Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering, andre strømrelaterte problemer

  • Forstå hvorfor #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nekter å slå på og lære å feilsøke den for å få den tilbake til livet.
  • Lær om problemet som resulterer i oppstartsproblemer og vet hva du skal gjøre hvis telefonen ikke klarer å starte opp på startskjermbildet.

Blant de vanligste problemene med Samsung Galaxy S7 Edge-brukere rapporterte etter at en oppdatering handler om enhetene som ikke vil slå på og starte opp. Før vi hopper inn i feilsøkingen, vil jeg bare påpeke forskjellen mellom å ikke slå på og ikke starte opp, slik at det ville være tydeligere for våre lesere hva som virkelig skjer med telefonene sine.

Når du sier at telefonen ikke vil slå på, betyr det at den ikke svarer når du trykker på av / på-tasten. skjermen forblir svart og vil ikke engang flimre og LED-indikatorene lyser ikke. Du kan tilbringe timer og timer ved å trykke på strømknappen, men enheten vil bli død.

På den annen side, hvis du sier at enheten ikke starter opp, betyr det at den strømmer på, men blir sittende fast under oppstart eller starter på nytt.

Nå som jeg har differensiert disse to problemene, la oss gå til feilsøking, men før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du passe på vår S7 Edge feilsøkingsside der vi lister ned alle løsninger og feilsøkingsguider vi publiserte på vår nettside.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du også kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Ikke bekymre deg, det er gratis, men vi ber deg om å gi oss all informasjon om problemet, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Feilsøking Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på

Det er forskjellige grunner til at enheten din nekter å komme tilbake, og at det ikke er noen åpenbar årsak eller at du ikke har gjort noe uvanlig. Nedenfor er en av de klager vi mottar fra våre lesere. Les videre for å lære mer om dette problemet ...

Problem : Hei. Jeg håper du kan komme tilbake til meg og hjelpe meg med mitt problem så snart som mulig fordi jeg bruker telefonen min til jobben min, og nå vil den ikke slå på. Jeg eier en Galaxy S7 Edge. Jeg kjøpte dette for noen måneder siden og fikk min leverandør satt opp slik at jeg kan sende og motta tekster og samtaler og gjøre litt lysbrowsing. Av en eller annen grunn slått den av på det, og da jeg prøvde å slå den på, vil den bare ikke svare. Jeg er ikke helt sikker på hva problemet er ... helvete, jeg vet ikke hva problemet er. Så, hvis du vet hvordan du løser dette problemet, vennligst gå gjennom meg. Takk skal du ha.

Feilsøking : Det er muligheter vi trenger å se etter, slik at vi vet hva som virkelig er problemet med enheten. La oss prøve å eliminere en mulighet etter hverandre til vi oppdager problemet. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor ...

Trinn 1: Tvunget omstart din Galaxy S7 Edge

Det første vi må utelukke er muligheten for at telefonsystemet bare krasjet, slik at det ikke reagerer. Det har vært mange tilfeller der enhetene nekter å slå opp, men da eierne gjorde tvungen omstartsprosedyre, drev de opp. Derfor må du prøve denne prosedyren før du går inn i andre feilsøkingstrinn:

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 15 sekunder. Hvis det er nok batteri igjen og antar at det bare er et systemkrasj, bør telefonen starte på nytt.

Trinn 2: Forsøk å starte telefonen i sikker modus

Noen ganger kan tredjepartsapper forårsake problemer som dette, og siden vi ennå ikke vet om det er et firmware- eller apprelatert problem, la oss utelukke sistnevnte ved å starte enheten i sikker modus:

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Det er ingen garanti for at du kan starte enheten i sikker modus, så hvis denne prosedyren feilet, la oss prøve å forsikre deg om at telefonen har nok batteri.

Trinn 3: Koble til telefonen og la den lades i 10 minutter

Kanskje grunnen til at enheten ikke slår på, er at det ikke er nok batterier til å slå opp komponentene sine. Det skjer hele tiden; Brukeren så enheten av, men merket ikke at batteriikonet har blitt rødt. Når strømnøkkelen er slått, reagerte telefonen ikke fordi det ikke er nok strøm til å få det tilbake til livet. Så koble til enheten og la den stå i 10 minutter.

Men bortsett fra den åpenbare grunnen, vil denne prosedyren også fortelle deg om det er et problem med maskinvaren eller ikke. Hvis telefonen viser det vanlige ladesymbolet og lyser opp lysdioden, er det ikke noe problem med komponentene.

Trinn 4: Prøv å gjøre tvungen omstartsprosedyre på nytt

Men denne gangen gjør det mens telefonen er koblet til. Hvis enheten din ikke viste ladeindikatorene når du koblet den inn, er det fortsatt sjanse for at det bare er et systemkrasj kombinert med drenert batteri. For å utelukke denne muligheten, trykk og hold volum ned-knappen og strømnøklene sammen i 15 sekunder eller til telefonen starter på nytt.

Trinn 5: Forsøk å starte enheten i gjenopprettingsmodus

Android-systemgjenoppretting, ellers kjent som gjenopprettingsmodus, krever at alle maskinvarekomponenter blir slått på, men det laster ikke inn det vanlige Android-brukergrensesnittet. Betydningen, telefonen kjører i barebones. Hvis enheten har maskinvareproblemer, kan det hende at den ikke kan starte opp i denne tilstanden, ellers bør du se den svarte skjermen med blå tekst.

Slik starter du Galaxy S7 Edge i gjenopprettingsmodus:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 6: Send det inn for kontroll / reparasjon

Etter å ha gjort alle trinnene ovenfor og telefonen din fortsatt ikke svarer eller ikke vil starte opp, er det på tide at du sendte den inn for kontroll og / eller reparasjon. Det er ikke mye du kan gjøre med det på dette punktet.

Feilsøking Galaxy S7 Edge som ikke starter opp

I enkleste termer er oppstartsprosessen prosessen med å laste inn fastvaren, appene og tjenestene, og dette er grunnprosessen telefonen må gjennomgå for å være klar for bruk. Noen Galaxy S7 Edge-eiere klaget imidlertid på enhetene deres, men vil ikke fortsette å starte opp på startskjermbildet. Mange foreslo at det kunne være oppdateringen som forårsaket det siden problemet startet kort tid etter at fastvaren ble støtet til en høyere versjon. Så, vi ser på det ...

Trinn 1: Prøv å starte telefonen i sikker modus

Tilsynelatende, enheten din slår på, den kan bare ikke fortsette å laste inn sin fastvare og programmer. Noen ganger krasjer tredjepartsapplikasjoner på grunn av den nye fastvaren som ble installert. Denne reaksjonen kan påvirke den nye fastvaren som helhet, og dette problemet oppstår. Derfor er det logisk å starte opp telefonen først i sikker modus, da alle tredjepartsapps er deaktivert når du gjør det.

Trinn 2: Start enheten i gjenopprettingsmodus og slett systembufferen

Denne prosedyren kan fungere hvis telefonens fastvare ikke endres. Hvis problemet startet etter den vanlige oppdateringen, er det en sjanse for at problemet skyldes noen korrupte cacher. I dette tilfellet må du slette cacher som er opprettet av tidligere firmware ved å starte opp i gjenopprettingsmodus og velge alternativet "Tørk cache partisjon".

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.

  1. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  2. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  3. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  4. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  5. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  6. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  7. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  8. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Dette kan være det eneste du må gjøre for å få enheten til å starte opp igjen, men hvis det mislykkes, vil neste skritt ta vare på problemet.

Trinn 3: Utfør master reset

Dette er din siste utvei og trist å si at du kan miste alle data og filer som er lagret i telefonen. Det er ingenting du kan gjøre med dem fordi enheten ikke engang vil starte opp i sikker modus, så det er ingen tid å lage en sikkerhetskopi.

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg.

Koble til oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så vær så snill å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær sikker på at vi leser alle meldinger vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å ganske enkelt likte vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.