Fiks Samsung Galaxy Note 3 "Dessverre har Gallery stoppet" & "Kamera mislyktes" feil

Noen Samsung Galaxy Note 3-eiere ble plaget av disse to feilene: "Dessverre har Gallery stoppet" og "Kamera mislyktes." Mens Galleri og Kamera apps er separate, jobber de hånd i hånd for å imøtekomme behovene til brukerne som er glad i å ta bilder eller spille inn videoer.

Hvis Galleri-appen er i bruk, kan du enkelt ringe til Kamera-appen, og hvis du tar bilder med kameraet, fungerer Galleri-appen også i bakgrunnen som håndterer bildene. Så, hvis en mislyktes, kan den andre også bli påvirket.

I dette innlegget vil jeg veilede deg gjennom feilsøking av Galaxy Note 3 som har en av disse feilene. Jeg vil også inkludere noen av e-postene våre lesere sendte oss som er relatert til disse problemene.

For de som har forskjellige problemer med telefonen, foreslår jeg at du besøker vår Galaxy Note 3 feilsøkingsside, siden vi har listet hundrevis av løsninger på problemer sendt av våre lesere. Finn problemer relatert til ditt og prøv våre løsninger. Hvis de ikke fungerte for deg, så send oss ​​en e-post til [e-postbeskyttet], men vær så snill å gi så mye informasjon som mulig, slik at vi kan ordentlig vurdere din bekymring og gi deg passende løsninger.

  1. Å fikse "Dessverre har Galleriet stoppet" -feilen på en Note 3
  2. Fiksing av "Kamera mislyktes" -feil på Galaxy Note 3

Å fikse "Dessverre har Galleriet stoppet" -feilen på en Note 3

Det er tilsynelatende en appspesifikk feil som involverer den innebygde Galleri-appen. Forutsatt at du ikke vet hva som forårsaket feilen, må du feilsøke den som starter med Galleriet selv. Den sikreste måten å håndtere det er å fjerne cachen og dataene i appen.

  1. startskjermbildet klikker du på Apps
  2. Velg Innstillinger, og trykk på Generelt
  3. Bla ned til Enhetsbehandling- delen og trykk på Programbehandling .
  4. Bla til høyre for å vise innholdet til ALL
  5. Rull ned for å finne Galleri og trykk på det.
  6. Nå berør Clear Cache.
  7. Deretter berører du Slett data.

Denne prosedyren er svært effektiv hvis Galleri-appen har krasjet av en eller annen grunn. Her er en e-post fra leseren som sier at rydde hurtigbufferen, fikset problemet.

Problem : Hei droid gutta. Jeg vil bare takke dere alle for å publisere løsninger på Android-problemer. Nylig oppdaget jeg en feil med min Galaxy Note 3, og det ble sagt at Galleriet har stoppet. Jeg fant en av artiklene dine og fulgte rådene dine for å fjerne cachen til appen, og det ble løst etter det. Jeg har ikke engang ferdig med hele feilsøkingen fordi problemet mitt ble løst bare ved å rydde cachen. Takk igjen! - Ronnie

Det er tider når rydding av hurtigbufferen fungerer, men oftere må du slette dataene. Når det gjelder Galleri-appen, trenger du ikke å bekymre deg for å miste noen av bildene eller videoene dine, fordi de aldri blir slettet hvis du fjernet både hurtigbufferen og dataene. Her er et annet problem som kan løses ved denne prosedyren.

Problem : Hei folkens. Jeg eier en Galaxy Note 3, og den låter når jeg åpner Galleriet etterfulgt av en feil som sier: "Dessverre har Galleriet stoppet." Jeg la merke til at feilen kommer ut når jeg har nye bilder, og det er ingen Internett-tilkobling. Men selv om jeg har bilder og det er internett, kommer feilen ikke ut. Jeg er veldig forvirret, hvorfor feilen bare kommer ut hvis det ikke er noen forbindelse og hva har internett å gjøre med Galleri? Kan du kaste lys inn i denne saken, vær så snill?

Igjen kan rydding av hurtigbufferen og dataene løse dette problemet, men som det som eieren sa, kommer feilen ofte ut når det ikke er internettforbindelse og om det er nye bilder. Det kan også være at feilen utløses av automatisk opplastingsfunksjon. Oftere vil Gallery lage en sikkerhetskopi av nye bilder via Google+, slik at du kan slå av automatisk sikkerhetskopiering eller automatisk opplasting, kan fikse dette problemet. Videre er det viktig at du vet appen Galleriet bruker til å laste opp bilder og avinstallere det.

Nå er det bare et annet problem relatert til de som jeg nevnte ovenfor, bare at feilen ikke forekommer hele tiden.

Problem : Min notat 3 gjør noen galte ting nå. Jeg har tusenvis av bilder i telefonen min og før oppdateringen kan jeg se dem enkelt gjennom Galleri. Nå, når jeg åpner galleriet, vil det fryse i noen sekunder, så lags og noen ganger viser en feil som sier "Galleriet har stoppet." Jeg installerte en tredjeparts galleri-app, men det gjorde bare saken verre fordi når telefonen fryser, jeg må starte på nytt for å kunne bruke det igjen. Hva kan jeg gjøre for å fikse dette problemet?

Det trenger alvorlig feilsøking. Det første du må gjøre er å avinstallere alle tredjeparts galleriapper. Tilsynelatende vil de ikke fungere hvis lagerapplikasjonen ikke fungerer i første omgang, så det er ikke noe for dem å være der i telefonen. For det andre er det bedre at du starter telefonen i sikker modus, og prøv å få tilgang til Galleri når alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert. Det er alltid en mulighet for at en av appene forårsaker problemet. Hvis problemet vedvarer i sikker modus, er det trygt å anta at den siste oppdateringen har slettet noen av dataene eller cachene. Oftere vil tørking av cachepartisjonen løse apprelaterte problemer etter en oppdatering, så du må prøve den første. Dette er hvordan…

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp- tast, Hjem- tast og Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på - tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjemmet
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke " Tørk cache partisjon ."
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge og tørke bufferen.
  7. Med ' Reboot System Now ' uthevet, trykker du på Power- tasten for å starte enheten på nytt.

Selvfølgelig, hvis du tørker cachepartisjonen, vil det ikke fungere, det er på tide du har utført master reset, men ikke glem å sikkerhetskopiere alle dine viktige data først, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, da de blir slettet under prosessen. Slik redigerer du telefonen effektivt ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp- tast, Hjem- tast, Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å trykke og hold Volum opp- tasten og Hjemmet
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  5. Trykk på Volum ned- tasten for å merke " Tørk data / Fabrikkinnstilt ."
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten for å merke ' slette alle brukerdata '.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten. Når hovedretten er fullført, er ' Reboot system now ' uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å slå på omstart av enheten.

Jeg håper problemene jeg citerte her, samt feilsøkingsprosedyrene kan hjelpe deg med å fikse relaterte problemer med telefonen din.

Fiksing av "Kamera mislyktes" -feil på Galaxy Note 3

Feilmeldingen "Kamera mislyktes" er faktisk mer alvorlig enn "Galleriet har stoppet" problemet fordi det kan referere til maskinvaren i stedet for programvaren eller appen. For gjennomsnittlige brukere er det nesten umulig å utelukke muligheten for et maskinvareproblem, så det eneste de kan gjøre er å utelukke den andre muligheten. Her er et problem sendt av leseren vår ...

Problem : Hei. Jeg har nylig droppet telefonens midje høyt på et teppebelagt gulv. Jeg tror at dråpen ikke forårsaket noen skade fordi det ikke engang spredte av maling. Men saken er, det er en feilmelding som holder popping opp når jeg åpner kameraet. Det står "Kamera mislyktes", og det skjer hver gang jeg bruker kameraet. Jeg vet egentlig ikke når det startet fordi det har vært lenge siden jeg sist brukte telefonen til å ta noen bilder. Kan det være mulig at dråpen forårsaket dette?

Det er alltid mulig at virkningen på en eller annen måte påvirket kameraet på telefonen. Men som jeg sa tidligere, er det vanskelig å utelukke problemet hardware-wise. Så, du må feilsøke problemet ved å utelukke muligheten for en programvarefeil. Tross alt betyr kameraet i telefonen to ting; kamera-appen og selve sensoren.

Det første du må gjøre er å fjerne cachen og dataene i Kamera-appen for å se om det er en forskjell ...

  1. startskjermbildet klikker du på Apps
  2. Velg Innstillinger, og trykk på Generelt
  3. Bla ned til Enhetsbehandling- delen og trykk på Programbehandling .
  4. Bla til høyre for å vise innholdet til ALL
  5. Rull ned for å finne kameraet og trykk på det.
  6. Nå berør Clear Cache.
  7. Deretter berører du Slett data.

Hvis problemet fortsatt varer etter å ha gjort det, start deretter telefonen i sikker modus og følg videre. Slik starter du i sikker modus ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av strømmen umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten. Trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  4. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  5. " Sikker modus " vises i nederste venstre hjørne av skjermen. Slett volum ned- tasten når du ser " Sikkert modus ".

Prosedyren utelukker muligheten for at feilmeldingen ble forårsaket av en konflikt mellom Kamera-appen og en tredjepartsprogram. Hvis feilen fremdeles kommer opp etter det, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen for å utelukke muligheten for at det er en firmwarefeil. Hvis problemet går utover dette punktet, er det et maskinvareproblem, og du trenger en tekniker for å sjekke telefonen for deg.