Løs fastvareproblemer med Samsung Galaxy S6 Edge Plus etter Marshmallow-oppdateringen

Hvordan fikser du #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) som ikke vil koble til enten Wi-Fi eller mobil datanettverk etter den siste Android Marshmallow (#AndroidM) oppdateringen.
Hva gjør du hvis enheten stakk seg i oppstartsløyfen, kan ikke starte opp, støvler i gjenopprettingsmodus, og går inn i nedlastingsmodus etter en oppdatering.
Lær hvordan du reparerer en telefon hvis apper begynner å krasje, og funksjonene slutter å fungere etter en stor firmwareoppdatering.

Android 6.0.1 Marshmallow oppdateringen har nylig blitt utrullert til Samsung Galaxy S6 Edge Plus for å lappe noen problemer, samt bringe noen nye funksjoner til telefonen og styrke sikkerheten. Men i stedet for å løse problemer tidligere rapportert av eiere, ser det ut til at den nye oppdateringen bringer nye problemer til telefonen til skuffelsen til mange brukere.

I dette innlegget vil jeg ta opp noen av problemene som er rapportert av våre lesere. Så fortsett å lese for å vite mer om disse problemene og deres respektive løsninger og / eller hvordan du feilsøker dem dersom de oppstår uten tilsynelatende grunn eller årsak.

Før jeg svarer på noen spørsmål, hvis du har andre bekymringer med Galaxy S6 Edge Plus, kan du besøke vår feilsøkingsside og prøve å finne ut om vi allerede har behandlet problemer som ligner på hva du har. I så fall, bruk gjerne våre foreslåtte løsninger og feilsøkingsprosedyrer. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss direkte ved å fylle ut dette skjemaet og trykke inn. Sørg for at du inneholder all relevant informasjon om problemet, slik at vi kan gi deg nøyaktige løsninger.

Spørsmål : " Etter at oppdateringskanten ikke fungerer, står det at nettverket ikke er tilgjengelig. Vil ikke koble til enten via Wi-Fi eller dataforbindelse, slik at strømmer ikke fungerer. ”

A : Tilsynelatende er mangelen på aktiv Internett-tilkobling årsaken til at feeds ikke virker eller hvorfor de ikke kan trekke oppdateringer fra deres respektive servere. Når det er sagt, må du ta opp problemer her; Først er Wi-Fi-tilkoblingsproblemet, og det andre er mobildataene. Du må fikse WiFi-problemet først, og siden det er et oppdateringsrelatert problem, er en prosedyre som er verdt å prøve, å tørke cachepartisjonen for å utelukke muligheten for at oppdateringen slår opp systembufferen:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av systembufferen ikke ga noe resultat, må du sikkerhetskopiere dataene og gjøre hovedretten:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis denne prosedyren også feilet, må firmwareen installeres på nytt, og du kan gjøre det ved å bruke Odin, men hvis du ikke er komfortabel å gjøre det selv, må du finne en tekniker som kan.

Spørsmål : " 24 timer etter marshmallow oppdatering startet min Galaxy S6 Edge Plus omstart når skjermen ble rotert. Jeg kan heller ikke slå av telefonen eller starte på nytt når jeg prøver dette, starter den bare på nytt. Eventuell hjelp ville være mange takk. ”

A : På samme måte som det første problemet, kan det være noe skadet systembuffer og / eller data. Så, riktig kurs for dette er å tørke cache partisjonen først. Hvis problemet fortsetter, kan du prøve å sjekke av / på-tasten for å se om den sitter fast, spesielt hvis telefonen ikke kan starte opp før den starter på nytt. Hvis strømknappen er i orden, er hovedretten din siste utvei før du sender telefonen inn for reparasjon. Instruksjoner om hvordan du tømmer cachepartisjonen og gjør hovedretten kan du finne ovenfor.

Q : "' CM-sikkerhet har sluttet å fungere' popup-feilen hele tiden med alternativ til OK eller REPORT. gjort dette, men klarte ikke å fjerne feilen. eller gjør noe på telefonen min. rebooted fortsatt ingen glede. ”

Svar : Hvis du ikke kan gjøre noe med telefonen på grunn av popup-vinduet, starter du det i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapps, inkludert CM Security.

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Når du er i sikker modus, må du prøve å fjerne cachen og dataene i CM Security-appen og starte telefonen på nytt i normal modus. Hvis feilen fremdeles kommer opp, starter du i sikker modus igjen og avinstallerer appen.

Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
Trykk på Innstillinger.
Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
Dra rett til ALLE skjermen.
Bla til og trykk på CM-sikkerhet.
Trykk på Avinstaller.

Det er opp til deg hvis du vil laste ned appen og installere den på nytt, tross alt, det kan bare være et kompatibilitetsproblem.

Spørsmål : " Telefonen er låst på smøreskjermen og sier" laster ned ... .. ikke slå av målet ... "og vil ikke stoppe ."

A : Det er i Odin-modus (nedlastingsmodus), og det vil ikke gå ut av denne skjermen med mindre du gjør noe. Ikke bekymre deg, det er problem med det, bare start det på nytt, og du bør kunne bruke det som før.

Spørsmål : " Jeg har nettopp oppdatert til Marshmallow i går. I morges har jeg mange problemer med å sende og motta tekstmeldinger. Jeg prøvde å bruke en tredjeparts app kalt Textra, og jeg har fortsatt problemer. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. ”

Sv : For det første, prøv å se om telefonen din oppdager mobil signal. Du bør kunne fortelle bare ved å se på signalfeltene på statuslinjen. Hvis det ikke oppdages signal, ring leverandøren din umiddelbart, da det kan være et deknings- og / eller provisjonsproblem.

Hvis signalbjelker angir at enheten får en god mottakelse, men uten service, må du prøve å ringe. Hvis du kan, gjør du hovedretten som det er mest sannsynlig at noen innstillinger ble ødelagt under oppdateringen. Men hvis du ikke kan ringe også, må du ringe leverandøren din, da det er et problem med kontoen din.

Spørsmål : " Jeg kjøpte denne Android fra en venn, og han glemte Google-kontoen knyttet til den. Jeg har fulgt hvert trinn i videoen, men når jeg installerer min OTG-kabel, skjer ingenting. Skjermen kommer ikke opp som i videoen der jeg bare kunne klikke på pass-programmet. Vennligst hjelp så snart som mulig. Takk for tiden din! ”

Svar : Du kan prøve å blinke fastvaren til telefonen ved hjelp av Odin og en datamaskin. Jeg vil ikke inkludere trinnene her, slik at gjennomsnittlige brukere kanskje ikke prøver å følge dem fordi det er en risikofylt prosedyre. Så, hvis du er kunnskapsrik nok, vet du hva jeg mener, ellers la en tech gjøre det for deg.

Spørsmål : " Min S6 kanten + virket ikke riktig og ble startet igjen og igjen fingeravtrykkskanneren hadde problemer også, så jeg bestemte meg for å Fabrikk tilbakestille telefonen min, men etter tilbakestilling av fabrikken blir den ikke slått på i stedet på gjenopprettingsskjermbildet som viser feil som 'dm-verity verifisering mislyktes ... må sjekke DRK først.' Jeg er ikke sikker på hva jeg gjorde som var galt. Jeg har lagret den fulle sikkerhetskopien av telefonen også tidligere.

Kan du snakke om hvordan min S6 Edge + vil komme tilbake til normal. Eventuell hjelp er mye verdsatt. Takk. ”

Svar : Prøv først å lese dette innlegget for å se om det kan hjelpe deg. Når du har fått ideen om hvorfor dette problemet oppstår, besøk denne tråden. Våre venner over på XDA Dev forum fant en måte å løse dette problemet på.