Løs iTunes-feil -5000, -69, 13010, 13014 på Apple iPhone 7 Plus: Kan ikke synkronisere musikk i iTunes [Feilsøkingsveiledning]

Når det gjelder iOS-enhetsadministrasjon, anbefaler Apple sterkt bruk av iTunes. Bortsett fra å gjenopprette og oppdatere iOS, kan du også bruke iTunes til underholdningsbehov som å laste ned og synkronisere ulike innhold som musikk, videoer, bilder, TV-programmer og mer. Synkronisering av enheten med iTunes vil føre til at innholdet på iOS-enheten din samsvarer med innholdet i iTunes-biblioteket på datamaskinen.

En viktig ting du må vurdere før du synkroniserer innhold med iTunes, er å vurdere å bruke iCloud eller relevante tjenester for å holde innholdet ditt automatisk oppdatert på alle enhetene dine. Det er en måte å lage sikkerhetskopier for sikkerhet. Selv om iTunes tilbyr en rekke gode ting, har ikke alle alle positive erfaringer med plattformen. Faktisk kan du se ulike problemer og feil rapportert av de som har brukt iTunes, men til ingen nytte. Blant disse feilene gjelder å synkronisere musikk eller lydinnhold i iTunes. Dette innlegget tar sikte på å adressere et relevant problem som viser seg på den nye iPhone 7 Plus, hvor brukeren ikke kan synkronisere musikkfiler fra iTunes på datamaskinen til iPhone. Hvis du trenger hjelp til å håndtere det samme problemet, så er det bare å henvise til noen løsninger og potensielle løsninger fremhevet under denne siden.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

iTunes-feil knyttet til synkronisering av musikk til iPhone 7 Plus

Mange vil bruke iTunes til å laste ned og synkronisere musikk til deres iOS-enhet. Mens andre var i stand til å utføre disse tingene uten feil, ble andre bedt om å varsle om at enheten ikke kan synkroniseres, eller at iTunes ikke kan kopiere en bestemt sang. Disse meldingene følger vanligvis med relevante feilkoder som feil -5000, feil -69, feil 13010 og feil 13014. Hvis du ser noen av disse feilkoder, betyr det at noe gikk galt, og iTunes kunne ikke initialisere eller fullføre synkroniseringsprosessen. Les og gjennomgå feilmeldingen fordi det også innebærer et snev om hva som gikk galt og hva som må gjøres for å løse den underliggende årsaken.

Hva forårsaker at disse iTunes-feilene oppstår på iPhone 7 Plus?

Som uttalt på Apples støtteside, utføres feil ved synkronisering av musikkfiler med iTunes som nevnt ovenfor vanligvis av noen programvare, spesielt tredjeparts sikkerhetsprogramvare installert på datamaskinen. Hva skjer er at programvaren kan ha forstyrret eller forhindret iPhone til å få tilgang til iTunes eller datasystemet av sikkerhetshensyn. Dette er vanligvis tilfelle når et antivirus eller brannmur er installert og aktivert på datamaskinen. Programvaren kan ha sett noen trusler fra den tiden din iPhone er vedlagt. For å utføre sin hovedoppgave som er å holde alle slags sikkerhetstrusler i sjakk, har den nektet tilgang til iPhone. I andre tilfeller ble de samme feilkoder knyttet til en utdatert versjon av iTunes, eller enhetens programvare må oppdateres.

I mellomtiden er det visse filer som ikke kan synkroniseres som e-postkontoer, notater eller bokmerker. For å administrere disse filene på tvers av enhetene dine, kan du bruke iCloud i stedet. Alternativt i noen iOS-apper, er funksjonen for iTunes Fildeling brukt til å overføre innhold i stedet for å synkronisere. Pass på å verifisere og sikre at filene du har problemer med å synkronisere med, ikke er noen av de nevnte.

Det er også mulig at synkronisering via iTunes kan være deaktivert, hvis du bruker iCloud eller andre tjenester for å holde innholdet oppdatert. Det er en annen ting du må vurdere å sjekke.

Hvordan håndtere iTunes synkroniseringsfeil på din iPhone 7 Plus?

Tatt i betraktning arten av disse feilene er i programvarelaget, kan alle som møter noen av de ovennevnte feilkoder og meldinger, fortsatt gjøre noe for å fikse problemet på slutten. Nedenfor finner du en oversikt over aktuelle løsninger og anbefalte løsninger for å håndtere synkroniseringsproblemer i iTunes. Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes på datamaskinen. Ellers kan du vurdere å oppdatere iTunes til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Første løsning: Synkroniser innholdet ditt med iTunes manuelt og riktig.

For å sikre at alt du gjorde når du prøver å synkronisere innholdet ditt er riktig, følg disse trinnene for å manuelt synkronisere innhold fra datamaskinen til iPhone 7 Plus. Dette er hvordan:

• Åpne iTunes på datamaskinen.

• Koble iPhone 7 Plus til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen. Når datamaskinen har oppdaget iPhone, vises enheten som et ikon øverst til venstre på iTunes-skjermen. Hvis du ikke ser dette ikonet, kobler du av iPhone fra datamaskinen, starter datamaskinen på nytt og kobler deretter til iPhone igjen. Pass også på at iPhone er slått på.

• Klikk på enhetsikonet [iPhone 7-ikon].

• Naviger til Innstillinger på venstre side av iTunes-skjermen for å vise en liste over innholdstyper du kan synkronisere fra iTunes-biblioteket til iPhone 7 Plus.

• Klikk innholdet eller filtypen du vil synkronisere.

• Naviger til iTunes hovedskjerm og klikk deretter i boksen ved siden av Synkronisering . Hvis du gjør det, slås på synkronisering for det valgte innholdet eller filtypen. Hvis du ser en innsjekkingsboks, betyr det at synkronisering allerede er aktivert for det aktuelle innholdet.

• Hvis du etter at du har fått beskjed om at iPhone 7 Plus er synkronisert med et annet iTunes-bibliotek, betyr det at iPhone tidligere var koblet til en annen datamaskin. Klikk Slett og synkroniser i denne meldingen for å erstatte alt innholdet til den valgte typen på iPhone med innhold fra datamaskinen. Vær oppmerksom på at du kun kan synkronisere din iOS-enhet med ett iTunes-bibliotek om gangen.

• Etter at du har aktivert synkronisering for en innholdstype, ser du flere alternativer du kan bruke til å tilpasse synkroniseringsinnstillingene dine. Du kan bruke disse alternativene for å sikre at du synkroniserer riktig innhold.

• Når du er ferdig med å velge alle innholdstyper du vil synkronisere, klikker du Bruk- knappen nederst til høyre på skjermen. Hvis du gjør det, lagres synkroniseringsinnstillingene dine.

• Hvis synkronisering ikke starter automatisk, klikker du på Synkroniser- knappen.

Når du slår på synkronisering, bør innholdet synkroniseres hver gang du kobler iPhone til datamaskinen og åpner iTunes.

Viktige notater:

• Kontroller at datamaskinen din er autorisert for innholdet du prøver å synkronisere fordi hvis ikke, blir du bedt om å få beskjed om at noen av innholdet ditt ikke kunne synkroniseres. Du må autorisere datamaskinen (Mac eller Windows) for å gi tillatelse til tilgang til apper, lydbøker, bøker, musikk, filmer og annet innhold.
• Maksimalt fem datamaskiner kan godkjennes. Dette betyr at du kan spille innholdet på fem forskjellige datamaskiner. Du kan kun autorisere en datamaskin via iTunes på den aktuelle datamaskinen. [ Komplett informasjon om hvordan du autoriserer datamaskinen din i iTunes vil bli gitt i en egen guide ].

Andre løsning: Konsolidere mediefiler i iTunes-biblioteket.

Det samme problemet kan også oppstå hvis mediefiler i iTunes-biblioteket er lagret på flere steder. For å regne dette ut fra den mulige årsaken, må du konsolidere filene dine og lagre dem på ett sted. Å gjøre det, vil rette opp tillatelser og forenkle synkroniseringsprosessen. iTunes-biblioteksfiler skal være i iTunes-mappen din. Mappen eller filbanen varierer avhengig av hvilken datamaskin du bruker.

• For Mac, naviger til Go-> Hjem-> Musikk-> iTunes .
• For Windows 7 eller nyere versjoner, gå til C: \ Users \ brukernavn \ MyMusic \ iTunes \. Windows Vista og XP støttes ikke lenger av iTunes 12.2 eller nyere.

Tredje løsning: Sjekk eller endre sikkerhetsprogramvareoppsettet.

Igjen kan tredjeparts programvare, inkludert antivirus, brannmur og andre sikkerhetssuiter, forhindre eller forstyrre synkroniseringsprosessen mellom datamaskinen og iOS-enheten din. Hvis du mistenker at dette utløser iTunes-feilen når du synkroniserer musikk på iPhone 7 Plus, må du kontrollere og konfigurere sikkerhetsprogramvareoppsettet og deretter prøve å synkronisere igjen. Hvis du ikke er sikker på hvilke innstillinger som skal fungere på, eller hvilke alternativer som skal endres, kan du deaktivere sikkerhetsprogramvaren midlertidig og prøve å synkronisere uten at den er aktivert på datamaskinen.

Fjerde løsning: Synkroniser bare noen få sanger eller en musikkfil om gangen.

Hvis ingen av disse er i stand til å rette feilen og at du fortsatt får den samme feilen når du prøver å synkronisere musikkinnholdet i iTunes, kan du prøve å identifisere sangene eller musikkfilen du har problemer med å synkronisere med. Det er også mulig at det kan være et problem med de spesifikke sangene, eller problemet er isolert til bestemte musikkfiler du prøver å synkronisere. Prøv å synkronisere en sang av gangen, og legg til mer til problemet oppstår igjen. Å gjøre det, vil hjelpe deg med å finne ut hvilke sanger eller musikkfiler som utløser feilen som skal vises. Alternativt kan du laste ned sangene direkte til din iPhone 7 Plus.

I tilfelle der iTunes ikke kunne finne din musikk eller sang for å synkronisere, vil du se et utropstegn ved siden av musikkinnholdet i iTunes. Dette indikerer at iTunes ikke kan finne filen eller mappen. For å rette opp problemet, hjelp iTunes til å finne riktig sted for den valgte mediefilen eller korrigere mediefilveien. Dette er hvordan:

• Åpne iTunes på datamaskinen din.

• I iTunes velger du filen eller innholdet som har utropstegnet ved siden av det.

• Naviger til menylinjen øverst på skjermen eller øverst på iTunes-skjermen, klikk Rediger -> Hent info.

• Klikk på Søk hvis du blir bedt om å finne filen.

• Naviger eller spesifiser stedet der filen er lagret. Hvis du ikke kjenner filens plassering, søk etter det ved hjelp av søkfunksjonene på datamaskinen din, og skriv deretter inn navnet på filen for å søke. Hvis filen er lagret på en ekstern enhet eller nettverksstasjon, kobler du enheten til den eksterne stasjonen.

Når du har gjenopprettet filen, bruker du Info igjen for å finne filen, og deretter peker iTunes på riktig sted.

Søk mer hjelp

Hvis iTunes-feilen vedvarer og du har sprang ut av andre alternativer, eskalerer problemet til mobiloperatøren eller Apple Support for ytterligere hjelp og anbefalinger.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.