Apple iPhone 7-anrop feilet feil, kan ikke foreta utgående anrop [Feilsøkingsveiledning]

Ring mislyktes feil eller ikke kunne ringe, men kan motta innkommende anrop og meldinger på en iPhone. Dette er bare ett av de mange problemene som påvirker flere brukere av tidligere iPhone-varianter. Og av noen grunner blir dette nå et av de første problemene som noen eiere av den nye iPhone 7 rapporterte.

Feilmeldingen mislyktes vanligvis når du prøver å foreta et utgående anrop, men samtalen vil ikke gå gjennom. Det kan også skje tilfeldig mens i midten av en samtale, noe som resulterer i å slippe samtaler. Svakt eller dårlig signal er sannsynlig å klandre i dette tilfellet, men det er også andre faktorer som kan føre til at det samme problemet oppstår på din nye iPhone. Et dårlig SIM-kort for eksempel kan også spørre deg med den samme iPhone-feilen mens du prøver å foreta utgående anrop. Programvarefeil, inkludert de som kommer med store iOS-oppdateringer, kan også påvirke iPhones utgående anropsfunksjoner.

Å ha problemer med å ringe kan være veldig irriterende, spesielt når du trenger å ringe en viktig person i det øyeblikket. Og akkurat som alle andre problemer, må du være hankering for å kvitte seg med denne feilen og løse den underliggende årsaken så snart som mulig.

Skulle dette være grunnen til at du leser dette innlegget, bør du fortsette å lese for å lære å fikse en irriterende samtale mislyktes feil som hindrer at den nye iPhone 7 gjør utgående anrop.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Hvordan fikser du anrop mislyktes feil eller utgående problemer på iPhone 7?

Den beste måten å starte på er å gjøre en myk reset eller bare starte iPhone 7 på vanlig måte. Til å begynne med, tilbakestilles en soft reset eller iPhone 7 på nytt ved å trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen til strømbryteren slår av. Etter det, dra den glideren for å slå av iPhone helt. Vent i 30 sekunder, og trykk deretter på og hold nede Sleep / Wake-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Etter omstart, utfør et testanrop for å se om det allerede fungerer bra. Hvis ikke, fortsett med en av følgende metoder.

Trinn 1. Bekreft kontoens status.

Enkelte operatører vil pålegge en myk frakobling til krenkende kontoer eller deaktivere utgående tjenester på grunn av kontorelaterte problemer, inkludert tidligere avgifter eller ubetalte regninger. Ta kontakt med operatøren din i denne forbindelse og bekreft at kontoen din er i god stand og statusen er aktiv. Du kan også be om at operatøren din skal fortsette å sjekke iPhone, sørge for at den ikke er blokkert fra å motta mobiltjenester, og at den er konfigurert med riktig dataplan. Bekreft også med operatøren din hvis kontoen din er riktig konfigurert til den nye iPhone-enheten din, og sørg også for at det ikke er noen pågående strømbrudd som påvirker nettverkstjenester i ditt område. Vær oppmerksom på at bare din trådløse operatør kan få tilgang til og administrere detaljer på kontoen din, så vær sikker på at du kontakter dem først for dette.

Trinn 2. Slå flymodus på og av. Av andre grunner kunne andre iPhone-brukere løse det samme problemet ved å utføre utgående anrop ved å bytte til og fra av flymodusbryteren, og det kan også hjelpe deg med å kvitte seg med feilen i samtalen, og lar deg ringe etterpå. Hvis du vil gi dette trikset et forsøk på slutten, går du til Innstillinger-> Fly-> slå den på i fem sekunder og slå den av igjen.

Trinn 3. Fjern og sett inn SIM-kortet igjen.

Som nevnt tidligere kan et dårlig SIM-kort også føre til at du har samme problem med utgående anrop på iPhone. Det kan være at SIM-kortet er skadet eller bare må sikres ordentlig. For å sikre at dette ikke forårsaker samtalen mislyktes feil på slutten, kan du følge disse trinnene for å fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt på iPhone 7:

  • Slå av iPhone helt. Pass på at den er slått av.
  • Finn SIM-kortskuffen, fra høyre kant på iPhone.
  • Lås opp skuffen ved å sette inn SIM-utkastingsverktøyet eller en papirclips i den medfølgende sporet.
  • Sett inn SIM-kortet i SIM-kortskuffen. Gullkontaktene må vende ned.
  • Sett inn SIM-kortskuffen ved å trykke på skuffen for å låse den på plass.

Etter at du har satt inn og festet SIM-kortet igjen, slår du på iPhone på nytt og prøver å foreta et testanrop for å se om det fungerer nå bra, og feilen i samtalen mislyktes.

Trinn 4. Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Hvis du nylig har gjort endringer i nettverksinnstillingene, er det mer sannsynlig at det har noe å gjøre med det oppkalt feil eller utgående anropsproblem på enheten din. For å eliminere dette blant de potensielle skyldige, kan du tilbakestille nettverksinnstillingene dine ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Hvis du gjør det, slettes alle gjeldende lagrede innstillinger, inkludert Wi-Fi-passord, foretrukne nettverk og VPN-innstillinger. Dermed hvis du gjorde noen feilvise endringer i noen av disse alternativene, vil de også bli slettet.

Sørg også for at du prøver å ringe i et område med mobilnettverksdekning. Hvis du ikke kan koble til et mobilnettverk på iPhone, må du kontrollere at mobildata er slått på. For å sjekke det, gå til Innstillinger-> Mobil.

Trinn 5. Gjenopprett din iPhone og sett den opp som ny.

Hvis alt annet ikke har løst problemet, og du fortsatt ikke kan foreta utgående anrop med den nye iPhone 7, bør du vurdere å gjenopprette enheten din tilbake til fabrikkinnstillingene. Denne måten kan bidra til å eliminere eventuelle programvareforstyrrelser som er tøffe nok til å bli utryddet av tidligere løsninger. Du bør imidlertid sikkerhetskopiere enheten din før du begynner å gjøre det. Dette skyldes at når du gjenoppretter iPhone til fabrikkinnstillinger, blir alt innholdet slettet fra enheten din, inkludert all personlig informasjon og tilpasninger. Etter at du har opprettet sikkerhetskopien, kan du fortsette med disse trinnene:

  • Koble iPhone til en datamaskin ( Windows eller Mac ) med den nyeste versjonen av iTunes installert. Du kan bruke USB-kabelen som fulgte med iPhone.
  • Åpne iTunes på datamaskinen.
  • Skriv inn passordet ditt om nødvendig, eller klikk på alternativet for å stole på denne datamaskinen, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
  • Se etter iPhone 7 fra listen over tilgjengelige enheter i iTunes. Velg din iPhone ved å klikke på navnet sitt fra listen.
  • Gå til Sammendragspanelet i iTunes, og klikk deretter på Gjenopprett [Enhetsnavn].
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte handling.

Etter det begynner iTunes å slette iPhone og installerer deretter den nyeste iOS-programvaren for enheten din. Din iPhone vil da starte på nytt når systemet gjenoppretter til fabrikkinnstillingene. Da kan du stille inn enheten din som ny.

Hvis du ikke kan gjenopprette iPhone via iTunes, kan du bare bruke Innstillinger-menyen til å slette enheten din i stedet.

  • For å gjøre det, gå til iPhone- innstillingene-> Generelt-> Tilbakestill-> Slett alt innhold og innstillinger. Det bør tømme din iPhone og gjenopprette til standardinnstillingene etterpå.

Andre nyttige anbefalinger for å fikse samtalen mislyktes feil på den nye iPhone 7

  • Hvis du bruker et kabinett eller tilbehør fra en tredjepart, prøv å fjerne den for å sikre at den ikke forstyrrer nettverkssignalstyrken.
  • Kontroller for blokkerte numre og kontroller at nummeret du forsøker å ringe ikke er i den blokkerte listen. For å sjekke om blokkerte numre på iPhone 7, gå over til Innstillinger-> Telefon-> Anropsblokkering og -identifikasjon, og søk deretter i de blokkerte oppførte numrene. Et telefonnummer kan blokkeres gjennom appene Telefon, FaceTime og Meldinger på iPhone.

For å administrere blokkerte numre via Telefon-app:

  • Gå til Innstillinger-> Telefon-> Anropslåsing og -identifikasjon.

For å administrere blokkerte tall via FaceTime-appen:

  • Gå til Innstillinger-> FaceTime-> Blokkert.

For å administrere blokkerte numre via Meldings-app:

  • Gå til Innstillinger-> Meldinger-> Blokkert.
  • Du kan blokkere eller oppheve blokkering av telefonnumre fra disse skjermbildene. Hvis du vil blokkere et telefonnummer fra den blokkerte listen, trykker du på Rediger øverst til høyre, klikker på (unblock-ikonet) eller en rød sirkel med - tegn på innsiden, og klikker på Unblock for å bekrefte handling. Prøv nå å ringe det nummeret igjen.
  • Oppdater carrier-innstillinger. Hvis du oppdaterer iPhone-operatørinnstillingene manuelt, kan det også være mulig å fikse utgående anropsproblemer som manifestert av en feil i anropet. For å sjekke om en operatørinnstillingsoppdatering er tilgjengelig, gå til Innstillinger-> Generelt-> Om . Hvis en operatørinnstillingsoppdatering er tilgjengelig, blir du bedt om å installere. Hvis du vil vise den nåværende versjonen av operatørinnstillinger på enheten din, går du til Innstillinger-> Generelt-> Om og ser deretter ved siden av Carrier . Denne informasjonen bør være der. Kontroller at iPhone er koblet til Internett og at nettverket er stabilt for å fortsette med installasjonsoppdateringen for bærerinnstillinger.
  • Merk: Du må laste ned operatørinnstillingene for den nye operatøren hvis du setter inn eller bruker et nytt SIM-kort i iPhone.
  • Prøv å deaktivere LTE. Mens LTE er påkrevd for raskere Internett-tilkobling, kan det hende at noen problemer oppstår på iPhone, blant annet som kalles mislykket feil, og noen ganger aktiverer denne funksjonen. For å sikre at dette ikke forårsaker deg dette problemet, gå til Innstillinger-> Mobil-> Mobildataalternativer-> og prøv deretter å aktivere 3G, 4G eller andre nettverksbånd som støttes av operatøren din. Du kan også prøve å ringe på et annet sted.

Ta kontakt med Apple Support for ytterligere hjelp

Hvis ingen av disse anbefalte løsningene er i stand til å fikse det utgående anropsproblemet eller ring mislykkede feilen du har med din iPhone 7, bør du nå kontakte Apple Support for å eskalere problemet og be om ytterligere støtte eller andre alternativer. Dette må gjøres spesielt hvis problemet utløses av en stor programvareoppdatering eller skjer etter installering av den nyeste iOS-versjonen for iPhone. På den måten vil det bli merket blant andre problemer som skal behandles i neste iOS-oppdateringsutrulling.

Koble til oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruk av visse funksjoner og funksjoner i den nye Apple iPhone 7-smarttelefonen, kan du besøke vår veiledningsside. Der kan du finne en liste over innholdsfortegnelse, trinnvise opplæringsprogrammer, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 7. Hvis du har andre problemer eller har problemer med å bruke telefonen, kan du nå oss gjennom dette form. Bare vær sikker på å fortelle oss flere detaljer om problemet eller enhetsproblemet du har, og vi vil gjerne hjelpe deg videre.