Apple iPhone 7 Plus Calling Problem: Hvorfor er ikke min iPhone 7 Plus i stand til å foreta utgående anrop? [Feilsøkingsveiledning]

Alt fungerte bra. Du kan motta samtaler, men plutselig kan du ikke ringe ut på Apple iPhone 7 Plus. Hvis dette skjer med deg, er det første som du må sjekke på, at nettverks- / signalindikatoren er plassert i statuslinjen på enheten. Hvis det står Ingen tjeneste eller søk, er det tilsynelatende hovedårsaken. Dette betyr derfor et behov for at du skal håndtere eventuelle pågående problemer med nettverket for å få iPhone-funksjonene dine til å ringe opp igjen og kjøre glatt igjen.

Her i dette innlegget har jeg oppregnet alle mulige grunner til hvorfor du ikke kan ringe ut med din iPhone 7 Plus. Du kan vurdere å gå over til hver av dem for å finne årsaken til problemet ditt. Og for å gjøre dette til en komplett støtteside, er alle foreslåtte løsninger og mulige løsninger også gitt. Så alt du trenger å gjøre er å lese videre og prøve noen av de gitte løsningene nedenfor.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Hvorfor er ikke min iPhone 7 Plus i stand til å foreta utgående anrop?

Bortsett fra nettverksproblemer, er det også andre faktorer som kan føre til at det samme problemet oppstår på din nye iPhone. Blant de mest utbredte synderne inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende:

Konto status problem. Dette er vanligvis hva som skjer når du har uopprettede regninger eller forfalt saldoer i kontoen din. Enkelte operatører vil pålegge midlertidig avbrudd eller telefonnummer fjæring på kundekontoer som er merket som krenkende. For å få servicen din gjenopprettet, ta kontakt med tjenesteleverandøren og avgjøre eventuelle problemer med kontoen din.
Brudd. Regelmessig systemvedlikehold er også blant de mulige skyldige. Du kan vurdere feil som den grunnliggende årsaken hvis problemet oppstår plutselig, og at du er sikker på at kontostatusen din er aktiv, det er ikke gjort noen endringer i noen av dine iPhone-innstillinger, og det finnes ingen maskinvarebeskyttelse på iPhone før starten av problemet. Du kan kontakte din operatør eller sjekke deres tjeneste status side for eventuelle pågående systemvedlikehold som kan ha påvirket utgående anropstjenester på din plassering.
Flymodus er aktiv. Når flymodus er aktivert, slås alle tilkoblingsfunksjoner i din iPhone 7 Plus, for eksempel Bluetooth, Wi-Fi og mobiltilkoblinger, automatisk av eller deaktiveres. Og du vil ikke kunne foreta utgående anrop uten et aktivt mobilnettetettverk. Du kan bruke kontrollsenteret til å raskt få tilgang til innstillingene og deretter slå av eller på flymodusbryteren.

Telefonnummer er blokkert. Hvis kontaktnummeret til personen du prøver å nå er blokkert, er du sikker på at du ikke kunne ringe nummeret. Det samme kan skje hvis telefonnummeret ditt er blokkert av personen du prøver å kontakte. For å se etter blokkerte telefonnumre på iPhone 7 Plus, gå til Innstillinger-> Telefon-> Anropsblokkering og -identifikasjon. For å fjerne blokkering av et telefonnummer, fjern det bare fra listen.

Bærersystemfeil. Noen ganger er problemet bare på grunn av operatørens system som har feil. Ta kontakt med operatøren din hvis du mistenker at dette er det som forårsaker at du har problemer med å ringe til enheten din.
Dårlig SIM-kort . Du vil ikke kunne foreta utgående anrop eller motta innkommende anrop med dårlig eller skadet SIM-kort. Sjekk SIM-kortet ditt og sørg for at det ikke er tegn på skade. Du kan prøve å fjerne SIM-kortet og deretter sette den inn igjen.
Du kan bruke en liten papirclips for å fjerne SIM-kortet forsiktig fra SIM-kortskuffen. Kontroller at den er ordentlig sikret når den settes inn igjen.
Kontakt operatøren din hvis SIM-kortet er skadet eller ikke passer i SIM-kortskuffen.
Maskinvare skade. Det er også noen tilfeller der brukere ikke kan foreta utgående anrop på grunn av maskinvarebeskadigelse. Dette er vanligvis tilfelle når du droppet iPhone eller ble våt. Dessverre, i dette tilfellet, trenger du en Apple tekniker for å fikse det problemet som er mer sannsynlig oppnådd gjennom maskinvare service eller reparasjon.

Anbefalte løsninger og potensielle løsninger

Hvis du er sikker på at det ikke er noen eksisterende skade på noen av maskinvarekomponentene til din iPhone 7 Plus, kan du gå videre og gi noen av følgende løsninger en prøve. Ikke glem å teste enheten etter å ha fullført hvert trinn for å se om problemet allerede er løst. Ellers kan du prøve de andre gjeldende metodene.

Trinn 1. Kontroller og konfigurer nettverksinnstillinger på iPhone 7 Plus

Du kan prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene for å eliminere muligheten for at problemet skyldes feil konfigurasjon av iPhone-nettverksinnstillingene. Men før du går videre, må du være oppmerksom på alle dine nåværende lagrede innstillinger, inkludert Wi-Fi-passord, foretrukne nettverk og VPN-innstillinger, ettersom de blir slettet i prosessen. For å tilbakestille nettverksinnstillingene, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Trinn 2. Bytt mellom nettverksbånd

Når du har tilbakestilt nettverksinnstillingene, starter du iPhone på nytt.

Andre iPhone-brukere som har hatt problemer med å ringe, kunne finne løsninger ved å bytte til et annet nettverksbånd. Hvis du vil prøve det, går du til Innstillinger-> Mobil-> Mobildataalternativer-> Aktiver LTE og slå av alternativet Aktiver LTE, 4G eller 3G. Dette menyalternativet kan variere avhengig av transportør og enhetsmodell.

Du kan også prøve å utføre testanrop på et annet sted. Dette kan være nyttig, spesielt hvis problemet skyldes utelukkelse av nettverksdekning.

Trinn 3. Oppdater programvare

Implementering av operatørinnstillinger oppdatering samt iOS programvareoppdatering kan også være en potensiell løsning. Programvareoppdateringer kan også inneholde reparasjoner til eksisterende feil rapportert av sluttbrukere, inkludert denne.

For å sjekke at operatørinnstillingene oppdateres på iPhone 7 Plus, går du til Innstillinger-> Generelt-> Om seksjon. Du får se et alternativ for å oppdatere operatørinnstillingene hvis en oppdatering er tilgjengelig. Enheten må imidlertid være koblet til et Wi-Fi- eller mobilnettetett på bestilling for å fortsette. Dette betyr at du må fikse eventuelle nettverksproblemer på forhånd.

Når det gjelder iOS-programvareoppdatering, kan du velge å oppdatere trådløst (OTA) eller via iTunes etter å ha sjekket tilgjengelige oppdateringer i Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdatering på iPhone 7 Plus.

Trinn 4. Slett og gjenopprett din iPhone 7 Plus som ny

Tørker informasjon fra iPhone bør bare betraktes som en siste utvei for å løse dette problemet. Før du sletter din iPhone 7 Plus, må du logge deg ut av iCloud ved å gå til Innstillinger-> iCloud-> Sign Out . Hvis du ikke gjør det, kan det føre til at enheten forblir i status for aktiveringslås . Prosessen vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene, noe som betyr at alle lagrede dataene blir slettet. Det kan ta noen minutter å fullføre gjenopprettingsprosessen, spesielt hvis iPhone inneholder en stor mengde data.

For å slette iPhone ved hjelp av standardprosedyren, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill, og trykk deretter på alternativet for å slette alt innhold og innstillinger .

Viktige notater:

Det kan hende du må skrive inn passordet eller Apple ID-passordet før du kan slette alt innhold og innstillinger på iPhone 7 Plus.
Hvis du ikke husker passordet ditt eller enheten din er deaktivert, kan du slette enheten med iTunes i stedet. Følg disse trinnene for å fortsette med iPhone-gjenoppretting via iTunes:
Koble din iPhone til en datamaskin.
Åpne iTunes på datamaskinen. Pass på å bruke den nyeste versjonen av iTunes for å unngå systemkonflikter.
Hvis du fremdeles blir bedt om å oppgi et passord, og du ikke husker det, prøv en annen datamaskin du har synkronisert med eller bruk gjenopprettingsmodus i stedet. Ellers fortsett til neste trinn.
Vent til iTunes skal gjenkjenne og synkronisere iPhone og opprette en sikkerhetskopi.
Når synkroniseringen og sikkerhetskopien ble fullført, klikker du på alternativet Gjenopprett din iPhone 7 Plus.
Trykk på Gjenopprett fra iTunes-sikkerhetskopieringsalternativet når du kommer opp på skjermen når du gjenoppretter iPhone.
Velg din iPhone 7 Plus i iTunes.

Sjekk dato og størrelse for hver sikkerhetskopi, og velg det mest relevante, som du vil gjenopprette.

Trinn 5. Slett din iPhone 7 Plus ved hjelp av gjenopprettingsmodus.

Å sette og gjenopprette iPhone i gjenopprettingsmodus er også en potensiell løsning, spesielt hvis grunnårsaken ligger i iPhone-programvarestrukturen. Hvis du gjenoppretter enheten i gjenopprettingsmodus, slettes enheten og passordet. Følg disse trinnene for å komme i gang:

Koble din iPhone 7 Plus til en datamaskin.
Åpne iTunes på datamaskinen.
Mens iPhone er tilkoblet, utfør en kraftstart på hard reset.
For å tilbakestille eller tvinge iPhone 7 Plus til å starte på nytt, trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned samtidig. Ikke slipp begge knappene når Apple-logoen vises.
Slip begge knappene når skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
Hvis du blir bedt om alternativene til Gjenopprett eller Oppdater, velg Gjenopprett for å fortsette med iOS-gjenoppretting.
Vent til iTunes fullfører iOS-gjenoppretting i gjenopprettingsmodus.

Vanligvis laster iTunes ned programvaren for enheten din. Din iPhone vil gå ut av gjenopprettingsmodus hvis det tar lengre tid enn vanlig (over 15 minutter) for iTunes å laste ned programvaren. Hvis dette skjer, må du gå tilbake til trinnet der du tvinger iPhone til å starte på nytt eller utføre en hard reset. Hvis ikke, vent på at prosessen er ferdig, og deretter kan du fortsette med enheten satt opp etterpå.

Kontakt Apple Support for å eskalere problemet

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å løse problemet, og du fortsatt har problemer med å ringe utgående samtaler på din iPhone 7 Plus, bør du kontakte Apple Support denne gangen. Eskalere problemet, fortell dem om hva du har gjort så langt mens du forsøker å fikse problemet på slutten, og til slutt, søk ytterligere assistanse eller andre alternativer du måtte ha.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.