Fitbit Versa Syncing Issue: Forbindelse med Android-enheten fortsetter å slippe

Din Fitbit Versa, mens det er en frittstående enhet, må være riktig koblet til Android-enheten eller en hvilken som helst smarttelefon for den saks skyld, for å nyte sitt fulle potensiale. Blant de vanligste problemene du kan støte på hvis du bruker denne enheten, har noe å gjøre med synkroniseringsfunksjonene. Synkroniseringsproblemer er ofte de vanligste rapporterte problemene fra brukere av denne enheten, så i dette innlegget vil jeg gå gjennom hvordan du feilsøker Fitbit Versa som fortsetter å koble fra Android-telefonen din.

Men før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå inn på vår Fitbit Versa-feilsøkingsside siden vi allerede har løst noen av de vanligste problemene med denne enheten. Vi har kanskje allerede publisert artikler som kan hjelpe deg med problemet ditt. Eller, hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll opp vårt spørreskjema som vi kan være i stand til å hjelpe deg med din bekymring.

Nå går du tilbake til feilsøking, her er noen hurtige feilsøkingsprosedyrer du kan gjøre hvis din Fitbit Versa holder opp med å koble sin forbindelse til Android-enheten din ...

  1. Start på nytt både Android-enheten og Fitbit Versa.
  2. Kontroller at Bluetooth er aktivert i smarttelefonen din, og at enhetene er riktig sammenkoblet og tilkoblet.
  3. Pass på at Fitbit-appen er installert og oppdatert.
  4. Bekreft om Alltid tilkoblede innstillinger i Fitbit Versa er aktivert.
  5. Sørg for at synkroniseringen hele dagen i Fitbit Versa er aktivert.
  6. Sjekk telefonens tillatelse til å skanne etter Bluetooth-enheter.
  7. Start på nytt Fitbit-appen i telefonen.
  8. Oppdater telefonens nettverkstilkobling ved å tilbakestille nettverksinnstillinger.
  9. Avinstaller og installer Fitbit-appen på nytt.
  10. Factory Reset Fitbit Versa.

Start begge enhetene på nytt . Hvis enhetene dine har jobbet feilfritt før problemet, er det mulig at det bare er et midlertidig problem, og mens vi ikke vet hvor problemet ligger, er det best å gjenopprette begge enhetene. De vil koble til hverandre etter omstart, og dette kan være slutten på problemet. Men hvis problemet fortsetter, går du videre til neste løsning.

Kontroller at Bluetooth er aktivert . Du har kanskje allerede kjent, din Fitbit Versa er koblet til Android-enheten via Bluetooth. Og mens denne teknologien allerede har utviklet seg, er den fortsatt ikke så pålitelig som andre trådløse tilkoblinger. Du kan fortsatt støte på frakoblinger nå og da. Det beste du kan gjøre med det er å sørge for at begge enhetene er riktig sammenkoblet og tilkoblet. Pass på at telefonen er koblet til Versa og ikke med andre enheter.

Fitbit app skal installeres . Fitbit-appen bør også være installert på enheten din og bør kjøres riktig. Programmer krasjer fra tid til annen, og oftere er det på grunn av kompatibilitetsproblemer. Så sørg for at appen fortsatt er med telefonen, og prøv å finne ut om det er en oppdatering tilgjengelig for det, for å utelukke muligheten for at det er et problem med appen.

Fitbit Versa må alltid være koblet til Android-enheten din, og det er en innstilling for den i Fitbit-appen. Hvis innstillingen er slått av, er det grunnen til at det ikke forblir koblet til Android-enheten din, fordi forbindelsen vil gå tom, så snart den blir inaktiv. For å sjekke om denne innstillingen er aktivert, åpner du Fitbit App > velg Konto > velg sporing> finn og sørg for alltid tilkoblet er aktivert.

Aktiver synkronisering hele dagen . Bortsett fra Alltid tilkoblet, må du også la Versa synkroniseres med enheten hele dagen. For å gjøre dette, åpne Fitbit App > velg Konto > velg sporing> finn og sørg for Synkronisering hele dagen er aktivert.

Tillat Bluetooth å skanne etter enheter . Begynn fra Android 6.0 Marshmallow, applikasjoner trenger tillatelse til å skanne etter Bluetooth-enheter, slik at du må gi tillatelse til Fitbit-appen, slik at Versa og telefonen alltid vil være tilkoblet. Gå til Innstillinger > Apps & Notifications > finn Fitbit app> berør Tillatelser > Slå på Location . Dessuten bør plasseringenstjenestene i telefonen din være aktivert for at denne funksjonen skal fungere.

Start på nytt Fitbit-appen . Etter å ha gjort alle prosedyrene og det fortsatt er et problem med forbindelsen mellom enheten din og Versa, prøv å tvinge lukk Fitbit-appen i telefonen og åpne den for å se om det hjelper. Appen kan ha vært glitching og må oppdateres.

Installer Fitbit-appen på nytt . Installer Fitbit-appen er også et av alternativene du kan gjøre hvis problemet vedvarer. Du bør vite at utførelsen av helsesporeren din og hvordan den relayer informasjon til telefonen din, dreier seg rundt appen. For å sikre at appen fungerer, er det best å avinstallere og installere den på nytt.

Tilbakestill fabrikk Fitbit Versa . Til slutt, etter å ha gjort alt og trackeren fortsatt ikke fungerer, bør du nullstille den for å få den tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Den enkleste måten å tilbakestille på er ved å gå til Innstillinger > Om > Fabrikkinnstilling .

Jeg håper at denne enkle feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å fikse din Fitbit Versa som fortsetter å slippe forbindelsen med telefonen.