Fix Samsung Galaxy S7 som ikke vil slå på, lade eller svare etter en oppdatering

  • Lær hvordan du feilsøker din Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som ikke vil slå på når du trykker på Power-tasten.
  • Forstå og feilsøke problemet som forhindrer at telefonen starter opp normalt.
  • Hva du trenger å gjøre hvis din Galaxy S7 ble ikke reagerer etter en oppdatering.

Vi har mottatt mange meldinger fra Samsung Galaxy S7 eiere som har opplevd strømrelaterte problemer med sine telefoner. I dette innlegget vil jeg ta opp tre av de vanligste problemene som; S7 vil ikke slå på, kan ikke starte opp med suksess og vil ikke svare.

Disse problemene kan skyldes firmware og maskinvareproblemer, men du må utelukke den første muligheten. Fortsett å lese nedenfor slik at du vil vite hvordan du skal håndtere disse problemene som de kan skje med før eller senere.

Hvis du har andre problemer med telefonen, kan du gå til vår feilsøkingsside for Galaxy S7 fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne enheten. Finn de som er like eller relatert til ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte og gi oss all nødvendig informasjon om problemet. Bare fyll ut vårt spørreskjema og vi vil gjøre all forskning for deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke vil slå på

Problem : " Hei droid fyr. Jeg har et problem med min nye Samsung Galaxy S7. Det oppdaterte sitt operativsystem, slått av på egenhånd, og da jeg trykket på av / på-knappen for å slå den på, gjorde det ikke. Så, jeg sitter fast med en telefon som ikke slår på, og jeg kan ikke gjøre noe med det. Jeg håper dere kan hjelpe meg med å fikse det. Takk på forhånd. "- Jodi

Feilsøking : Hei Jodi. Takk for at du gir alle detaljer. Tilsynelatende startet problemet etter at telefonen har oppdatert sin fastvare. Det er fristende å bare umiddelbart hoppe inn i en konklusjon om at den nye fastvaren forårsaket dette problemet. Imidlertid, å være en tekniker selv, har jeg sett problemer som syntes å ha veldig åpenbare årsaker, men var faktisk forårsaket av andre faktorer. I dette tilfellet er det imidlertid bare to muligheter; Hvis det ikke er fastvaren som har problemet, må det være maskinvaren. Men jeg ber deg om å feilsøke det, og her er det du trenger å gjøre:

Trinn 1: Tvunget Gjenopprett din Galaxy S7 for å være sikker på at det ikke er et systemkrasjproblem

Systemkrasj er blant de vanligste grunnene til at en telefon ikke vil slå på eller svare på noe. Saken er, enheten din kan ikke komme seg ut av det uten din inngripen. Så, for denne typen problemer, er det første jeg vil gjøre, å gjøre tvungen omstartsprosedyre:

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 sekunder.
  2. Telefonen vil starte på nytt, forutsatt at det bare var et systemkrasj, og at det er nok batteri igjen.

Trinn 2: Lad telefonen, ettersom batteriet kanskje har blitt drenert

I beskrivelsen din nevnte du at enheten din bare er slått av etter oppdateringen, og det svarer ikke når strømnøkkelen er slått. Det kan være fordi batteriet var helt drenert.

Så, etter at du prøvde å tvinge telefonen til å starte på nytt og det ikke reagerte, prøv å koble til laderen og se om telefonen tar betalt. Bortsett fra den åpenbare grunnen, vil du også vite hvordan telefonen reagerer når den oppdager at strømmen strømmer gjennom kretsen.

Hvis den ikke svarer, la den være koblet til i ti minutter, og prøv deretter den tvunte omstartsprosessen igjen, etterfulgt av et forsøk på å slå den på normalt.

Trinn 3: Start Galaxy S7 i sikker modus

Oppstart i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper. Så, hvis en av appene dine forårsaket problemet, bør det starte opp i sikker modus.

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Trinn 4: Prøv å starte enheten i gjenopprettingsmodus

Hvis telefonen din ikke kan starte opp i sikker modus eller hvis den fortsatt ikke svarer når du slår på strømnøkkelen, bør du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus for å se om den fortsatt kan slå opp maskinvaren.

Ved gjenoppretting vil ikke frontendelen bli lastet, men alle komponenter blir slått på. Hvis problemet bare er med fastvaren, bør enheten starte opp i gjenopprettingsmodus uten problemer.

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

  1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  2. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 5: Send telefonen inn for kontroll og / eller reparasjon

Du har gjort alt du kan, men telefonen din er fortsatt slått på. På dette tidspunktet har du ikke annet valg enn å sende telefonen inn for reparasjon eller besøke en lokal butikk og få telefonen sjekket.

Du er eieren, du vet selv om telefonen har hatt fysisk eller flytende skade, og i så fall, så fortell teknologien om det. Og siden disse skadene ikke er dekket av garanti, må du betale teknologien og kjøpe komponenten som trengs for å få telefonen til å fungere igjen.

Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke starter opp

Problem : " Jeg har Galaxy S7-telefonen jeg kjøpte 3 måneder siden. Det var en liten oppdatering jeg tenker på for noen år siden, og den ble installert med hell, så jeg er litt forvirret akkurat nå, hvorfor telefonen min ikke kan fortsette å strømme opp til startskjermen akkurat som før. For å gi deg detaljene, når jeg slår på, ser logoen ut som den alltid gjør, og skjermen blir tom. Telefonen er fortsatt slått på nå, fordi hvis jeg trykker på strømknappen, slår den av. Uansett hva jeg gjør, vil det bare ikke gå gjennom. Kan du hjelpe? "- Jen

Feilsøking : Hvis telefonen slås på når du trykker på av / på-tasten, men det ikke kan starte opp på startskjermbildet, er det sannsynligvis et fastvareproblem, spesielt hvis det er noe som hendte nylig som firmware og appoppdateringer.

Vi kan virkelig ikke være sikker på hva som skjedde med telefonen, men en ting er sikkert selv om det var en oppdatering. I det minste har vi en mistanke om at vi kan starte feilsøkingen vår med. Når det er sagt, tror jeg det bare er systemkuffene som ble ødelagt og lagt merke til det, her er de tingene du kan gjøre for å prøve å fikse dette problemet:

Trinn 1: Tørk cachepartisjonen på din Galaxy S7

Systemkufferter kan ha blitt ødelagt under den siste oppdateringen, noe som får telefonen til å virke unormalt etter noen dager. Du kan slette cachene uten frykt for å måtte miste data og filer. Så, for dette problemet, bør det være det første du bør gjøre:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 2: Prøv å gjøre hovedretten null

Hvis du antar at telefonen din vellykket kan starte opp i gjenopprettingsmodus, og hvis du sletter hurtigbufferpartisjonen ikke løste problemet, så er det neste ting du bør gjøre, å gjøre hovedretten nullstilt. Det vil bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene, samt formatere datapartisjonen. Du må imidlertid ta sikkerhetskopi av alle filene og dataene dine, da de blir slettet:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

  1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  2. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

  1. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  2. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  3. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  4. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  5. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 3: Få telefonen sjekket av en tekniker

Hvis de to første trinnene feilet, har du ikke annet valg enn å få enheten sjekket av en autorisert tekniker. Kanskje, firmware må installeres på nytt, og hvis du er den som skal gjøre det, vil garantien bli ugyldig.

Feilsøk en Samsung Galaxy S7 som ikke svarer

Problem : " Hei TDG. Min nye S7 vil bare ikke svare når jeg prøver å slå den på. Her er det som faktisk skjedde. I går kveld dro jeg telefonen min på bordet ved siden av sengen min med 76% batteri igjen. Jeg belaste det ikke fordi jeg vet at det ville ta omtrent 5% for å få telefonen gjennom natten uten å bruke den. Da jeg våknet opp, er skjermen svart og da jeg forsøkte å slå den på, reagerte den ikke. Så jeg trodde at batteriet av en eller annen grunn var drenert. Jeg prøvde å lade det, men de ladingindikatorene vil ikke også slå på. Skal jeg reparere det? Hva er problemet med det? Hjelp meg vær så snill. "- Rick

Feilsøking : Hei Rick. Det virker som operativsystemet på telefonen din krasjet, og derfor ble det ikke svart. I utgangspunktet, når fastvaren krasjer, reagerer telefonen ikke på den vanlige prosedyren du bruker når du slår den på. Det vil ikke engang oppdage at laderen er plugget inn. Siden Galaxy S7 har et ikke-flyttbart batteri, kan du ikke bare gjøre det populære batteridragprosedyret for å tilbakestille telefonen. Heldigvis skjønt, det kan lett bli løst. Alt du trenger å gjøre er å trykke og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 sekunder, og telefonen skal starte på nytt.

Jeg tror ikke det er et problem med telefonen din i det hele tatt. Bare gjør den tvunte omstartsprosedyren og alt blir bra.

Anbefalt

Samsung Galaxy S6 kan ikke åpne tekstmeldinger Problem og andre relaterte problemer
2019
Galaxy Note 5 kan ikke motta SMS, andre problemer
2019
Samsung sender ut mindre oppdateringer for Galaxy S7 og S7 edge
2019
Galaxy S5-skjermen blir svart, ble svart etter installasjon av en oppdatering, andre problemer
2019
Galaxy Note 5 kamera fryser når du bruker zoom, andre problemer
2019
T-Mobile Galaxy S5 mottar nå Android 5.0-oppdateringen
2019