Årsaker til Galaxy Note 4 tilfeldig gjenopprettingsproblemer, "Ingen SIM-funnet" -feil etter at du har satt inn SIM-kortet til Jetpack MiFi, andre problemer

Som Samsungs engang toppmodell drar frem til 2017, kan noen brukere faktisk skyve sine enheter til konvolutten. Som sådan forventer vi flere # GalaxyNote4-problemer i år. De vanligste problemene for note 4 som vi har dokumentert hittil, inkluderer problemer med oppstart og batterier. Ikke bli overrasket hvis du møter lignende problemer fra tid til annen.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi diskuterer i dette innlegget i dag:

  1. Galaxy Note 4 fast i Samsung logo-skjermen, oppstartsløyfe
  2. Årsaker til Galaxy Note 4 tilfeldig omstartsproblem
  3. Galaxy Note 4 slår seg av seg selv når batterinivået når 30%
  4. Verizon Galaxy Note 4 "Ingen SIM-funnet" -feil etter at du har satt inn SIM-kortet til Jetpack MiFi
  5. Galaxy Note 4 svart startskjerm problem
  6. Galaxy Note 4 S cover issue | Galaxy Note 4 talesignal minimerer automatisk

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 fast i Samsung logo-skjermen, oppstartsløyfe

Jeg har nylig kjøpt en ulåst note 4. Etter en stund startet telefonen min på nytt. Så ble det fast i en omstartsløkke som viste Samsung-logoen og min bærerlogo. Jeg tok ut batteriet mitt og satte det inn igjen. Jeg kom til startskjermen, og i 10 sekunder døde telefonskjermen plutselig, og jeg fikk omstartsløkken igjen. Jeg slettet cachen. Ingen reparasjon. Jeg har ikke gjort en master reset siden det er en siste utvei. Jeg tok ut SD-kortet mitt, og det gjorde det ikke riktig. Den eneste måten jeg stoppet dette var å koble telefonen til en lader eller holde batteriet over 60%. Hvis det er koblet til en lader, kan batteriet gå under 60%, men hvis ikke, får jeg en sløyfe. Men den siste gangen det kom under 60% og løkken startet, kom det ikke en gang til min bærerlogo. Det var bare Samsung-logoen om og om igjen. Kanskje dette er et tegn på at problemet utvikler seg? - Timothy

Løsning: Hei Timothy. Lithium-ion-batterier som den på Not 4, degradere når det gjelder ytelse og pålitelighet over tid. Hvis batteriet på enheten din er over et år gammel, kan det nærme seg slutten av levetiden. Det er normalt å merke seg at batteriforbruket blir kortere, og behovet for å lade blir oftere. I dette tilfellet er det beste tiltak for en bruker å bare ha batteriet erstattet.

Det er imidlertid tider at batteriproblemer oppstår, ikke fordi batteriet er skadet eller har kraftig oppbrukt kapasiteten, men bare fordi operativsystemet har mistet muligheten til å spore gjenværende batteristrøm. Med andre ord, systemet oppdager ikke lenger de faktiske batterinivåene, og dermed er batteriprosentrasjonen i statuslinjen faktisk unøyaktig. Dette kan noen ganger føre til problemet du beskriver her. Dermed er den første oppgaven du vil gjøre her, å kalibrere batteriet, slik at operativsystemet kan lese batterinivået riktig. Slik er det gjort:

  1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
  2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
  3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
  4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
  5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
  6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
  7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
  8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
  9. Gjenta syklusen en gang.

Husk at batterikalibrering bare kan gjøre så mye. Hvis problemet gjenstår etter å ha gjort det, er det neste beste å bytte ut batteriet selv. Hvis du gjør det, kan du kontrollere om problemet er på batteriet eller på telefonen. Vi tror sterkt at problemet ligger bare på batteriet, men hvis et nytt erstatningsbatteri ikke vil hjelpe, bør du vurdere å gjøre en hovedrett. Master reset i denne konteksten vil ha tosidige effekter - for å eliminere mulig programvarefeil og gjenopprette alle programvareinnstillinger tilbake til standard. For referanse, nedenfor er trinnene på hvordan du behersker tilbakestille notat 4:

  1. Opprett en sikkerhetskopi av dine uerstattelige filer.
  2. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  4. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  5. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  6. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
  8. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Skulle en fabriksinnstilling ikke endre noe i det hele tatt, kan du anta at et ukjent maskinvareproblem ligger bak bryet. Finn en måte å få telefonen til å bytte ut.

Problem nr. 2: Årsaker til Galaxy Note 4 tilfeldig gjenopprettingsproblem

Hei der. Jeg har en Samsung Note 4 som har jobbet fint og jevnt i nesten 3 år nå. For noen uker siden, ut av ingensteds og uten grunn (nye installasjoner, eventuelle programvare / maskinvareendringer, fysisk innvirkning osv.) Har telefonen min tendens til å fryse tilfeldig. Det kan spille musikk, eller bare sitte der av seg selv, og det begynner bare å ligge og av og til starter på nytt. Jeg har alltid brukt Avast for sikkerhet, ytelsesforbedring, opprydding av søppel og åpning av minne ved å lukke kjørerapper så lenge jeg kan huske. Dette problemet skjer selv når ingen apper er åpne (1, 58 GB med 2, 71 GB RAM-status). Jeg har også prøvd å bruke telefonen uten SIM- eller SD-kort. Jeg har utført fabrikken tilbakestilt tre ganger og så mye som telefonen fungerer perfekt halvparten av tiden, ved tilfeldige tilfeller blir det bare forkrøpet og tillater meg ikke å gjøre noe før det finner seg igjen (til tider starter det bare på nytt). Ingen har en anelse om hva dette kan være, og det var derfor jeg tenkte å gi dere en sjanse og se om du kan komme med noen løsninger. Takk for tiden din. Hilsen. - Sam

Løsning: Hei Sam. Tilfeldig omstartsproblem er vanligvis ikke det faktiske problemet, men bare et tegn på noe som ikke fungerer riktig. Årsakene til tilfeldig omstart kan variere fra utilstrekkelig RAM, en dårlig app, til en feilfunksjonell maskinvare. Å identifisere den sanne årsaken er ofte vanskelig og krever en rekke feilsøkingstrinn. For å begrense mulige årsaker, må du sjekke noen få av dem selv. La oss diskutere noen av dem her, så du vet hva du skal gjøre.

Gå over listen over apper. Hvis du er typen som installerer programmer uten å sjekke hvor de kommer fra, eller hvem ikke bry deg om å sjekke anmeldelser fra andre brukere, er det bare et spørsmål om tid før du støter på problemer på telefonen. Husk at ikke alle appene er skapt like. Noen apper er bygget av erfarne, velfinansierte utviklere, mens flertallet ikke er det. Det er ikke rart at millioner av Android-brukere opplever alle slags problemer etter installering av apps. Applikasjoner med dårlig kvalitet kan noen ganger føre til konflikter med andre programmer eller med operativsystemet. Slike konflikter kan noen ganger føre til tilfeldig omstartsproblem.

For å minimere problemer som oppstår fra applikasjoner av dårlig kvalitet, må du fjerne kjente buggy-apper og avinstallere de du ikke bruker regelmessig. Hvis du har apps som ikke ble brukt i minst uker, er det sjansene for at du ikke trenger dem. Pass på å avinstallere slike apper.

Prøv også å holde deg til offisielle apper så lenge som mulig. Ikke bare er slike apps mindre buggy, men de kan også være mer sikre.

Hvis du mistenker at en av appene dine forårsaker et problem på enheten, kan du også starte telefonen til sikker modus. I denne modusen blokkeres alle tredjepartsprogrammer og tjenester. Du kan da se hvordan telefonen din oppfører seg. Hvis problemet ikke vil oppstå når sikker modus er på, er det bevis på at en tredjepartsapps skyldes. Sikker modus vil ikke identifisere problematisk app selv, så du må investere litt tid i å identifisere det selv. Du kan gjøre det ved å fjerne alle tredjepartsapps individuelt, og sørg for å observere telefonen etter hver avinstallasjon. For referanse, nedenfor er trinnene for hvordan du starter opp telefonen til sikker modus:

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
  • Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
  • Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Hold telefonen kult . Hva mange Android-brukere ikke skjønner er at enheten har et innebygd skadebeskyttelsessystem mot overoppheting. Denne mekanismen, i form av en omstart, sparker på en gang kjernen temperaturen på enheten når et visst nivå. Hvis du er ute på en solrik dag, og du har brukt telefonen i mange timer, er det en sjanse for at telefonen slår seg av for å forhindre skade på hovedkortet fra for mye varme.

Noen ganger kan overoppheting i seg selv være et tegn på maskinvarefeil eller til og med en dårlig systemoppdatering. Som sådan må du observere telefonen grundig for å vite om overoppheting er et symptom på noe dypere eller om det er en forebyggende systemadferd.

Noen av problemene som kan oppstå i overoppheting inkluderer:

  • Dårlig kodede apps
  • Skadet batteri
  • Buggy systemoppdatering / firmware

Batteriet kan være skyld . Som nevnt ovenfor kan et batteriproblem selv føre til tilfeldig omstart. Gjennom årene kan metallkontaktene i batterisporet bli skadet, bøyd eller korrodert, og forårsaker dårlig tilkobling. Slike situasjoner kan overses, spesielt hvis du er for fokusert på å vite hva som er galt med programvaren eller andre aspekter av telefonen. Pass på at du kontrollerer at metallkontaktene er rene og på plass. Du vil også sørge for at batteriet fortsatt passer godt når du setter det inn. Hvis strømkilden mister god kontakt med metallkontaktene når du flytter eller bruker telefonen, kan det føre til tilfeldig omstartsproblem.

I de fleste tilfeller, spesielt for eldre telefoner (de som vanligvis går utover den vanlige 2-årige livssyklusen), er utarmet batterikapasitet skyld. Derfor er en av de viktige tingene du må vurdere i din situasjon, batteribyte. Hvis du allerede har prøvd det før, bare hopp over dette trinnet.

Siste kjører fastvare kan være buggy . Selv om det er nesten umulig å fastslå for en gjennomsnittlig Android-bruker om en systemoppdatering er buggy eller ikke, hører vi rapporter om strømrelaterte problemer på grunn av dårlig firmware fra tid til annen. Hvis problemet ditt startet rett etter at du har installert en oppdatering fra operatøren din, kan den siste systemoppdateringen skyldes. Pass på at du lar operatøren få vite om problemet, slik at de i sin tur kan sende problemet til den aktuelle avdelingen. Før du kontakter operatøren din, kan du også prøve å tilbakestille fabrikken for å se om du løser problemet på ditt nivå.

Ukjent maskinvarefeil . Hvis ingenting annet ser ut til å fungere etter å ha vurdert alle elementene ovenfor, må problemet skyldes dårlig komponent. I dette tilfellet må du finne en måte å få telefonens maskinvare undersøkt, eller at telefonen skal byttes ut.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 slår seg av seg selv når batterinivået når 30%

Min notat 4 kostnader og utslipp normalt, tror jeg. Problemet med telefonen min er at strømnivået kommer ned i 30-40% rekkevidde, og deretter slås telefonen av. Jeg tar betalt tilbake til 100%, og alt er normalt til det går tilbake til 30-40% og deretter slår du av igjen. Jeg trodde det var batteriet, så jeg erstattet det med et OEM Samsung-batteri (samme varenummer som den som fulgte med telefonen), og det gjør det samme nøyaktige. Jeg har kjørt batteritesttester på batteriet (ikke sikker på hvor nøyaktig disse appene er) og de alle rapporterer at batteriet er i perfekt helse. Jeg har også ryddet cachen og trukket batteriet i 5 minutter med samme resultat. Hvis du har noen forslag, vil jeg gjerne høre dem. - Del ahlin

Løsning: Hei Del ahlin. Pass på at du kalibrerer batteriet på riktig måte som vi foreslo over. Hvis det ikke løser problemet, bør du vurdere å foreta en tilbakestilling av fabrikk eller blinkende firmware (hvis du bruker tilpasset ROM på dette tidspunktet).

Problem nr. 4: Verizon Galaxy Note 4 "Ingen SIM-funnet" -feil etter at du har satt inn SIM-kortet til Jetpack MiFi

Hallo! Jeg vil prøve å ikke bore deg her, men dette kommer til å bli et langt fryktelig formulert spørsmål.

Jeg har hatt denne telefonen i flere år på Verizon-nettverket, som ærlig sannsynligvis er mitt største problem. Det er vanskelig å la det gå på grunn av å bli grandfathered i ubegrensede data.

For omtrent et år siden kjøpte jeg en Verizon MIFI jetpack. Å være begeistret dro jeg hjem og testet det ut med SIM fra min notat. HAZA! Vi har tilkobling uten at appene og bloatware fra min Notat lagrer dataene.

De første gangene jeg brukte det var det ingen problemer. Men jeg gjetter med Verizon sakte å oppdatere sine systemer de forårsaket et problem for meg. Når du installerer SIM-kortet på nytt i min kommentar, mottar jeg en feilmelding som ikke er funnet på SIM-kortet.

Jeg tok min enhet til Verizon-butikken, og de forteller meg at deres system henger på bytteenheter, og det er egentlig ingenting jeg eller de kan gjøre for å fikse dette. De herrene som hjalp meg, oppfrisket bare informasjonen min en gang i systemet, og det virket til slutt på min kommentar. Men jeg har løp inn i problemet igjen.

Så min største bekymring jeg prøver å få en løsning for er, er det noen måte jeg kan sømløst bytte mellom enheter uten dette problemet? Jeg har sett på SIM-kloning, men alle kildene sa at informasjonen ville kopiere til det nye SIM-kortet, men det ville ikke være noen dataforbindelse.

Eventuell informasjon om dette ville bli verdsatt! - Stephen

Løsning: Hei Stephen. I GSM-telefoner kan en bruker generelt ha en sømløs overgang når du setter inn SIM-kortet til en annen kompatibel enhet. I GSM-nettverk er SIM-kortet det eneste stedet der abonnentens informasjon holdes for å kunne bruke et nettverkets tjenester. Så lenge SIM-kortet er aktivt og registrert, bør det ikke være noen problemer med å sette det inn på en annen GSM-enhet.

I CDMA-nettverk som Verizon er det imidlertid relativt små problemer som den du opplever. Som du kan se, trenger CDMA-telefoner faktisk ikke SIM-kort for å beholde abonnentdata. Informasjonen som kreves av nettverket for å identifisere en enhet og en abonnent, blir begravet dypt i selve telefonen. SIM-kortene i CDMA-telefoner er der for å tillate at enheten bruker 4G LTE og ingenting mer. Problemet du har akkurat nå, skyldes trolig hvordan Verinsons provisjonssystem er satt opp, noe som betyr at du må fortsette å jobbe med dem hvis du vil ha en permanent løsning. Som sådan er det ikke noe mye vi kan gjøre for å hjelpe deg i denne forbindelse.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 svart startskjermproblem

God dag! Jeg trenger hjelp. Min notat 4 har opptatt igjen. Og nå kan jeg bare ikke fikse det, og det har vært slik i mer enn 2 måneder nå. Tilbakestilling av det kan trolig fikse det. Men jeg har fortsatt filer som jeg ennå ikke har å få. Den har en svart startskjerm, men jeg kan fortsatt se notifikasjonene på toppen.

Hvis jeg dobbeltklikker på hjemme-knappen, kommer "siri" som app opp med den blåfarget skjermen. Det fungerer hvis jeg har internett, men jeg kan ikke koble til wifi nå. Og hvis jeg prøver å åpne andre apper, går jeg tilbake til en svart skjerm med meldingene på toppen (samme som det første bildet)

Jeg kan også ta ned rullegardinmenyen / dra ned menyen fra startskjermbildet. Men hvis jeg klikker på noen av menyene eller appene, går jeg fortsatt tilbake til den svarte startskjermen. Vennligst hjelp meg ut. Hvordan løser jeg dette? Takk skal du ha! ???? - Timothei

Løsning: Hei Timothei. Har du prøvd å starte telefonen til sikker modus? Hvis problemet skyldes en app, kan det være veldig bra å starte på nytt i sikker modus. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Hvis problemet skyldes et operativsystemssvikt, kan det bare være mulig å tilbakestille fabrikken. For å sikkerhetskopiere filene, foreslår vi at du installerer Smart Switch til en datamaskin og kobler telefonen til den via USB. Hvis du kopierer filer via Smart Switch, vil det heller ikke fungere, det er virkelig ingenting du kan gjøre.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 S dekselproblem | Galaxy Note 4 talesignal minimerer automatisk

Jeg har en Galaxy Note 4 med S-dekselet. Når jeg har et innkommende anrop og åpner min S-skjerm for å svare på det, forblir S-boksen over mitt passord-skjermbilde. Jeg kan svare på mine anrop, men jeg kan ikke gjøre noen av de andre alternativene, slik som å sette på høyttaler fordi det bare ikke vises. Så når jeg er ferdig med anropet mitt, kan jeg ikke henge opp med mindre den andre personen henger opp, vil samtalen forbli. Noen ganger når jeg svarer, vil skjermbildet helt minimere, og jeg kan ikke avslutte samtalen min, med mindre jeg låser opp telefonen min først. Når jeg går til telefonanropsinnstillingene for å se om noe kan ha blitt endret, lukkes det helt med en gang eller minimerer.

Jeg prøvde å ta av S-dekselet mitt. Denne gangen vises den vanlige skjermen hvor jeg kan sette på høyttaler, men igjen vil det tilfeldigvis minimere nesten umiddelbart.

Jeg prøvde å starte på nytt og ta ut batteriet, men ingenting hjelper. Det eneste er å prøve tilbakestilling av fabrikken. Som jeg aldri har gjort dette eller gjør backups og jeg vet at det kommer til å være smertefullt for meg, trodde jeg kanskje at jeg kunne spørre deg her fordi jeg så e-posten på Google.

Jeg trodde det kan være et virus, men skanneren indikerer at den er ren. Det begynte akkurat å foregå midt på dagen. Jeg droppet ikke den eller spylte væske, jeg er alltid forsiktig.

Ikke sikker på hva du skal gjøre. Søker vises ikke med noe som ligner på mitt problem.

Beklager for så lang e-post. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk skal du ha. - Nez

Løsning: Hei Nez. Vi tror at den mest effektive løsningen for problemet ditt bare er tilbakestilt, men du kan også prøve å tørke cachepartisjonen først, hvis du bare vil se om det vil hjelpe. Slik gjør du det:

  • Slå Galaxy Note 4 helt av.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  • Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.