Apple iPhone 7-mikrofonproblemer: Ingen lyd, Statisk eller bråkete bakgrunn, lydutskæring, mikrofon fungerer ikke [Feilsøkingsveiledning]

Tilfeldige problemer er uunngåelige i mobile enheter med symptomer som rammer både programvarelag og maskinvarekomponenter. Selv de som tilhører de høyeste tiered gadgets har ingen unntak. Faktisk er mange av dagens ledende smarttelefoner som Apples nye iPhone 7-flaggskips smarttelefon allerede med i andre populære varianter som har vist tidlige problemer, spesielt på mikrofonen. Til tross for selskapets innsats for å gjøre sitt nyeste flaggskips iPhone så feilfritt som det kunne være, var det fortsatt noen feil på overflaten.

Blant de første få aktuelle problemene som er oppdratt av en rekke iPhone 7-eiere til dato, inkluderer, men er ikke begrenset til, ingen lyd-, statisk eller støyende bakgrunn og mikrofonlyd som fortsetter å kutte ut. Tidligere påstander har det at iPhone 7 ikke har møtt mange brukeres forventninger, spesielt på høykvalitetsutgang fra mikrofon lydsystemet. Selv om ikke alle har endt opp med et slikt dilemma, er det også flere andre brukere som ennå ikke har oppstått noen problemer med iPhone 7-lydfunksjonene, spesielt på mikrofonene. Når det er sagt, kan disse anses som blant andre isolerte iPhone-problemer. Hvis du ved en tilfeldighet kommer over denne siden mens du søker etter mulige løsninger på relevante problemer med iPhone 7-mikrofonen, kan dette innholdet muligens hjelpe.

Les videre for å finne ut hvordan disse problemene oppstod, og hva utløser dem til overflate på en så kraftig og sofistikert iOS-enhet. Du kan også referere til de uthevede løsningene og de foreslåtte løsningene som brukes til å håndtere lyd- og mikrofonproblemer på iPhone. Din sjanse for å få problemet løst med noen av disse påfølgende løsninger, er høyere med tanke på at det ikke er noen tidligere hendelser som kan ha forårsaket fysisk eller flytende skade på iPhone 7-mikrofonen eller lydkomponenter.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Hva forårsaker at iPhone 7 mikrofonproblemer oppstår?

En vanlig oppfatning når det gjelder mikrofonproblemer, er at iPhone-mikrofonen kan ha blitt skadet og fungerer derfor ikke eller fungerer ikke som den skal. Til tross for at mange faktiske tilfeller av mikrofonproblemer på den nye iPhone 7 var knyttet til noen programvareproblemer. For eksempel er en lydapp feil, blir skadet og feil. Som et resultat, er feilprogrammet ikke i stand til å svare tilsvarende. For å gi deg et hint om hva som kan ha gått galt på iPhone 7-mikrofonen, er det en oversikt over de vanligste faktorene som sannsynligvis kan utløse programvarerelaterte symptomer som manifesterer seg på iPhone 7-mikrofonene.

Feil oppdateringer

Det anbefales å holde en app eller enhetens programvare oppdatert, ikke bare for å optimalisere iOS, men også få alle nye funksjoner og forbedrede funksjoner for enheten din. Men i motsetning til hvilke oppdateringer som skal gjøre noen versjoner, kommer også visse feil som kan føre til at en app eller enhet selv blir uvirksom etter implementering av oppdateringen. En av grunnene til hvorfor dette kan skje er at alle enheter ikke er konfigurert i henhold til hva programvareoppdateringen krever for å holde ting greit etter oppdateringsinstallasjonen. Vanligvis vil brukerne omkonfigurere eller gjøre endringer i iPhone-innstillingene basert på egne preferanser. Når det er sagt, er det en større sjanse for at iPhone-innstillingene er konfigurert på en måte som er i strid med oppdateringens nødvendige innstillinger. Denne konflikten resulterer derfor i etter oppdateringsproblemer, inkludert de som forekommer på iPhone 7-mikrofonen eller lydfunksjonene.

Korrupte filer eller buggy apps

Det er andre tilfeller der problemet ikke er faktisk på iPhone 7-mikrofonen, men heller til bestemte lydapps eller filer du forsøker å bruke. Det som vanligvis skjer, er at filen eller appen du prøver å bruke når mikrofonen blir ødelagt og ikke fungerer som den skal. For eksempel, når du ringer ved hjelp av FaceTime eller Phone app, og den andre enden (mottaker) har det vanskelig å høre stemmen din som det høres så fjernt, statisk, fortsetter å kutte ut og lignende. I dette tilfellet kan det være at appen (FaceTime eller Phone) blir skadet og ikke fungerer som ønsket. Det kan være på slutten eller mottakers slutt for den saks skyld. For å isolere om problemet er på mikrofonen eller visse apper, prøv å teste iPhone-mikrofonen ved hjelp av forskjellige applikasjoner, og sammenlign resultatene.

Ikke konfigurerte lydinnstillinger

Med iPhone's standardinnstillinger, skal alt fungere helt bra. Men da brukere vil ha en tendens til å endre noe de vil endre på iPhone-innstillingene, er det alltid mulig å ødelegge noe. Du kan enkelt avgjøre om problemet skyldes de siste endringene du har gjort i iPhones lydinnstillinger, spesielt hvis symptomene begynner å vises like etter at nye endringer ble implementert. Unødvendig å si, du kan også få problemet løst ved å vende om endringer eller konfigurere innstillingene igjen tilbake til forrige format.

Tredjeparts iPhone-tilbehør

Noen brukere som hadde problemer med iPhone-mikrofonutgangen, har funnet en sammenheng mellom symptomene og bruken av tredjepartsforingsrør eller relevant tilbehør. Det er noen hylster som egentlig ikke passer til iPhones fysiske konstruksjon og dermed blokkerer mikrofonkomponentene til iPhone. Som et resultat har problemer som statisk eller støyende bakgrunn under en samtale samt fjern lyd blitt manifestert. Hvis du bruker et tredjepartsforingsrør eller annet iPhone-tilbehør, så prøv å fjerne det nå for å se om det gjør det, løser problemet.

Feil maskinvare

Nå er dette allerede det verste blant alle mulige årsaker. En fysisk eller flytende skade er sannsynlig å klandre, spesielt hvis det var tidligere forekomster av å slippe eller få iPhone våt eller utsatt for noen form for væsker. Dessverre i slike tilfeller ville en teknisk tjeneste allerede være nødvendig. Din mulighet for å få iPhone 7-mikrofonproblemet løst, kan bare oppnås ved å ta enheten til et autorisert servicesenter og få en dyktig tekniker til å vurdere enheten din for eventuelle tegn på maskinvareskade.

Løsninger og løsninger for å fikse iPhone 7 mikrofonproblemer

Tatt i betraktning at maskinvaren ikke skyldes eller mikrofonproblemet du har å gjøre med, ikke skyldes noen form for skade på iPhones fysiske komponenter, kan du prøve å fikse det på slutten. For å hjelpe deg videre med dette, har vi fremhevet noen mulige løsninger, samt anbefalte løsninger som brukes av andre iPhone-brukere som har behandlet lignende problemer på samme enhet. Du kan gjerne henvise til disse metodene når du trenger dem.

Hvis du er klar til å begynne å feilsøke problemet, så fortsett og gi noen av de påfølgende løsningene en prøve. Pass på å teste enheten din etter å ha fullført hver metode for å finne ut om problemet allerede er løst. Hvis ikke, fortsett til neste gjeldende løsning.

Før du begynner å utføre eventuelle feilsøkingsprosedyrer, må du kontrollere at du allerede har utført eller verifisert følgende:

Trinn 1. Kontroller at iPhone-mikrofonen og hodetelefonkontakten er fri for støv, smuss eller annet rusk.

Det kan hende du må rydde opp disse delene, fordi støv og smuss også kan blokkere mikrofonen og dermed resultere i uvanlig eller uønsket lydkvalitet utgang fra mikrofonen. Hvis det er nødvendig, bruk en støvsuger, tannpirk eller nål for å rydde opp disse delene.

Trinn 2. Prøv å fjerne alt tilbehør som er koblet til iPhone 7-hodetelefonkontakten eller hodetelefonen.

Disse kan også påvirke lydkvaliteten som produseres gjennom hodesettkontakten. Å gjøre det vil også utelukke muligheten for at noe kan ha blokkert hodetelefonkontakten og hindre at lyden kommer ut tydelig.

Trinn 3. Kontroller at nettverksforbindelsen er god.

Dette er et must, spesielt hvis du har problemer med mikrofonlyden som fortsetter å kutte ut under en telefonsamtale. Noen ganger er det ikke mikrofonen som forårsaker problemet, men heller utløst av den intermitterende eller ustabile nettverksforbindelsen.

Trinn 4. Test iPhone 7 mikrofonen.

Hvis problemet på den primære mikrofonen, som ligger nederst på iPhone, kan du bruke appene som Taleopptak, Siri, Kamera og FaceTime for testing. Slik tester du mikrofonen ved hjelp av disse programmene.

Teste mikrofonen med talememoer:

• Åpne Voice Memos-appen.

• Trykk på Record- ikonet. Å gjøre det, vil starte eller starte taleopptak.

• For å ta opp stemmen din, snakk tydelig inn i den primære mikrofonen. Pass også på at du snakker med akseptabel lydstyrke.

• For å stoppe opptaket, trykk på Stop / End- ikonet.

• Lytt nå på ditt stemmeopptak ved å trykke på Play- ikonet.

Hvis du tydelig kan høre stemmeopptaket ditt, betyr det at den primære mikrofonen fungerer fint.

Teste mikrofonen med Siri:

Et annet alternativt app du kan bruke til å sette iPhone 7 mikrofonen er Siri. Det er en populær iOS-app som hovedsakelig brukes til å behandle taleinngangskommandoer fra sluttbrukere. Så i stedet for å tappe eller skrive på tastaturet, er alt du trenger å snakke og Siri vil handle tilsvarende.

• For å komme i gang, åpne Siri app.

• Når Siri kjører, si noe du vil at den skal gjøre.

Hvis Siri ikke kunne få dine stemmeinnganger riktig, så prøv å sjekke mikrofonen som ligger i nærheten av iSight, og sørg for at ingenting blokkerer det. Gjør det samme hvis andre lydopptak høres svakt, spesielt når du prøver å spille en lyd med iPhone. Støv, smuss eller rusk kan potensielt blokkere denne mikrofonen, slik at lyden høres svakt.

Teste mikrofonen med Camera eller FaceTime app:

• Åpne kameraet eller FaceTime-appen.

• Begynn å spille inn en video for avspilling.

• Spill av videoopptaket, og se om du kan høre stemmen din tydelig under avspillingen .

Hvis alt virker bra med lydavspillingen på FaceTime eller Camera app, betyr det at problemet ikke er på iPhone-maskinvaren eller mikrofonen. Dermed er sannsynligvis den underliggende årsaken innenfor programvarelaget.

Generiske løsninger for iPhone 7 mikrofonproblemer

Vurder følgende metoder som potensielle løsninger på iPhone 7-mikrofonproblemer som er programvarerelaterte.

Første løsning: Reboot (soft reset) din iPhone 7

Dette er den enkleste og mest effektive løsningen som brukes til å håndtere ulike programvarefeil som utløses av tilfeldige apps-feil på iPhone. Korrupte filer samt minnefeil blir også løst ved en enkel omstart eller en ny tilbakestilling på iPhone. Den riktige måten å gjøre en myk reset på iPhone 7, er avbildet ved følgende trinn:

• Trykk og hold hvilemodus-knappen nede i noen sekunder til den røde skyveknappen vises.

• Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.

• Vent i minst 30 sekunder.

• Etter den forløpte tiden, trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen igjen til Apple-logoen vises. Din iPhone vil da starte på nytt.

Andre løsning: Bekreft lydinnstillingene og kontroller at de er riktig konfigurert

Hvis problemet oppstår etter å ha brukt noen endringer i relevante innstillinger, er det sannsynligvis feil konfigurasjonskonfigurasjon. Eller hvis mikrofon / lydproblemet bare oppstår når du bruker bestemte programmer, kan du prøve å sjekke appens tillatelsesinnstillinger for å få tilgang til mikrofonen. Dette er hvordan:

• Gå til Innstillinger .

• Trykk på Personvern .

• Velg Mikrofon .

Når du kommer til mikrofonmenyen, bør du vurdere alternativene på appens tillatelse og om nødvendig konfigurere dem riktig.

En annen innstilling du må vurdere, er støyavlysning . Denne funksjonen brukes til å redusere omgivende lyder for å sikre tydelig og støyfri bakgrunn under telefonsamtaler. Men av enkelte grunner kan aktivering av denne funksjonen også forårsake uønskede effekter for andre mennesker når det gjelder iPhones generelle lydkvalitet. Du kan også vurdere å prøve å slå denne funksjonen av eller på, og se om det er noen forbedringer på mikrofonutgangen. Slik får du tilgang til og konfigurere støyreduksjon på iPhone 7:

• Gå til Innstillinger .

• Trykk på Generelt .

• Velg Tilgjengelighet .

• Trykk på Telefonstøyavbestilling.

• Bytt bryteren for å slå på eller av funksjonen.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 7

Nullstilling av alle innstillinger kan være nødvendig, spesielt hvis du er sikker på at problemet er forårsaket av feil innstillinger, og at du ikke lenger kan spore hvilke innstillinger eller alternativer som er endret. Selv om denne metoden anses som nyttig i denne situasjonen, vil også dette slette alle dine personlige innstillinger eller tilpassede alternativer. Som et resultat blir iPhone-innstillingene dine gjenopprettet til standardinnstillinger. På den positive notatet vil det også slette eventuelle feil eller feilkonfigurerte innstillinger som kan ha ødelagt iPhone-mikrofonen eller lydfunksjonene. Slik er det gjort:

• Gå til Innstillinger .

• Trykk på Generelt .

• Velg Tilbakestill .

• Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.

• Hvis nødvendig, skriv inn riktig passord for iPhone for å fortsette.

• Trykk på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte handling.

• Start din iPhone 7 Plus på nytt når tilbakestillingen er fullført.

Fjerde løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig

IPhone 7 kommer opprinnelig med iOS 10-plattformen. Måneder etter den offisielle utgivelsen, har mindre oppdateringer blitt rullet ut. Disse oppdateringene inneholder feilrettinger, nylig lagt til funksjoner og ytterligere forbedringer til iPhone-systemet. Det anbefales å holde iPhone iOS oppdatert for å få alle nødvendige oppgraderinger og feilrettinger. Skulle mikrofonproblemet du har å gjøre med, utløses av visse feil som ikke kan håndteres av andre løsninger, kan det hende at installering av den nyeste iOS-oppdateringen kan hjelpe. Slik kommer du i gang:

• Gå til Innstillinger .

• Trykk på Generelt .

• Se etter programvareoppdateringsvarsler som vanligvis finnes i Om- delen.

• Sørg for å sikkerhetskopiere iPhone før du installerer programvareoppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig og du er klar til å fortsette, trykker du på alternativet for å laste ned og installere.

Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre iOS-oppdateringsinstallasjonen.

Femte løsning: Utfør en tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett på iPhone 7

En tilbakestilling av fabrikk eller master tilbakestilles må bare betraktes som siste utvei. Dette betyr at du allerede har forsøkt å prøve alle gjeldende løsninger og mulige løsninger, men likevel oppleve de samme problemene på iPhone 7-mikrofonen eller lydfunksjonene. Mens en tilbakestilling av fabrikken anses som en effektiv løsning for store problemer som er knyttet til programvareproblemer, vil det også bety at du mister all din personlige informasjon, ettersom alt på iPhone er gjenopprettet til fabrikkinnstillinger. På den lyse siden vil denne tilbakestillingen også slette alle mulige feil som ligger innenfor programvarelaget.

Hvis du er villig til å gi en master tilbakestill et forsøk på slutten, må du sikkerhetskopiere din iPhone 7 på forhånd. Du kan opprette en sikkerhetskopi av iPhone ved hjelp av iCloud eller iTunes. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

• Gå til Innstillinger .

• Trykk på Generelt .

• Velg Tilbakestill .

• Trykk på alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.

• Hvis du blir bedt om det, skriv inn riktig passord for å fortsette.

• Trykk på Slett iPhone for å bekrefte handling.

• Vent på iPhone for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Din iPhone 7 vil starte på nytt når tilbakestillingen er ferdig.

Factory Reset iPhone 7 med iTunes

Eller du kan også bruke iTunes til å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, eller tørk din iPhone 7 og sett den opp som ny. Skulle du ønske å gå for denne metoden, må du sikre en datamaskin (Windows eller Mac) som kjører den nyeste versjonen av iTunes. Du må koble din iPhone til en datamaskin for å gå til iTunes reset. Slik er det gjort:

• Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.

• Vent til iTunes gjenkjenner eller oppdager iPhone.

• Når iPhone er gjenkjent, finn alternativet eller knappen for Gjenopprett og sett opp enheten som ny.

• Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingsprosessen.

Når du er ferdig med å gjenopprette, kan du konfigurere iPhone 6s som ny.

Eskalere problemet til Apple Support for ytterligere hjelp

Hvis alt annet ikke har løst problemet og at iPhone 7-mikrofonen fortsatt ikke fungerer, bør du vurdere å eskalere problemet til Apple Support eller din iPhone-bærer. Å gjøre det vil gi dem beskjed om det nåværende problemet og få det inkludert blant annet prioriterte saker som skal løses i de neste oppdateringene. Men det er hvis og bare hvis problemet ikke utløses av en feil maskinvare. Hvis du mistenker at en maskinvareskade skyldes, må du ta din iPhone til et servicesenter for maskinvarevurdering og / eller reparasjon.

Koble til oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruk av visse funksjoner og funksjoner i den nye Apple iPhone 7-smarttelefonen, kan du besøke vår veiledningsside. Der kan du finne en liste over innholdsfortegnelse, trinnvise opplæringsprogrammer, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 7. Hvis du har andre problemer eller har problemer med å bruke telefonen, kan du nå oss gjennom dette form. Bare vær sikker på å fortelle oss flere detaljer om problemet eller enhetsproblemet du har, og vi vil gjerne hjelpe deg videre.