Apple iPhone SE-kameraproblemer: Blits ikke fungerer, uklare bilder, ute av fokus, tilfeldige appkrasjer, kameraapp mangler [Feilsøkingshåndbok]

En av de viktigste funksjonene til smarttelefonbrukere ville sjekke ut før du kjøpte en ny mobilenhet, er kameraet. Tilsynelatende brukes mobiltelefoner nå av mange som et primært erstatningskamera for å ta bilder og ta opp videoer på farten. Dette er en grunn til hvorfor folk vil overreagere når telefonens kamera plutselig misbehaves.

Blant de vanligste problemene som påvirker mobilkameraappen, vil inkludere, men ikke begrenset til, blitsen som ikke virker, uklart eller ut av fokusfotografier, tilfeldig app fryser eller krasjer, og en manglende kamerap app. Disse problemene er også blant de som ble reist av mange eiere av Apple iPhone SE, spesielt med stock kamera app.

Hvis du tilfeldigvis er blant de som plager med de samme problemene i samme iPhone-appen, kan dette innholdet hjelpe deg. Les videre for å lære hvorfor disse problemene oppstår og hva som skal gjøres for å fikse dem.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Mulige årsaker til kameraproblemer på iPhone SE

Flertallet av problemene som iPhone SE-eiere opplevde på telefonens lagerkamera, var programvarerelaterte. Dette innebærer at problemet ligger innenfor programvarekomponentene. Det gode ved programvarerelaterte problemer i mobile enheter er at de kan løses av sluttbrukere uten en teknikerhjelp. Maskinvarerelaterte problemer er imidlertid en annen historie. For kameraproblemer som er forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, spesielt de delene i iPhone-kameraet, er det mer sannsynlig at en teknisk tjeneste er nødvendig for reparasjon eller komponentutskifting.

Programvarerelaterte problemer med kameraprogrammet skyldes vanligvis korrupt innhold, dårlige oppdateringer, feilkonfigurerte kameraalternativer, samt minneproblemer som utilstrekkelig minne.

• Korrupte filer kan inneholde dårlige innhold som er lastet ned fra Internett-kilder og lagret i iPhone-lagring. Disse kan inneholde ødelagte bilder, videoer eller andre typer feilaktige filer. Når disse filene er lagret i ditt iPhone-system, er det en større sjanse for eksisterende apper, eller selve enheten blir påvirket og blir ustabil eller dysfunksjonell. Blant de relevante symptomene vil inkludere tilfeldige krasjer, lags og unresponsiveness av appen eller selve iPhone.
• Feil konfigurerte eller feilinnstillinger kan også være skylden i noen tilfeller. Når noen innstillinger i kameraappen ikke er konfigurert riktig, kan det hende at enkelte funksjoner eller kamerautganger ikke er de samme som forventet. Hvis du for eksempel angir feil kameramodus eller feil, justerer du de riktige kamerainnstillingene eller alternativene, kan det hende at du har en uønsket utgang i begge bildene eller videoene som er tatt med iPhone-lagerkameraet.
• Dårlige programvareoppdateringer er også blant potensielle syndere. Mange iPhone-eiere har fått flere klager og enhetsproblemer, som oppstod etter at jeg installerte en programvare (iOS) -oppdatering. Det er unødvendig å si at kameraproblemer er merket blant annet etter oppdateringsproblemer som skjer på Apples spesialutgave iPhone. Denne typen problemer løses vanligvis ved å installere en offisiell oppdateringspakke som kommer i form av mindre iOS-oppdateringer utgitt av Apple for å løse eventuelle problemer som oppdages i dagens programvareimplementering.
• Minneproblemer eller utilstrekkelig minne kan også påvirke kameraprogrammets generelle funksjonalitet, spesielt når det gjelder lagring av bilder og videoer tatt med appen. Med utilstrekkelig minneplass, vil du ikke kunne lagre nye bilder eller videoer på enheten din. Bilder og videoer betraktes som multimedieinnhold, som vanligvis kommer i større filstørrelse. Og jo større filstørrelsen er, desto mer minne er det nødvendig å allokere. Hvis iPhone allerede er lite lagret, vil du sannsynligvis få minnefeil når du lagrer nye bilder eller videoer. Vanligvis blir brukere bedt om en minnefeil i dette tilfellet. Så hvis du ser en relevant meldingstjeneste, må du først styre iPhones interne lagring, slik at du kan lagre flere bilder og videoer etterpå.
• Maskinvareskader kan muligens være synderen, spesielt hvis det var tidligere hendelser med å slippe eller væske eksponering, noe som til slutt skadet kameraet eller andre relevante komponenter. Hvis du mistenker at iPhone-kameraet ditt er skadet, bør du vurdere å ta en tur til nærmeste Apple Genius-bar på stedet.

Anbefalte løsninger på spesifikke problemer med iPhone SE-kameraet

Oppført nedenfor er spesifikke problemer med iPhone-kameraet sammen med de anbefalte løsningene. Prøv å se om din ligner på noen av disse problemene, og følg deretter de oppgitte løsningene.

iPhone SE-kameraproblem på ingen blits eller blits som ikke fungerer

Hvis blitsen ikke virker, prøv å teste LED-blitsen på kontrollsenteret og se om den er slått på. Hvis det gjør det, betyr det at blitsen virker. Slik gjør du det:

• Sveip opp fra bunnen av startskjermen for å åpne kontrollsenteret.

• Trykk på lommelyktikonet nederst til venstre i kontrollsenteret.

• Hvis lysdioden blinker etter at du har trykket på ikonet, fungerer blitsen. Hvis den ikke slås på, kan du prøve å sjekke blitsinnstillingene ved å trykke på ikonet for svart lyn eller flashikonet øverst til venstre på skjermen.

• Velg en annen innstilling som skal brukes.

Test kamera-appen igjen for å se om den fungerer nå.

Merk: Bruk av iPhone i et veldig varmt miljø kan også føre til problemer ved bruk av kamerablitsen. Vanligvis ser du en varslingsprompt som forteller at blitsen er deaktivert. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, la din iPhone avkjøles i noen minutter. Når det er avkjølt, prøv å bruke kameraet igjen.

iPhone SE-kameraproblem på uklare bilder, Uten fokus, videoer av dårlig kvalitet og bilder

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å kontrollere linsen på kameraet og sørg for at de er rene. Bilder kan bli uklare eller har mørke flekker med smuss eller støv som dekker kameralinsen. Når du rengjør kameralinsen, bruk en mikrofiberduk.

Bilder som er ute av fokus, kan ganske enkelt kreve litt justeringer eller reposisjonering av kameraet når du tar et bilde eller en video.

• Prøv å trykke på objektet eller personen på forhåndsvisningsskjermen for å la kameraet foreta nødvendige justeringer automatisk. Etter at du har gjort det, vil du se skjermpulsen eller legge merke til at skjermen går kort inn og ut av fokus. Kameraet vil automatisk refokusere til midten hvis du beveger deg for langt i alle retninger.

Merk: Bare start å ta et bilde eller ta opp en video når motivet er i fokus.

iPhone SE Kameraapp mangler

Dette kan muligens skje, spesielt hvis andre har tilgang til iPhone. Andre brukere kan gjøre endringer i iPhone-innstillingene dine, eller omkonfigurere programalternativer som de foretrekker. Derfor er det også mulig for dem å flytte kameraprogrammet til andre steder. Appen kan også bli usynlig når det er begrenset. Hvis dette er tilfelle, her er de tingene du kan prøve:

• Bruk Spotlight-søk - prøv å søke etter kameraprogrammet ved å skrive inn " Kameraapp " eller andre relaterte søkeord i Spotlight-søkefeltet.
• Bekreft begrensninger - for å kontrollere og sørge for at appen ikke er begrenset på iPhone, gå til Innstillinger-> Generelt-> Begrensninger-> Tillat-> Kamera . Fjern eventuelle begrensninger som er tildelt appen.

Når du har gjort det, må du starte iPhone på nytt og se om Kamera-appen allerede er synlig fra den vanlige plasseringen etterpå.

iPhone SE kamera problem på svart skjerm eller lukket objektiv

Kameraets søker-skjerm kan vises svart hvis den er dekket eller blokkert. For eksempel kan fingeren ha blokkert linsen mens du prøver å ta et bilde eller ta opp en video. Annet enn det, er problemet på lukket objektiv. Hvis du er sikker på at ingenting blokkerer kameralinsen, og likevel du fortsatt ser en svart skjerm eller et lukket objektiv, så er det her du kan gjøre:

• Tving på nytt start kameraappen. Avslutt appen og åpne den på nytt.

• Start din iPhone på nytt.

• Åpne kameraappen igjen etter omstart.

Eller du kan også prøve å bytte mellom front og bak kameraer. Hvis den svarte skjermen bare forekommer i et av kameraene, betyr det at noe er galt med kameraet og dermed må diagnostiseres videre av en autorisert tekniker.

Potensielle løsninger og anbefalte løsninger for å håndtere kameraproblemer på iPhone SE

Fremhevet i den nedre delen av denne siden er generiske løsninger, som bør fungere som en generell feilsøkingsveiledning for deg eller noen iPhone SE-eiere som ville velge å prøve å fikse kameraproblemet de opplever på slutten. Du kan også referere til disse trinnene, når det er nødvendig. Igjen, fungerer disse metodene bare hvis problemet du har å gjøre med, er programvare-relatert. Hvis du har identifisert den underliggende årsaken positivt, kan du hoppe direkte til den metoden du synes best egnet for din tilstand. Ellers må du prøve alle gjeldende metoder til problemet er løst.

Merk:

• Pass på å teste kameraappen din etter hvert trinn for å avgjøre om problemet allerede er løst. Fortsett til neste metode, hvis nødvendig.

Metode 1: Start Kamera-appen på nytt.

Tilfeldige problemer skjer med alle applikasjoner, inkludert iPhone's lagerkameraapp. Hvis dette skulle være tilfelle på slutten, kan det hende at du kan rette opp programmet på nytt. Ved å starte på nytt her, betyr det bare å avslutte appen og deretter åpne den igjen. Dette trikset fungerer vanligvis med mindre programvareforstyrrelser som hovedårsaken. Den samme metoden er brukt på dataprogrammer som har gått rogue på grunn av mindre glitches.

Symptomer som slanking, frysing, eller ikke å svare på app, korrigeres vanligvis ved denne metoden. Så du kan også vurdere å prøve dette på slutten for å se om det fungerer. Bare lukk Kamera-appen, og åpne deretter etter noen sekunder.

For det første, følg disse trinnene:

1. Trykk raskt på Home-tasten to ganger eller dobbeltklikk på Hjem-tasten for å åpne et nytt vindu som inneholder alle dine nylig åpnede applikasjoner. Disse appene er i ventemodus og forblir i bakgrunnen for å hjelpe brukere når multitasking.

2. Sveip til venstre eller høyre til du ser skjermbildet for forhåndsvisning av kamera.

3. For å lukke Kamera-appen, sveip på appens forhåndsvisning. Å gjøre det, vil avslutte appen.

4. Etter noen sekunder, trykk på Kameraikonet for å åpne appen på nytt.

Nå, prøv å observere og se om problemet er borte. Hvis ikke, fortsett til neste metode.

Metode 2: Start (soft reset) din iPhone SE.

Mindre programvarefeil som ikke utbedres av en omstart av app, kan håndteres ved en myk tilbakestilling eller bare å starte iPhone på nytt. En omstart eliminerer vanligvis tilfeldige problemer forårsaket av mindre feil på applikasjonen.

Slik gjør du en myk reset på iPhone SE:

1. Trykk og hold hvilemodus-knappen nede til den røde skyveknappen vises på skjermen.
2. Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.

3. Vent i minst 30 sekunder.

4. Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen igjen i minst 10 sekunder til Apple-logoen vises.

Alternativt kan du tvinge iPhone til å starte på nytt, spesielt hvis kameraprogrammet ikke svarer eller iPhone fryser og ikke svarer på berøringer. En kraftstart vil ikke slette noen data på enheten, og det anses derfor som en sikker prosess.

• For å tvinge omstart på iPhone SE, trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen og Hjem-tasten samtidig i noen sekunder til Apple-logoen vises. Din iPhone vil nå starte på nytt.

Etter omstart, prøv å åpne kameraprogrammet og se om det nå fungerer bra. Hvis ikke, fortsett til neste gjeldende metode du vil prøve.

Metode 3: Kontroller og kontroller at iPhone SE har tilstrekkelig minneplass.

Hvis nødvendig, administrer iPhones minne slik at du frigjør mer plass til tildelt nytt innhold, inkludert bilder og videoer tatt med telefonens kameraapp. Minnet er sannsynlig å klandre hvis symptomene vil inkludere lags, tilfeldige krasjer og treg ytelse på appen. I de fleste tilfeller blir brukerne bedt om utilstrekkelig minneprompt eller relevant varselmelding. Følg disse trinnene for å sjekke minnestatus og administrere iPhones interne lagring:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Velg Lagring og iCloud-lagring.
4. Trykk på Administrer for å se hvor mye lagring hver app på iPhone bruker.
5. Hvis du vil vise mer informasjon om minnebruk for hver app, klikker du bare på en app fra listen.

Som standard er iOS-enheter designet for å optimalisere lagring automatisk ved å fjerne midlertidige filer og rydde cacher. Hvis enheten din blir full og iOS ikke lenger kan frigjøre mer plass, er dette når du får se en varselmelding som forteller at iPhone-minnet er nesten fullt og at du trenger å frigjøre plass til nytt innhold.

Det er mange måter å frigjøre plass på iPhone-minnet. Og dette er de tingene du kan gjøre på slutten:

• Avslutt alle apper som kjører i bakgrunnen (ventemodus ). For å gjøre det, dobbeltklikk du på Hjem-tasten eller trykk to ganger på tasten. Hvis du gjør det, åpnes apps forhåndsvisninger. Sveip opp på hver apps forhåndsvisning for å lukke appen. Hvis nødvendig, se flere apps forhåndsvisning ved å sveipe til høyre eller venstre, og sveip deretter på appens forhåndsvisning for å lukke den.
• Slett gamle filer . Filer eller innhold som ikke lenger brukes eller trengs, må slettes for å frigjøre plass på iPhone-lagringen. Disse inkluderer bilder, videoer, lydfiler, meldinger og andre unødvendige innhold som fremdeles er lagret i enheten. Hvis sletting ikke er et alternativ for deg, kan du i stedet flytte disse filene til annet lagringsmedium.
• Start iPhone på nytt . Omstart er også en måte å fjerne iPhone-minnet på. Dette er en av grunnene til hvorfor det anbefales å starte enheten mer ofte, spesielt etter omfattende bruk av komplekse apper.

Prøv å bruke kameraappen etterpå og se om det er noen forbedringer.

Metode 4: Oppdater iOS.

Programvareoppdateringer utgis periodisk for enhetsoptimalisering eller reparasjon av feil. Post-oppdateringsproblemer som oppstår etter større iOS-implementering, blir vanligvis løst av en oppfølgingsoppdatering. Når det blir sagt, hvis problemet (e) du møter med kamerapappen, startet etter at du har installert en stor oppdatering til iPhone iOS, er det sannsynlig at den oppdateringen skyldes. I så fall må du sjekke ny tilgjengelig oppdatering for enheten og installere (hvis det er noe). Dette er hvordan:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Velg Programvareoppdatering.
4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du få beskjed om dette. For å fortsette med iOS-oppdateringsinstallasjon, trykk på Last ned og installer .
5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Hvis ingen av de nevnte metodene er i stand til å fikse problemet, og at lagerkameraappen på iPhone SE fortsatt ikke fungerer, kan du midlertidig ty til bruk av et tredjepartskameraprogram for å ta bilder eller videoer.

Kontakt Apple Support eller din operatør for andre alternativer

Siden du har gjort alt på slutten, prøvde alle mulige midler for å fikse problemet, men du bør nå vurdere å kontakte operatøren eller Apple Support, eskalere problemet og be om andre alternativer eller anbefalinger. Hvis du ikke foretrekker å ringe, kan du ta iPhone SE til et servicesenter i stedet. Det er mulig at en defekt komponent forårsaker lagerkameraet for funksjonsfeil.

Koble til oss

Besøk vår feilsøkingsside for å se flere løsninger på andre iPhone-problemer vi har adressert i våre tidligere innlegg. Hvis du ønsker å nå vårt iOS-supportteam for ytterligere hjelp, kan du gjøre det ved å fylle ut dette skjemaet med all nødvendig informasjon. Sørg for å gi oss de viktige detaljene i problemet du trenger hjelp med, så vi vil kunne gi deg de beste mulige løsningene og anbefalingene til å prøve.