Fix Samsung Galaxy Note 5 "Dessverre har e-posten stanset" feil og andre e-postproblemer

Hei folkens! Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), er det en sjanse for at du opplever feilen. "Dessverre har e-posten stoppet." Det gjelder e-postklienten som er forhåndsinstallert på telefonen, og hvis Feil vises, det betyr at appen krasjet. Oftere vil rydding av hurtigbufferen og dataene til appen som krasjer, løse problemet. Men hvis det skjedde ut av det blå uten tilsynelatende grunn, prøv ikke noe annet uten å starte telefonen på nytt. Mindre feil kan alltid løses ved en enkel omstart.

Les videre for å lære mer om problemene jeg inkluderte i dette innlegget. Men for de som leter etter måter å fikse et helt annet problem, kan du bare finne det du leter etter i vår feilsøkingsside for Note 5, som inneholder hundrevis av lenker til artikler som inneholder løsninger på problemer vi allerede har adressert. Hvis løsningene vi foreslo ikke virker, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet nøyaktig.

  • Galaxy Note 5 "Dessverre har e-posten stanset" feilen
  • Slett e-postadresser fortsetter å komme tilbake
  • Galaxy Note 5 fryser mens du bruker e-post-app etter en oppdatering
  • Slik blokkerer du e-postadresser på Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 "Dessverre har e-posten stanset" feilen

Problem : Hver gang jeg åpner e-postprogrammet, får jeg feilen. "Dessverre har e-posten stoppet." Dette problemet startet for nylig, og jeg har ingen anelse om hva årsaken er. Forresten, er telefonen min en Note 5, og jeg kjøpte den forrige måned helt ny. Det er veldig irriterende å ikke nevne frustrerende at en helt ny telefon virker slik.

Bare for å gi deg en bakgrunn, det har ikke mye apps, bare noen veldig jeg installerte forrige uke. E-posten er veldig viktig fordi jeg bruker den til jobben min. Hvis du vet hvordan du skal fikse dette, ber jeg deg, hjelp meg. Takk så mye!

Feilsøking : Hvis problemet bare oppstod uten tilsynelatende grunn, kan det bare være en appglitch. Du kan fikse det ved å starte telefonen på nytt, i det minste, det er det du trenger å gjøre. Hvis omstartingen ikke kan fikse det, er det på tide at du fjernet både hurtigbufferen og dataene i e-postappen. Denne prosedyren vil slette alle nedlastede e-poster, og hvis du ikke lagrer sikkerhetskopier av meldingene på serveren, kan det hende du ikke kan hente dem. Så vær så snill og fortsett på egen risiko.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Email.
  6. Trykk på Slett cache for å slette de cached-filene.
  7. Trykk på Slett data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, innloggingsinformasjon, innstillinger, etc.

For denne typen problem, kan denne prosedyren fikse det, men hvis det forble, så er det kanskje ikke bare et e-postproblem. Det er på tide å gå etter fastvaren til telefonen, spesielt hvis den skjedde etter en oppdatering. Når det er sagt, kan en masternettelse være nødvendig:

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Slett e-postadresser fortsetter å komme tilbake

Problem : Hei. Dette gjelder problemet med den forhåndsinstallerte e-postappen på min Samsung Note 5, den fortsetter å bringe tilbake tidligere e-postmeldinger jeg har slettet konsekvent. På min Samsung Note 4 skjedde det bare noen få ganger med dårlig tilkobling, men jeg har brukt pålitelig WI-FI til Samsung Note 5 da. Er det en måte å rette opp på dette?

Feilsøking : Dette problemet har noe å gjøre med innstillingen som begrenser antall e-poster som skal mottas av e-postklienten på telefonen din. Endre det til en høyere verdi, og dette problemet vil bli løst. Men etter at du har endret innstillingen, vil du fortsatt motta disse e-postene igjen, så det er bedre at du logger deg på innboksen din via en nettleser og slett uønskede meldinger derfra. Hvis de har blitt slettet fra serveren, er det ingen måte for dem å komme tilbake.

Galaxy Note 5 fryser mens du bruker e-post-app etter en oppdatering

Problem : Det var en oppdatering, men det var litt mindre. Jeg lastet det ned, og etter at det ble installert, syntes telefonen å virke gal. Noen apps krasjer, men de har blitt løst på egenhånd. Deretter er det disse frysende problemene. Enheten fryser dårlig når jeg åpner e-postappen. Jeg har masse e-postmeldinger jeg laster ned som jeg ikke vil miste fordi jeg ikke har sikkerhetskopier for dem (ennå ikke), så jeg er ganske hesitant for å slette cachen og dataene akkurat som du foreslo i et av innleggene dine . Hvis du kan foreslå noe som ikke vil slette e-postene mine og kunne fikse dette problemet, vil jeg alltid være takknemlig for dere! Ser fram til å høre fra deg. Takk.

Feilsøking : Problemet startet klart etter en fastvareoppdatering, så det er en mulighet for at det bare er noen korrupte cacher som forårsaker dette problemet. For din e-posts skyld, som du ikke har råd til å tape, er det en eneste sjanse for å tørke cachepartisjonen. Hvis det mislykkes, er du forpliktet til å sikkerhetskopiere meldingene dine og utføre en hovedrett.

Slett cache-partisjon

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Jeg håper dette hjelper.

Slik blokkerer du e-postadresser på Galaxy Note 5

Problem : Jeg trenger instruksjonene dine om hvordan du blokkerer e-postmeldinger som har plaget meg i årevis. Jeg har nettopp oppgradert fra en inngangsnivå HTC-telefon til en avansert Galaxy Note 5, og jeg vet ikke hvordan jeg kan avvise e-postmeldinger fra adresser som er tydelig spammere. Jeg kan ikke finne noe som gjør at jeg kan gjøre det på Innstillingene. Vennligst hjelp meg.

Svar : Innstillingene er appen for generelle innstillinger for å holde innstillingene dine for telefonen din. For å opprette en svarteliste med spammere må du imidlertid gå til Innstillinger for e-post-appen.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Trykk på Innstillinger og deretter Programmer.
  3. Nå, trykk på Email for å konfigurere det.
  4. Finn alternativet Spam-adresser. Det er her at du kan opprette en liste over e-postmeldinger som skal blokkeres eller merkes som spams.