Apple iPhone 7 Skjermrotasjonsproblem: Skjermretningen virker ikke, gyroskop / akselerometer fungerer ikke, fast i stående eller liggende visning [Feilsøkingsveiledning]

Skjermrotasjonsproblemet har vist seg blant de første skjermproblemer som påvirker den nye iPhone 7-enheten. Noen av grunnene til at noen av iPhone 7-varianter, selv de som nylig er kjøpt, skildrer problemer når det gjelder å bytte mellom stående og liggende moduser. Din iPhone-skjerm ligner på et papir som har to retninger, nemlig portrett og landskap.

Din iPhone er i stående modus når du holder den oppreist. Den er i liggende modus når den er på sin side. Hvis skjermretningen ikke endres når du holder iPhone på begge måter, kan det være en indikasjon på at skjermretningen ikke virker på enheten. Ellers støtter appen du bruker bare støtter en enkelt skjermretning, eller fungerer bare i stående eller liggende visning.

Blant de første rapporterte symptomene er skjermrotasjon som ikke fungerer eller iPhone-skjermen vil ikke bytte til landskapet fra stående visning. Andre brukere av iPhone 7 har hevdet at når de forsøkte å få skjermen tilbake til portrett, forblir den i landskapet eller omvendt. Mange har spekulert på at dette er en fabriksfeil og mest sannsynlig programvarerelatert, men dette er fortsatt et begrep så langt. Hvis du også lurer på hva som kunne ha forhindret at iPhone 7-skjermrotasjonsfunksjonene ikke fungerer som det burde, kan dette innholdet muligens hjelpe deg. Les videre for å finne ut de mulige årsakene til skjermrotasjonsproblemer på den nye iPhone 7-enheten og de mulige løsningene.

For de som har andre problemer, må du passe på at du slipper av vår iPhone 7 feilsøkingsside, for vi støtter denne enheten, og vi gir gratis støtte til våre lesere. Du kan alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørsmål og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet ditt.

Mulige årsaker til skjermrotasjonsproblemer på iPhone 7

Med tanke på at hovedfeilen er på programvaren, er det en større sjanse for sluttbrukere å fikse problemet på slutten. Du kan betrakte deg selv heldig hvis dette er hva du for øyeblikket jobber med.

Men hvis hovedproblemet ligger i maskinvarekomponentene, har du ikke annet valg enn å ta din iPhone til en Apple Genius-bar for maskinvarekontroll og reparasjon. Eller du kan bare kontakte mobiloperatøren eller Apple Support for best mulig anbefaling. Du kan like godt velge å benytte servicegaranti eller enhetsutskifting, hvis du fortsatt er kvalifisert.

Skjermrotasjonsproblemer på iPhones som er programvarerelaterte, er mest sannsynlig utløst av en av følgende faktorer:

Feil innstillinger - i enkelte tilfeller er problemet isolert til et program som en mobil spill app som er utformet for ikke å tillate skjermrotasjon eller forblir i enten portrett eller liggende modus. Andre apper kan ha noen alternativer for deg å konfigurere for å aktivere skjermrotasjon mens du bruker appen. Men for apper som ikke gjør det, har du ikke noe valg, men å ta det som det er. Når det gjelder iPhone-innstillingene, kan problemet knyttes til en relevant skjermfunksjon som orienteringslås eller skjermrotasjonsalternativ som er deaktivert eller må slås på eller aktiveres.
Programvarefeil - dette er sannsynligvis utløseren, spesielt hvis problemet startet rett etter at du installerte en programvareoppdatering for enkelte apper eller en iOS-oppdatering. Selv om programvareoppdateringer primært er rettet mot å optimalisere et enhedssystem, kan de også inneholde noen feil eller inkonsekvenser ved implementering. Som et resultat blir noen apps i mobile enheter rogue og funksjonsfeil. Feil er blant de vanligste årsakene til programvarefeil. Det er mulig at enkelte feil har ødelagt appen med iOS-programmet, designet for å utføre input kommandoer for skjermrotasjon.
Feilaktig gyroskop eller akselerometer - noen sa at gyroskopet eller akselerometeret på iPhone 7 skyldes. Dette er sannsynligvis tilfellet hvis skjermen ikke vil rotere selv om skjermrotasjonen er aktivert på enheten. Skulle dette være den grunnliggende årsaken, er det beste alternativet å kontakte Apple Support eller din iPhone-operatør for problem eskalering og verifisering. Du kan nok benytte erstatningsgaranti i dette tilfellet.
Maskinvare skade - tilsynelatende, dette anses som det verste blant andre mulige årsaker som det allerede krever reparasjon. Sjansene for maskinvarerelaterte problemer i mobile enheter for å bli løst av sluttbrukerne er ekstremt lave. Det anbefales å søke profesjonell hjelp når det gjelder maskinvarefeil for å forhindre ytterligere skade på enheten.

Anbefalte løsninger for å håndtere iPhone 7-skjermrotasjonsproblemer

Fremhevet nedenfor er noen anbefalte løsninger i håndtering av skjermrotasjonsproblemer på den nye iPhone 7-enheten. Disse er imidlertid langt ansett som midlertidige løsninger som årsaken til problemet ennå ikke er identifisert. Du kan også ta sjansene dine og gi en av disse metodene en prøve før du velger service eller kontakte Apple Support.

Trinn 1. Start på nytt (soft reset) din iPhone 7.

En reboot eller soft reset reparerer ofte mindre problemer utløst av tilfeldige programvare inkonsekvenser. Med tanke på muligheten for at iPhone-skjermrotasjonen påvirkes av disse mindre programvarelysene, kan du gi denne metoden et skudd og se hva som skjer etterpå.

Den riktige måten å utføre en myk reset eller omstart på iPhone 7, er gjort som følger:

Trykk og hold hvilemodus (Power) -knappen i noen sekunder til den røde skyveknappen vises.

Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.

Vent i minst 30 sekunder.

Etter den forløpte tiden, trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen igjen til Apple-logoen vises. Din iPhone vil da starte på nytt.

Etter omstart, prøv å holde iPhone sidelengs eller oppreist, om skjermrotasjonen for både liggende og stående modus allerede er funksjonell eller fungerer bra.

Force Restart / Hard Reset

Hvis skjermen ikke roterer og fryser mens du bruker en bestemt app, er det større sjanse for at problemet er isolert for appen. Oftere kan problemer som dette løses ved hjelp av en kraftstart på iPhone.

En kraftoverstart fungerer som en myk reset, men prosedyren er litt forskjellig. Slik gjør du en kraftstart eller hard reset på iPhone 7:

Trykk og hold hvilemodus (Strøm) og Volum ned-knappen samtidig i minst 10 sekunder, og slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises.

Vent på at iPhone skal fullstendig startes og test deretter skjermen etterpå for å se om skjermrotasjonen allerede fungerer bra.

Trinn 2. Bekreft og kontroller at alternativet Lås skjerm ikke er slått på eller deaktivert.

Din iPhone-skjerm roterer ikke hvis alternativet Lås skjerm er slått på eller aktivert. For å utelukke dette blant de mulige årsakene, sjekk og bekreft at dette alternativet er slått av på iPhone. Dette er hvordan:

Slå på iPhone 7.

Sveip opp fra bunnen av startskjermbildet. Hvis du gjør det, åpnes kontrollsenteret.

Naviger til høyre hjørne av skjermen, og klikk deretter på ikonet Lock screen .

Ikonet som ser ut som et lite lås inne i en sirkulær pil plassert ved siden av batteriikonet, er ikonet Låsskjerm eller Stående Orienteringslås . Bare trykk på dette ikonet for å slå av eller på Lås skjermen.

Når du har slått av alternativet Lås skjerm, må du teste ditt iPhone 7-skjermbilde ved å bytte mellom stående og liggende visninger eller omvendt for å se om skjermretningen nå fungerer.

Trinn 3. Fabrikk tilbakestille din iPhone 7.

Hvis ingen av de tidligere foreslåtte metodene er i stand til å fikse skjermrotasjonsproblemet på den nye iPhone, kan du nå vurdere å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Hvis du gjør det, vil du slette eller tørke iPhone helt, slik at eventuelle bugs eller feil som kan ha forhindret skjermrotasjonsfunksjonen til å fungere, elimineres. Før du starter, kan du sikkerhetskopiere iPhone til iCloud eller iTunes for å lagre en kopi av alle dine viktige innhold.

Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å fortsette med en tilbakestilling på fabrikken på iPhone 7:

Gå til Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Hvis du blir spurt, skriv inn Apple ID og passord for å fortsette.
Velg Tilbakestill enhet .
Trykk på Slett alt .

Vent til fabrikkinnstillingen er ferdig. Din iPhone vil starte på nytt etter tilbakestilling.

Du kan også bruke iTunes til å gjenopprette iPhone som ny. Du trenger en datamaskin som kjører den nyeste iTunes-versjonen for å fortsette med metoden.

Flere nyttige tips

Enkelte programmer støtter ikke portrettmodus mens andre uten liggende modus eller begge deler. For eksempel fungerer Innstillinger-appen på iPhone bare i portrettmodus mens Safari fungerer både i liggende og stående modus. Mange spill fungerer bare i liggende modus. Dette er sannsynligvis tilfellet hvis en app ikke roterer, selv om alternativet for portrett orienteringslås eller låseskjerm er slått av med mindre appen har krasjet eller blir skadet. Du kan prøve å lukke appene dine først, åpne dem igjen og prøv å bytte mellom landskap og portrettmoduser.

For å finne ut om problemet er isolert for en bestemt app, kan du prøve å åpne forskjellige apper og se om skjermrotasjon fungerer i disse appene.

Du kan også prøve å sette innstillingene for visningszoom til standard. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Skjerm og lysstyrke-> Vis zoom-> velg Standard .

Start iPhone på nytt etter at du har endret skjerminnstillingene, og prøv å bytte mellom stående og liggende visninger for å se om de allerede fungerer.

Kontakt Apple Support for mer hjelp

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å fikse skjermrotasjonsproblemet eller skjermbildet for iPhone 7 fortsatt ikke skifter mellom stående og liggende moduser, bør du vurdere å gi Apple Support eller iPhone-operatøren et anrop for flere alternativer og ytterligere hjelp.

På dette tidspunktet kan du også vurdere muligheten for maskinvarebeskadigelse, noe som forårsaker problemer på iPhones skjermrotasjonsfunksjoner. Du får sannsynligvis en erstatning hvis problemet er på iPhone 7-gyroskopet eller akselerometeret.