Apple iPhone 7-kameraproblemer: Kameraapp mangler, uklare bilder, ute av fokus, blits ikke fungerer [Feilsøkingshåndbok]

En av smarttelefonfunksjonene de fleste ville vurdere å sjekke før du kjøper et endelig kjøp er kameraet. Bortsett fra ringer og teksting, ville mange smarttelefoneiere vurdere å bruke enhetene som et sekundært kamera, som de kan bruke når og hvor de ønsket. Jo høyere kameraet spesifiserer, desto bedre. Dette er grunnen til at smarttelefonprodusenter jobber hardt for å utstyre de nye enhetens utgivelser med toppkamerafunksjoner. Blant de ledende enhetene for å integrere de beste kamerafunksjonene til dato, er Apples nyeste flaggskips smarttelefoner - iPhone 7 og 7 Plus.

IPhone 7 sport 12 MP vidvinkel- og telefoto-kameraer med optisk bildestabilisering blant andre fremhevede spesifikasjoner. Faktisk er de generelle kameraets spesifikasjoner på denne iPhone virkelig imponerende. Men ikke alle iPhone 7-brukere har samme positive inntrykk med kameraets funksjoner. Faktisk klager mange om forskjellige kameraproblemer de har oppstått under bruk av iPhone 7-kameraappen når de tar bilder og spiller inn videoer.

Blant klager som blir reist, vil inkludere, men ikke begrenset til, dårlig bildekvalitet, uklare eller ut fokusere bilder, og ikke arbeide med kameraflits. Andre hadde problemer med å finne kameraprogrammet, eller kameraprogrammet mangler på startskjermbildet. Hva fører til at disse problemene oppstår på en slik ny, kraftig mobil enhet? Og hva må brukerne gjøre for å fikse disse problemene på slutten. Disse spørsmålene er i utgangspunktet hva dette innlegget prøver å adressere. Les videre for å lære mer.

For de som har andre problemer, må du passe på at du slipper av vår iPhone 7 feilsøkingsside, for vi støtter denne enheten, og vi gir gratis støtte til våre lesere. Du kan alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørsmål og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet ditt.

Hva kan muligens forårsake kameraproblemer på iPhone 7?

Det er mange faktorer som kan utløse problemer som oppstår i mobilapper, inkludert den nye iPhones lagerkameraapp. Flertallet av de rapporterte sakene er programvarerelatert. Dette betyr at problemet ligger i iPhone-systemet eller -programvaren. Det er også andre problemer der kameraproblemet er bundet til feil maskinvare som et skadet kameraobjektiv fra en hardt eller væskeksponering.

Oppført nedenfor er vanlige faktorer som kan forårsake problemer med iPhone 7-kameraet.

Korrupt innhold - nedlasting eller lagring av skadet innhold i din nye iPhone kan også påvirke den generelle funksjonaliteten. For eksempel, når du laster ned ødelagte bilde- eller videofiler og lagrer dem i iPhone, er det større sjanse for at disse filene påvirker kameraet, spesielt når du prøver å åpne eller vise disse filene ved hjelp av kamerapappen. I de fleste tilfeller kan kameraprogrammet ikke reagere eller krasje uventet.

Feil innstillinger - svar og utganger av kameraprogrammet kan variere avhengig av hvordan appinnstillingene er konfigurert i utgangspunktet. Når det er sagt, hvis du konfigurerer innstillingene feil, er det en større sjanse for at du støter på feil eller får uønskede utdata fra programmet. Akkurat som når du ikke klarte å justere kamerainnstillingene eller savnet for å slå på noen alternativer. Det er mulig for deg å ikke få forventet produksjon av disse grunnene.
Dårlige oppdateringer - Programvareoppdateringer utvides offisielt av enhetsprodusenter som deres måte å holde deres eksisterende enhedssystemer optimalisert. Andre oppdateringer fungerer også som feilrettinger. Men noen ganger kan programvareoppdateringer også inneholde feil, og dermed påføre problemer etter oppdatering som oppstår på en enhet. Du kan si at problemet du har med iPhone 7-kameraet, skyldes en dårlig oppdatering hvis den startet etter at du installerte en iOS-oppdatering på enheten.
Minneproblemer - selv om dette ikke sannsynlig er tilfellet gitt at det du har er en ny enhet med høy lagringskapasitet, er det en mulig utløser som du bør vurdere spesielt hvis du allerede har installert en rekke komplekse apper eller annet innhold i iPhone . Feil knyttet til minneproblemer på iPhone er vanligvis avbildet av relevante advarsler og feilmeldinger mens du forsøker å lagre nye bilder eller videoer tatt med lagerkamera-appen i iPhone-lagringen din.
Feil maskinvare - skadet kameralins eller andre relevante komponenter på iPhone kan være den verste skyldige. Du kan ikke utelukke denne faktoren, spesielt hvis det var tidligere hendelser om å slippe eller væske eksponering på din iPhone 7. Maskinvareskade krever vanligvis teknisk service (reparasjon av maskinvare) for å bli fikset.

Hvordan fikse iPhone 7-kameraproblemer som er programvarerelaterte?

Programvarerelaterte problemer med kameraappen løses vanligvis ved å utføre en rekke feilsøkingsprosedyrer på brukerens slutt. Flertallet av disse typer problemer krever ikke teknisk service.

Her er noen generiske løsninger og anbefalte løsninger som du kan prøve på:

Trinn 1. Start appen på nytt.

På samme måte som alle andre misbehavende apper, kan omstart av kameraappen være i stand til å fikse problemet, spesielt hvis det bare er en tilfeldig feil. For å gjøre det, kan du enkelt avslutte eller gå ut av Kamera-appen, og deretter åpne appen etter noen sekunder. Det er det samme konseptet som brukes når noe går galt med dataprogrammer. Vanligvis løses mindre appglitches ved å starte programmet på nytt.

For å starte oppstartskameraappen på din iPhone 7, følg disse trinnene:

Trykk raskt på Home-tasten to ganger eller dobbeltklikk på Hjem-tasten for å åpne et nytt vindu som inneholder alle dine nylig åpnede applikasjoner. Disse appene er i ventemodus og forblir i bakgrunnen for å hjelpe brukere når multitasking.
Sveip til venstre eller høyre til du ser skjermbildet for forhåndsvisning av kamera.
For å lukke Kamera-appen, sveip på appens forhåndsvisning. Å gjøre det, vil avslutte appen.
Etter noen sekunder, trykk på Kameraikonet for å åpne appen på nytt.

Test kameraets app og se om problemet er løst allerede. Hvis ikke, prøv deretter andre gjeldende løsninger.

Trinn 2. Start din iPhone 7 på nytt.

Applikasjonsfeil som ikke blir utbedret ved å starte appen på nytt, kan håndteres, hvis du vil starte en omstart på enheten. Andre vil kalle denne metoden som en myk tilbakestilling. Og her er hvordan det er riktig gjort:

Trykk og hold hvilemodus-knappen nede til den røde skyveknappen vises på skjermen.
Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.
Vent i minst 30 sekunder.
Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen igjen i minst 10 sekunder til Apple-logoen vises.

Hvis kameraprogrammet eller selve enheten ikke svarer, kan du i stedet gjøre en kraftstart på iPhone. Prosessen fjerner ikke data fra enheten din, og det anses derfor for trygt. Slik gjør du en kraftstart på iPhone 7:

Trykk og hold hvilemodus-knappen og volum ned-tasten samtidig i ca. 10 sekunder, og slipp deretter begge tastene når Apple-logoen vises. Din iPhone vil da starte på nytt.

Etter omstart, prøv å åpne kamerapappen igjen og se om den allerede fungerer som den skal.

Trinn 3. Sjekk minnestatus.

Vurder å gjøre denne metoden, spesielt hvis du er glad i å laste ned komplekse filer til din iPhone. Du har kanskje ikke lagt merke til, men det er mulig at enheten din allerede har lite lagringsplass. Slik får du tilgang til den interne lagringsmenyen på iPhone 7:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Velg Lagring og iCloud-lagring.
Trykk på Administrer . Hvis du gjør det, kan du se detaljer om hvor mye lagring hver app bruker.
Trykk på en app fra listen for å vise mer informasjon om minnebruk for det valgte programmet.

Vanligvis er iOS-enheter som iPhone 7 designet for å optimalisere lagring automatisk ved å fjerne midlertidige filer og cacher. Men det kommer en stund for at den ikke lenger kan frigjøre mer plass, spesielt når minnet blir fullt. På dette tidspunktet må du gjøre noe for å frigjøre plass til iPhone for å kunne tildele nytt innhold.

Om nødvendig kan du frigjøre plass til iPhone-lagringen ved å avslutte alle kjørende apper i bakgrunnen, slette gamle eller unødvendige filer, og gjennom en regelmessig omstart eller omstart på iPhone. Å flytte noen av dine viktige innhold til andre lagringsmedier er også et alternativ å vurdere i dette tilfellet.

Trinn 4. Oppdater iPhone til den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig.

Kameraappproblemer forårsaket av en feil løses vanligvis ved å installere en iOS-oppdatering som inneholder feilrettinger. Din iPhone 7 kommer med iOS 10. Kort tid etter at det er offisielt utbredt, har mindre programvareoppdateringer blitt rullet ut av Apple, ikke bare for å holde iPhone-systemet optimalisert, men også for å fikse eksisterende feil som påvirker bestemte iPhone-funksjoner, inkludert kameraet.

Hvis du ikke har oppdatert din iPhone iOS ennå, så gjør du det bedre nå.

For å sjekke om tilgjengelig iOS-oppdatering for iPhone7, gjør du følgende:

Gå til Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Velg Programvareoppdatering.
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du få beskjed om dette. For å fortsette med iOS-oppdateringsinstallasjon, trykk på Last ned og installer .

Når du er klar, fortsett ved å følge resten av skjermopplysningene og instruksjonene for å fullføre nedlasting og installasjonsprosessen for iOS-oppdatering.

Spesifikke kameraproblemer og løsninger

Hvis du møter noen av de følgende problemene, kan du prøve de anbefalte løsningene og se om det vil fungere det samme på slutten. Disse løsningene har vist seg å fungere av andre iPhone-brukere som har behandlet lignende problemer mens de bruker lagerkamera-appen på sine respektive enheter. Forhåpentligvis får du samme flaks.

Problem 1: Kamera Flash virker ikke

Løsning: Prøv å teste LED-blitsen på Kontrollsenteret på iPhone og se om den er slått på. For å få tilgang til kontrollsenteret, sveip opp fra bunnen av startskjermen. Fortsett deretter med disse trinnene:

Trykk på lommelyktikonet nederst til venstre i kontrollsenteret.
Hvis lysdioden blinker etter at du har trykket på ikonet, fungerer blitsen. Hvis den ikke slås på, kan du prøve å sjekke blitsinnstillingene ved å trykke på ikonet for svart lyn eller flashikonet øverst til venstre på skjermen.
Velg en annen innstilling som skal brukes.

Etter å ha gjort alle disse, prøv å åpne kameraet appen og se om det fungerer bra allerede.

Tips: Prøv ikke å bruke iPhone på et ekstremt varmt sted. En veldig varm atmosfære kan også resultere i det samme problemet mens du bruker kamerablitsen når du tar bilder eller videoer. Du vil sannsynligvis bli bedt om en varselmelding som sier at blitsen er deaktivert. Dette betyr derfor at du trenger å la iPhone kjøle seg litt og deretter bruke kamerablitsen igjen i et ikke så varmt miljø.

Problem 2: Uklare bilder eller ute av fokus

Løsning: Kontroller kameralinsen og kontroller at den ikke er tilstoppet eller dekket av støv eller smuss. Hvis nødvendig, rengjør linsen med en mikrofiberduk. Bilder kan bli uklare hvis kameralinsen er skitten eller støvete.

For bilder som ikke er i fokus, sørg for å foreta nødvendige justeringer eller sentrere motivet før du tar bilder. Her er hva du bør gjøre når du tar et bilde eller spiller inn en video i fokus:

Trykk på objektet eller personen på forhåndsvisningsskjermen for å la kameraet foreta nødvendige justeringer automatisk. Etter at du har gjort det, vil du se skjermpulsen eller legge merke til at skjermen går kort inn og ut av fokus. Kameraet vil automatisk refokusere til midten hvis du beveger deg for langt i alle retninger.
Når du ser at motivet allerede er på midtfeltet, trykker du på Capture- ikonet.

Problem 3: Mangler kameraprogram

Løsning: Prøv å søke etter kamerapappen ved hjelp av Spotlight-søk på iPhone. Hvis du vil bruke Spotlight-søk, skriver du bare inn Kamera-appen eller andre relaterte søkeord i Spotlight-søkeboksen. Du vil da se en liste over foreslåtte resultater basert på søkeordet du skrev inn. Se etter Kamera-appen fra søkeresultatene.

Alternativt kan du sjekke restriksjoner på iPhone 7 og sørge for at Kamera-appen ikke er begrenset. Å sette begrensninger på appen kan være en mulig årsak til hvorfor kamera-appen ikke lenger er synlig fra startskjermbildet eller andre mapper.

For å kontrollere begrensninger på iPhone 7, gå til Innstillinger-> Generelt-> Begrensninger-> Tillat-> Kamera. Hvis det er nødvendig, fjern eventuelle begrensninger på kamera-appen.

Start iPhone på nytt etter at du har gjort nødvendige endringer.

Problem 4: Svart skjerm eller lukket objektiv

Løsning: Kontroller at fingeren ikke blokkerer objektivet mens du tar bilder eller videoer. Hvis det ikke er fingeren som blokkerer linsen, er problemet sannsynligvis utløst av noe annet som et lukket objektiv. Her kan du prøve å håndtere lukket objektivproblem på iPhone 7-kameraet:

Tving på nytt start kameraappen. Avslutt eller lukk appen, og åpne den deretter igjen.
Start din iPhone på nytt.
Åpne kameraappen igjen etter omstart.

Du kan også prøve å bytte mellom kameraer og se om problemet oppstår på begge kameraene. Hvis det bare skjer med ett av kameraene, er det mulig at den andre kameralinsen (ikke fungerer) er skadet. Det kan hende du må sjekke det av en autorisert tekniker.

Ta kontakt med Apple Support for ytterligere hjelp

Hvis du tror du har prøvd og gjort alle foreslåtte løsninger på denne siden, og likevel har du fortsatt problemer med iPhone 7-kameraapp, bør du vurdere å eskalere problemet til Apple Support. Gi dem en samtale og be om ytterligere assistanse eller andre anbefalinger. Men hvis det ikke er et valg, kan du bare ta din iPhone til et autorisert servicesenter for maskinvarekontroll og / eller reparasjon.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.