Apple iPhone SE vil ikke slå på, svart skjerm, andre strømproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Opprinnelig kjører Apple iPhone SE-smarttelefonen i iOS 9.3-plattformen med en forbedret batterilevetid og total ytelse. Men av noen grunner har enkelte ting endret seg etter implementeringen av det nyeste iPhone-operativsystemet, iOS 10. Faktisk har flere rapporter om feil i post-iOS-oppdateringer blitt populært på nettfora og nettsteder fra noen iPhone SE-eiere som har oppstått problemer etter den nyeste iOS-oppdateringen. Et av disse problemene hadde nådd postkassen, og dette er det vi prøver å adressere i dette innlegget.

Skulle du komme over denne siden mens du søker etter mulige løsninger og løsninger for å fikse et problem på iPhone SE som ikke vil slå på eller sitte fast på svart skjerm, spesielt etter implementering av iOS 10-oppdateringen, kan du referere til løsninger som er uthevet i dette innhold.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Hva forårsaker dette problemet med strøm eller svart skjerm på iPhone?

IPhone-spesialutgaven ellers kjent som iPhone SE-smarttelefonen ble offisielt utgitt 31. mars 2016 som en del av iPhone-serien av enheter designet og markedsført av Apple Inc. Denne 4 tommers iPhone leveres med nesten identiske funksjoner til den av iPhone 5s, men integrerer også noen maskinvareoppgraderinger, inkludert oppdatert prosessor, bakre kamera og andre avanserte funksjoner fra den større iPhone 6s-varianten. Og så vurderes SE som en mindre, men kraftig iPhone til dato.

Men måneder etter den offisielle utgivelsen, har også flere problemer begynt å dukke opp. En av de vanligste bekymringene er på iPhone SE som ikke vil slå på eller sitte fast i svart skjermtilstand. Utbruddet av problemet varierer imidlertid mellom brukere. Noen har opplevd det samme problemet mens du bruker tilfeldige programmer mens andre har installert en oppdatering til iPhone iOS.

Strømproblemer, inkludert denne, kan også utløses av andre faktorer, inkludert feilapplikasjoner og korrupte filer. Noen feilaktige apper eller ødelagte innhold kan også påvirke telefonens generelle funksjon siden de alle bruker samme plattform. Det er mulig at iPhone-systemkonfigurasjonen blir ødelagt av en feilaktig app, noe som kan føre til at det oppstår et nytt problem, inkludert problemer med iPhone-oppstartsprosessen.

I mellomtiden har andre tilfeller av en iPhone som ikke slår på og symptomer på svart skjerm blitt funnet koblet til ladingproblemet mens noen har dårlig batteri.

Vanligvis vil de kjente faktorene som er knyttet til ulike strømspørsmål på iPhone, inkludere programvareproblemer, dårlig batteri og maskinvareskade.

For å isolere problemet, prøv å tenke på tidligere endringer eller handlinger du har gjort på enheten din før symptomene begynner. For eksempel startet problemet etter at du installerte bestemte apper, konfigurerte noen innstillinger eller installerte programvareoppdatering på iPhone SE? Ved å følge denne fremgangsmåten, kan du finne ut hva du skal feilsøke på enheten din, og hvor du skal starte for å fikse det.

Hvordan fikser du iPhone SE som ikke slår seg på eller sitter fast på svart skjerm?

Med mindre det ikke er noen maskinvarebeskadigelse på iPhone, kan slike problemer likevel løses ved hjelp av noen løsninger. Disse trinnene hjelper deg med å identifisere og løse den underliggende årsaken til problemet.

Merk: Pass på å teste din iPhone etter å ha utført hver metode for å se om det har løst problemet. Fortsett til neste gjeldende metode, om nødvendig.

Trinn 1. Slå på iPhone på nytt

Selv om du kanskje har gjort det allerede, trykker du på strømknappen denne gangen. Vurder dette som det første trinnet i feilsøkingsprosessen for å sikre at du ikke savnet en eneste ting.

Alternativt kan du utføre en kraftstart ved å trykke og holde inne Knappen Power og Volum ned samtidig i minst 10 sekunder til du ser Apple-logoen.

Hvis du tvinger iPhone til å starte på nytt, sletter ikke noe innhold på enheten, og det er derfor en sikker prosedyre. Det er en av de mest brukte metodene for å håndtere en frossen skjerm som ikke reagerer på berøring, så vel som når en enhet begynner å slå på, men blir sittende fast under oppstart. Å utføre denne metoden igjen kan være til hjelp, så du kan like godt prøve på slutten. Hvis det heller ikke virker, fortsett til neste trinn.

Trinn 2. Koble iPhone til en lader

For å sikre at problemet ikke utløses av utilstrekkelig batterilevetid, må du koble din iPhone til en lader og la den lade opp litt tid for at den skal lagre nok strøm hvis det er nødvendig. Som anbefalt, la det lade seg opp i opptil en time.

Hvis det ikke er noen problemer med laderen eller noe av ladeutstyret, bør du se ladeindikatoren på din iPhone-skjerm et par minutter etter at du har koblet det til laderen. Men hvis det etter en time og ladingsskjermbildet fortsatt ikke vises eller du blir bedt om å koble til strømskjermen, må du prøve å sjekke kontakten, strømadapteren og USB-kabelen og sørg for at de fungerer riktig. Kontroller også at alt er riktig tilkoblet og fri for rusk som kan ha forhindret enheten til å lades. For å finne ut om problemet er forårsaket av en feil USB eller strømadapter, kan du prøve å bruke en annen kabel eller strømadapter hvis tilgjengelig.

Trinn 3. Gjenopprett din iPhone og installer på nytt iOS

I tilfelle hvor iPhone SE ikke slår på eller strømmer på, men fast i Apple-logoen, rød eller blå skjerm i lang tid under oppstart, kan gjenoppretting av enheten være en potensiell løsning. Det er en høyere sjanse for at problemet utløses av et korrupt program eller tilfeldig apps-feil, som kan utbedres ved å utføre en systemgjenoppretting. Du trenger en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes-programmet installert for å fortsette med denne prosessen. Når du er ferdig, kan du fortsette med disse trinnene:

• Koble din iPhone til en datamaskin.

• Når datamaskinen har oppdaget enheten din, må du tvinge iPhone til å starte på nytt ved å trykke og holde nede Knappene for strøm og volum ned samtidig. Ikke slipp begge knappene når Apple-logoen vises, og hold dem nede til skjermbildet Recovery Mode vises.

• Når du blir bedt om muligheten til å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater for å fortsette.

Vent da iTunes vil forsøke å installere iOS igjen uten å slette dataene dine på iPhone. La iTunes fullføre programvarenedlastingen til iPhone. Hvis nedlastingen tar over 15 minutter, avslutter iPhone din gjenopprettingsmodus. Da må du gjenta trinnene fra kraftstart, til gjenopprettings- eller oppdateringsvalgskjermen.

Trinn 4. Utfør en DFU gjenopprette iPhone

DFU eller Standard Firmware Update refererer til en dypeste type gjenoppretting du kan utføre på en iPhone. Hvis du gjør en DFU-gjenoppretting på iPhone, slettes og oppdateres hver bit kode som styrer både programvaren og maskinvaren til iPhone. Du trenger en datamaskin for å fortsette med prosessen.

Viktige notater:

• Før du utfører en DFU-gjenoppretting på iPhone SE, må du sikkerhetskopiere iPhone til iCloud eller iTunes fordi det er en mulighet for at noe kan gå galt i prosessen.
• Ikke utfør DFU-gjenoppretting hvis iPhone er skadet fordi det kan ødelegge iPhone helt. Væskeskade kan ha skadet en annen komponent som kan hindre gjenopprettingen fra å fullføre. Hvis det skulle skje, kan en brukbar iPhone med mindre problemer bli helt ubrukelig dersom en DFU-gjenoppretting mislykkes på grunn av vannskader.

Slik setter du iPhone SE i DFU-modus og gjenoppretter firmware:

• Koble iPhone til datamaskinen.

• Åpne iTunes på datamaskinen din. Det spiller ingen rolle om iPhone er på eller av denne gangen.

• På iPhone din trykker du på og holder nede Power og Home-knappene samtidig i 8 sekunder.

• Slå av strømknappen etter 8 sekunder, men hold nede Hjem-knappen.

• Når du ser at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus, slipper du Hjem-knappen.

• Din iPhone-skjerm bør da bli helt svart. Dette betyr at du har skrevet inn DFU-modus. Hvis det ikke er det, så start det hele.

• Endelig fortsett med å gjenopprette iPhone SE i DFU-modus via iTunes.

Vent til systemgjenoppretting skal fullføres, og prøv å slå på iPhone og se om det kan gå gjennom denne tiden.

Hva gjør du neste gang hvis iPhone SE fortsatt ikke vil slå på eller forbli i svart skjerm etter å ha utført alt?

Hvis problemet vedvarer, så foreslår jeg denne gangen å kontakte Apple Support for å sette opp tjenesten eller be om andre alternativer. Bare fortell dem nøyaktig hva du har gjort så langt, og symptomene du har sett på iPhone SE, slik at de kan hjelpe deg bedre. Det kan hende at enkelte maskinvarekomponenter kan ha blitt skadet, slik at iPhone ikke slås på eller sitter fast i svart skjerm.

Koble til oss

Besøk vår feilsøkingsside for å se flere løsninger på andre iPhone-problemer vi har adressert i våre tidligere innlegg. Hvis du ønsker å nå vårt iOS-supportteam for ytterligere hjelp, kan du gjøre det ved å fylle ut dette skjemaet med all nødvendig informasjon. Sørg for å gi oss de viktige detaljene i problemet du trenger hjelp med, så vi vil kunne gi deg de beste mulige løsningene og anbefalingene til å prøve.