Fiks en Samsung Galaxy S6 Edge som ikke lades, slår ikke på og holder omstart

I dette innlegget vil jeg ta opp tre av de vanligste strømrelaterte problemene med Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), for eksempel, ikke lading, vil ikke slå på og hyppige starter på nytt eller starter på nytt. Noen av tilfellene vi fikk var koblet til den nyeste Android 6.0.1 #Marshmallow oppdateringen, mens mange oppstod uten tilsynelatende grunn. Derfor er det nødvendig å utføre grundige feilsøkingsprosedyrer for å vite hva problemet er, hva som forårsaker det og hva som må gjøres for å fikse det.

Les videre for å lære mer om disse problemene og hvordan du skal håndtere dem hvis du møter en i fremtiden. Husk at vi knytter til feilsøking, og det er ingen garanti for en løsning. Det vi prøver å oppnå her, er først og fremst å vite hva problemet er, slik at hvis vi ikke kan fikse det, vil vi kunne forklare tydeligere for teknikeren hva problemet er. På den måten ville det være lettere for ham å fikse det og mye tryggere for enheten.

Nå, før vi går videre, hvis du har andre bekymringer med telefonen, kan du gå til feilsøkingssiden vår. Den inneholder lenker til problemer vi allerede har gitt løsninger før. Bruk våre anbefalte reparasjons- eller feilsøkingsprosedyrer. Hvis de ikke jobber eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet.

Galaxy S6 Edge Not Charging Issue

Ikke lading problemet er en av de vanligste med nyere Galaxy-modeller som det inkluderer både kablede og trådløse lade metoder. Men basert på rapporter, er det den kablede lademetoden som ofte mislykkes, og så må vi takle det i denne artikkelen.

Mulige årsaker

  • Busted strømadapter eller lader
  • Broken USB-kabel
  • Bent pins på lader, kabel og / eller telefonens USB-port
  • Systemkrasj
  • Batteriproblem
  • Generelt maskinvareproblem

Trinnvis feilsøking

Ved feilsøking anbefales det alltid å sikkerhetskopiere data, filer og alt du ikke vil miste hvis du kan, men hvis det er umulig å gjøre det, må du alltid starte feilsøking med sikre prosedyrer. Nå er det basert på mulighetene jeg nevnte ovenfor, her er hva du trenger å gjøre:

Trinn 1: Gjør tvungen oppstartsprosedyre først

Det er en sjanse for at det bare er et systemkrasj, spesielt hvis du kan se LED-indikatoren blinker som om det er uleste meldinger. Så, det første du bør gjøre er tvunget omstart.

Trykk og hold Volum ned og Strømtastene sammen i 10 til 15 sekunder for å se om telefonen starter på nytt. Hvis det gjør det, løses problemet! Ellers fortsett med feilsøkingen.

Force Reboot-prosedyren er lik batteriet som trekkes inn i modeller med flyttbart batteri. Så lenge det er nok batteri igjen for å koble komponentene og det er et systemkrasjproblem, bør telefonen starte på nytt når både Volt og Strøm-taster holdes i 10 sekunder eller mer.

Trinn 2: Start enheten i sikker modus og prøv å lade den i den aktuelle tilstanden

Bortsett fra systemkrasj, er det også ganger med tredjepartsapps forstyrre normal drift av telefonen. Du må utelukke denne muligheten først før du fortsetter feilsøkingen, og for å gjøre det, må du starte enheten i sikker modus.

  1. Slå av Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
  5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Mens du er i trygg modus, prøv å lade den og se om den tar betalt. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Trinn 3: Fysisk inspeksjon av laderen, USB-kabelen og ladelåsen

Det er et ladespørsmål, så det er logisk å mistenke laderen eller strømadapteren som synderen. Faktum er at strømadaptere lett kan bli busted eller pinnene bøyde. Det du trenger å gjøre er å se på innsiden av USB-porten for å se om det er bøyde pinner, og hvis det ikke er noen, legg det nær nesen din for å se om du kan hente litt skitten duft fra den. Brente elektroniske komponenter kan enkelt skille seg fra den vanlige lukten.

Prøv også å løpe fingeren fra den ene enden av USB-kabelen til den andre for å føle deg hvis det er en pause et sted. Du må også inspisere begge ender for noen bøyde pinner. Siden det er vanskelig å rette ut sine pinner, spesielt den mindre enden, er det beste alternativet du har å kjøpe en ny hvis det er tilfelle.

I telefonen, prøv å se om USB-porten har noe rusk, lint eller skitt. Du kan bruke en pensel for å bli kvitt den hvis du finner noe. Du må også være oppmerksom hvis en pinne eller to er bøyd. Du kan faktisk rette det ut med en tannpirke hvis det er tilfelle.

Trinn 4: La teknikken utføre ytterligere feilsøking og løse problemet for deg

Etter å ha gjort alle disse tingene og Galaxy S6 Edge vil fortsatt ikke lade opp, så er det eneste alternativet du må gjøre for å sende telefonen inn for kontroll og / eller reparasjon. Det kan være et batteri eller en stor maskinvarefeil. Siden enheten ikke har et flyttbart eller brukerutskiftbart batteri, kan du ikke bare ta det ut og erstatte det med en ny uten å ugyldiggjøre garantien. Så, du trenger en tekniker til å gjøre det.

Galaxy S6 Edge vil ikke slå på problemet

Det er alltid nødvendig å vite om telefonen din koster eller ikke før du feilsøker problemer som denne. Hvis telefonen belaster, vet du allerede at noen av komponentene, så vel som fastvaren, fungerer. Så, du kan starte feilsøkingen din ved å prøve å slå på telefonen, og det er akkurat meningen med prosedyren jeg vil at du skal følge.

Forutsatt at enheten din lades og har batteristrøm igjen, er alt du trenger å gjøre, disse:

Trinn 1 : Prøv å starte det i sikker modus først. Hvis det støter opp helt fint, er problemet ikke maskinvaren, men dens fastvare.

Trinn 2 : Start enheten i gjenopprettingsmodus. Gjør dette bare hvis telefonen ikke startet opp i sikker modus. Mens alle komponenter er slått på i gjenopprettingsmodus, er Android GUI ikke lastet inn, så hvis problemet var alt sammen med fastvaren, bør den starte opp i gjenopprettingsmodus uten problem.

Enda bedre, prøv å lese dette som jeg forklarte dette problemet videre i det innlegget: Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge som ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning].

Galaxy S6 Edge Holder Rebooting

Nå er dette problemet litt mer komplisert enn det ser ut til. Det kan skyldes flere faktorer, og du må finne ut hva skyldige er før du får sjansen til å fikse det. Tilfeldig omstart har vanligvis ikke et mønster, spesielt hvis det er forårsaket av et fastvare- eller maskinvareproblem.

Mulige årsaker

  • Noen apps har gått rogue og fortsetter å krasje
  • Caches og data ble ødelagt på grunn av fastvareoppdatering
  • Korrupte firmware etter avbrutt oppdatering
  • Feil batteri
  • Maskinvareproblem

Trinnvis feilsøking

Før noe annet, hvis du er eieren av telefonen du prøver å feilsøke, bør du vite om den ble oppdatert, eller om oppdateringen var feil. Oftere vil firmwareoppdateringer som ble avbrutt, ty til oppstartsløyfe eller hyppige omstart på grunn av manglende eller ødelagte filer. Men hvis du virkelig ikke har noen anelse om hva som skjedde med enheten din, så prøv å følge disse trinnene:

Trinn 1: Isoler problemet ved å starte telefonen i sikker modus

Det bør være det første du bør gjøre i tilfeller som dette. Det vil umiddelbart dele problemet ved å gi deg en ide om hvorvidt de nedlastede eller tredjepartsappene dine har noe å gjøre med det.

Hvis problemet ble løst i sikker modus, må du finne appen som forårsaker den, eller prøv å huske hva du brukte da telefonen startet på nytt av seg selv. Du kan deretter deaktivere eller avinstallere det for godt.

Men bør problemet forbli når alle tredjeparter er deaktivert, så bør du gå etter fastvaren.

Trinn 2: Start telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen

Cachepartisjonen er der alle systemkufferter lagres. Hvis du nettopp oppdaterte enheten din til den nyeste Android-versjonen, Android 6.0.1 Marshmallow, er det en sjanse for at årsaken til omstart er noen korrupte cacher. Når det er sagt, må du tørke cachepartisjonen slik at det nye systemet vil tvinge til å lage nye filer som fungerer best med det, og her er hvordan du gjør det:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Trinn 3: Prøv å sikkerhetskopiere dataene dine og gjør hovedretten via gjenopprettingsmodus

Jeg forstår at telefonen din rebooterer tilfeldigvis, slik at du ikke kan fortelle nøyaktig om du kan fullføre sikkerhetskopiering av filer og data, men i det minste prøve det. Når du er ferdig, fjerner du Google-kontoen din og deaktiverer skjermlåsene (eller velg Ingen), slik at Factory Reset Protection (FRP) ikke blir utløst når du gjør hovedretten. Men du gjør bare dette hvis det ikke virker å tørke cachepartisjonen:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Trinn 4: Send telefonen inn for reparasjon

Etter tilbakestilling og telefonen starter på nytt, er det bare tre muligheter igjen: korrupt fastvare, feil batteri og maskinvareproblem.

Hvis du er kunnskapsrik nok, kan du prøve å blinke fastvaren til telefonen ved hjelp av Odin og en datamaskin. Men hvis du ikke er komfortabel med å gjøre det, bør du søke hjelp fra en tekniker. Når det gjelder de andre mulighetene, bør han gjøre ytterligere feilsøking for å bestemme problemet.

På dette tidspunktet har du gjort det som må gjøres på telefonen som eier.