Forsinkelser i å sende SMS / tekstmeldinger på Galaxy S7, andre problemer

Vi dekker to sms-relaterte problemer på # GalaxyS7 i dag. Vi takler også to separate problemer som vi mener fortjener å bli nevnt. For flere problemer og løsninger, ikke nøl med å følge disse linkene for S7 og S7 kanten .

Løsninger til problem med Galaxy S7 svart skjerm
Forsinkelser ved sending av sms / tekstmeldinger på Galaxy S7
Galaxy S7 sender tekstmeldinger, men mottakeren får dem ikke
Flytter filer fra PC til SD-kort

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Løsninger på Galaxy S7 svart skjermproblem

Skjermen startet med å vise fargede skygger i bakgrunnen. De forstyrret å lese skjermen. Så ble det flekker av svarte linjer som om noen hadde tatt en blyant og begynt å skrape ut sidene. De la ikke en lese noe på skjermen. Til slutt ble det en helt svart skjerm med ingenting på det. Denne prosessen tok omtrent en time fra start til slutt. - Margarita

Løsning: Hei Margarita. Hvis telefonens skjerm forblir helt svart, men du kan høre varsler om innkommende tekster eller føler at enheten vibrerer når du prøver å starte den på nytt, er det et tegn på at problemet er isolert på skjermen. Et problem som dette kan ikke løses ved å slå telefonen av og på, eller ved å starte enheten til andre moduser som sikker modus, gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus. Det skyldes at et svart skjermproblem vanligvis er et resultat av en maskinvare skadelig hendelse som en dråpe, vann / væske eksponering, eller i noen sjeldne tilfeller skjermmontering slutten av livet.

Siden du ikke hadde gitt oss noen bakgrunn på hva som skjedde før du merket problemet, eller hva du tror kan ha forårsaket telefonen til å miste skjermfunksjonalitet, kan vi bare spekulere her. Selv om noen typer programvarefeil kan føre til at telefonen krasjer og midlertidig viser et svart skjermsymbol, kan en bruker normalt gjenopprette telefonen i en annen modus. Hvis du ikke har prøvd å starte telefonen på nytt i andre moduser, anbefaler vi at du kontrollerer om skjermen slår på sikker modus. Vi foreslår normalt oppstart i sikker modus hvis vi tror at en telefon har et problem med et tredjepartsprogram. Du kan imidlertid også gjøre dette i ditt tilfelle. Dette er hvordan:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis skjermen forblir svart etter å ha gjort sikkermodusrutinen, prøv å starte opp i gjenopprettingsmodus neste. I denne modusen har du muligheten til å tørke cachepartisjonen, gjøre en tilbakestilling av fabrikken, eller bare starte telefonen på nytt. Hvis din S7 reagerer på maskinvareknappkombinasjonen for å starte opp i gjenopprettingsmodus, er årsaken til problemet sannsynligvis programvare i naturen. Ellers må du ha en maskinvarefeil. For å starte opp i gjenopprettingsmodus, følg bare disse trinnene:

Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

Hvis telefonen ikke svarer etter at du har trykket på og holder inne Hjem, Volum opp og Strøm-taster, kan du trygt anta at skjermen kan ha blitt skadet av en eller annen grunn. Hvis du droppet telefonen før du merket problemet, er det høy sannsynlighet for at skjermenheten kan ha blitt dislodged eller noen komponenter ødelagt. Vannskader kan også skade noen del av skjermen. Uansett er det beste alternativet å søke profesjonell hjelp til å finne ut hvor skadene ligger. Bare etter at du har kjent hvilken del som er berørt, vil du vite om det er verdt å reparere. Skjerm reparasjon eller erstatning kan være dyrt og kan koste deg over $ 200 i det minste.

Problem nr. 2: Forsinkelser ved sending av sms / tekstmeldinger på Galaxy S7

Noen ganger går ikke tekstene mine gjennom, og det vil si "sending". Om lag halvparten går teksten til slutt, men halvparten av tiden det ikke gjør, og det vises en feilmelding som forteller meg at den ikke gjorde det. Det samme skjer med MMS. I det siste, når dette skjer, slår jeg på flymodus og slår den av etter noen sekunder. Dette ser ut til å hjelpe, men ikke alltid. Når det skjer, har jeg da bekreftet at jeg er koblet til nettverket. Når jeg prøver å ringe, går det heller ikke gjennom, selv etter at jeg ser at jeg er koblet til nettverket fra logoen på telefonens startskjerm. Da har jeg prøvd å ringe telefonen min, og telefonen min mottar ikke anropet. Det virker som om jeg ikke er koblet til nettverket selv når telefonen sier at jeg er. - RSB

Løsning: Hei RSB. Tekstmeldingsproblemer som dette kan skyldes en av flere ting, så la oss sjekke dem en etter en. Ikke glem å sende en tekstmelding til ditt eget nummer etter hvert feilsøkingstrinn for å se om du har løst problemet.

Start telefonen på nytt

Selv om det ikke er korrekt å si at en telefon blir sliten etter at den har vært igjen i lang tid, kan det hende at det er veldig bra å fikse problemet. La enheten gå av med midlertidige filer som kan ha tilstoppet hurtigbufferen ved å slå den av i minst noen minutter, kan noen ganger gjøre underverk. Det er ingen eksakt vitenskap, hvorfor dette fungerer til tider, men å gjøre det på slutten kan godt hjelpe deg med å løse problemet. Hvis det er mulig, foreslår vi at du slår av telefonen i noen minutter hver annen dag for å holde systemet i orden.

Avinstaller apper eller oppdater

Hvis problemet begynte å dukke opp etter at du har installert en app eller oppdatering, vurderer du om fjernelse av appen eller oppdateringen vil hjelpe. Selv om det kanskje bare er tilfeldighet, er det også noen tilfeller der en app eller ny oppdatering skaper en konflikt med andre programmer eller operativsystem. Hvis du kan huske å installere en appoppdatering før starten av problemet, kan du prøve å gå til appinfo-siden og avinstallere nevnte app. Dette er hvordan:

Gå til telefoninnstillingsmenyen.
Naviger ned til "Apps" og klikk på Programmer eller Programbehandling.
En gang der inne, klikk på appen du tidligere har oppdatert.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Se etter Avinstaller oppdateringsknapp og trykk på den.

Bruk en annen SMS-app

Hvis du bruker lagermeldingsapp (den som følger med opprinnelig telefonoppsett), kan du prøve å bruke en tredjepartsprogram hvis du bare ser forskjellen. Det finnes mange meldingsprogrammer i Google Play butikk, så velg bare en. Bruk den i noen dager, så du har nok tid til å observere hvordan tekstmeldingsfunksjonen oppfører seg.

Slett gamle meldinger

Etter en stund kan tekstmeldinger hakke opp. Pass på at du sletter gamle samtale tråder for å gjøre plass for flere innkommende meldinger. Vi snakker ikke om innboksen her, men også utboksen eller sendte meldingsmappen. Husk å holde en sunn mengde ting i disse to mappene hele tiden.

Sett inn SIM-kortet til en annen telefon

I noen sjeldne tilfeller kan et funksjonsfeil SIM-kort også være årsak til SMS-forsinkelsesproblemer (forutsatt at du er i et GSM-nettverk). Hvis du har en annen telefon, kan du prøve å sette inn SIM-kortet ditt for å sjekke hvordan teksting fungerer. Hvis sending og mottak av SMS vises normalt, kan du satse på at problemet kan ha noe å gjøre med enten telefonen eller nettverket.

La din trådløse operatør få vite

Hvis alle disse tingene ikke hjelper, er det sannsynligvis fordi problemet ligger i selve nettverket. Det kan være feil som du ikke er klar over nå. Sørg for å kontakte operatøren din, slik at de kan tilby direkte hjelp.

Problem nr. 3: Galaxy S7 sender tekstmeldinger, men mottakeren får dem ikke

Kan ikke sende tekstmeldinger til min kones Android-telefon. Så langt har jeg vært i stand til å sende og motta tekster fra andre mennesker, og jeg har mottatt henne. Men siden i går er hun ikke i stand til å motta min. Jeg har ikke installert noen ny programvare de siste 4 til 6 måneder. Jeg fulgte instruksjonene på nettstedet ditt for å håndtere dette ved å starte telefonen min i sikker modus, men kunne ikke sende. (Min meldingsapp viste at den ble sendt ved å vise den sendte tiden, men konaens telefon mottok aldri noen av testmeldingene jeg sendte henne.) Så vidt jeg vet fungerer alt annet på telefonen min. Jeg bruker en Samsung Galaxy S7 på Boost Mobile nettverk. Vennligst informer. Takk. - Scott

Løsning: Hei Scott. Dette problemet har to sider - telefonen din og din kones telefon. Hvis enheten din angir at meldingen ble sendt, og du ikke mottok noen varsler om at sendingsprosessen mislyktes, må problemet være på mottakersiden. Pass på at du feilsøker din kones telefon også. Hun kan ha satt noen blokkeringsfunksjoner på enheten ved et uhell, eller det kan være noen andre grunner som en nettverksproblemer eller en meldingsapplisj.

Problem nr. 4: Flytte filer fra PC til SD-kort

Hallo. Jeg har problemer med mitt nye Samsung Evo 64GB SD-kort. Jeg hadde det i noen måneder, og det virket helt fint, så en natt gikk det bare opp med å jobbe. Jeg hadde over 40 GB musikk og bilder som jeg var i stand til å overføre av det til en datamaskin, men kortet ble anerkjent av telefonen min og så klar til å bli fjernet. Etter formatering av SD-kortet flere ganger, kunne det leses igjen av telefonen min. Nå er problemet med å sette filene tilbake på SD-kortet. Ved hjelp av adapteren kom det med å gjøre det til en full SD og ikke en mikro, plugger jeg den inn i min datamaskin for å overføre filene over. Når jeg begynner, får jeg den gjennomsnittlige? Jeg har prøvd å bruke USB-ledningen, og det kopierer ikke engang en enkelt fil i løpet av 5 minutter. Eventuell hjelp vil bli verdsatt som dette har vært mer som frustrerende.

Takk. - Andrew

Løsning: Hei Andrew. Ta kontakt med oss på nytt og vennligst forklar i detalj hva du prøver å si. Vi kan ikke synes å forstå poenget ditt på dette tidspunktet.

Hvis du trenger hjelp til å flytte data mellom S7 og PC, eller omvendt, vennligst bruk en veiledning som vi har skrevet for Note 5-brukere før. Det kan være noen små forskjeller i funksjoner, men prinsippene i denne veiledningen bør fortsatt være det samme med en S7.