Fiks Samsung Galaxy S7 Edge som holder omstart og andre strømrelaterte problemer [Feilsøkingshåndbok]

Vi har mottatt klager fra våre lesere som eier #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) enheter som fortsetter å starte om en eller annen grunn. Selv om vi allerede har tatt opp mange av disse problemene før, er vi forpliktet til å se på det fra tid til annen, vurderer vi at lesere som kontinuerlig sender oss rapport om dette problemet.

Tilfeldige omstart er ofte et tegn på en urolig fastvare eller en feilkonfigurasjon i innstillingene. Det er nødvendig at du tar litt tid for å feilsøke problemet hvis du ikke har tid til å vente på en butikk mens enheten kontrolleres av teknikeren. Selv om det er et symptom på et potensielt alvorlig problem, kan tilfeldige omstart opprettes ved å gjøre noen feilsøkingstrinn, og jeg vil gå deg gjennom for å prøve å løse det.

For de som har andre bekymringer, sørg for at du besøker vår feilsøkingsside. Vi har allerede tatt opp flere hundre problemer med denne enheten, så det er mulig at det allerede finnes eksisterende løsninger på problemene dine, og alt du trenger å gjøre er å finne dem. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-spørreundersøkelser, men vennligst gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger. Ikke bekymre deg, alt er gratis.

Galaxy S7 Edge fortsetter å starte på nytt

Problem : Først vil jeg gjerne si at min Galaxy S7 Edge er absolutt en flott enhet. Men bare denne uken begynte det å starte på nytt tilfeldig, selv om jeg ikke berører det eller til og med skjermen er låst. Faktisk spurte jeg noen av vennene mine som også har hatt samme telefon, men dessverre hadde de ikke noen ide om hva som skjer på enheten min. Og nå blir problemet verre. Telefonen startes på oftere sammenlignet med den andre dagen. Jeg prøvde enheten til å slå den av og etter noen minutter slå på den igjen, men fortsatt ingen nytte. Noen ide om hvordan du løser dette problemet? - Aaron

Løsning: Vel, dette problemet du har er vanlig, ikke bare i Galaxy S7 Edge-enheten, men til alle Samsung Galaxy-modeller. Faktisk er det flere grunner til at enheten gjenoppretter seg uten noen anvisning eller advarsel. Da jeg gravd dypere på problemet, fant jeg ut at en av hovedårsakene skyldes et defekt batteri der det ikke lenger kan gi den nødvendige ytelsen og strømmen, og det er grunnen til at enheten vil starte opp igjen. Du kan følge fremgangsmåten nedenfor for å se om en av dem kan kaste lys inn i problemet eller til og med fikse problemet ...

Trinn 1: Start enheten i sikker modus

Gjennom sikker modus kan du avgjøre om noen av de nylig installerte tredjepartsappene dine forårsaker problemet. Men etter å ha startet enheten på den modusen, og den ikke vil krasje eller starte på nytt, er det tredjepartsapps som utløser problemet. Så det beste du må gjøre er å finne og avinstallere de appene du mistenker som utløser problemet, og observere om problemet vil fortsette.

Her er fremgangsmåten for hvordan du starter enheten på nytt i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Hvis Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder inne volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Hvis du kan se "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, kan du slippe volum ned-tasten.

Trinn 2: Fabrikk Tilbakestill enheten

Tilbakestillingen av fabrikken er nødvendig når problemet fremdeles oppstår i sikker modus. Det vil bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene og rydde opp installasjonen. Oftere enn ikke, kan omstartsproblemer enkelt opprettes ved tilbakestilling, men det er at du må gå gjennom alle problemer med å sikkerhetskopiere dataene dine, noe som er nødvendig hvis du ikke vil miste viktige filer.

Sørg derfor for at du sikkerhetskopierer alt i telefonen og bare tilbakestill enheten via Innstillinger-menyen.

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Etter tilbakestillingen, sett opp telefonen igjen.

Galaxy S7 Edge overopphetet, ikke oppstart

Problem : Min S7 Edge overopphetet mens lading og ikke oppstart etter det. Jeg har forsøkt oppstart telefonen ved forskjellige metoder nevner i innlegget ditt. Kan du hjelpe meg med hvordan jeg starter opp min S7 Edge?

Svar : Du kan ikke ta ordet "overopphetet" veldig lett, fordi hvis det du sa er sant, blir telefonen din ganske dårlig. Jeg tror problemet ikke bare handler om at telefonen ikke starter opp, jeg tror det virkelig ikke vil slå på i det hele tatt. Jeg tror det er stekt allerede! Så, la teknikeren sjekke det for deg, for som du sa, har du allerede prøvd de forskjellige metodene vi nevnte i innleggene våre.

Galaxy S7 Edge har en svart skjerm, vil ikke starte opp

Problem : Telefonen min slår ikke på den var på tidligere med rosa og grønne linjer, og nå er det svart, og når jeg trykker på strømknappen eller hjemme-knappen viste det seg at bakknappen og sideknappen lyser opp, prøvde jeg alle triksene holder på strømknappen og alle andre knapper og etter at du har gjort det når jeg trykker på hjemme-knappen og strømmen blinker grønt.

Svar : Det er selvfølgelig ting du ikke har fortalt oss, ikke sant? Som det som skjedde med telefonen før problemet oppstod fordi det virker som om enheten faktisk hadde fysisk eller væskeskader. Denne typen problem forekommer ikke uten noen grunn, og tingen er at vi bare kjenner symptomene og ikke årsaken.

Hvis enheten har fysisk og / eller væskeskader, må du ikke kaste bort mer tid i stedet ta telefonen til butikken og få en tekniker til å sjekke det for deg. Hvis du vil være interessert i å feilsøke telefonen din, er følgende metoder du må kanskje forsøke å finne ut om enheten fremdeles kan strømme opp:

Boot i sikker modus.
Oppstart i gjenopprettingsmodus.
Slett cache-partisjon.
Tilbakestill mesteren.

Alt avhenger av hvor alvorlig problemet er. Det er telefonen din, det er du som vet hva som skjedde med det.

Galaxy S7 Edge lader og adapter blir ekstremt varmt

Problem : Hei jeg er Kaelyn Jeg har en Galaxy S7 Edge og min USB og adapter blir ekstremt varm og jeg må bytte ut ladere hver så ofte, men deretter gå tilbake til å bruke den andre. Jeg må bytte mellom tre forskjellige ladere.

Svar : Hold deg til en lader først. Koble den inn og koble telefonen. La telefonen lades og se om den fortsatt er oppvarmet selv om telefonens skjerm er slått av mens du lader. Hvis det er tilfelle, prøv å slå av enheten og se om det samme skjer. Gjør det samme med andre ladere. Formålet med denne prosedyren er å finne ut om det er telefonen som forårsaker at strømadapteren skal varme opp fordi det er normalt at laderen produserer samme mengde strøm uansett om telefonen er i bruk under lading eller ikke.

Hvis telefonen blir brukt under lading, vil varmen bli større enn når telefonen er slått av. Men hvis det er telefonen som er oppvarming under lading, kan det hende at det er et mer alvorlig maskinvareproblem. For dette trenger du en tekniker. Det samme gjelder hvis alle ladere oppvarmes, selv om telefonen er slått av mens du lader. Det er best å holde fast ved den originale laderen for å være trygg.

Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du umiddelbart tar telefonen til en butikk for å få den sjekket fordi det er risikabelt å prøve forskjellige ladere, og vi vet ikke nøyaktig om de ladere oppfyller standardene. Husk at S7 Edge støtter hurtig lading, og det er nå tredjepartsladere som også kan produsere høy strøm og spenning for å imøtekomme kravene til telefonen med en slik funksjon. Saken er, jo høyere spenningen og strømmen er, jo mer risikabelt er det for brukeren. Batterier kan eksplodere hvis de ikke er ladet riktig og jeg så den førstehånds. Vi ønsker ikke å sette leserne i skade, så hvis alt ikke går bra med telefonen, søk hjelp umiddelbart.

Galaxy S7 Edge rask lading virker ikke lenger

Problem : Min rask lading virker ikke lenger Jeg prøvde andre kabler og raske ladere. Et annet problem er at når jeg plugger USB-en i den bærbare, lar jeg meg ikke kopiere data fra den. Det viser bare at lading. Hurtig lading aktiveres i systemet.

Svar : Det er forutsetninger som må oppfylles før Galaxy S7 Edge kan raskt lade så sjekk på det. Men du vet hva, den enkleste måten å gjøre enheten raskt på, er å slå den av. Hvis telefonen ikke raser raskt, er det et problem, og uansett hva det kan være, anbefales det å feilsøke telefonen med en ren fastvareinstallasjon. Så prøv å tørke cachepartisjonen først, og prøv deretter å lade telefonen igjen. Hvis telefonen ikke raskt lades etter det, må du prøve å tilbakestille enheten og deretter prøve igjen. Hvis det fortsatt er nei, er det på tide at du prøvde å bruke en annen lader og kabel, og hvis problemet vedvarer, må du sjekke telefonen.

Slik tørker du cachepartisjonen ...

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Og her er hvordan du gjør en effektiv tilbakestilling ...

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Galaxy S7 Edge-skjermen svart, telefonen svarer ikke

Problem : Svart skjerm, ingen respons på strøm eller hjemme knapper. Ingen tilbakestillingsrespons. Telefonen fortsetter å motta samtaler og tekst (i henhold til lyd). Av og til blits av hvit bar på skjermen.

Svar : Skjermfrysing skjer noen ganger; Det er når tjenesten som håndterer displayet krasjer, forlater telefonen i live uten visning. Et slikt problem kan enkelt løses ved en tvungen omstartsprosedyre, men igjen vet vi ikke om problemet skyldes fysisk eller vannskade. Likevel er det viktig at du prøver å starte telefonen på nytt ved hjelp av denne prosedyren:

Trykk og hold nede Volum ned-knappen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Hold begge tastene trykket sammen i 10 til 15 sekunder.
Enheten vil starte på nytt etter det.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S7 Edge forblir 89% når den er ladet, starter på nytt

Problem : Hei! Jeg har en Galaxy S7 Edge. Jeg dro det lading over natten. Da jeg våknet opp, viste den 89% i stedet for 100%, og da jeg koblet fra laderen, slått den av. Da la jeg merke til at det bare slår på mens du lader, men batteriet forblir på 89%, og selv om det lades opp, starter det på nytt selv. Jeg tørket cachen og gjorde en mester tilbakestilt, men ingenting ser ut til å fungere, det slår ikke på. Har du noe forslag?

Svar : Du har allerede utelukket muligheten for at det er et fastvareproblem, så det er ingenting igjen å gjøre, bortsett fra å ta telefonen til en butikk og få den sjekket. Jeg tror det er mer av et maskinvareproblem enn en fastvare en. Dessuten foreslår jeg at du prøver å lese følgende innlegg:

Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering, andre strømrelaterte problemer
Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på [Feilsøkingshåndbok]
Fix Samsung Galaxy S7 som ikke vil slå på, lade eller svare etter en oppdatering
Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 svart skjerm med døden med blått lys blinkende [Feilsøkingshåndbok]

Andre relaterte problemer

Spørsmål : Telefonen ble koblet til i går kveld for å lade opp. Min alarm gikk aldri av, så jeg sjekket telefonen min, og det var veldig varmt. Jeg fjernet det, det er nå 3 timer senere, og det er fortsatt veldig veldig varmt. Har ikke avkjølt seg litt. Jeg kan ikke slå den på og kan ikke holde det veldig lenge fordi det er for varmt. Fungerer bra før jeg gikk i seng.

A : Ikke prøv å slå den på igjen og send den til kontroll. Hvis det varmes opp selv om det er slått av og ikke lades, må det være et problem med maskinvaren.

Spørsmål : Hei, jeg har Galaxy S7 Edge, men skjermen minskar så mye batteri det tar 40%. Lysstyrken min er lav. Hva burde jeg gjøre? Takk.

A : Bare la det være. Det betyr ikke at telefonen drenerer batteriet raskere enn vanlig. Det kan være at det ikke finnes andre tjenester og apper som kjører, og skjermen er den eneste som krever mer strømforbruk enn andre. Hvis du ikke er fornøyd med telefonens ytelse, må du nullstille den.

Spørsmål : Batteridrift har vært betydelig etter siste oppdatering. Android OS har brukt opptil 50% av batteriet mitt. Forsøkt rydder cache, men ønsket å unngå systemgjenoppretting. Er det en løsning på dette?

Svar : Vel, vi vet ikke om det er et fastvareproblem, eller ikke hvis du ikke vil tilbakestille telefonen. Så, du vil fortsette å tenke på den siste oppdateringen som er slått på telefonen, og du vil ikke ha en anelse om hvor alvorlig problemet er hvis noen. Opp til deg!