Kan ikke overføre filer mellom Note 4 og Galaxy S7 via Smart Switch, andre problemer

Hei alle sammen! Velkommen til et annet # GalaxyNote4 innlegg. Som vanlig tar vi med deg en annen artikkel som diskuterer en rekke note 4-problemer og deres respektive løsninger. Vi håper du finner dette nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 slår seg ikke på

Hei, jeg heter Thalia fra Puerto Rico. Så jeg har opplevd problemer med min notat 4 og det hele startet etter at telefonen ble oppdatert. Det begynte å slå av seg selv og noen ganger ville det ikke slå på med mindre jeg var i et ganske kaldt sted. Jeg trodde det var batteriet, men før det sluttet å slå på, ble kameraet ubrukelig. Jeg kunne ikke bruke frontalkameraet i det hele tatt; Det ville umiddelbart lukke kameraet eller sende et feilvarsel.

Min venn har også en notat 4 og jeg brukte den til å sjekke batteriet og det lades normalt, men når jeg prøver å lade på min NOTE 4, vil den ikke engang vibrere. Min søster forlot det uhell i fryseren i noen sekunder, men det kan ha skadet det mer. Tror du det er en måte å fikse det på? - Thalia

Løsning: Hei Thalia. Vel, først og fremst, å forlate en smarttelefon i en fryser er aldri en god ide. Temperatur ekstremer (varmt eller kaldt) er skadelig for batteriet og elektroniske komponenter. Den som foreslo det til deg eller din søster, visste klart ikke hva han eller hun sa.

For det andre, hvis notatet 4 ikke slås på, selv etter at du har brukt et annet kjent batteri, er det ikke mye du kan gjøre i det hele tatt. Det meste du kan prøve, er å se om du kan starte telefonen på alternative måter. Hvis telefonen forblir uresponsibel eller forblir død, la en profesjonell sjekke maskinvaren. Enda bedre, bare erstatt det.

Her er trinnene på hvordan du starter opp notat 4 til alternative moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 2: Galaxy Note 4 slår ikke på igjen

Jeg har hatt problemer med telefonen min som fungerer opp. Jeg lette etter info på nettet og fant innlegget ditt. Jeg har prøvd alle dine skritt i prosedyren, og ingenting har gjort det magiske. La meg forklare deg hele historien på min kjære telefon.

Så det var en gave fra min kjæreste som kjøpte den av søsteren sin, (som ikke liker meg så mye). Hun hadde tilsynelatende bare telefonen for noen måneder da "ble lei av det" og ønsket en ny. Så solgte hun det, og i mitt sinn kom ut med den bedre enden.

Min første dag prøvde det. Jeg la merke til at etter en stund med å bruke den og sette på alle funksjonene jeg bruker (ikke mye siden jeg ikke liker å fylle opp lagringen og gjøre den tregere), begynte den å slå av. Hver gang jeg prøvde å slå den på igjen, ville den ikke engang starte helt og slå av igjen. Jeg bestemte meg for å lade det og tilsynelatende var det lite batteri, eller så tenkte jeg. Som to dager senere skjedde det samme, og jeg kunne ikke tro at det var gratis allerede siden jeg ikke hadde brukt det så lenge, men det så ut som det også var det.

Så da bestemte jeg meg for å kjøpe et nytt batteri. Det virket som 2 eller 3 måneder da telefonen begynte å fryse opp og låse litt. Ikke lenge etter at det startet samme lukke ting, og hver gang det skulle begynne å slå på, ville det stenge igjen og igjen. Inntil en dag hvis du ikke slår på igjen. Det har vært min reise til nå med min kjære telefon, som jeg nettopp kjøpte et nytt batteri og håpet det ville være det, men fortsatt ikke så mye som en flimmer.

Håper noen kan fortelle meg en måte å få det til å føle seg bedre uten å gjøre lommeboken skadd. Takk på forhånd og håper å høre fra deg snart. - Valdez

Løsning: Hei Valdez. Vennligst se våre forslag til Thalia ovenfor. Husk at selv om det er sjeldent at et Samsung-batteri (vi antar at du kjøpte en original) til feil bare måneder etter at den først ble brukt, kan den fortsatt skje. Hvis du kjenner noen med en fungerende note 4, kan du prøve å bruke telefonens batteri for å se om det er et batteriproblem eller et problem med enheten.

Problem 3: Galaxy Note 4 drenerer batteri raskt

Hei. det har vært nesten ett og et halvt år jeg har kjøpt min Galaxy Note 4 fra en autorisert forhandler. I fjor min batteriet plutselig redusert med 30% mens det var slått av. Fra da, selv om jeg gjør det daglige arbeidet, føler jeg at batteriet renner så fort. og det verste er selv om jeg slår den av om natten, har batteriet blitt drastisk redusert.

Jeg tok enheten der jeg kjøpte og de sa at det ikke var noe problem med enheten, og ba meg om å bytte ut batteriet, da de ikke hadde noen lager på Not 4-batterier som er tilgjengelige for øyeblikket.

så jeg kjøpte et batteri fra en butikk som ikke er et originalt batteri, og det fungerte bra til i går. Det samme batteridrikkingsproblemet oppstod igjen. og når jeg prøver å bytte ut batteriet sa de at problemet er med hovedkortet, og det er mangel på hovedkort.

Hva skal jeg gjøre? Hva er det eksakte problemet i henhold til din erfaring?

Jeg lurer på hvorfor batteriet drenerer med 30% til 50% selv om telefonen er slått av om natten. Takk skal du ha. - Kasun

Løsning: Hei Kasun. Du bør ikke begrense mulige årsaker til et batteridriftproblem til bare to ting - dårlig batteri og hovedkort problem. I mange tilfeller kan batteridrenning også skyldes et stort antall apper, skadelig programvare, inkompatible apper eller upassende bruk vaner. Hvis du vil se om batteriet ditt skyldes applikasjoner eller feil bruk, gjør du en fabrikk tilbakestilt og følg telefonen. Forventet, vil telefonen ha lavere batteriforbruk etter at fabrikken er nullstilt når det ikke er installert noen apper. Hvis problemet fortsetter, selv om det ikke er noen apper i telefonen, er det tegn på en enhet eller et batteri.

Husk at jo flere apper du installerer, desto større sjanse for at batteriet tappes fort. Ikke alle appene er opprettet like, så det er alltid en mulighet for at du kanskje har installert en dårlig kodet. Prøv å installere apper som setter apper til å sove som Greenify, og se om det vil senke batteridrift.

Problem 4: Galaxy Note 4 fast i oppstartsløyfe

Hei. Jeg eier en Samsung Note 4 Edge (SM-915G). En fin dag da telefonen min var utenom det, måtte jeg sette den på lading og prøvde å slå den på. Det slått på alt godt, men minutter senere slått det av og da startet den endeløse syklusen av oppstartsløyfen. Jeg prøvde å gå til gjenopprettingsstart, men fikk aldri det heldig nok til å se den skjermen. Til slutt trodde jeg å installere operativsystemet på nytt ved hjelp av Kies, som kan hjelpe meg. Alt gikk gjennom fint til telefonen startet på nytt og gikk til skjermbildet, og så så jeg "No Command" med den grønne fyren flatt på ryggen. Jeg prøvde dette noen ganger, men alt forgjeves. Telefonen belaster og viser meg ladestatusen. Håper det er ikke en maskinvarefeil. Hvis ja, hvilken del kan det være. Hvis det er ROM som jeg ikke kan erstatte jeg antar, kan jeg starte opp fra SD.

Også hvis det ikke er feil i svikt hva kan jeg gjøre? Eventuelle råd vil bli høyt verdsatt. Takk. - Sandeep

Løsning: Hei Sandeep. Prøv å se om blinkende oppstartsleseren kan hjelpe. Hvis det heller ikke løser det, kan det være et ukjent maskinvareproblem som resulterer i dette problemet. I så fall vil du få telefonen til å byttes ut.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du blinker en oppstartslaster. Eksakte trinn kan variere avhengig av telefonmodellen din, så sørg for å finne en god guide.

  1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
  2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
  4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
  5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
  6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
  7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 5: Galaxy Note 4 kalenderapp fungerer ikke som forventet

Kalendervarsler er uberegnelige. Noen ganger får jeg varselet og andre ganger gjør jeg det ikke. For eksempel hadde jeg en sykehusavtale i dag, og jeg hadde satt 2 meldinger (4 dager tidligere) for en dag før og 1 time før, men det gikk heller ikke av. Jeg sjekket telefonen, og både avtalen og varslene ble satt riktig, faktisk så jeg på telefonen som 1 time en passerte bare for å være sikker på at jeg ikke savnet det. Jeg har prøvd korte testmeldinger, og de ser alltid ut til å fungere, men jeg kan ikke stole på telefonen min for faktiske avtaler. Dette har bare nylig begynt å skje i den siste måneden eller så. Jeg har prøvd en myk tilbakestilling et par ganger uten forbedring. Jeg har forsøkt å skrive inn avtalene i kalenderen via widgeten og i Google Kalender, men ingen forskjell. Eventuell hjelp vil bli mye verdsatt. - Peter C.

Løsning: Hei Peter C. Hvis dine testkalendervarsler fungerer som forventet, gjør de egentlige ikke, vi har egentlig ingen forklaring på deg. Det eneste forslaget vi har for deg er å tørke cachen og dataene i kalenderappen. Hvis samme app mislykkes igjen, må du prøve en annen app.

Hvis du vil tørke en appens cache og data, følger du disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
  3. En gang der inne, klikk på et program.
  4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
  5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data-knappene for programmet.

Problem 6: Galaxy Note 4 fast i oppstartsløyfen etter oppdatering av apper

Telefon oppdatert 5 apper tidligere i kveld - kort tid etter begynte telefonen å starte på nytt av seg selv. Forsøkt en omstart, men telefonen starter oppstart, aldri kommer forbi Samsung Galaxy Note 4-siden, før den vibrerer og starter på nytt. Jeg kan ikke komme inn i sikker modus. Hvis du holder nede volumtasten, fungerer ikke, fortsetter telefonen å starte på nytt. Hvis jeg holder hjemme-knappen og nedvolumet, prøver det å laste ned det egendefinerte operativsystemet, jeg ventet 3 timer - ingenting. Hvis jeg holder opp volumet og hjemme mens du starter på nytt, kommer jeg til gjenopprettingsskjermen, men fortsatt ingen alternativer for å komme til sikker modus. Eventuell hjelp verdsatt. PS Jeg har ingen anelse om hvilken versjon jeg kjører. - LEO BLAIS

Løsning: Hei LEO BLAIS. For å fikse problemet, prøv å tørke cachepartisjonen først.

  1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Hvis det ikke løser problemet, må du tilbakestille en fabrikk til gjenopprettingsmodus. Dette er hvordan:

  1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
  7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem 7: Galaxy Note 4 fortsetter å starte på nytt

Jeg håper deg godt. My Galaxy Note 4 slår på og av kanskje 10 ganger på mindre enn 30 sekunder. Jeg dro for å se en tekniker i kjøpesenteret, og han sa at det er et programvareproblem. Jeg vet også at batteriet mitt var ødelagt, så jeg gikk for å få en ny. Det var da de fortalte meg at det er et programvareproblem. Jeg vil gjerne vite hvordan jeg reparerer dette fordi de lader meg for mye penger for å fikse det. Jeg ville utføre hard reset, men det vil ikke slå på. Det er bare på og av i et delt sekund. Jeg gleder meg til tilbakemeldingen din og takk for at du tok litt tid til å lese e-posten min. - Siphelelekibi

Løsning: Hei Siphelelekibi. Vennligst referer til vårt forslag til Sandeep ovenfor.

Problem 8: Galaxy Note 4 vil ikke installere en oppdatering

Jeg har en Verizon Samsung Galaxy Note 4. Sist oppdatert var for oppdatering N910VVRU2BOK3 tilbake i 7/2016. Det mislyktes med feilkode 555. Når jeg ser etter systemoppdateringer via telefonen min, står det at telefonen min er oppdatert. Likevel ble den siste vellykkede oppdateringen gjort i 8/2015. Jeg har ryddet app caches, gjorde en system cache partisjon klar og notatet 4 sier fortsatt ingen oppdateringer - systemet er oppdatert. Hvordan kan jeg få den nyeste systemoppdateringen til å laste ned og hvilken versjon skal det være? - Fsuseminole43

Løsning: Hei Fsuseminole43. En av de vanligste årsakene til at enheter ikke mottar oppdateringer over luften, det vil si oppdateringer som presses av transportører via nettverket, er inkompatibilitet. Hvis telefonen din for eksempel ble bygget for en bestemt operatør som Verizon, og du bruker den i et annet nettverk som AT & T, kan du ikke forvente å motta en oppdatering i det hele tatt. Det er fordi AT & T ikke vil presse oppdateringer til enheten din, fordi deres fastvareversjon er uforenlig med din. Hvis du vil oppdatere telefonen din, må du registrere den på nytt med Verizon først.

Hvis du skulle oppdatere denne telefonen på det samme nettverket før, kan det være en annen grunn til at den ikke lenger fungerer nå. Gjør en fabrikk tilbakestilt og se om det vil tillate deg å oppdatere. Ellers må du velge annet enn å manuelt installere den nyeste Android-versjonen ved å blinke den. Bruk Google til å finne en veiledning om hvordan du gjør det.

Problem 9: Kan ikke overføre filer mellom Note 4 og Galaxy S7 via Smart Switch

Hei Droid fyr. Jeg har nettopp en Galaxy S7-kant og prøver å bruke kabelen de gir for å gjøre Samsung Smart Switch. Min kone fikk samme telefon samme tid, men hadde en notat 4. Hun overførte alle hennes apps, Facebook, spill osv. Jeg så ikke en enkel måte å bytte USB til å overføre, så jeg gikk inn i utviklingsmodus og det sier at den er slått men det skjer fortsatt ikke noe når jeg åpner app på begge telefonene og har ledning koblet til begge. - Steelcurtaindan

Løsning: Hei Steelcurtaindan. Du kan flytte filer via Smart Switch enten i kablede eller trådløse modus. Hvis du forsøker å koble begge enhetene via USB-kabelen, må følgende oppfylles:

  • Begge enhetene må ha Smart Switch-appen installert.
  • USB-innstillingen på den gamle enheten må være innstilt for å overføre mediefiler (MTP). Du kan få tilgang til dette alternativet ved å trekke ned varslingsfeltet og velge USB-overføringsalternativene. Dette vil ikke være tilgjengelig hvis telefonen ikke er koblet til en kompatibel enhet via USB-kabel.
  • USB-kontakten må være koblet til den nye enheten, ikke den gamle. Dette bør være oppsettet og ikke omvendt.

Hvis du ikke kan overføre filoverføring via USB-kabel, kan du prøve det trådløse alternativet.

Alternativt kan du også prøve å flytte informasjonen først til en datamaskin med Smart Switch installert til den, før du kopierer denne informasjonen til noen av telefonene dine. Du kan følge denne linken for mer informasjon.

Problem 10: Galaxy Note 4 vil ikke vise kontaktnavn under samtaler eller når du mottar SMS

Vi startet på nytt til fabrikkinnstillingene på min Samsung Note 4 og klarte å sette kontakten tilbake; Men det lar meg ikke vite hvem som ringer eller SMSer. det gir meg bare telefonen #. Jeg har lagt til et par apps som identifiserer telefonnumre, men de viser fortsatt ikke spesielt når en tekst kommer inn. Det er en amerikansk telefon, men jeg er for tiden i India, så min transportør er her Idea. Jeg har lagt til Idea-appen også. - Diane

Løsning: Hei Diane. Dette problemet skjer hvis telefonen er forvirret på hvilket kontaktnavn som skal vises fordi det er duplikat eller flere kontakter med samme navn. Opprett en sikkerhetskopi av kontaktene dine og tørk dataene i Kontakter-appen (se trinnene ovenfor). Når du har ryddet dataene til Kontakter-appen, oppretter du en enkelt kontakt i appen og ber deg om å ringe eller ringe til deg. Hvis hans eller hennes navn vises riktig, legger du til resten av kontaktene dine i appen også. Igjen, sørg for at du ikke oppretter dupliserte kontaktnavn.