Fix Apple iPhone 6s Ingen skjerm, svart skjerm og andre problemer med displayet [Løsninger og feilsøkingshåndbok]

Dette innlegget utpeker de mest mulige årsakene til ingen skjerm, svart skjerm og andre skjermrelaterte problemer med #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) håndsettet. Les videre for å lære å finne ut hva som faktisk har utløst din iPhone for å møte disse problemene, og hva som må gjøres for å få det til å starte opp igjen og igjen.

Visningsproblemer som svart eller tomt skjerm er vanligvis knyttet til defekt maskinvare eller skade på enkelte kretskomponenter, spesielt de som er koblet til LCD-skjermen. Det er også noen andre tilfeller der programvaren skyldes. For eksempel krasjer et korrupt program eller system som forårsaker at iPhone-skjermen blir uforsvarlig, tom eller svart. Dette er når du er sikker på at enheten er på, men alt du ser er en svart skjerm. Du kan kanskje høre at den ringer når en samtale kommer inn, men du kan fortsatt ikke svare på anropet fordi enheten din ikke svarer eller viser ingenting på skjermen for å trykke på.

Hvis problemet oppstår plutselig når iPhone har nok eller full batteristrøm og at det ikke er noen tilfeller av at den blir tapt eller ble våt, så er det en større sjanse for at skjermproblemet blir påført av en programvarefeil. Programvarerelaterte problemer blir mer sannsynlig løst ved hjelp av noen av de foreslåtte løsningene. Det vil imidlertid ikke være tilfelle hvis maskinvaren er feil. Maskinvare skade på en iPhone krever generelt profesjonell reparasjon. Med mindre du er veldig teknisk kunnskapsrik, fullt utstyrt og villig til å ta risikoen for å få iPhone til å bricket i prosessen, kan du gå videre og gjøre reparasjonen selv.

Mulige løsninger

Følgende løsninger er kun gjeldende hvis det svarte eller blanke skjermproblemet på iPhone 6 er forårsaket av et programvarefeil eller skadet program. Her er noen alternativer du kan ty til når plutselig din iPhone 6s skjerm blir svart eller tom.

Viktig merknad: Kontroller at iPhone er fulladet eller har nok strøm til å fungere. Pass også på at batteriet ikke blir skadet. Koble iPhone til en lader og la den lade opp i noen minutter eller opp til en time, om nødvendig.

Metode 1: Start på nytt eller start på iPhone.

Programvarerelaterte problemer, spesielt små, løses ofte ved en enkel omstart på enheten. For å starte iPhone 6s på nytt, følg disse trinnene:

• Hold nede Sleep / Wake-knappen til den røde skyveknappen vises.

• Skyv fingeren over skyveknappen for å slå av iPhone.

• Etter noen sekunder, hold nede Sleep / Wake-knappen igjen til Apple-logoen vises på skjermen.

Hvis omstartingen er vellykket, kan du prøve kraft å avslutte appen du tror forårsaker konflikt. For å tvinge lukke en app eller tvinge en app til å slutte, følg disse trinnene:

• Gå til startskjermen,
• På startskjermbildet trykker du raskt på Hjem- knappen to ganger .
• Sveip oppover på skjermen.

Hvis en omstart ikke er mulig, kan du i stedet hardt tilbakestille iPhone. Vennligst referer til den andre metoden for å fortsette med en hard tilbakestilling.

Metode 2: Force Restart eller Hard tilbakestille din iPhone.

Alvorlige programvareproblemer krever ofte en hard tilbakestilling eller kraftstart. Hvis du tvinger iPhone til å starte på nytt, påvirker eller sletter ikke innholdet på enheten. For hardt tilbakestilling av kraft, start iPhone 6s på nytt med svart / tomt skjerm, eller svarer ikke, bare hold nede Sleep / Wake (Power) -knappen og Hjem- knappen samtidig i minst 10 sekunder til Apple-logoen vises.

Flere tips:

• Hvis den svarte eller tomme skjermen oppstår når du prøver å starte eller åpne et program som Mail, Safari eller andre innebygde programmer du ikke kan slette, kan du prøve å navigere til Innstillinger-> og deretter trykke på appen, og fjern deretter appens cache og data. Denne prosessen vil bidra til å kvitte seg med søppel eller ødelagte filer.
• Hvis du ikke er sikker på hvilken app som forårsaker at iPhone ikke svarer eller viser en svart eller tom skjerm, kan du prøve å tilbakestille alle innstillingene. Prosessen vil tilbakestille iPhone til fabrikkinnstillinger uten å slette data. For å gjøre det, naviger til iPhone- innstillingene-> Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger. Alle innstillingene og innstillingene dine tilbakestilles. Dette betyr at du må skrive inn dem igjen etter prosessen.

Metode 3: Gjenopprett din iPhone via iTunes.

Hvis problemet ikke er løst ved hard tilbakestilling, er det neste alternativet å gjenopprette iPhone via iTunes via gjenopprettingsmodus.

I dette tilfellet må du koble din iPhone til en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert. Slik er det gjort:

Trinn 1: Koble iPhone til datamaskinen (PC eller Mac) ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen / kontakten.

Du må kanskje skrive inn passordet eller bli bedt om å stole på denne datamaskinen. Bare følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Hvis du ikke er sikker på eller glemmer passordet, bruker du gjenopprettingsmodus til å slette enheten din i stedet. Se trinn 2.

Trinn 2: Mens iPhone er tilkoblet, trykk og hold nede Sleep / Wake og Home-knappene samtidig.

Ikke slipp begge tastene når Apple-logoen vises. Hold begge tastene nede til skjermbildet Recovery Mode vises.

Trinn 3: Hvis du blir bedt om å gjenopprette eller oppdatere, velg Oppdater.

Vent til iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. Det kan ta mer enn 15 minutter for iTunes å laste ned programvaren til iPhone. Når det er gjort, avslutter enheten din gjenopprettingsmodus.

Gjenta trinn 2 og 3

Hvis problemet vedvarer etter å ha utført alle de ovennevnte prosedyrene, er det mer sannsynlig at det er et maskinvareproblem. Din iPhones interne komponenter, inkludert batteriet og prosessoren, kan lett bli ødelagt, selv med en liten mengde væske, så vel som etter å ha blitt droppet. I så fall må du kontakte Apple Support for ytterligere hjelp og offisielle anbefalinger. Ellers kan du sette opp en avtale med Genius Bar.

Selv om Apples høykvalitets reparasjonstjenester er dyre, vil jeg ikke anbefale å gjøre reparasjonen selv, da det er en høyere sjanse for at iPhone din ende opp med å bli muret. Likevel kan du likevel ta risikoen, begynne å jobbe på iPhones logikkort og gjøre reparasjonen gratis.

Engasjere med oss

Trenger du ytterligere hjelp til å håndtere andre problemer på iPhone eller andre iDevices? Hvis ja, vær så snill å fylle opp dette skjemaet som er tilgjengelig på vår feilsøkingsside. Pass på å legge inn all nødvendig informasjon. Vi vil sette pris på om du kan gi oss alle viktige detaljer, inkludert feilkoder, advarselsmeldinger eller andre spørsmål du kan få, da de hjelper oss med å finne ut hva som muligens har gått galt med enheten din og hva som må gjøres for å fiks det. Jo mer informasjon vi kan referere til, jo lettere for oss å komme opp med mer effektive løsninger og anbefalinger.

Du kan også søke etter flere løsninger på andre iDevice-problemer vi tidligere har adressert gjennom dedikert innhold som er lagt ut på vår feilsøkingsside.