Kan ikke aktivere eller oppdatere iOS på Apple iPhone 7 Plus [Feilsøkingsveiledning]

Dette innlegget er tatt hensyn til de som trenger hjelp til å håndtere aktivering eller programvareoppdatering på #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Flere faktorer kan hindre både aktiverings- og oppdateringsprosesser i mobile enheter som Apples nyeste flaggskips smarttelefon. Nettverksproblemer syntes å være blant de vanligste synderne.

Det er også andre tilfeller der enhetsaktivering og iOS-oppdateringsproblemer er knyttet til feil på SIM-kort og serverproblemer. Feilkoder og meldingsmeldinger vil hjelpe deg med å finne ut hva som forårsaket problemer med å aktivere eller oppdatere iPhone-programvaren. Derfor bør du aldri se bort fra eventuelle varslingsmeldinger du ser hvis du støter på problemer mens du forsøker å aktivere eller oppdatere iPhone 7 Plus.

Hvis du kommer over denne siden mens du søker etter løsninger på et lignende problem på samme enhet, kan du også vurdere å lese hele dette innholdet og prøve noen av de aktuelle løsningene som senere påvist. Når det gjelder våre lesere som har andre problemer, kan du besøke vår iPhone 7 Plus feilsøkingsside fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne enheten. Det kan allerede være eksisterende løsninger på problemene dine, så prøv å finne problemer som ligner på deg, men hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Hva gjør du hvis du ikke kan aktivere iPhone 7 Plus?

Så du får endelig din egen andel av Apples nyeste flaggskips smarttelefon, iPhone 7 Plus, men bare for å bli skuffet, fordi du av en eller annen grunn ikke kan aktivere enheten. Før du blir hysterisk og etterspør etter enhetsutskifting, kan du prøve følgende løsninger for å fikse problemet på slutten.

Vanligvis blir du bedt om å få beskjed om at iPhone ikke kan aktiveres på grunn av utilgjengelighet av aktiveringsserveren, ikke-støttet SIM-kort eller aktivering, kunne ikke fullføres i mellomtiden. Og som jeg har sagt tidligere, aldri se bort fra noen av disse meldingene, for de vil tjene som ledetråder for at du skal vite den underliggende årsaken og så derfra vil du vite hva du skal gjøre for å få problemet løst, fortsett med aktiveringen og endelig få den nye iPhone-enheten helt til bruk.

Trinn 1. Sjekk din iPhone og se om den bruker et SIM-kort.

Hvis iPhone bruker et SIM-kort, må du kontrollere og kontrollere at SIM-kortet er riktig satt inn i enheten. Din iPhone kan fortsatt trenge SIM-kortet til å aktiveres selv uten en aktiv kontrakt. Vanligvis vil du se et SIM-kort eller ugyldig SIM- varsel når SIM-kortet er skadet, låst eller mangler.

Hvis du blir bedt om å få feil uten SIM-kort eller eventuelle relevante varslingsmeldinger mens du prøver å aktivere iPhone, kan du prøve disse løsningene:

• Kontroller at den trådløse planen din allerede er aktiv. Det kan hende du må kontakte leverandøren for kontonverifisering.
• Slå flymodus på og av. Bytting av flymodusbryteren på og av kan også bidra til å rette opp slike feil. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Flymodus . Bytt bryteren for å slå den på og etter 10 sekunder, slå den av igjen. Etter å ha gjort det, prøv å oppdatere iPhone-programvaren på nytt.
• Start iPhone på nytt. For å starte på nytt trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen til du ser skyveknappen. Dra glidebryteren for å slå iPhone av helt. Etter 30 sekunder trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen til Apple- logoen vises. Når iPhone støvler opp helt, kan du forsøke å oppdatere iOS.
• Kontroller at operatørinnstillingene oppdateres. Naviger til iPhone- innstillingene-> Generelt-> Om. Du vil se en melding om å velge OK eller Oppdater hvis en oppdatering er tilgjengelig.
• Fjern og sett inn SIM-kortet ditt på nytt. Du trenger et papirklipp eller SIM-utkastverktøy for dette. Pass på at SIM-skuffen er helt lukket og ikke løs. Pass også på at SIM-skuffen er satt inn i samme retning som du fjernet. Og så mye som mulig, bruk bare SIM-skuffen som fulgte med din iPhone 7 Plus.
• Prøv å bruke et annet SIM-kort, hvis tilgjengelig. Dette vil hjelpe deg med å isolere problemet og avgjøre om det skyldes et dårlig SIM-kort.

Hvis du fortsatt får en SIM-kortfeil, kontakt din operatør for ytterligere hjelp.

Trinn 2. Kontroller at serveren er aktiv. Som nevnt ovenfor kan en av de mulige årsakene til hvorfor du ikke aktiverer iPhone, skyldes at serveren ikke er tilgjengelig. For å sørge for at dette ikke forårsaker problemer, kan du gå videre og se på statusskjermbildet for Apple Support system og deretter lete etter iOS Device Activation. En grønn boks ved siden av iOS Enhetsaktivering er en indikasjon på at tjenesten er tilgjengelig, og du bør kunne fortsette med enhetsaktivering denne gangen. Hvis det ikke ser ut som grønt, betyr det at tjenesten for øyeblikket ikke er tilgjengelig, slik at du kan prøve å aktivere iPhone på et senere tidspunkt.

Trinn 3. Skriv inn riktig passord, om nødvendig.

Vanligvis blir du bedt om å oppgi et passord hvis Aktiveringslås er aktivert i Finn min iPhone. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, å gi riktig passord for Apple ID-kontoen din for å fortsette med din iPhone-aktivering.

Trinn 4. Start iPhone på nytt.

Hvis du slår på iPhone og deretter på igjen i noen sekunder, kan det også være lurt å løse mindre programvarefeil som kan ha forhindret deg i å aktivere iPhone. For å sikre at du ikke mangler noe, kan du prøve å starte iPhone på nytt en gang, to ganger eller tre ganger denne gangen.

Trinn 5. Slå på nettverkstilkoblingstype.

Hvis du bruker en mobil dataforbindelse mens du forsøker å aktivere enheten, og så vil den ikke gå gjennom, prøv å bytte til et pålitelig trådløst nettverk i stedet. Hvis Wi-Fi-tilkobling ikke fungerer, kan du prøve å aktivere enheten ved hjelp av iTunes. Når du bruker iTunes til å aktivere iPhone, må du kontrollere at iTunes er oppdatert.

Flere nyttige tips

• Hvis du blir bedt om å få beskjed om at du må logge på med en Apple-ID for å aktivere enheten din, er det mest sannsynlig at funksjonen Finn aktiveringslås for min iPhone er aktivert på enheten, og du må derfor angi Apple-ID og passord for å aktiver og bruk den.

Hvis problemet vedvarer, må du kontakte operatøren din for ytterligere hjelp når du sjekker om problemer med nettverks- eller aktiveringsprosessen. Du kan også prøve å be om utskifting av SIM-kort hvis det er nødvendig.

Hva gjør du hvis du ikke kan oppdatere din iPhone 7 Plus-programvare?

Å holde iPhone-operativsystemet oppdatert anbefales sterkt for å sikre bedre og mer optimerte funksjoner på enheten din. Det er imidlertid tider da du ikke kunne oppdatere iPhone-programvaren, uansett hvor mye du prøvde. Fortsett å lese for å lære hvordan du skal håndtere dette problemet hvis du møter det i fremtiden.

Apple har nettopp lansert iOS 10.2 for iPhone og iPad-enheter. Den inneholder flere forbedringer til iPhone-funksjonene, inkludert TV-appen, forbedrede bilder, meldinger, musikk, nyheter, post, tilgjengelighet og flere nye emoji-elementer. Den nye iOS-oppdateringen integrerer også andre forbedringer i funksjonaliteten, samt fikser til eksisterende programvarefeil og problemer på enkelte iDevices.

Den enkleste måten for de fleste iOS-brukere å laste ned iOS 10.2 er via OTA eller over-the-air, direkte på deres respektive enheter. Det er en rask oppdateringsprosess, effektiv og enkel å gjøre. Hvis du trenger mer hjelp, følger du disse trinnene for å oppdatere iPhone 7 Plus-programvaren via OTA:

Merk: Sørg for å sikre en ny iCloud-sikkerhetskopiering av enheten din om mulig.

• Åpne innstillinger fra startskjermbildet.
• Trykk på Generelt .
• Klikk på Programvareoppdatering.
• Trykk på Last ned og installer.
• Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.

• Trykk på Godkjenn til vilkårene og betingelsene.

• For å bekrefte, trykk på Agree igjen.

Etter det starter nedlastingen automatisk. Hvis du blir bedt om å skrive en melding som sier " Forbereder å laste ned" og nedlastingen ikke starter med en gang, bare gi det noen få minutter, og nedlastingen skal starte kort tid.

Alternativt kan du installere iOS 10.2 på din iPhone 7 Plus ved hjelp av iTunes på Mac eller Windows-datamaskinen, spesielt hvis du har begrenset plass på enheten din, eller at programvareoppdateringen ikke virker av noen grunner.

Men hvis du fortsatt ikke kan oppdatere din iPhone-programvare, er det et annet alternativ du kan prøve på.

Prøv å bruke gjenopprettingsmodus for å konfigurere iPhone igjen.

I denne prosessen trenger du en pålitelig datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert, og deretter følger du disse trinnene:

• Koble iPhone til datamaskinen.
• Åpne iTunes på datamaskinen. Igjen, sørg for at du bruker den nyeste versjonen av iTunes for å unngå problemer på grunn av programvarekompatibiliteter.
• Mens iPhone er tilkoblet, utfør en kraftstart. En kraftstart på nytt gjøres ved å trykke og holde hvilemodusene Sleep / Wake og Volume Down på iPhone samtidig. Ikke slipp begge knappene når Apple-logoen vises. Fortsett å holde dem til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
• Når du blir bedt om å velge Gjenopprett eller Oppdater, velg Oppdater for å fortsette.
• Vent til iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine og laste ned programvaren til iPhone. Hvis nedlastingen tar over 15 minutter og din iPhone går ut av gjenopprettingsmodus, bare la nedlastingsprosessen fullføre og gjenta disse trinnene.

Når oppdateringen er ferdig, kan du fortsette med iPhone-oppsettet.

Kontakt din operatør eller Apple Support

Hvis det ikke er mulig å bruke gjenopprettingsmodus på grunn av skadede eller faste knapper, kontakter du Apple-supporten for å eskalere din bekymring og be om ytterligere hjelp og anbefalinger.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.