Kan ikke legge til Hotmail-konto til Note 5-e-postprogram, utelukkende på grunn av Factory Reset Protection (FRP)

Vi har fått noen rapporter om at brukere ikke kan legge til sin Microsoft-konto (Hotmail, Outlook, osv.) Til deres e-postprogrammer, slik at vi ser behovet for å løse problemet i dette innlegget. En bestemt bruker sier at han / hun ikke kan legge til en Hotmail-konto til # GalaxyNote5-e-postappen. Vi håper at løsningen vi gir her, vil være nyttig, ikke bare for brukeren nevnt her, men til andre med en lignende situasjon. Vi gir deg også 5 mer Note 5 problemer vi har samlet inntil nå.

Dette er emnene vi dekker i dag:

  1. Galaxy Note 5 Facebook appvideoer flyter ikke jevnt
  2. AT & T Galaxy Note 5 utelukket
  3. Galaxy Note 5 vil ikke lade opp via USB-kabel eller trådløs lader
  4. Galaxy Note 5 låst ut på grunn av Factory Reset Protection (FRP)
  5. Kan ikke blinke lagerfastvare på T-Mobile Galaxy Note 5
  6. Kan ikke legge til Hotmail-konto til Note 5-e-postprogram

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem # 1: Galaxy Note 5 Facebook appvideoer flyter ikke jevnt

Rulling på Facebook har blitt irriterende. Det ser ut til å nøle hele tiden. Og videoer i Facebook-appen flyter ikke som de burde, nølende. Det brukte ikke å gjøre det. Jeg har oppdatert min Samsung Note 5. Og det hjalp ikke. Det er ikke slik på noen annen nyhetsapp jeg har. Kjenner du til en løsning? Takk. - Kimbrough

Løsning: Hei Kimbrough. Hvis problemet bare oppstår mens du surfer på Facebook-app, kan det hende at oppdateringen av notatet 5 ikke hjelper. Du må også sørge for at Facebook-appen er fullstendig oppdatert for å minimere feil. Hvis du allerede har oppdatert appen, er det neste trinnet for deg å tørke cachen og dataene. Dette er hvordan:

  • Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  • Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
  • En gang der inne, klikk på et program.
  • Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
  • Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Husk at internettforbindelseshastigheten også kan påvirke ytelsen til apper som Facebook. Pass på at du har tilstrekkelig båndbredde når du surfer på nettet.

Problem nr. 2: AT & T Galaxy Note 5 utelukket

Note 5 AT & T med deres hjelp prøvde ulike ganger å låse opp, men mottok aldri en epost med koden. Så kontaktet jeg kundeserviceavdelingen som sa at de behandlet alt og bare slå den av, sett inn et nytt SIM-kort, og slå det opp. Vel, det fungerte heller ikke. Jeg har nå blitt fortalt at jeg har overskredet maksimum 5 forsøk, og er nå permanent låst av Samsung-programvare. Er det en måte å fortsatt låse opp det? - Soaringthesky

Løsning: Hei Soaringthesky. Du må gi oss mer informasjon om problemet, så vi vet mer om problemet. Akkurat nå, ikke hva slags flaks du sier. Hvis dette er relatert til AT & Ts nettverkstjeneste, må du jobbe med din operatør, da det ikke er noen tredjeparts teknikere som vi kan gjøre med dem.

Hvis du henviser til Factory Reset Protection (FRP) etter at du har forsøkt å tilbakestille enheten din, er det ikke noe vi kan gjøre for å hjelpe. FRP kan bare omgåes ved å skrive inn de riktige legitimasjonene for Google-kontoen. Hvis du ikke kan huske ditt brukernavn og passord for Google-kontoen, har du lykke da det ikke er noe som kan hjelpe deg med det.

Hvis ingen av disse er problemene dine, vennligst kom tilbake til oss med et mer komplett bilde av problemet, inkludert bakgrunnen.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 vil ikke lade opp via USB-kabel eller trådløs lader

Nylig startet telefonen min (Galaxy Note 5) regelmessig meg tilfeldige ladingfeil. For det første uttalt det at ikke å bruke den riktige laderen ville forårsake skade, så det stoppet å gjenkjenne min lader, og det ville heller ikke gjenkjenne min trådløse lader når jeg prøvde det som en sikkerhetskopi. Nå har det vært en uke siden det skjedde (ingen problemer med enten lader). Men i dag hadde jeg det i hånden min, og det begynte å bli varmt og forstyrre enhver tasting eller søker hvert par sekunder med samme meldingslyd og dialogboksen for en utilstrekkelig lader, selv om jeg ikke prøvde å lade den. Det fortsatte å gjøre det i omtrent 10 minutter umiddelbart etter å ha startet det på nytt og falt fra 47% før omstart til 26% da det kom tilbake.

Hva skjer her og hva kan jeg gjøre for å få dette til å skje igjen? Jeg har McAfee-appen for telefonen min, så ingen virus så langt de er opptatt av. - Shaqina

Løsning: Hei Shaqina. Var telefonen noen gang falt eller utsatt for vann eller varme før? Hvis en av disse tingene skjedde før problemet startet, må du slutte å lete etter løsninger på slutten. Det må være et maskinvareproblem som får telefonen eller batteriet til å overopphetes og utløse den feilen. I dette tilfellet må du ta telefonen til Samsung eller til en hvilken som helst relevant reparasjonsbutikk, slik at telefonens maskinvare kan kontrolleres grundig.

Slett cachepartisjonen

Hvis telefonen er i god fysisk stand og aldri ble tapt eller utsatt for vann og / eller varme, kan årsaken skyldes en ukjent programvarefeil. For å fikse det, prøv å tørke cachepartisjonen først. Dette sikrer at enheten bruker en oppdatert systembuffer. Følg trinnene under på hvordan du gjør det:

  • Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  • Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  • Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  • Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  • Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Vær oppmerksom i sikker modus

En annen god ting å gjøre i dette tilfellet er å sjekke muligheten for en tredjeparts app bak problemer. For å gjøre det må du starte opp telefonen i sikker modus. Sikker modus forhindrer tredjepartsprogrammer og -tjenester fra å laste inn. Så hvis problemet ikke oppstår mens sikker modus er aktivert, er det klart at en av appene dine er problematisk. Ditt neste skritt er da å identifisere hvilke av appene som er skyldige. Siden sikker modus ikke vil finne appen, må du fjerne tredjepartsapps en etter en. Pass på at du observerer hva som skjer når du avinstallerer en app. Dette er den eneste måten å identifisere årsaken til problemet.

Her er trinnene for hvordan du starter om notatet 5 i sikker modus:

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  • Telefonen vil starte på nytt, men hold nede Volum ned-knappen.
  • Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
  • Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Gjenopprett alle programinnstillingene til standard via fabrikkinnstilling

Factory Reset betyr bare å bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene eller standardinnstillingene. Nesten alle firmware-relaterte problemer og feil kan løses ved denne prosedyren, men du bør også vite at alle filene dine, dataene, innstillingene, appene, ringetoner, kontoene etc. blir slettet og det er umulig å hente dem etter tilbakestilling . Pass på at du lager en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter først før du gjør denne prosedyren.

  • Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  • Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  • Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  • Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  • Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  • Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 utelukkende på grunn av Factory Reset Protection (FRP)

Ok, så jeg kjøpte en Galaxy Note 5 online. det ser bra ut, men de sa det var ulåst fra T-Mobile. Vel jeg gjetter det er ikke siden da jeg starter den fortsetter det å spørre om den forrige brukerens Google-konto. Jeg har fulgt alle instruksjonene dine og lastet ned APK-filen. Når jeg kobler den til telefonen, åpner den ikke filbehandleren. Jeg har prøvd filen på telefonen min, og den åpner så bra, så jeg har ingen anelse hva gjør det neste fordi jeg ikke lenger kan få tak i den fyren jeg kjøpte telefonen fra. Eventuelle råd du kan tilby vil hjelpe mye takk. - Borregojose755

Løsning: Hei Borregojose755. Hvis APK-filen du refererer til, er hentet fra dette innlegget, må Samsung allerede ha vind av denne hacken og utgitt en oppdatering for å motvirke den. Faktisk er prosedyren fra det innlegget også tatt fra RootJunkys nettsted, så vi anbefaler at du besøker det.

Saken er, Factory Reset Protection hacks kan ikke være lenge siden Samsung er på jakt etter å nøytralisere dem. Det er egentlig et katt- og musespill, med noen ganger hackere på toppen mens Samsung scrambles for å koble til sårbarhet igjen. Hvis du ikke lenger har tilgang til personen som solgte deg telefonen, er det beste du kan gjøre, å håpe at en ny måte å omgå FRP snart vil bli tilgjengelig.

Hold en titt på RootJunkys nettsted for mer effektive hack mot FRP.

Problem nr. 5: Kan ikke blinke lagerfastvare på T-Mobile Galaxy Note 5

Her er mitt problem. Jeg blinkte TWRP på enheten min (Note 5 T-Mobile, Modell SM-N920T). Jeg så flashet kjernen fra twrp skjerm på enheten min. Nå når jeg holder opp, makt og hjem gjør det ingenting. Vil ikke åpne twrp eller gjenopprettingsmodus. Jeg kan komme til nedlastings OS-skjermen (Vol down, home og power). jeg prøver å blinke lagerfastvaren på enheten via Odin, men det mislykkes alltid. som vist under lagt til! Odin motor v (ID: 3.1005) .. Filanalyse .. SetupConnection .. Initialzation .. Hent PIT for kartlegging .. Firmware oppdatering start .. SingleDownload. sboot.bin NAND Skriv Start !! cm.bin feil! Komplett (skrive) -operasjon mislyktes. Alle tråder er fullført. (lykkes 0 / mislyktes 1) fjernet !!

Jeg prøvde å installere USB-drivere på nytt, mislykkes fortsatt. Når telefonen min er koblet til for å lade den, vises batteriet med lynbolten. På toppen i rødt bokstaver står det at "KERNAL ER IKKE SEANDROID ENFORCING."

Hvis jeg holder på med volum, blir jeg bedt om å varsle hjemme og strøm im med advarselsskjermbildet. i stedet for å slå vol opp for nedlastning, slår jeg helt ned for å starte på nytt. Enheten sitter fast på logoen med den røde bokstaven "KERNAL ER IKKE SEANDROID ENFORCING." Øverst. Jeg har også prøvd å gjenopprette ved hjelp av samsung-bryteren, kan få bytte til anerkjent telefonen min er plugget inn. - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Vi støtter ikke problemer på grunn av å blinke og rote i denne bloggen. Kontakt utvikleren av TWRP eller besøk deres hjemmeside for direkte hjelp fra utviklere. Problemer som skyldes blinking og rooting er ofte spesifikke for programvaren som brukes, slik at bare de som designer slik programvare, kan hjelpe deg.

Du kan også besøke Android fora som støtter blinkende og røtter som XDA Developers forum.

Problem nr. 6: Kan ikke legge til Hotmail-konto til Note 5-e-postprogram

Hotmail pleide å være min standard e-postkonto for min not 5. For noen dager siden hadde det synkroniseringsproblem, så jeg fjerner kontoen og prøver å legge til igjen etter alle trinnvise instruksjonene dine. På oppsettsiden legger jeg inn kontoinformasjon, berør logg inn. Det fortsetter å si at du prøver å koble til intern server og ikke fortsetter til neste trinn. Har noen hatt det samme problemet? Jeg prøver å legge til denne kontoen i Gmail, og det fungerer fint der, men det virker som dette bare gjelder med Note 5 standard e-postapp. - Lovesays

Løsning: Hei Lovesays. Nedenfor er noen av de løsningene du må prøve:

  • tørk cachepartisjonen (trinnene som er angitt ovenfor)
  • oppstart i sikker modus (trinnene angitt ovenfor)
  • slett e-postprogrammets cache og data (trinnene som er angitt ovenfor)

Hvis alle disse grunnleggende programvareløsningene ikke virker, er problemet sannsynligvis relatert til kontoen, spesielt funksjonen med to trinns verifisering. Som du kanskje vet, er to trinns verifisering et annet sikkerhetslag for din Microsoft-konto som bruker passordet ditt og en kontaktmetode eller sikkerhetsinformasjon for å gjøre det vanskelig for uautorisert bruker å kontrollere e-postkontoen din. Selv om en hacker kan få tak i passordet ditt, vil han / hun fortsatt ikke kunne få tilgang til kontoen din, med mindre han / hun har sikkerhetsinformasjonen. Dette er bra, men når du aktiverer to-trinns bekreftelse, kan det hende du ikke kan legge til Hotmail-kontoen din til en annen enhet uten å deaktivere den først. Dette betyr at du nå vil logge deg på Hotmail-kontoen din og deaktivere to-trinns bekreftelse først, før du kan legge den til i e-postapplikasjonen for Note 5. Hvis det heller ikke virker, kontakt Microsoft og be om direkte hjelp.