Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus som blir dempet og slår av under samtaler, andre anropsrelaterte problemer

Din #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) har en nærhetssensor som manipulerer skjermen under samtaler. Den kan slå av når den holdes i nærheten av ansiktet eller øret på eieren. Det er imidlertid tidspunkter at slik funksjon er slått av, slik at skjermen forblir tent selv om telefonen allerede berører brukerens ansikt. Det er her hvor problemer kommer inn, akkurat som en av våre lesere rapporterte.

Antennene til Samsung Galaxy S6 Edge Plus. kreditt: iFixit.com

Bortsett fra det problemet, tok jeg også opp noen få andre. Fortsett å lese for å vite mer om dem og lære å håndtere dem når du møter en. Her er listen over problemene ...

1. Galaxy S6 Edge + demper når den holdes nær ansiktet under samtaler
2. Galaxy S6 Edge Plus har problemer med å parre med Acura RL
3. S6 Edge Plus slår seg av når du mottar eller ringer
4. S6 Edge + kan ikke lagre, motta anrop etter digitaliseringsutskifting

Hvis du har andre bekymringer, kan du besøke vår S6 Edge + feilsøkingsside der du kan finne problemer som ligner på deg. Skulle du finne en, kan du gjerne bruke løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker eller hvis du finner noe relatert til det du har, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet.

Galaxy S6 Edge + demper når den holdes nær ansiktet under samtaler

Problem : Hver gang jeg ringer og holder telefonen opp til øret mitt, er det som om telefonen mister? Hvis jeg tar den bort fra øret, kan de høre meg. Jeg kan alltid høre dem. Dette er den andre en siste gjorde det samme. Hvis jeg holder telefonen vekk fra øret mitt eller har det på høyttalertelefonen, fungerer det bra. Ikke sikker på om jeg har en annen dårlig eller ikke? Takk, David.

Svar : Slår skjermen av når du holder telefonen i nærheten av ansiktet ditt? Hvis det ikke gjør det, er det en sjanse for at den slanke knappen blir berørt når du holder den til øret. Hvis du har en sak, kan det forstyrre nærhetssensorens normale drift, prøve å ta den av og se om telefonsamtaler fortsatt blir dempet.

Hvis du ikke har en sak, prøv å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis det fortsatt ikke virker, er det på tide at du gjorde fabrikken nullstillet. Nærhetssensoren skal manipulere skjermen under samtaler og ikke høyttaleren. Så, hvis problemet forblir etter tilbakestillingen, er det på tide at du hadde sjekket enheten av en tekniker.

Galaxy S6 Edge Plus har problemer med å parre med Acura RL

Problem : Jeg eier en 2005 Acura RL og kan ikke få bilen til å se bilen for å koble telefonen med bilen. Jeg oppgraderte fra en Samsung S3 til denne telefonen og hadde ingen problemer med bilen å finne den telefonen i det hele tatt. Datteren min kjøpte bare den nyeste i-telefonen, så vi testet for å se om bilen var problemet. Det var det ikke. Min bil parret med telefonen uten noe problem. Jeg har lest flere blogger om at dette problemet er vanlig med den nye S6 uten noen reelle løsninger som tilbys. Har Samsung løst dette problemet ennå, og hvis ja, hvordan innarbeider jeg denne løsningen? Hvis ikke, hva kan jeg gjøre? Takk for hjelpen du kan gi.

Svar : Det har vært mange brukere som klager over denne typen problem, men du har rett, det er ingen reell løsning for det. Selv de nyeste oppdateringene løste ikke problemet. Teknisk er det ingenting vi kan gjøre med dette problemet, men det er en løsning som bare kan fungere med deg - ved hjelp av en tredjepartsprogram.

Prøv og last ned A2DP Koble fra Play Store og se om det kan hjelpe deg å parre bilen din med telefonen din og ha en stabil tilkobling.

S6 Edge Plus slår seg av når du mottar eller ringer

Problem : Hei! Jeg har problemer med å ringe og motta anrop, når jeg ringer, får jeg ikke noen tone den bare slår av, det samme når noen ringer meg, jeg kan starte telefonen 1-2 ganger, og så fungerer den for noen gang begynte dette problemet for 3 uker siden, jeg har også snakket med operatøren min og de kan ikke finne noen problemer, jeg har også de siste oppdateringene i telefonen min.

Noen ideer? Takk, Malle .

Forslag : Hvis telefonen slås av når du utfører eller mottar innkommende anrop, er det enten et batteri eller et problem med systemet. Siden S6 Edge + ikke har et flyttbart batteri, må du utelukke sistnevnte først. Du kan gjøre det ved å utføre en hovedrett. Jeg antar imidlertid at telefonen bare slår seg ned under samtaler, slik at du kan sikkerhetskopiere alle dataene dine helt fint. Så, her er hva du skal gjøre:

1. Først sikkerhetskopier alle dataene dine, inkludert filene dine, appene, bildene, videoene, musikkene etc.
2. Fjern Google-kontoen din fra telefonen din.
3. Deaktiver skjermlåsen du har konfigurert.
4. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
6. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
7. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
8. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
9. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
10. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Etter tilbakestillingen og problemet forblir, send telefonen inn for riktig kontroll.

S6 Edge + kan ikke lagre, motta anrop etter digitaliseringsutskifting

Problem : Hadde glass erstattet, nå fungerer wifi perfekt, apps perfekt, men vil ikke ringe eller motta anrop. Nytt SIM-kort, tilbakestilt gjort, alle de vanlige tech-tingene og på telefon med Verizon i over to timer. Reparasjonsbutikk sier at de ikke aner, Verizon sier det er antennene. Så hvordan får jeg det fast og hvor? Ikke ta det tilbake der jeg fikk glasset gjort for darn sikkert.

Svar : Hvis problemet var med antennene, bør telefonen ikke få noe signal eller mottaket svinger. Tatt i betraktning at du bare hadde digitizer erstattet, tror jeg at teknikeren kan ha messet opp antennene som de er sveiset til midtrammen. Ifølge Samsung er antennene festet til midterrammen ved hjelp av ultralydsveising, så det er vanskelig å ordne dem riktig på rammen. Jeg tror du trenger Samsungs hjelp til dette. Prøv å kontakte selskapet og se hva de kan gjøre med det.