Løs Samsung Galaxy Note 4 som holder omstart / gjenstart på egen hånd og andre systemproblemer [med feilsøkingstips]

Hvis fastvaren begynner å fungere på telefonen, vil du oppleve mye problemer, og det er nettopp derfor vi mottok mange klager fra våre lesere som eier #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) -enheter. Utgaver som dette betraktes imidlertid som "mindre" enn maskinvareproblemer fordi det fortsatt er en sjanse for at de kan løses ved riktig feilsøking.

Trinn 1 : Hvis du er en av eierne som for tiden jobber med et fastvareproblem med notatet 4, kan du prøve å sjekke disse feilsøkingstipsene:

Trinn 2 : Hvis telefonen ikke kan starte opp etter en oppdatering, er det sannsynligvis det gamle systemet caches som forårsaker problemet. Slett dem og enheten vil fungere fint igjen. Du kan gjøre det ved å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og velge "Tørk cache partisjon".

Trinn 3 : I tilfeller der telefonen fryser og blir uforsvarlig uten tilsynelatende grunn, er det et tegn på at systemet krasjet. For å håndtere det, fjern batteriet, sett det inn igjen og prøv å starte opp telefonen igjen.

Trinn 4 : Alt du trenger å gjøre er å starte det i sikker modus for problemer som lar telefonen ikke svare når du har installert noen apper. Deaktiverer eller avinstallerer du apps du nylig har installert.

Trinn 5 : For uforklarlige fastvareproblemer er alt du trenger å gjøre, å tilbakestille master. Prøv å sikkerhetskopiere dataene og filene dine først ettersom de slettes.

Jeg håper disse tipsene kan hjelpe deg.

For eiere der ute som har andre problemer, besøk vår feilsøkingsside der vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut dette skjemaet og trykk på send for å kontakte oss direkte. Men vær så snill å ta med all relevant informasjon om problemet ditt.

1. Merk 4 fortsetter å starte på nytt, noen ganger går inn i gjenopprettingsmodus
2. Merk 4 kan ikke oppdateres som det står fastvaren er oppdatert
3. Merk 4 programvareoppdatering feiler, enheten laster ned fastvaren helt, men kan ikke installere den
4. Merk 4 fortsetter å slå av og på etter at du har installert et puslespill
5. Merk 4 gjenkjenner ikke SIM-brukeren som sitter i den
6. Merk 4 frosset etter Android 5.1.1 lollipop oppdatering
7. Note 4 viser flere popup-annonser, Facebook og meldingsprogram fryser

Merk 4 fortsetter å starte på nytt, noen ganger går inn i gjenopprettingsmodus

Problem : Telefonoppstart på egen hånd. Noen ganger slår ikke på igjen. Sett feil med grønt ikon for ikke normal omstart. Ferdig 3 fabrikk tilbakestilles uten å legge til apper. Stanser på nytt eller slår seg av. Telefonen fungerer bra uten SIM-kort. Alle oppdateringer har blitt gjort. Begynte å gi meg problemer på 2/4. Brukte penn mye på den tiden. Endret SIM-kort. Fungerte ikke. Batteriet er gammelt, men det handler om det eneste jeg ikke har endret. Ingen bevis batteri er problem. Om å gi opp, antar jeg, og bare bruk den som en tablett. AT & T-folk har ingen svar.

Feilsøking : Jeg tror ikke SIM-kortet har noe å gjøre med dette problemet. Så, her er det jeg tror du burde gjøre:

1. Fjern batteriet og sett det tilbake igjen. Hvis telefonen slår seg av uten at du trykker på av / på-tasten, er problemet med den strømnøkkelen-den er fast. Hvis du trykker på det flere ganger, kan det ordnes, men hvis ikke, så ha noen å sjekke det ut for deg.
2. Prøv å tørke systembufferen ved å starte opp i gjenopprettingsmodus og velge "Tørk cache partisjon" -alternativet. For mindre firmware-feil, er denne prosedyren veldig effektiv.
3. Til slutt, hvis begge prosedyrene mislyktes, prøv deretter master tilbakestillingen gjennom gjenopprettingsmodus, og hvis det ikke lykkes, er det på tide at noen har sjekket det for deg.

Slik gjør du hovedretten på Note 4

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Merk 4 kan ikke oppdateres som det står fastvaren er oppdatert

Problem : Jeg har forsøkt å oppdatere min brukte Not 4, men når jeg søker etter oppdateringer i innstillingene står det at telefonen min er oppdatert. Jeg vet at det ikke er tilfellet siden en venn av meg hadde akkurat samme modell av telefonen og har en nyere versjon. Jeg har fortsatt en eldre Android-versjon, og jeg vet ikke om jeg ikke kan oppdatere telefonen fordi den er brukt eller om den har noe å gjøre med mobilselskapet mitt.

Beslektet problem : Jeg har en Verizon Samsung Galaxy Note 4 running 5.0.1, men jeg byttet til AT & T fordi firmaet mitt byttet transportører. Jeg lurer på om det finnes en måte å oppgradere telefonen til 5.1.1. Verizon sier det er tilgjengelig, og jeg trodde kanskje jeg kunne oppgradere ved hjelp av oppgraderingsadministratoren (åpenbart OTA er ikke et alternativ), men oppgraderingsadministratoren sier at operativsystemet mitt er oppdatert. Noen forslag? Jeg legger en tilpasset ROM på min gamle S4, men det ser ingen enkel sti for å gjøre det på Verizon Note 4, men kanskje mangler jeg noe.

Beslektet problem : Jeg fikk denne telefonen for et år siden fra Rent A Center og ble fortalt at det snart vil få OTA Lollipop oppdateringen. Jeg har sjekket programvaren oppdateringssøk av mine innstillinger mange ganger, men har fortsatt ingen oppdatering tilgjengelig. Jeg har aldri manuelt blinket en oppdatering og er redd for å prøve å spørre jeg fortsatt betaler denne telefonen. Det er en N910T, og jeg legger til minutter hver måned gjennom Net10. Meldingspanelet sier at jeg bærer er AT & T. Eventuell hjelp med dette problemet vil være fantastisk, og takk så mye for din tid.

Forslag : Du har faktisk noen få muligheter til å prøve å oppdatere telefonen din:

1. Bruk Samsung Smart Switch til å trekke ned oppdateringen. Bare installer den på datamaskinen, koble telefonen via USB, og kjør programmet. Hvis det er en tilgjengelig oppdatering for telefonen, kommer du rett opp som du vil se knappen med "Oppdater" på den.
2. Blits aksjemarkedet til din telefon ved hjelp av Odin. Bare last ned firmware og Odin til datamaskinen, kjøre Odin, koble telefonen og du kan gå derfra. Selv om det er en risiko for å gjøre dette, er det faktisk den korteste ruten for å oppdatere telefonen uten avhengig av leverandøren.
3. Rød telefonen og installer tilpasset ROM basert på den nyeste firmware. Hvis du vil ha noe annerledes, er dette din beste innsats, men det er også risikoer involvert.

Hvis du ikke vil bruke noen av disse, foreslår jeg at du ringer til leverandøren din og spørre om oppdateringen.

Merk 4 programvareoppdatering feiler, enheten laster ned fastvaren helt, men kan ikke installere den

Problem : De siste par oppdateringene av telefonens operativsystem har ikke vært i stand til å installere etter nedlasting. Gjennom installasjonsprosessen vil AT & T-logoen komme opp med en prosentlinje og det vil komme til 1%, så vil jeg se Android-logoen, og det står feil, og deretter starter telefonen på nytt og en melding kommer opp som sier at installasjonen mislyktes.

Beslektet problem : Jeg har prøvd å oppdatere Android-operativsystemet på telefonen flere ganger. Hver gang jeg prøver, står det at oppdateringen mislyktes. Jeg har til og med formatert telefonen og gjort en tilbakestilling av fabrikken.

Løsning : Det er en veldig enkel løsning på den som bruker Samsung Smart Switch. Alt du trenger er en datamaskin, og last ned Smart Switch fra Samsungs nettsted. Når du har installert programmet, må du koble enheten til datamaskinen. Du bør kunne se "Oppdater" -knappen når datamaskinen har oppdaget telefonen, og Smart Switch har gjenkjent den. Bare trykk den knappen og la programmet gjøre det. Det er det!

Hvis tilgang til en datamaskin ikke er mulig, er det her du må gjøre:

1. Gå til Application Manager, finn Download Manager og fjern cache og data.
2. Koble til et pålitelig Wi-Fi-nettverk og prøv å laste ned igjen. Det burde fungere denne gangen.

Et annet alternativ du har, er å manuelt installere den siste fastvaren direkte på enheten din ved hjelp av Odin. Du må laste ned fastvaren manuelt og bruke programmet til å blinke det til enheten.

Merk 4 fortsetter å slå av og på etter at du har installert et puslespill

Problem : Hei. min notat 4 det er i en slags frysing. Etter at du har installert et puslespill, går det bare av og fra den tiden fortsetter det å gå på og av seg selv med et 10 sekunders intervall. Når den kommer på, viser den bare den svarte siden med Samsung Note 4-logoen, og det gir 2 vibrasjoner. Jeg har fjernet minnekortet og skuffen en hard fabrikk tilbakestilling, men etter å ha vist den blå gjenoppretting oppstart øverst til venstre på skjermen, går det bare igjen og igjen. Noen andre muligheter? Takk.

Løsning : Prøv å trykke på av / på-knappen mange ganger fordi den sitter fast. Det er grunnen til at telefonen slår seg av og på alene. Selv om du fjerner batteriet og plasserer det igjen, slår enheten på seg uten at du trykker på strømknappen. Hvis du ikke kan løse dette problemet ved å trykke på av / på-knappen flere ganger, er det en sjanse for at bryteren har blitt skadet. Så, la teknikeren ta vare på det for deg. Hvis det bare var en fast knapp, kan den enkelt settes fast ellers, den må byttes ut.

Merk 4 gjenkjenner ikke SIM-brukeren som sitter i den

Problem : Jeg vet at Galaxy Note 4 fra Verizon skal låses opp slik at den kan fungere på andre bærere. Jeg har nylig kjøpt hvert SIM-kort som jeg plasserer i telefonen, sier at enheten ikke gjenkjenner SIM-kortet og Jeg forsøker nå å bytte tjenesten til metro-PCer, og jeg er tapt. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, vær så snill å hjelpe.

Svar : Sier telefonen at det ikke er registrert noe SIM-kort, eller det bare ikke får noen tjeneste? Hvis det står at SIM-kort ikke er oppdaget, kan du prøve å sjekke plasseringen av SIM-kortet når du legger den inn. Hvis du er helt sikker på at du har rettet det og disse problemene fortsatt oppstår, er det mulig at SIM-kortskuffen har problemer. Du trenger en teknologi for å ta en titt på det. For alle andre SIM-problemer, vennligst ring leverandøren.

Merk 4 frosset etter Android 5.1.1 lollipop oppdatering

Problem : Etter at jeg har oppdatert til Lollipop 5.1.1 det enten frosset, fortsett å fortsette. Jeg gjør både myk og hard reset vil fortsatt ikke fungere. Når jeg gjør hard reset, holder du opp V-tasten, P-tasten og H-tasten, og den tar med til en liten Android-fyr, og det prøver å installere programvareoppdatering da det sa ikke svare, så ta meg til siden Jeg ruller ned for å slette og nullstille . Fortsatt det samme problemet etter gjør hard eller myk tilbakestilling.

Svar : Jeg er egentlig nysgjerrig på å vite om master reset var en suksess, fordi hvis ikke, det første du bør gjøre er å tørke cachepartisjonen. For oppdateringer som førte til tilfeldige omstart og andre problemer, fungerer det ofte med å slette cachene i det forrige systemet. Å gjøre hovedretten er det siste alternativet. Men hvis det også mislyktes, kan du fortsatt installere fastvaren manuelt ved hjelp av Odin-verktøyet. Hvis du ikke er sikker på å gjøre det selv, kan du alltid søke hjelp fra en tekniker.

Note 4 viser flere popup-annonser, Facebook og meldingsprogram fryser

Problem : Hei folkens, hver dag vil telefonen min ha minst 4 popups som forstyrrer telefonaktiviteten min, noen ganger vil de være "du har vunnet dette" eller andre vil være annonser for postordrebrides. Jeg vet ikke hvordan dette ville ha startet, men det er veldig frustrerende! Også, Facebook og mine meldinger apps synes å måtte "laste" før de blir funksjonelle, så det er som en 30 sekunders fryse, eller er bare veldig treg i utgangspunktet! Første verdensproblemer rett? Eventuell hjelp ville være bra! - Jake

Feilsøking : Jeg kjenner ikke programene du har installert på telefonen din, men jeg er sikker på at disse popup-annonsene er innebygd i en av appene. Om appene som fryser, synes jeg det ikke bare er et appproblem, men et generelt ytelsesproblem. Så, her er det jeg tror du burde gjøre:

1. For popup-vinduer, prøv å gå til skjermen for batteribruk og liste ned alle appene som kjører når annonsene dukker opp. En av dem er synderen. Du må avgjøre hvilken og avinstallere den. Jeg forstår at det ville være vanskelig, siden du kan ha mange apper, men ikke de forhåndsinstallerte eller innfødte appene.
2. Når det gjelder Facebook og messaging apps fryser, prøv å rydde sine caches og data for å se om det ville gjøre en forskjell. Hvis ikke, da er det på tide du gjorde hovedretten. Selvfølgelig må du sikkerhetskopiere alle dataene dine, da de blir slettet.