Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke kan motta tekstmelding fra iPhone-brukere, andre tekstproblemer

Mange av våre lesere som byttet fra å bruke #iPhone til #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) klaget over ikke å motta tekstmeldinger fra iPhone-brukere. Når de blir spurt om de bruker det samme telefonnummeret som de brukte med iPhone, sa de at de er. Så løsningen er ganske åpenbar - bare avregistrer nummeret fra Apples iMessage-tjeneste.

Et annet problem jeg adresserte i dette innlegget handler om Send-knappen som er deaktivert. Ifølge våre lesere må de trykke på tilbakeknappen for å aktivere det, noe som er veldig irriterende, for ikke å nevne en problemfri for de som stoler på tekstmeldinger for å overføre hurtige svar. Les videre for å forstå dette problemet bedre og lære å fikse det hvis det kommer til å skje i fremtiden.

Når det gjelder våre lesere som andre andre bekymringer, kan du besøke vår S7 Edge feilsøkingsside, siden vi allerede har behandlet hundrevis av problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har eksisterende innlegg som adresserer din bekymring, så prøv å bla gjennom den siden for å finne lignende problemer. Hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid nå ut til oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

New Galaxy S7 Edge kan ikke motta tekstmeldinger fra brukere iOS og Android

Problem : Har nettopp gjort bryteren fra IOS til Android, og har det vanskelig. I utgangspunktet kan det ikke mottas meldinger fra IOS- eller Android-brukere. Jeg bruker min sim fra min iphone 6 i S7 Edge, først kunne jeg ikke sende eller motta, nå kan jeg bare sende. Jeg har deaktivert min imessage-funksjon på min iphone. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Så langt Android viser seg mye mer enn det som er verdt det. Hilsen.

Svar : Du trenger ikke å deaktivere iMessage, men du må unregister ditt telefonnummer fra iMessage, slik at tekstmeldinger sendt av iPhone-brukere som kanaliseres gjennom tjenesten, sendes med det samme nummeret som allerede er på din Galaxy S7 Edge .

Når det gjelder meldingene fra andre Android-brukere som ikke kommer inn, må du bekrefte det. Så skriv en tekstmelding og send den til ditt eget nummer. Hvis meldingen går gjennom og du faktisk kan motta den, er det ikke noe problem med telefonen, ellers ringe leverandøren din med en gang.

Send-knappen deaktivert på Galaxy S7 Edge, tastaturet må lukkes for å aktivere det

Problem : Jeg må lukke tastaturet før jeg sender en tekst. Jeg kan ikke sende teksten uten å først minimere tastaturet. Er det en vei rundt dette eller innstillingen et sted som vil tillate meg å forlate tastaturet åpent?

Problem 2 : Når jeg kommer til å slå send for å sende en melding, vil det ikke fungere. Jeg må treffe pilen øverst for å gå tilbake til listen over meldinger, og deretter trykke på teksten jeg sendte og da vil den sende. Det har gjort dette i 2 uker. Telefonen vil også stenge ut av ingensteds alt av seg selv.

Problem 3 : Når jeg er ferdig med en tekst, pleide jeg å kunne sende den med en gang. Nå må jeg lukke tastaturet først. Dette gjelder også i Facebook og messenger.

Svar : Det er egentlig bare en feil eller en feil med tastaturet eller meldingsappen. Hvis problemet bare skjer når du SMSer, så er det Meldings-appen du må gå etter først. Men hvis det skjer selv om du komponerer en e-post eller andre aktiviteter som krever tastaturet, er det et tastaturproblem.

Hvis du fjerner hurtigbufferen og dataene for de involverte appene, kan det løse problemet. Så, hvis problemet bare oppstår under teksting, følg disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og berør Meldinger.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Hvis problemet oppstår andre steder i telefonen, eller hvis problemet ikke kan løses ved å følge trinnene ovenfor, kan du prøve dette:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og berør Samsung Keyboard.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Hvis alt annet feiler, må du tilbakestille telefonen, men sørg for at du sikkerhetskopierer dataene og filene dine før du gjør det.

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

New Galaxy S7 Edge kan ikke sende / motta MMS

Problem : Jeg har nylig kjøpt en S7 Edge for en måned siden, så jeg får fortsatt høre telefonen min. HVORFOR har jeg hatt problemer med å motta og sende MMS. Jeg har slått telefondataene mine på, jeg har til og med koblet til mitt hjem wifi, men fortsatt ingenting, vennligst hjelp.

Svar : Når det kommer til MMS, vil det koke ned til mobildata og APN-innstillingene. Så, hvis du allerede har aktivert mobildata på telefonen, og du fortsatt kan sende / motta MMS, er APN-innstillingene kanskje ikke riktig konfigurert. I din melding angav du ikke hva tjenesteleverandøren din er, så vi kan peke deg til en side som gir riktig APN for enheten din. Så, prøv å ringe tjenesteleverandøren din istedenfor, og få representanten til å konfigurere APN på enheten.

Bruker slettet Meldingsikon på Galaxy S7 Edge

Problem : På en eller annen måte slettet jeg utilsiktet lagermeldingsappen som fulgte med min Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg er forvirret på hvordan jeg får den tilbake, hvilken som helst hjelp vil bli mye verdsatt, vær så snill

Svar : Med mindre du har rotfestet telefonen og avsiktlig avinstallert meldingsappen, må den fortsatt være der, og det var bare ikonet som ble slettet. Bare klikk på Apps-ikonet og finn Meldinger. Når du har funnet det, trykker du på og holder det nede i noen sekunder til du kan dra ikonet rundt og plassere det hvor som helst du vil ha det.

Galaxy S7 Edge kan ikke motta gruppemeldinger

Problem : Jeg overfører iPhone-telefon SIM-kortet til Samsung Galaxy S7 Edge, jeg kan motta og sende tekster til en eller gruppe, men mottar ikke deres svar når det er en gruppe. Sannsynligvis er relatert til endringen av sim-kortet.

Svar : Først og fremst, sørg for at du registrerer ditt telefonnummer fra iMessage. For det andre, bekreft at mobildata er aktivert på telefonen, og du kan faktisk sende / motta bildemeldinger fordi gruppemeldinger anses som MMS. Hvis du fortsatt kan motta gruppemeldinger etter det, går du til Innstillinger> Programmer> Meldinger> Flere innstillinger> Multimediemeldinger> Aktiver gruppesamtaler. Det burde gjøre det.

Galaxy S7 Edge kan ikke sende / motta tekster eller motta samtaler og MMS

Problem : Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger motta samtaler eller motta MMS-meldinger. Jeg kan ringe og sende MMS. Har hatt telefonen i en måned hadde disse problemene hele tiden.

Svar : Du må kontakte tjenesteleverandøren for disse problemene, siden de er nettverks- eller konto-relaterte. Du burde ha kontaktet teknisk støtte tidligere siden du sa at disse problemene allerede skjedde siden dag 1.

Galaxy S7 Edge deler lange tekstmeldinger

Problem : Jeg mottar ikke lange tekster som kommer fra iPhone. Det virker som om det er over et bestemt tegn, det kommer ikke gjennom. Dette virker latterlig for meg. Hvorfor deler ikke telefonen automatisk meldingen opp hvis den trenger det. Hvis de sender meg en kortere tekst, kommer den gjennom fint. Kan jeg gjøre noe for å løse dette? Jeg har tidligere hatt en iPhone, og nå begynner jeg å angre på min beslutning om å bytte. Takk!

Problem 2 : Mine tekstmeldinger blir kuttet i segmenter og blir plassert ute av drift når jeg mottar og sender meldinger. Appen vil hugge opp meldingen hvis den er lang i flere og forstyrre bestillingen når jeg mottar og når jeg sender meldinger

Svar : Det er en innstilling for det, faktisk. Gå til Innstillinger> Programmer> Meldinger> Flere innstillinger> Tekstmeldinger> Aktiver automatisk kombinasjon. Etter dette har telefonen automatisk kombinert lange tekstmeldinger for å vises som en melding.

Uansett, hvis du fortsatt angre bryteren, hvorfor ikke bytte tilbake til bruk av iPhone? Ingen kan tvinge deg til å bruke denne telefonen hvis du hater det, ikke sant?

Galaxy S7 Edge kan ikke svare på tekstmeldinger som nummer er registrert på mange kontoer

Problem : Telefon sier "Dessverre kunne vi ikke behandle ditt (tekst) svar fordi ditt nummer er registrert på mange kontoer." Jeg kan motta tekst, men ikke svare. Kan du gi råd? Takk, Alan.

Svar : Et telefonnummer må være unikt, slik at det ikke kan registreres på andre kontoer hvis det allerede er registrert hos deg. Det virker som om det er et systemproblem, og dessverre kan vi ikke gjøre noe med det, men leverandøren kan sikkert. Så kontakt teknisk support og fortell repen nøyaktig hva du fortalte oss.

Galaxy S7 Edge kan motta tekstmeldinger, men kan ikke sende videre

Problem : Har nettopp denne telefonen, og jeg er ikke i stand til å sende tekst. Jeg prøvde også å sende en til meg selv, det fungerte ikke. Jeg prøvde å tilbakestille appene og startet igjen telefonen. Jeg er i stand til å motta tekst, bare ikke sende dem.

Svar : Det må være nummeret til meldingssenteret som ble oppgradert eller ikke oppsett. Dessverre vet vi ikke hva riktig senternummer for enheten, slik at du bedre ringer til tjenesteleverandøren om det.