Enkle måter å fikse iPhone 8 på som ikke vil slå på [feilsøkingsveiledning]

Hei # iPhone8 brukere! Vår feilsøkingsartikkel i dag svarer på noen spørsmål om hva som skal gjøres hvis en iPhone 8 ikke slår på. Vi håper du finner våre forslag til hjelp.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: iPhone 8 slår ikke lenger på, vil ikke slå på

Gikk i seng etter å ha ladet telefonen fullt ut. Jeg hadde trukket den ut og la den ved siden av puten min, og våknet opp til en ikke-reagerende telefon. Jeg har prøvd alt, tvinge omstart, iTunes-gjenoppretting (iTunes registrerer ikke engang telefonen min, og telefonen min vises ikke som lading når jeg kobler til laderen, men laderen min fungerer på andre telefoner i min husholdning). Jeg har til og med tatt telefonen min til AT & T, og de kunne ikke hjelpe, bare ga meg nummeret for Apple-støtte. kan du hjelpe meg? - Kari

Løsning: Hei Kari. At AT & T ikke kunne hjelpe deg i det hele tatt, er et signal om at dette problemet er mest sannsynlig utover ditt nivå for å fikse. En iPhone som ikke slår på kan skyldes en rekke faktorer, så du må begrense mulige årsaker. Disse årsakene inkluderer disse tingene nedenfor:

• dårlig ladekabel og / eller adapter
• brutt ladestasjon
• funksjonsfeil eller dødt batteri
• skadet strømstyring IC
• andre maskinvarefeil

Hvis du har lagt merke til i listen ovenfor, inkluderer vi ikke noen programvarerelatert årsak. Det er fordi først, vi tror ikke du har et programvareproblem, og for det andre er det ingen måte du kan finne ut den virkelige grunnen, med mindre du lar en tekniker kontrollere maskinvaren. Vi kjenner ikke telefonens historie nok til å hjelpe deg med å identifisere årsaken til problemet. Basert på mange lignende tilfeller er problemet ditt bare løst ved reparasjon, spesielt hvis telefonen fortsatt ikke reagerer etter at den lades i mer enn 30 minutter. Vi kan ikke se noen spesifikke forhold som gjør saken et unntak heller regelen. Årsaken kan være noen av elementene i listen ovenfor. Med mindre du er opplært hvordan du reparerer en iPhone 7-maskinvare, la jobben bli profesjonell.

Problem 2: Enkle måter å fikse iPhone 8 på som ikke vil slå på

Jeg har nettopp kjøpt en brukt iPhone 8 pluss fra en venn. fordi det er en håndenhet, jeg hadde den tilbakestilt og endre passordet. I starten løper enheten jevnt i huset mitt via wifi. Faktisk var jeg i ferd med å laste ned et sjakkkube spillprogramvare mens jeg hadde frokosten min. Etter frokosten min, men jeg glemte å sjekke statusen for nedlastingen og gikk direkte til kontoret mitt. Jeg var allerede på kontoret da jeg skjønte at jeg lastet ned spillet som er nevnt ovenfor. Jeg var ikke sikker på om det var ferdig eller ikke. Uansett, jeg prøvde å slå på min iPhone denne gangen med mobildata, men enheten vil ikke slå på. Når jeg treffer passordet, starter enheten ikke. Jeg prøvde å gjenta prosessen til ingen nytte. Kan du hjelpe deg? Takk og hilsen. - Darwin Mendiola

Løsning: Hei Darwin. Et problem som din kan skyldes en programvarefeil eller en maskinvarefeil. Vanligvis kan en iPhone som ikke starter opp på grunn av dårlig programvare, løses relativt enkelt mot en telefon med maskinvarefeil. I de fleste tilfeller slutter maskinvarefeil nesten alltid med reparasjon eller utskifting. Med andre ord er det i utgangspunktet ingenting du kan gjøre når du finner telefonen din med en dårlig maskinvare.

For å feilsøke en ikke-responsiv iPhone 8, følg våre forslag nedenfor.

Prøv å bruke et annet sett med ladingskabel og / eller adapter

Dette kan virke som en no-brainer, men mange brukere anser vanligvis ikke dette trinnet når du prøver å fikse denne ikke-reagerende iPhone. Vel, vær sikker på at du ikke er en av dem. Du ønsker ikke å gjøre mer drastiske løsninger når den virkelige grunnen til at din iPhone 8 ikke ser ut igjen, er det faktum at det ganske enkelt ikke har nok strøm til å slå hele systemet på igjen. Hvis du har en annen iPhone, må du forsikre deg om at du prøver en annen lynledning og adapter for å lade opp iPhone 8.

Lad opp med et annet uttak

Et annet enkelt feilsøkingstrinn du bør prøve, er å lade opp i et annet uttak. Dette er spesielt viktig hvis du pleier å lade opp på ett favorittsted i ditt hus. Alternativt kan du prøve å se om uttaket du bruker, fungerer ved å koble til en annen enhet til den.

Lad opp med en datamaskin

I noen tilfeller kan iPhone lade opp når den er koblet til en datamaskin, men ikke i en stikkontakt. Hvis du har en datamaskin, prøv å koble iPhone til den og se om den vil lade den. Hvis det gjør det, sørg for å la det lade opp så lenge du kan lage en sikkerhetskopi av viktige filer. Deretter utfører du en tilbakestilling av fabrikken for å returnere alle innstillinger tilbake til standardinnstillingene

La din iPhone lade opp i minst 30 minutter

I noen av forslagene ovenfor må du la telefonen lade opp i minst 30 minutter før du slår den på igjen. Det er en sjanse for at batteriet kan ha blitt drenert fullt ut. Et fullt uttatt batteri kan trenge det så lenge å returnere batteriet til sin fullt funksjonelle tilstand.

Pass på at det ikke er et problem med skjermen

Det er en stor forskjell mellom et problem med ikke strøm og svart skjerm. Den tidligere er ofte indikert av at iPhone ikke vil vise noen tegn på liv i det hele tatt - ingen LED-lys, ingen varsler, ingen vibrasjoner, ikke gjenkjent av iTunes. Problemet med svart skjerm kan på den annen side fortsatt tillate at iTunes bare oppdager enheten, slik at skjermen fortsatt er svart. Et svart skjermspørsmål betyr også at telefonen ikke er helt død, slik at erstatning av den defekte skjermen vil mest sannsynlig løse problemet relativt enkelt. Ingen strømproblem skyldes dårlig batteri for permanent komponentskade. Hvis du droppet telefonen før problemet startet, kan det hende at du bare har et skadet skjermproblem. Hvis du tror at telefonens skjerm er skadet, ta kontakt med Apple for å få det løst.

Hvis iTunes fortsatt kan oppdage telefonen og få tilgang til dataene, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem med en gang. Dette kan være den siste sjansen du får for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer.

Hvis iPhone 8 ikke slår seg på, og iTunes ikke kan gjenkjenne det, kan du ikke gjenopprette dataene dine i det hele tatt. I noen sjeldne tilfeller kan spesiell programvare og verktøy være i stand til å få tilgang til lagringsenheten til en død iPhone, men en slik øvelse kan være veldig dyrt.

Prøv DFU-oppdatering

Hvis du finner din iPhone 8 lydhør i en viss grad, noe som betyr at den ikke er helt død, kan du kanskje gjenopplive den ved å gjøre en DFU Recovery. DFU står for Device Firmware Update, og det er den mest drastiske programvareendringen du kan gjøre (bortsett fra jailbreaking) til telefonens programvare. Husk at dette bare vil fungere hvis iTunes fortsatt kan oppdage telefonen din, og hvis iPhone 8 ikke er helt død. Hvis telefonen din ikke viser noen tegn på liv, bør du ikke bry deg med tiden med denne prosedyren, selv når du er koblet til en datamaskin.

1. Lukk alle aktive apper i datamaskinen.
2. Åpne iTunes.
3. Slå av iPhone. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la batteriet drenere til 0% slik at telefonen slår seg av seg selv. Lad telefonen i minst en time uten å forsøke å slå den på.
4. Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabel.
5. Trykk og hold av / på- knappen i minst 3 sekunder.
6. Trykk og hold volum ned- knappen på venstre side av iPhone mens du fortsetter å holde på strømknappen. Pass på at du holder både strøm- og volum ned- tastene i 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises på dette tidspunktet, gjenta trinn 5 og 6. Apple-logoen skal ikke vises i det hele tatt.
7. Fortsett å holde volum ned- tasten i ytterligere 5 sekunder. Hvis Plug into iTunes-skjermen vises, gjenta trinn 5-7. Plug til iTunes-skjermen bør ikke dukke opp.
8. Du vet at telefonen din er i DFU-modus hvis skjermen er svart. Datamaskinen din bør da fortelle at iTunes har oppdaget en iPhone.
9. Følg trinnene på skjermen i datamaskinen for å gjøre en fullstendig gjenoppretting.

Programvareløsninger kan ikke reparere maskinvarebeskadigelse

Mange iPhone-brukere kan tro at det er en løsning for alle iPhone-problemer. I noen grad kan det være sant, men den generelle regelen du bør huske er at du ikke kan angre maskinvarebeskadigelse ved å finjustere programvaren. For eksempel, hvis telefonen din begynte å vise problemer, inkludert den vi diskuterer i dette innlegget, etter at du droppet den, er den mest sannsynlige grunnen dårlig maskinvare. Noen iPhones kan komme unna med en stygg dråpe mens andre kan slutte å jobbe helt, selv etter en grunne dråpe. Vi har ikke hele historien til enheten din, så vi kan ikke fortelle om du har maskinvareproblem eller ikke. Bare husk, elektronikk er skjøre. Sletting av dem vil mest sannsynlig føre til noe negativt før eller senere.

Kontakt Apple Support

Hvis problemet vedvarer, og at iPhone fortsatt ikke slås på, eller sitter fast på svart skjerm etter at du har startet og ladet på nytt, bør du vurdere å eskalere problemet til enhetsoperatøren eller Apple Support. Du kan velge å søke mer hjelp ved å utføre mer avanserte feilsøkingsprosedyrer eller benytte service- eller reparasjonsgaranti.