Apple iPhone 7 Plus sitter fast på Apple-logoen, uendelige startløkker [Feilsøkingsveiledning]

Et av de mest utbredte problemene som berører flere eiere av iOS-enheter, inkludert de med det nyeste iPhone 7 Plus-håndsettet, er på oppstarter og sitter fast på Apple-logoen. Et slikt problem oppstår vanligvis som en av ulempene fra iPhone jailbreaking, defekte programvareoppdateringer, samt feilaktig iOS-gjenoppretting. I andre tilfeller er en avbrutt dataoverføring skylden. Dette problemet kan skje med hvilken som helst iOS-enhet, selv på de nyere modellene som iPhone 7 og 7 Plus. Og det er dette dette innlegget handler om.

Hvis du kom over denne siden mens du søkte etter mulige løsninger for å løse et lignende problem på samme iPhone-enhet, kan dette innholdet kanskje hjelpe deg. Les videre, og prøv deg å prøve noen av de anbefalte løsningene som er uthevet under dette innholdet, for å løse problemene på uendelige oppstartsløkker og bli sittende fast på Apple-logoen under oppstart.

Men før noe annet, hvis du har andre problemer med iPhone 7 Plus, må du huske å komme innom feilsøkingssiden for vi har allerede adressert noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut spørreskjemaet for iPhone-spørsmål og trykk på Send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Bare gi oss mer informasjon om problemet, så gjør vi vårt beste for å hjelpe deg med å løse det.

Hva får iPhone 7 Plus til å sitte fast på Apple-logoen eller uendelige oppstartsløyfer?

Når det gjelder at en iPhone blir sittende fast på Apple-logoen eller blir frossent, viser det seg at jailbreaking ser ut til å være blant de vanligste skyldige. Selv om jailbreaking anses som lovlig og har mange lovende fordeler for jailbroken iPhone-brukere, kan det på samme måte rote noe opp på enheten din.

Det er også andre som har opplevd lignende problemer der iPhone sitter fast på Apple-logoen etter en nylig reparasjon som skjermbytte. Dette kan sannsynligvis skje hvis de fire skruene som holder platen over skjermkontaktene skiftes ut eller ikke er ordentlig festet. Å sette en skrue i et galt hull (som når en lang skrue settes inn i et langt skruehull eller omvendt) kan skade iPhone's logikkort, og dermed føre til en oppstart loop og eller blå skjerm. Dessverre vil ikke en DFU-gjenoppretting kunne løse dette problemet eller kan til og med gjøre problemet verste. Dette bør imidlertid ikke være tilfelle på slutten, med tanke på hva som er en ny iPhone.

Når din iPhone 7 Plus sitter fast på Apple-logoen eller oppstartsløkkene?

Som navnet tilsier, er problemet avbildet av Apple-logoen som ikke forsvinner på iPhone-skjermen. I løpet av dette tilfellet kunne ikke enheten komme forbi Apple-logo-skjermen, eller du kan få en statisk blå skjerm kort tid etter omstart og deretter gå tilbake til samme syklus. I begge tilfeller vil du ikke kunne få tilgang til startskjermen.

Hvordan fikser du iPhone 7 Plus som sitter fast på Apple-logoen eller oppstartsløkkene?

For programvarerelaterte oppstartsløkker eller fastlåste problemer, kan du fikse dem ved å utføre en av de oppgitte løsningene nedenfor. Du kan prøve en av disse metodene før du tar enheten til en tekniker for maskinvarekontroll og / eller reparasjon om nødvendig. Den beste måten å starte feilsøking av problemet er ved å vite når det første symptomet begynte å dukke opp. Hvis for eksempel iPhone 7 Plus blir sittende fast på Apple-logoen eller ubestemte oppstartsløkker etter oppdatering av programvare, er det mest sannsynlig at feil programvareoppdatering har skylden.

I dette tilfellet er den beste måten å begynne å fikse det på ved å bestemme hvilken programvare eller app du har oppgradert og deretter jobbe med den.

Trinn 1. Utfør en kraftstart.

Hvis dette er første gang din iPhone blir sittende fast på Apple-logoen, og prøv deretter å starte en kraftoppstart. Det er sterkt anbefalt å utføre en kraftstart for iPhones som ikke reagerer på berøring.

  • For å gjøre det, trykk og hold nede Sleep / Wake og Volume Down-knappene i minst 10 sekunder til Apple-logoen vises. Å tvinge iPhone til å starte på nytt vil ikke slette nåværende innhold på enheten.

Hvis den fremdeles sitter fast på den samme skjermen, kan du prøve andre alternativer nedenfor.

Trinn 2. Bruk iTunes til å oppdatere iOS på din iPhone.

Noen ganger kan problemet ha oppstått på grunn av en mer alvorlig programvarefeil eller feil, som bare kan rettes opp med en iOS-rettingsoppdatering. Generelt inneholder programvareoppdateringer rettinger på eksisterende feil, som kan være det du trenger for å løse problemet på oppstartsløkker, som sitter fast på Apple-logoen, rød skjerm eller blå skjerm under oppstart. Slik fungerer det:

    • Koble iPhone 7 Plus til en datamaskin ( Windows eller Mac ).
    • Åpne iTunes på datamaskinen. Sørg for å bruke den nyeste versjonen av iTunes for å unngå problemer med inkompatibilitet med systemkrav.
  • Mens iPhone er tilkoblet, tvinger du den til å starte på nytt. (Se trinnene ovenfor for å tvinge iPhone 7 Plus på nytt).
  • Når du ser Apple-logoen, må du ikke slippe begge knappene. Fortsett å holde dem til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
  • Hvis du blir bedt om å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater for å fortsette med iOS-oppdateringsinstallasjon. Vent til iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. Etter det vil iTunes starte programvaren nedlasting for iPhone. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, går iPhone ut av gjenopprettingsmodus. I dette tilfellet må du gå tilbake til forrige trinn der du tvinger iPhone til å starte på nytt.

Trinn 3. Gjenopprett fra en sikkerhetskopi.

Selv om programvareoppdateringer lover mange fordeler, kan noen oppdateringer også inneholde feil som kan forårsake problemer på en enhet etter implementering. Faktisk har mange iPhone-eiere endt opp med å ha en inoperabel enhet etter å ha installert programvareoppdatering. Til og med store programvareoppdateringer som Apple regelmessig gir ut, kan også inneholde noen feil som kan utløse det samme problemet på en iOS-enhet etter installasjonsoppdateringen. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å utføre en kraftstart på nytt. Hvis det ikke vil fungere, må du slå av iPhone-enheten og la den hvile noen timer eller over natten. Dette kan være nødvendig, spesielt hvis det er en stor programvareoppdateringsfil enheten prøver å installere. Jo større oppdateringen er, jo mer tid trenger enheten din å fullføre installasjonsprosessen. Så gi enheten nok tid til å holde alt på plass, og det skal være oppe og gå enda jevnt etterpå. Men hvis det ikke fungerer heller, kan du fortsette og gjenopprette fra en tidligere iOS-sikkerhetskopi.

I de fleste tilfeller der en iPhone er sittende fast på Apple-logoen eller på ubestemte oppstartsløyfer, kan det å løse telefonen vanligvis løse problemet ved å sette telefonen i gjenopprettingsmodus og gjenopprette den fra en sikkerhetskopi. Du kan også prøve denne oppløsningen på iPhone 7 Plus som sitter fast i samme tilstand ved å følge disse trinnene:

  • Gjør en datamaskin klar. Du kan bruke enten Windows- eller Mac-datamaskin til dette formålet.
  • Koble iPhone's USB-kabel til datamaskinen, men ikke til iPhone.
  • Slå av iPhone-en din. Du kan bruke den tradisjonelle måten å slå den av. Bare fortsett å trykke på Sleep / Wake-knappen til skjermen blir svart.
  • Når telefonen er slått av helt, trykker du på Hjem-knappen og kobler deretter USB-kabelen til iPhone-dokkingkontakten.
  • Vent til iPhone-enheten din slår seg på. Når det slås på, fortsetter du å trykke på Hjem- knappen til iTunes-logoen vises.
  • Vent til du ser iTunes-skjermen, og fortell at iPhone nå er i gjenopprettingsmodus.
  • Hvis du blir bedt om å oppdatere eller gjenopprette på iTunes, klikker du på Gjenopprett- knappen for å starte iOS-gjenopprettingsprosessen og gjenopprette til en tidligere iOS-sikkerhetskopi.

Gjenoppretting fra en tidligere sikkerhetskopi kan også være en potensiell løsning for iPhones som blir sittende fast på oppstartsløkker eller ikke kan komme forbi Apple-logoen etter en filoverføring. Det er mulig at den overførte filen inneholder noen feil som kan ha ført til at iPhone har blitt funksjonsfri. Bortsett fra programvarebugs, kan dataoverføring også sette iPhone-en din i en lignende tilstand på grunn av noen sikkerhetssuiter som antivirusprogramvare eller brannmur som forhindrer iTunes fra å oppdage iPhone-en din under prosessen. Husk at når du overfører filer via iTunes, blir iPhone gjenkjent av datamaskinen som en ekstern enhet. Noen sikkerhetsverktøy kan ha avbrutt prosessen eller tvangstanset dataoverføringen. Ufullstendige dataoverføringer fører ofte til korrupsjon av data, noe som kan påvirke den totale funksjonaliteten til din iPhone. For å forhindre at dette skjer, kan du deaktivere alle sikkerhetsverktøy på datamaskinen før du starter filoverføring med iPhone 7 Plus.

Trinn 4. Bruk alternative løsninger eller iOS-systemrettingsverktøy.

Hvis iTunes ikke er ditt alternativ, kan du prøve noen andre verktøy for å fikse iOS-systemproblemer på din nye iPhone, inkludert oppstartsløkker og satt fast på Apple-logoen. Du kan laste ned hvilket som helst av disse verktøyene gratis.

For å komme i gang, gå over til App Store og søk deretter etter det beste iOS-fikserverktøyet for iPhone 7 Plus, last ned og installer det på datamaskinen din.

Etter at du har installert programvaren, blir du bedt om å få instruksjoner på skjermen for hvordan du kommer i gang med å fikse iPhone-en din som sitter fast på Apple-logoen. Bare følg instruksjonene for å gå videre til fikseringsprosessen.

Løs for iPhone som sitter fast på Apple-logoen eller oppstartsløkkene på grunn av maskinvareproblemer

Hvis problemet skyldes en defekt iPhone-komponent eller maskinvarerelatert, vil vanskeligheten med å fikse den også variere avhengig av omfanget av skaden på iPhone-komponenten. Du kan vurdere muligheten for at problemet utløses av en mangelfull maskinvarekomponent hvis ingen av de gitte løsningene / løsningene er i stand til å løse problemet. Dette er sannsynligvis også tilfelle, spesielt hvis det tidligere var tilfeller av fall eller væskeeksponering med enheten din. Det neste beste alternativet ditt ville være å få din iPhone undersøkt av en autorisert tekniker eller benytte seg av service eller erstatningsgaranti ved å kontakte enhetsoperatøren eller Apple Support.

Kontakt Apple Support eller operatøren din for mer hjelp

Hvis din iPhone 7 Plus forblir sittende fast på Apple-logoen eller uendelige oppstartsløyfer og ikke gjenkjennes i iTunes, bør du på dette tidspunktet kontakte enhetsoperatøren eller Apple Support for å be om ytterligere hjelp eller andre alternativer. Gjør det samme hvis problemet vedvarer etter å ha utført alle mulige løsninger og løsninger som anbefales i dette innlegget. Du kan også velge å benytte deg av garantier ( reparasjon eller utskifting ) hvis du er kvalifisert for en.

Ta kontakt med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom spørreskjemaet om iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, slik at vi kan finne en løsning på problemet ditt.