får denne feilen etter en oppdatering, er det mer sannsynlig at noen av systemkuffene ble ødelagt under oppdateringsprosessen.

Et av problemene vi mottok er litt mer komplisert, siden TouchWiz Home også krasjer bortsett fra Innstillinger-appen. Les videre for å lære mer om problemet og hvordan du løser det. Hvis du eier en notat 5, er det en sjanse for at du møter et av problemene jeg citerte her.

For de som andre problemer, kan du besøke vår feilsøkingsside, siden vi allerede har løst mange problemer med denne telefonen. Finn problemer som er relaterte eller lik din, og bruk løsningene eller feilsøkingsprosedyrene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fullføre spørsmålet vårt i Android-spørsmålet.

Q : " Kan ikke åpne temaer. Hvis jeg gjør det fra innstillinger (uansett), får jeg 'Dessverre er Innstillinger stoppet.' Hvis jeg gjør det ved å trykke lenge på startskjermbildet, får jeg 'Dessverre har TouchWiz Home stoppet.' Aldri prøvd å åpne den før Marshmallow, så jeg vet ikke om det virket før . "

Svar : Du sa at du aldri prøvde å åpne både Innstillinger og TouchWiz Home før Marshmallow-oppdateringen, men faktisk, hver gang du endrer innstillinger i telefonen eller appene dine, bruker du allerede Innstillinger og hver gang du trykker på Hjem-knappen for å få deg Til startskjermbildet bruker du allerede TouchWiz Home. Så, hvis du aldri hadde disse problemene før, kan det være at den siste Marshmallow-oppdateringen slår opp telefonen din.

Så, her er hva du trenger å gjøre:

  1. Tørk cachepartisjonen først fordi det ofte er store oppdateringer som kan ødelegge systemkufferter. Hvis det skjer, kan det hende at telefonen ikke fungerer normalt med feil som dukker opp her og der.
  2. Prøv å starte telefonen i sikker modus hvis problemet gjenstår etter å tørke cachepartisjonen. Dette løser ikke noe, men det vil gi en ide om hvorvidt tredjepartsappene dine forårsaker problemet.
  3. Til slutt, hvis alt annet feiler, gjør du hovedretten for å få telefonen tilbake til standardinnstillingene. Selvfølgelig må du sikkerhetskopiere alle dataene dine, fjerne Google-kontoen din og deaktivere skjermlåsene for å sikre at du ikke drar fabrikkinnstillingsbeskyttelsen (FRP).

Alt du trenger å gjøre er å fikse innstillingene har stoppet feil og den andre vil også bli løst.

Slik starter du oppmerking 5 i sikker modus

  1. Slå av Galaxy S6.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
  5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Spørsmål : " Jeg går til kontoer under innstillinger og (under Facebook) står det" "synk deaktivert" "eller slått av eller noe. Ingen måte å slå den på igjen.

Jeg vil synkronisere kontakter og kontakte bilder om mulig. Gi meg beskjed hvis du har sett dette. Jeg fulgte noen skritt jeg fant her, men uten suksess. Takk! - Mike "

A : Hei Mike. En slik funksjon eksisterer ikke lenger da Facebook selv trakk seg tilbake. Selskapet ga ingen forklaring på hvorfor en nyttig funksjon som dette ble tatt ut. Det er imidlertid fortsatt mulig å få funksjonen til å fungere, men du må gjøre kompromisser fordi du må manuelt installere versjonen av Facebook som fremdeles støtter synkronisering av kontakter. Enhver versjon av Facebook som ble utgitt i tredje kvartal eller tidligere har fortsatt denne funksjonen. Det er opp til deg hvis du vil installere datert appversjon.

Spørsmål : " Jeg bruker telefonen som vekkerklokke. Eller pleide å. Men siden Marshmallow-oppdateringen fungerer de ikke hvis telefonen min er i "hvilemodus" og ikke har blitt rørt nylig. Hvis jeg har plukket den opp og rørt den nylig, vil den gå av, men ellers ingenting. Stille og ingen alarm. Jeg har prøvd flere alarm aps, og det samme problemet har skjedd. HJELP!

Svar : Det kan bare være et lite problem med Clock-appen. Det beste handlingsforløpet er å fjerne cache og data:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Klokke.
  6. Trykk på Clear Cache.
  7. Trykk på Slett data, og klikk deretter OK.

Hvis prosedyren ovenfor ikke fungerte, bør du prøve å slette systembufferen siden den oppstod etter en oppdatering:

  1. Slå av Galaxy Note 5.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg tror dette er så langt du går da problemet ikke er så alvorlig.

Spørsmål : " Før oppdateringen var jeg i stand til å streame musikk og videoer ikke noe problem nå etter oppdateringen har jeg problemer med å streame noe. Det ser ut til å være ikke-eksisterende. Jeg spiller Pandora og det spiller en halv sang, så stopper og buffere eller lukkes helt ned. Selv den kjøpte musikk jeg noensinne har hatt på min notat 5, ville ikke bli spilt. Hjelp meg vær så snill!

A : Når det gjelder ditt streamingproblem, må du først kontrollere at du har en aktiv og stabil internettforbindelse. Det er alltid et krav når du streamer media fra internett.

Hvis Internett-tilkoblingen din er god, kan du prøve å tørke cachepartisjonen siden problemet startet etter en oppdatering. Hvis det ikke ville gjøre det, må du gjøre hovedretten:

  1. Fjern Google-kontoen din, og fjern skjermlåser for å sikre at du ikke drar til fabrikkinnstillingsbeskyttelsen (FRP).
  2. Slå av Samsung Galaxy Note 5.
  3. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  4. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  6. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  8. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Håper dette hjelper.

Spørsmål : " Takk for din hjelp, elsk at du tilbyr dette. Jeg har noen problemer, og telefonen min er faktisk helt ny, bare kjøpt den 2 dager siden.

1). Når jeg åpner Facebook for å sjekke meldingene mine, åpnes listen, men når jeg klikker på bestemte, åpner den ikke lenger for å ta meg direkte til selve kommentaren eller taggen. Den fjerner bare den i listen, men åpner aldri så jeg kan se den.

2). Også, noen ganger når jeg prøver å lage et innlegg eller dele, posterer det ikke faktisk. Det lar meg gjøre alt fra å skrive, merke og laste opp et bilde, men når jeg klikker på innlegg, legges ingenting inn. Det tar meg tilbake til min opprinnelige nyhetsfeed, men ingenting innlegg.

3). Også, jeg elsker det virtuelle kameraet alternativet. Vil jobbe underverk for min virksomhet. En av de mange grunnene til at jeg fikk telefonen. Men jeg la merke til at du ikke kan dele den i sin virtuelle tilstand. Det gir deg 2 alternativer: dele som video eller bilde. Ingen av dem har den kule virtuelle visningen. Er det en annen app jeg kan bruke som fungerer som denne som har delbare alternativer, eller er det en løsning for denne?

4). Jeg bruker kalenderen min for mange ting, super viktig. Men igjen, ny telefon. Det lar meg skrive alt fra datoer, steder, velge tider, etc. Jeg kan til og med klikke på lagre. Men når det tar meg tilbake til hovedkalender siden etter at du har klikket på lagre, er ingenting der. Ingenting sparer. Ganske merkelig. Jeg tror det er alt for nå, lol. Takk igjen!

A : Hei. Slike mange problemer for en 2-dagers telefon. Men uansett kan det første, andre og fjerde problemet skyldes en problemløs internettforbindelse. Jeg forstår varsler kommer inn, men selve appen bringer deg ikke til selve innlegget, taggen eller kommentaren. Også, når du lager et innlegg, går det ikke gjennom. Så, enten Facebook-appen har et problem eller din Internett-tilkobling.

Det samme gjelder for kalenderoppføringene dine. Jeg slår på at du synkroniserer kalenderhendelser til din onlinekonto og fordi Internett-tilkoblingen din er treg eller upålitelig, vil hendelsen du la til ikke bli lagret på nettet.

Når det gjelder deling av virtuell kamera, har jeg ikke sett noen apper som tilbyr det samme, men prøv å søke gjennom Google Play butikk for å se om det er noen som faktisk fungerer som du vil ha dem.