Apple iPhone 6s kan ikke sende / motta MMS pluss andre relevante problemer etter oppdatering av iOS 9.3 [Hvordan fikse]

Dette innlegget hjelper deg med å feilsøke MMS-problemer på #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) som kjører iOS 9.3 (#iOS) -plattformen. Les videre for å finne ut hva som må gjøres når iPhone ikke kan sende / motta multimediemeldinger, eller du kan ikke sende / motta meldinger med bilder, video- eller lydfilvedlegg med operativsystemet iOS 9.3 på enheten.

I likhet med andre viktige fastvareoppdateringer som Apple tidligere har gitt ut, har iOS 9-oppdateringen også brakt både dårlige og gode oppslag til iPhone-brukere som har gått for en oppgradering. De fleste av dem som endte opp med å ha problemer med etter oppdatering, har forsøkt å installere de neste fastvareoppdateringene som sies å inneholde feilrettinger, men igjen, til ingen nytte.

I et forsøk på å hjelpe har jeg avrundet noen mulige løsninger og nyttige løsninger som brukes av andre iPhone-eiere som har behandlet aktuelle problemer ved sending eller mottak av MMS etter at jeg har oppdatert iOS 9. Du kan gi noen av disse metodene et skudd mens du venter på neste reparasjonsoppdatering fra Apple for å komme fram.

Andre mulige årsaker

Flere faktorer kan påvirke meldingsfunksjonen til iPhone. Annet enn store iOS-feil, blant de mange kjente synderne, er følgende:

  • Nettverksproblemer som strømbrudd, ingen tjeneste eller utilgjengelig nettverk.
  • Feil innstillinger konfigurasjon spesielt de i meldingsprogrammet.
  • Programvareutslipp som feilaktige apper som påvirker meldingen som sender og mottar evner på enheten.
  • Feil SIM-kortinstallasjon eller skadet SIM-kort
  • Maskinvare skade (sjeldne tilfeller)

Potensielle løsninger og løsninger

Nedenfor finner du trinnvise prosedyrer som hjelper deg med å finne ut og muligens løse den underliggende årsaken til MMS-problemet du står overfor. Men før du begynner, sørg for at kontoen din er i god stand og at tjenesten er aktiv. Hvis kontostatusen din er god og likevel, kan du fortsatt ikke sende eller motta MMS med iPhone, så kan du starte feilsøking av problemet ved hjelp av disse påfølgende metodene.

Viktig merknad: Pass på å teste og se om problemet er løst etter at hvert trinn er fullført. Fortsett til neste trinn hvis nødvendig.

Metode 1: Sjekk og sikre at mobildata er aktivert i iPhone-innstillingene

Mobil data må være slått på for at du skal kunne sende multimediemeldinger eller MMS. For å sjekke, gå til Innstillinger-> Mobil-> Mobildata, og slå om nødvendig bryteren ved siden av dette alternativet for å aktivere eller slå på mobildata på iPhone.

Metode 2: Kontroller at iPhone er koblet til nettverket ditt.

Din iPhone må være koblet til et mobildata eller Wi-Fi-nettverk for at du skal kunne sende MMS eller iMessage. For å se om telefonen din har tilgang til nettverket, kan du bruke eller åpne Safari-nettleseren på iPhone og deretter navigere til et nettsted. Følg disse instruksjonene:

  • Trykk på Safari fra startskjermen.
  • Åpne en nettside eller et nettsted.
  • Hvis dataforbindelsen mislykkes, prøv da å oppdatere dataprofil.

For å oppdatere dataprofil på iPhone 6s, følg disse trinnene:

  1. Åpne telefonappen ved å trykke på Telefon på startskjermbildet.
  2. På tastaturet eller dialeren, skriv inn eller ring ## 873283 # (for Sprint iPhone-brukere). Koden kan variere mellom transportører.
  3. Trykk på anropet
  4. Hvis du blir bedt om å oppdatere meldingen Start service, klikker du på OK for å fortsette.
  5. Trykk på OK igjen for å bekrefte.
  6. Vent til profiloppdateringen er ferdig.

Etter å ha oppdatert profilen, test din iPhone og se om MMS allerede fungerer bra.

Metode 3: Start iPhone på nytt.

Utfør en myk tilbakestilling eller omstart på iPhone kan bidra til å eliminere mindre feil i systemet, noe som i dette tilfellet kan ha påvirket meldingsfunksjonen til enheten din. Alt innhold eller data blir ikke slettet under prosessen.

For de som fortsatt er nye til iPhone og trenger hjelp til hvordan du utfører en myk reset på en iDevice, så er det slik:

  • På startskjermbildet trykker du på og holder inne av / på- tasten og hjemme- tasten samtidig.
  • Når du ser Apple-logoen på skjermen, slipper du begge tastene.
  • Vent på iPhone for å fullføre omstartsprosessen.

Etter omstart, test for å se om MMS-meldinger allerede fungerer bra.

Metode 4: Kontroller at operatørinnstillingene oppdateres

Noen fastvareoppdateringer kan også kreve at operatørinnstillingene dine blir oppdatert for at alle funksjoner skal fungere jevnt. Oppdateringer av bærerinnstillinger består av små filer som kan integrere oppdateringer fra Apple og nettverksoperatøren, inkludert meldinger og talepostinnstillinger. Når det er sagt, må du sjekke og forsikre deg om at du har innstillingene for operatøren din oppdatert på enheten din. Dette er hvordan:

  • Sjekk og kontroller at iPhone er koblet til Internett.
  • Trykk på Innstillinger .
  • Trykk på Generelt .
  • Velg Om .

Vanligvis vil du bli spurt om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis det er, følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringsprosessen for bærerinnstillinger.

Flere nyttige tips

  • Hvis du ser noen feilmeldinger eller advarselmeldinger, må du merke seg feilmeldingen for noen ledetråder om hva som gikk galt og hva som må gjøres for å få det løst. Hvis du for eksempel ser en melding om at mediefilen er for stor, betyr det at MMS-filen du prøver å sende, har overskredet grensen for maksimal filstørrelse, slik at den ikke kunne sendes. Prøv å redusere filstørrelsen ved hjelp av et kompatibelt redigeringsprogram som er tilgjengelig i Apple App Store.
  • Alternativt kan du bare sende filen via e-post. Vanligvis tilbyr e-postleverandører en høyere filstørrelsesgrense, så du kan velge denne metoden i stedet.
  • Hvis du ser et rødt utropstegn mens du prøver å sende en melding, gjør du følgende:
  • Trykk på det røde utropstegnikonet.
  • Trykk for å velge Prøv igjen fra de angitte alternativene.
  • Hvis du fremdeles ikke kan sende meldingen, trykker du på det røde utropstegnikonet igjen, og klikker deretter på Send som tekstmelding.
  • Sørg også for at mottakerens telefonnummer eller e-postadresse du har angitt, er riktig eller gyldig.
  • Hvis telefonen din har SIM-kort installert, kan du prøve å fjerne og deretter installere SIM-kortet og deretter starte iPhone på nytt. Pass på at SIM-kortet er riktig installert og ikke skadet. Du kan kontakte operatøren din for ytterligere assistanse på testing av SIM-kort eller erstatning.
  • Fjerning av meldingsvedlegg og gamle samtaler kan også bidra til å frigjøre korrupte filer fra Melding-appen. Du kan bruke noen av de beste appene fra App Store til å gjøre rydding av cache og data (søppelfiler) fra Message / iMessage-appen.

Metode 5: Kontakt Apple Support eller din operatør

Hvis du fremdeles ikke kan sende eller motta MMS etter at du har prøvd alle mulige løsninger, kan du kontakte Apple Support og eskalere problemet og be om anbefalinger. Du kan også kontakte operatøren din for andre alternativer.